Études de cas / abaGada et Native Instruments

Impact Navigator valide et quantifie l'impact pendant les périodes promotionnelles

Le contexte

abaGada, une agence média en ligne axée sur les données qui fait partie de dentsu, et Native Instruments, l'un des principaux fabricants de logiciels et de matériel pour la production audio et le DJing sur ordinateur, se sont associés pour stimuler l'innovation dans leurs plans publicitaires et leurs achats de médias. 

Le défi

abaGada croyait en la capacité de son Réseau Display de Google, de Google Search et de Facebook Advertising à générer une croissance du chiffre d'affaires, mais la nature saisonnière et promotionnelle de l'activité de Native Instruments rendait difficile la compréhension de l'impact réel de ses investissements médiatiques. Native Instruments était persuadé que ses promotions pour le cyber week-end avaient contribué à l'augmentation des ventes, mais avait du mal à comprendre l'impact de ses achats médias pendant une période aussi inhabituelle de l'année.

La solution

Skai est un partenaire d'abaGada depuis 2017 et prend entièrement en charge la mesure de la publicité Display et sociale à l'aide d'Impact Navigator, la plateforme de mesure de l'incrémentalité de Skai. abaGada s'est associé à Skai, en collaboration avec leur client, Native Instruments, pour concevoir une expérience de 4 semaines visant à mesurer l'impact incrémental de la publicité sur Google Display, Search et Facebook sur le revenu net autour de leur promotion hivernale critique. 

Afin de mesurer correctement l'impact de la publicité pendant une période promotionnelle, l'équipe de Skai a procédé à la validation de modèles sur des périodes promotionnelles antérieures pour s'assurer que les modèles d'Impact Navigator prédisaient correctement le comportement des utilisateurs et la demande du marché pendant ces périodes clés et uniques de l'année.

Les algorithmes de la plateforme Impact Navigator ont identifié 30 % de zones géographiques représentatives dans lesquelles Native Instruments pouvait désactiver ses campagnes Google Display, Search et Facebook toujours actives. En limitant le test à seulement 30 % des marchés, Native Instruments a pu maintenir une forte présence sur le marché pendant le test et limiter l'impact sur ses revenus, tout en s'assurant qu'abaGada et Native Instruments pouvaient être sûrs que les résultats pouvaient être appliqués à l'ensemble de leurs achats médias. Alors que l'analyse des données et la conception des tests nécessiteraient normalement plusieurs semaines et plus de 100 heures de travail de la part de data scientists spécialisés, la plateforme Impact Navigator a analysé des milliers de scénarios en quelques secondes pour développer soigneusement une conception de test recommandée basée sur les objectifs commerciaux de Native Instrument, permettant à l'équipe d'abaGada de mener l'expérience qu'elle espérait sans mobiliser de coûteuses ressources en data science.

Les résultats

À la fin de l'expérience de quatre semaines, Impact Navigator a mesuré un retour sur investissement bien supérieur aux niveaux rentables, concluant que les recettes nettes mensuelles avaient augmenté de plus de 12 % à la suite de leur investissement dans le Réseau Display de Google, la recherche sur Google et Facebook.

Dans le cadre de l'analyse finale, l'équipe de Skai a procédé à une évaluation du retour sur investissement différentiel quotidien. L'enquête au niveau quotidien a révélé que bien que leurs médias aient eu un impact incrémental les jours où les promotions par e-mail étaient envoyées aux clients, l'impact augmentait de près de 50 % pendant d'autres périodes de la campagne où la publicité était nécessaire pour générer une prise de conscience. En conséquence, la Skai, abaGada et Native Instruments ont conclu que pendant les périodes de promotion, les achats Google Display, Search et Facebook génèrent le meilleur retour sur investissement lorsqu'ils sont concentrés avant et après les poussées promotionnelles. Grâce à ces informations, abaGada et Native Instruments ont recalibré leurs modèles d'attribution et mis à jour leurs plans et budgets 2021 suite à la validation de leurs stratégies de promotion.

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