Études de cas / Mesures collectives

Collective Measures enregistre une croissance de 120 % de son chiffre d'affaires grâce à la solution Full-Funnel Retail Media de la Skai

Confronté à une baisse constante de ses revenus d'une année sur l'autre dans une catégorie très concurrentielle, un client du secteur du jouet s'est tourné vers Collective Measures pour obtenir de l'aide. Dominée par des concurrents à gros budget, la marque s'efforçait de maintenir sa part de marché et de stimuler la croissance de ses revenus tout en desservant un public de parents, en particulier des mères férues de technologie qui sont très réceptives à la publicité en ligne.

Défi

La marque de jouets avait besoin de sortir du bruit et de se connecter de manière significative avec son public cible sur Amazon, Walmart et Target. Pour réussir, il fallait augmenter la notoriété de la marque, les indicateurs d'engagement tels que les clics et les actions d'ajout au panier, et enfin accroître les ventes dans ces environnements de vente au détail concurrentiels.

Collective Measures a élaboré une stratégie pour aider la marque à rencontrer les mamans à des moments cruciaux du parcours d'achat grâce à des messages percutants et à des placements médias stratégiques à chaque étape de l'entonnoir d'achat.

Solution

Collective Measures a fait appel à la Skai pour créer une stratégie rationalisée et complète conçue pour engager les mamans, optimiser les placements et maximiser le retour sur investissement. En s'appuyant sur une étude approfondie de l'audience, l'agence s'est concentrée sur les informations clés concernant l'audience cible de la marque qui achetait pour sa famille et faisait également des achats de cadeaux pour d'autres personnes. En se concentrant sur les mamans ayant des attributs applicables à la marque, la campagne visait à réduire les dépenses inutiles auprès des acheteurs de la catégorie générale et à maximiser l'impact auprès des mamans. En associant cette approche aux outils de Skai , l'agence a pu créer une expérience client transparente, de la prise de conscience à l'achat, pour tous les types d'annonces.

Maîtriser l'approche du tunnel complet

Une connaissance approfondie de l'audience a permis d'activer l'écosystème de l'ensemble du tunnel d'Amazon. L'exécution de l'entonnoir supérieur s'est concentrée sur la télévision en continu avec Prime Video pour atteindre de nouvelles audiences avec des campagnes axées sur les personas, la démographie et le style de vie. La fidélisation et la considération grâce à l'affichage en fonction de la fréquence et aux tactiques natives ont guidé les tactiques du milieu du tunnel pour un ciblage plus précis des marques et des produits.

Les campagnes Sponsored Product et Sponsored Brand ont ciblé les utilisateurs à fort potentiel en bas du tunnel, comme ceux qui ont ajouté des produits de la marque à leurs listes de souhaits ou à leurs paniers, garantissant ainsi des conversions à des moments critiques de la prise de décision. Le Portfolio bidding de la Skai, les modificateurs d'enchères de placement alimentés par l'IA et les ajustements d'enchères de dayparting ont permis à l'agence de mettre à l'échelle les annonces sponsorisées de manière efficace sans sacrifier l'efficacité du ROAS.

Afin d'optimiser l'approche axée sur les données, les outils Amazon Marketing Cloud de la Skaiont facilité le suivi des parcours des clients à travers Amazon DSP et Sponsored Ads, permettant à Collective Measures d'identifier et de recibler les segments à forte valeur ajoutée tels que les abandons de panier et les utilisateurs exposés à la notoriété. Ces données sur le parcours des acheteurs ont été associées à des informations en temps réel d'Amazon Vendor Central sur les niveaux de stock des produits et les mesures d'éligibilité.

Cette intégration a permis à l'agence d'ajuster dynamiquement les campagnes en fonction du comportement des utilisateurs et des signaux d'inventaire. Lorsque AMC a révélé un fort engagement pour des produits spécifiques, l'équipe a pu immédiatement vérifier la disponibilité des stocks dans Vendor Central avant d'augmenter les dépenses. Les audiences AMC personnalisées ont été reciblées uniquement lorsque les produits pouvaient être découverts, et les campagnes du tunnel inférieur avec des enchères optimisées ont conduit le trafic vers les stocks disponibles lors d'événements clés tels que le Prime Day et la Cyber Week. En associant les informations sur le parcours de l'utilisateur aux informations sur les stocks, Collective Measures s'est assuré que les investissements marketing correspondaient à la disponibilité réelle des produits afin de maximiser les performances des campagnes et le potentiel des ventes.

Résultats

Grâce à une solide stratégie de tunnel complet sur Amazon et à l'utilisation stratégique des fonctionnalités de Skai , Collective Measures a obtenu des résultats impressionnants qui ont dépassé les attentes du client et inversé des tendances inquiétantes :

  • Croissance du chiffre d'affaires : Les revenus attribués par la publicité ont augmenté de 120 % et de 186 % pour les principales lignes de produits de la marque. D'une année sur l'autre, les revenus des points de vente ont augmenté de 6 %, marquant un renversement de tendance après quatre années consécutives de baisse.
  • Amélioration des taux de conversion : Les taux de conversion des annonces sponsorisées ont été multipliés par 28 lorsqu'elles étaient associées à des campagnes DSP (sensibilisation). Les taux de conversion des DSP étaient 7 fois plus élevés lorsque les bannières et les annonces CTV étaient utilisées en tandem par rapport aux formats autonomes.
  • Impact accru des publicités vidéo : L'influence des publicités Prime Video a augmenté de plus de 80 % lorsqu'elles constituent la première interaction payante du client avec la marque.

Grâce aux informations fournies par AMC, Collective Measures a également découvert de nouvelles stratégies pour améliorer le ROAS et affiner son approche des campagnes médiatiques de vente au détail.

Conclusion

En tant que lauréat du 2025 ShopAble Media Awards for Retail Media Excellence, l'histoire de la réussite de l'agence montre comment une stratégie médiatique de vente au détail bien pensée et axée sur les données peut aider les marques à prospérer sur les marchés les plus concurrentiels. Grâce aux outils avancés de la Skaiet à son approche globale, Collective Measures a non seulement permis à son client d'augmenter considérablement son chiffre d'affaires, mais aussi de découvrir des informations précieuses pour orienter ses futures campagnes.

Pour l'avenir, la marque et l'agence sont prêtes à poursuivre leur croissance avec la Skai, en tirant parti de nouvelles innovations et en conservant un avantage concurrentiel sur le marché dynamique du jouet.

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"Notre partenariat avec Skai a été essentiel pour donner vie aux résultats de cette campagne pour notre client. De la planification à l'exécution et au reporting, la suite d'outils de Skai et ses équipes de support exceptionnelles ont joué un rôle essentiel à chaque phase de la campagne, ce qui nous a permis de dépasser les objectifs de notre client et de générer un véritable impact commercial pour la marque."

Brett Fischer
Directeur associé, Performance Media

À propos des mesures collectives

Collective Measures est une agence de marketing à la performance qui s'engage à faire progresser les entreprises. Basée à Minneapolis, l'agence est entièrement détenue par ses employés et s'engage à assurer le succès de ses clients, de ses employés et de sa communauté. L'entreprise est connue pour ses capacités en matière de médias à entonnoir complet et d'analyses avancées. Pour en savoir plus, consultez le site https://www.collectivemeasures.com/.

Solution utilisée

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