Comment Assembly Global a exploité l'IA pour booster les conversions sur Amazon pour une entreprise leader dans le secteur de l'électronique grand public

Les spécialistes du marketing dans le secteur du retail media doivent aujourd'hui trouver le juste équilibre entre l'adoption des capacités offertes par l'IA et le maintien d'un contrôle stratégique humain. Pour réussir, il est indispensable de procéder à des tests rigoureux et d'assurer un suivi continu afin de garantir que l'IA s'aligne sur les véritables objectifs commerciaux et les valeurs de la marque.

Assembly Global a adopté cette approche réfléchie pour son client du secteur de l'électronique grand public. L'objectif ? Optimiser l'efficacité de sa campagne Amazon « toujours active ». Les emplacements publicitaires sur Amazon étant devenus plus complexes, l'équipe s'est heurtée à la difficulté de déterminer comment optimiser au mieux ses enchères stratégiques. Elle avait besoin de savoir, en temps réel, quels emplacements publicitaires spécifiques étaient les plus susceptibles de générer des conversions. Les ajustements manuels des enchères étaient lents et coûteux, créant un décalage qui risquait de lui faire perdre de précieuses conversions. Assembly Global a donc décidé de tester si les fonctionnalités d'IA pouvaient apporter des améliorations significatives en termes de performances.

Assembly a mis en œuvre les « AI Placement Modifiers » Skai, une solution conçue pour éliminer les approximations dans la gestion des enchères. Cet outil permet aux spécialistes du marketing d'optimiser efficacement les performances des campagnes grâce à des recommandations basées sur l'IA, des analyses des dépenses et des rapports de performance. Plutôt que de se contenter d'ajustements manuels et généraux des enchères, cette fonctionnalité IA a permis à l'équipe d'adopter une approche fine et stratégique pour chaque dollar investi en publicité.
Les modificateurs d'enchères par emplacement basés sur l'IA ont permis à Assembly de :

• Optimisez vos dépenses : l'IA a analysé les données de performance en temps réel pour proposer des ajustements d'enchères pour différents emplacements publicitaires. Elle savait quand allouer davantage de budget aux emplacements de la page générant un taux de conversion élevé et quand réduire les dépenses sur les emplacements moins performants.
• Cibler les acheteurs « prêts à acheter » : l'objectif était d'atteindre les acheteurs au moment où leur intention d'achat était la plus forte. En utilisant l'IA pour affiner les enchères, Assembly a pu positionner efficacement les publicités de la marque là où les chances de conversion étaient les plus élevées.
• Maîtrise des coûts : élément crucial, l'IA a mis en œuvre ce ciblage stratégique et ambitieux tout en maintenant le coût par clic à un niveau stable. Cela a permis de multiplier les opportunités d'obtenir des emplacements publicitaires à forte valeur ajoutée sans faire grimper les dépenses publicitaires globales.

L'écart de performance entre les campagnes optimisées par l'IA et celles gérées manuellement est désormais trop important pour être ignoré. L'approche structurée de la marque en matière de tests A/B en a apporté la preuve irréfutable.

Évolution des performances après l'application des modificateurs de placement IA Skai:

• Taux de conversion +29 %
• Coût par conversion : -23 %
• ROAS +36 %

Au-delà de ces indicateurs, l'augmentation du volume et de l'efficacité de la campagne a mis en évidence l'impact réel de la mise en œuvre de l'IA. La campagne a généré 57 % de conversions supplémentaires, grâce à une hausse de 43 % des impressions et de 24 % des clics, permettant ainsi une croissance évolutive.

Il est impressionnant de constater que chaque euro investi en publicité a généré 36 % de revenus supplémentaires alors que le coût par clic (CPC) est resté stable, ce qui prouve que les gains de performance résultaient d'une optimisation intelligente du placement plutôt que d'une simple surenchère par rapport aux concurrents.