Études de cas / Publicis LeOne & Haleon

Publicis LeOne et Haleon débloquent les économies d'Amazon, permettant à Skai de s'autofinancer

Vue d'ensemble

Publicis LeOne et Haleon ont adopté Skai sur un certain nombre de marchés au fil des ans. En étendant leur partenariat au Mexique, la marque et l'agence attendaient beaucoup de Skai pour améliorer l'efficacité des flux de travail et optimiser les performances d'Amazon.

Défi

Les mots-clés négatifs sur Amazon sont très utiles pour améliorer les performances des campagnes. En filtrant les termes de recherche non pertinents, ils permettent aux annonces d'atteindre des audiences plus pertinentes. Cependant, s'ils ne sont pas gérés correctement, les mots-clés négatifs peuvent limiter la portée de la campagne et augmenter les coûts. La gestion des mots-clés négatifs était un véritable casse-tête pour Publicis LeOne, l'agence sur mesure chargée des campagnes Amazon pour Haleon au Mexique. Pour créer des listes de mots-clés négatifs, l'équipe devait procéder à des révisions manuelles fastidieuses de chaque campagne afin d'être aussi précise que possible. La tâche était d'autant plus compliquée qu'elle nécessitait des mises à jour fréquentes pour rester en phase avec les termes de recherche et les expressions qui évoluent au fil du temps.

Après avoir constaté des résultats positifs pour Haleon sur certains marchés EMEA grâce à la Skai, l'équipe de Publicis LeOne a décidé de mettre en œuvre l'analyse des termes de recherche (STA) de la Skaiau cours de la phase pilote initiale d'intégration de la plateforme.

Solution

Grâce à l'intelligence artificielle et à l'apprentissage automatique, STA a automatiquement filtré les données relatives aux termes de recherche de la marque sur Amazon. Il a identifié les sujets peu performants et regroupé les mots ou phrases récurrents associés à des termes de recherche peu performants sous forme d'aperçus et de recommandations clairs. Une fois par semaine, l'équipe a examiné les résultats de STA afin d'affiner rapidement les stratégies de mots-clés négatifs et d'améliorer l'efficacité des campagnes actives et des initiatives mensuelles à venir.

Avec une vue complète de la performance des termes de recherche, l'équipe savait exactement où ajouter des éléments négatifs dans plusieurs campagnes et pouvait effectuer ces changements en quelques clics. Ce nouveau flux de travail dans la Skai a réduit la complexité et le temps consacré à cette tâche et a aidé l'agence à trouver des opportunités d'optimiser les campagnes pour Haleon. L'analyse des termes de recherche calculant également les économies potentielles, l'équipe a pu réduire les dépenses publicitaires et augmenter l'efficacité globale des campagnes.

Résultat

Agir rapidement pour filtrer le trafic non pertinent et améliorer la qualité des annonces sur Amazon à l'aide de Skai a porté ses fruits. L'agence n'a plus besoin d'extraire et d'examiner manuellement les rapports sur les termes de recherche. Désormais, l'équipe apprécie la clarté et la facilité d'action de l'analyse des termes de recherche, car elle voit immédiatement où elle peut s'améliorer et apporter des changements. De mars 2024 à avril 2024, l'utilisation de STA a permis à l'équipe d'économiser environ 18 % du total des dépenses publicitaires. En deux mois, la mise en œuvre de recommandations de mots clés négatifs a permis d'économiser suffisamment de dépenses publicitaires gaspillées pour couvrir l'intégralité du coût de la plateforme Skai .

À propos de Haleon

Haleon est un leader mondial dans le domaine de la santé grand public, dont l'objectif est d'améliorer la santé au quotidien avec humanité. Le portefeuille de produits de Haleon couvre cinq catégories principales : santé bucco-dentaire, soulagement de la douleur, santé respiratoire, santé digestive et autres, et vitamines, minéraux et suppléments (VMS). Ses marques de longue date - telles que Advil, Sensodyne, Panadol, Voltaren, Theraflu, Otrivin, Polident, parodontax et Centrum - sont fondées sur une science fiable, l'innovation et une profonde compréhension humaine. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site www.haleon.com.

A propos de Publicis LeOne

Le ONE est l'expression de l'équipe et des capacités internationales et intégrées de Publicis qui soutiennent l'activité de Haleon. Le nom "Le ONE" est né de l'ancien nom de l'activité médias de Publicis, "Publicis | Leon", qui évolue vers "Publicis | Le ONE".

Solution utilisée

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