Mindshare et Castrol s'appuient sur le gestionnaire de budget pour augmenter de 40 % leur chiffre d'affaires sur Amazon

Le défi

Mindshare gère de nombreux programmes de marketing numérique réussis pour son client, Castrol. Castrol utilisait Amazon Advertising comme destination publicitaire pour son programme de commerce électronique depuis le début de l'année 2016, mais avait besoin d'une aide supplémentaire pour mettre en place un programme plus vaste et plus détaillé sur Amazon avec un budget supplémentaire pour l'année fiscale 2018.

Les objectifs sont les suivants :

• Accéder à des informations détaillées sur les produits Amazon et le retour sur investissement
• Augmenter la valeur ajoutée brute en mettant l'accent sur l'optimisation du budget
• Diminution de la nécessité d'une gestion manuelle du budget
• Augmenter les ventes du programme Amazon dans son ensemble
• L'automatisation et la mise à l'échelle ont été ajoutées pour permettre à l'équipe générale de gagner du temps.

La solution

L'équipe de Mindshare a décidé d'utiliser Skai pour l'activité Amazon de Castrol en 2018. En outre, étant donné que les objectifs concernaient spécifiquement les optimisations budgétaires pour l'augmentation du RoAS, ils ont participé au programme Design Partner du Budget Manager de laSkai en même temps.

Budget Manager est la première solution de gestion de budget de la Skai, souvent utilisée en tandem avec Skai E pour obtenir les meilleurs résultats. Elle fournit une planification, des prévisions et des optimisations automatisées pour garantir le meilleur retour sur investissement dans Amazon Advertising. Avec Budget Manager, l'équipe Mindshare a créé des plans budgétaires pour Castrol à l'avance et a demandé aux algorithmes de la Skaid'orienter le budget vers un retour sur investissement spécifique, tout en se basant sur les performances historiques.

Tout en se concentrant sur la gestion du budget, Mindshare a également utilisé les capacités de Skai pour aider Castrol à atteindre ses objectifs :

• Bulksheets - pour plus d'ampleur et d'efficacité dans la gestion quotidienne des campagnes.
• Fusion Reports - pour analyser toutes les campagnes, tous les formats publicitaires et toutes les mesures du programme Castrol de Mindshare.
• Rapport sur les dépassements de budget - Mindshare pouvait ainsi voir s'ils dépassaient le budget pour les campagnes de Castrol et combien de fois par jour cela se produisait, ce qui leur permettait de prendre des mesures appropriées pour s'assurer qu'ils ne dépassaient jamais le budget en cas de besoin.
• Rapport sur les produits qui ne sont pas diffusés - pour voir les problèmes inter-marques et au niveau des produits qui ont empêché les publicités d'être diffusées et les raisons qui les ont motivés.
• Bid to ROI - utilisé avec Budget Manager pour prévoir le ROI marginal de chaque mot-clé du programme Amazon de Castrol et ajuster les enchères en conséquence. De cette façon, ils ont pu atteindre leurs objectifs de ROI et de dépenses pour les annonces de produits sponsorisés.

Les résultats

En s'appuyant sur la Skai et la solution Budget Manager, l'équipe Mindshare a généré des résultats exceptionnels pour Castrol. Le ROAS des produits sponsorisés a augmenté de 40 % d'un mois sur l'autre et les ventes totales ont augmenté de 28 %. Avec ces résultats, mai 2018 a généré le plus grand nombre de ventes totales et le plus fort ROAS en un seul mois et a été la campagne Amazon la plus réussie de Castrol à ce jour.

Mindshare continue d'utiliser avec succès Skai et Budget Manager pour les besoins de Castrol en matière de publicité sur Amazon.

Historique de l'entreprise

Mindshare est une société mondiale de services de médias et de marketing créée en 1997. Mindshare est l'une des plus grandes agences médias au monde et est responsable de la majeure partie des facturations et des campagnes marketing mondiales de GroupM/WPP.

Castrol est une marque britannique mondiale de lubrifiants industriels et automobiles qui propose une large gamme d'huiles, de graisses et de produits similaires pour la plupart des applications de lubrification. La Wakefield Oil Company a été fondée par Charles Cheers Wakefield en 1899.