L'Impact Navigator de la Skaimesure l'efficacité du marketing YouTube pour LaserAway
Défi
LaserAway, le principal fournisseur de services de dermatologie esthétique personnalisés, expérimente et optimise constamment pour rester en tête d'un marché encombré et concurrentiel. L'équipe de LaserAway pensait que la publicité sur YouTube pouvait être un moyen puissant pour entrer en contact avec des clients nouveaux et existants ; cependant, les performances de la campagne étaient toujours inférieures à ce qui pouvait être obtenu par d'autres canaux. Afin de justifier un investissement accru, l'équipe marketing avait besoin d'un moyen de mesurer l'impact réel de YouTube sur son activité.
Solution
Skai est un partenaire de LaserAway depuis 2017 et prend entièrement en charge la mesure de YouTube à l'aide d'Impact Navigator, la plateforme de mesure de l'incrémentalité de la Skai. LaserAway s'est associé à Skai pour concevoir une expérience de cinq semaines visant à mesurer l'impact incrémental de la publicité sur YouTube sur leur revenu net.
Les algorithmes de la plateforme Impact Navigator ont identifié 30 % de zones géographiques représentatives dans lesquelles LaserAway pouvait tester YouTube. En limitant le test à seulement 30 % de son marché, LaserAway a pu limiter le coût des médias, réduisant ainsi le risque de gaspiller des budgets pendant le test, tout en s'assurant que les résultats pouvaient être appliqués à l'ensemble de l'entreprise. Alors que l'analyse des données et la conception des tests nécessiteraient normalement plusieurs semaines et plus de 100 heures de travail de la part de data scientists spécialisés, la plateforme Impact Navigator , une solution de test et de mesure de bout en bout, a analysé des milliers de scénarios en quelques secondes pour développer soigneusement une conception de test recommandée basée sur les objectifs commerciaux de LaserAway, permettant à l'équipe de LaserAway de mener l'expérience qu'elle espérait sans embaucher de coûteuses ressources de conseil en science des données.
Résultats
À la fin de l'expérience de cinq semaines, Skai Impact Navigator a mesuré un retour sur investissement publicitaire (ROAS) 5 fois supérieur à celui mesuré précédemment par l'attribution au dernier clic, ainsi qu'une augmentation de plus de 25 % de la taille de l'entreprise LaserAway. En conséquence, Paul Baumgarthuber, directeur marketing de LaserAway, se sent nettement plus confiant dans la valeur de ses investissements sur YouTube. Suite à l'analyse d'Impact Navigator, LaserAway a intégré YouTube comme un élément clé de son mix média.
"Grâce aux informations fournies par Impact Navigator, nous pouvons désormais voir clairement que YouTube génère des revenus supplémentaires importants pour notre entreprise, ce qui nous aide à justifier l'augmentation de nos investissements dans ce canal.
Paul Baumgarthuber, directeur du marketing, LaserAway
À propos de LaserAway
LaserAway est le leader national de la dermatologie esthétique. Ils ont plus d'une décennie d'expérience dans l'aide aux personnes de tous types de peau pour qu'elles découvrent leur plus belle peau, avec plus de 1,5 million de traitements effectués et de nouvelles ouvertures de sites chaque mois. Utilisant une technologie de pointe pour des résultats optimaux, leurs cliniques sont supervisées par des dermatologues certifiés, et leurs traitements sont mis en œuvre par des cliniciens qui suivent l'un des programmes de formation les plus complets du secteur. LaserAway compte plus de 60 établissements dans tout le pays, en Californie, en Arizona, au Nevada, au Texas, en Floride, à New York et à Chicago , et se spécialise dans l'épilation au laser, le rajeunissement de la peau, le remodelage du corps et les produits injectables tels que le Botox et les produits de comblement dermique.
Pour en savoir plus, consultez le site laseraway.com