Marshall tire parti de la saison des tempêtes du nord-est pour dynamiser les ventes de la nouvelle gamme de pelles à neige de Suncast

Lorsqu'un produit fait son entrée dans votre catalogue et qu'il est encore inconnu de votre public, le timing est primordial. Pour Suncast, l'un des principaux fabricants américains d'articles d'extérieur en résine, accroître la notoriété de sa gamme de pelles à neige impliquait de toucher de nouveaux consommateurs et d'élargir son audience par des moyens innovants.

Marshall a exploité le DSP et les fonctionnalités de recherche Skaipour transformer les tempêtes du nord-est historiques de l'hiver 2025-2026 en une opportunité de marketing de précision.

Suncast cherchait à se faire connaître dans un nouveau secteur. Une agence bien choisie [et une tempête du nord-est] ont fait l'affaire.

Suncast s'est bâti une réputation grâce à des produits en résine haut de gamme, tels que des coffres de jardin et des abris de jardin, dont les prix dépassaient les 200 $. Les pelles à neige représentaient un tout autre domaine : une gamme de pelles à âme en acier, de pelles-pousseuses et de grattoirs pour voiture, proposées à des prix adaptés aux consommateurs lambda, et non aux acheteurs professionnels. Ce secteur constituait une part plus modeste mais en pleine croissance de l'activité, mais le public acheteur d'outils de déneigement ne recoupait guère la clientèle traditionnelle de Suncast.

Le défi pour Marshall était double. D'une part, étendre la portée de Suncast à de nouveaux segments de consommateurs qui n'achetaient pas encore la marque. D'autre part, y parvenir dans les délais imprévisibles et très courts imposés par les tempêtes hivernales. Une tempête du nord-est peut faire grimper l'intention d'achat pendant quelques jours, puis tout s'évanouit. Manquer cette occasion, c'est s'exposer à la concurrence de rivaux bien établis qui dominent déjà le marché tout au long de l'année.

Deux phases de création, une seule contre-fenêtre

Marshall a mis en place une stratégie coordonnée de DSP et de référencement via Skai, synchronisée avec les principales tempêtes du nord-est qui ont frappé le nord-est des États-Unis durant l'hiver 2025-2026. Du côté du DSP, l'approche créative s'est déroulée en deux phases, chacune correspondant à une étape différente de l'évolution de l'état d'esprit des consommateurs.

Avant la tempête. Alors que les prévisions annonçaient des chutes de neige, Marshall a lancé, via Skai , des campagnes Amazon DSP géolocalisées Skai certaines zones métropolitaines situées sur la trajectoire de la tempête. Les créations mettaient l'accent sur des messages de préparation, encourageant les consommateurs à s'équiper avant l'arrivée des intempéries.

Pendant et après la tempête. Dès que la tempête s'est abattue, Marshall a opté pour une deuxième série de visuels dont les messages étaient axés sur la gestion des conditions neigeuses du moment. Cela a permis de maintenir la visibilité du produit tout au long du parcours d'achat, de l'anticipation au besoin concret, et a garanti que Suncast était déjà la première marque à laquelle les consommateurs pensaient avant même que le premier flocon ne tombe.

L'historique des mots-clés est limité ? Construisez votre stratégie étape par étape

Du côté du référencement naturel, Suncast disposait de peu de données historiques sur les campagnes concernant les pelles à neige. L'historique des mots-clés était limité, ce qui ne permettait pas de disposer d'une base de référence suffisante pour déterminer ce qui fonctionnait. Marshall a utilisé l'outil d'analyse des termes de recherche Skaipour cartographier le paysage à partir de zéro, en identifiant les termes de recherche liés aux pelles à neige qui généraient la plus forte intention d'achat pendant les périodes de tempête et en mettant en évidence de nouvelles opportunités de mots-clés à mesure que le comportement des consommateurs évoluait au gré des événements météorologiques.

STA a également aidé l'équipe à réduire les dépenses inutiles liées à des mots-clés trop généraux ou à faible taux de conversion. C'est un risque réel lorsqu'on développe une catégorie sans disposer de beaucoup de données historiques et qu'on ne sait pas encore quelles requêtes génèrent réellement des ventes et lesquelles ne font que grimper le budget.

