Mindshare augmente le ROAS de 44% pour les campagnes d'annonces sponsorisées de Kimberly-Clark sur Amazon avec Skai

Mindshare, un réseau mondial d'agences média, gère avec succès des programmes de recherche et de commerce électronique pour son client CPG, Kimberly-Clark et ses nombreuses marques telles que Huggies, Kleenex et Depend. Kimberly-Clark fait appel à Mindshare pour améliorer les performances cross-canal, accroître la notoriété de la marque, augmenter le chiffre d'affaires et renforcer sa présence en ligne. Les deux solutions publicitaires sur lesquelles ils se concentrent sont Amazon Marketing Services (AMS) et les campagnes de recherche Google, tout en conservant la bonne répartition des investissements sur ces canaux clés.

Le défi du commerce électronique

Pour Kimberly-Clark, la gestion de son programme Amazon Marketing Services nécessitait des informations et des rapports détaillés sur l'activité des produits au niveau de la campagne et de l'ASIN (produits), ainsi que des optimisations budgétaires sophistiquées pour garantir les meilleures performances sur les nombreuses annonces de produits de Kimberly-Clark. En outre, le programme de commerce électronique de Kimberly-Clark était vaste et l'équipe de Mindshare avait besoin d'adapter rapidement ses campagnes AMS afin de se concentrer également sur les décisions stratégiques concernant les marques et les produits que Kimberly-Clark propose - pour obtenir les résultats publicitaires souhaités.

Une solution évolutive et efficace

Comme solution, l'équipe de Mindshare a décidé de s'appuyer sur Skai pour gérer les complexités de leur programme Retail Media, étant donné qu'ils avaient également utilisé avec succès Skai pour la recherche payée pour les campagnes de produits de Kimberly-Clark. Avec Skai, Mindshare a pu rapidement gérer et optimiser l'activité des campagnes à grande échelle, en obtenant une visibilité cruciale sur les données des campagnes et des mots-clés dans des délais personnalisés - de manière cohérente et quotidienne.

En plus de l'amélioration des informations et de l'analyse des données, le reporting au niveau des produits de la Skaia permis de découvrir des informations encore plus approfondies sur l'activité des produits, en révélant quels produits n'étaient pas éligibles à la publicité (par exemple, ils ne remportaient pas d'enchères) et pour quelle raison. Cela a donné à Mindshare une nouvelle opportunité d'optimiser et de se concentrer sur les ASIN les plus performants, conduisant à des recommandations de programmes stratégiques qui s'alignent sur les objectifs de Kimberly-Clark.

Rouler avec la RoAS, rouler avec les résultats

Skai a obtenu des résultats remarquables pour les marques de Kimberly-Clark, dépassant continuellement les objectifs initiaux. Après seulement deux mois d'utilisation des capacités de gestion et d'automatisation des campagnes de la Skai, l'équipe de Mindshare a été en mesure d'étendre efficacement l'opération tout en obtenant une augmentation continue de 44 % du retour sur investissement publicitaire (RoAS).

Résultats

En exploitant les capacités d'automatisation de la Skai, l'équipe de Mindshare a pu passer du temps à perfectionner ses stratégies publicitaires pour le compte et a continuellement amélioré les résultats pour son client.

En outre, l'équipe de Mindshare est ravie de gérer à la fois le Search et le programme Retail Media de Kimberly-Clark sur la plateforme Skai . La consolidation de leurs activités au sein de Skai permet d'obtenir une vision cross-canal critique de l'activité des produits et un équilibre des investissements publicitaires entre Amazon et Google, ce qui contribue directement à l'amélioration de l'efficacité et de la performance des produits.