Les données s'accumulaient à chaque nouvelle tempête. Chaque tempête du nord-est permettait à Marshall d'affiner et d'optimiser son répertoire de mots-clés, transformant ce qui n'était au départ que des hypothèses éclairées en une stratégie de référencement étayée par des semaines de données de performance réelles.

Là où les titulaires ne regardaient pas

Les pelles à neige constituent une catégorie très concurrentielle et saturée sur Amazon, où des acteurs bien établis dominent le marché tout au long de l'année. Marshall a utilisé l'outil Competitive Insights Skaipour analyser le positionnement et les enchères de ces marques bien établies lors des pics de demande liés aux tempêtes. Mais surtout, SCI a mis en évidence les lacunes de ces marques.

Cet outil a permis à l'équipe d'identifier les pourcentages de chevauchement entre le référencement naturel et le référencement payant, ce qui s'est avéré particulièrement utile pour une marque qui était encore en train de se faire une place dans ce secteur. En sachant où ses concurrents occupaient déjà une position dominante, Marshall a pu éviter de s'engager dans une guerre budgétaire directe. Là où des lacunes apparaissaient dans la couverture des concurrents, Marshall pouvait gagner en visibilité à moindre coût.

Alors que les tempêtes balayaient différentes régions, SCI a aidé l'équipe à déterminer si ses campagnes ciblées géographiquement se traduisaient par une réelle progression de Suncast face aux acteurs historiques.

Le DSP et la recherche fonctionnaient en parallèle, les données devaient donc l'être aussi

Le DSP et le référencement naturel étant activés simultanément en réponse aux mêmes déclencheurs liés aux contre-fenêtres, Marshall avait besoin d’un moyen de comprendre comment ces canaux interagissaient. Les rapports AMC et les dimensions personnalisées Skaiont permis à l’équipe de relier l’exposition au DSP en amont du tunnel de conversion aux conversions issues du référencement naturel en aval, afin de déterminer si les consommateurs ayant vu les publicités DSP de Suncast pendant la phase de préparation effectuaient ensuite des recherches et se convertissaient à des taux plus élevés.

Cette visibilité sur l'ensemble du tunnel de conversion s'est avérée cruciale pour une marque qui se lançait dans un secteur où les données historiques étaient limitées. Elle a permis de confirmer que l'investissement dans la plateforme DSP alimentait activement le tunnel de recherche et stimulait le comportement d'achat lorsque les consommateurs étaient prêts à acheter.

En associant un ciblage géographique tenant compte des conditions météorologiques à une exécution coordonnée des campagnes sur les plateformes DSP et les moteurs de recherche, Marshall a transformé un hiver imprévisible en une saison exceptionnelle pour la gamme d'outils de déneigement de Suncast, démontrant ainsi qu'une marque peut rapidement s'imposer sur un marché en pleine croissance lorsque la stratégie et le timing sont bien choisis.

• 94 % de toutes les ventes concernent des clients qui découvrent la marque (contre 81 % en moyenne pour la marque)
• Un retour sur investissement publicitaire de 17 $ pour plus de 600 unités vendues grâce aux publicités
• Croissance de 500 % du chiffre d'affaires des ventes au détail expédiées par rapport à l'année précédente

Marshall allie 50 ans d'expertise dans le secteur de la vente au détail à des outils numériques exclusifs et aux capacités de ses clients pour créer des solutions gagnantes. Forte d'une expérience éprouvée dans le développement de centaines de marques et l'optimisation des ventes, cette agence primée s'appuie sur son savoir-faire, son réseau et la confiance qu'elle a su instaurer avec ses clients pour concevoir et mettre en œuvre de manière dynamique des stratégies et des solutions complètes répondant aux besoins du marché.

Suncast est le premier concepteur américain de produits en résine destinés à la maison. Depuis plus de 40 ans, l'entreprise conçoit et fabrique ses produits dans la Chicago ouest Chicago , en utilisant une résine provenant à 100 % de sources nationales. Sa gamme de produits couvre le rangement d'extérieur, la maison et le jardin, le rangement domestique et les outils pour la neige, notamment sa gamme de pelles à âme en acier, ses pelles-pousseuses combinées, ses grattoirs à glace et ses grattoirs pour voiture. Suncast s'engage en faveur du développement durable, en investissant dans les technologies solaires et en soutenant les initiatives environnementales au sein des communautés qu'elle dessert.