Études de cas / Le succès de la Skai

Skai comble le fossé entre Facebook et Amazon pour améliorer les résultats de PMG

150 %
ROAS
450 %
Taux de conversion

Ce qui se passe dans les jardins clos reste dans les jardins clos

Les annonceurs connectent les canaux de marketing entre eux afin d'offrir à leur public la meilleure expérience possible. Dans le monde d'aujourd'hui, un véritable programme cross-canal est impératif pour mesurer la performance des clients dans l'entonnoir, depuis la découverte d'un produit sur un canal jusqu'à l'achat du produit sur un autre.

Les annonceurs exploitent souvent les publicités Instagram pour influencer les recherches sur Google, les publicités télévisées pour influencer les achats sur leur site web et même les publicités Facebook pour stimuler les achats sur Amazon. En collaboration avec une marque mondiale de vente au détail, PMG a utilisé des publicités Facebook pour stimuler les achats sur la boutique en ligne Amazon de l'annonceur. Selon eMarketer, Amazon représente 42 % des achats effectués par les marques découvertes sur Facebook, ce qui en fait la stratégie la plus efficace pour leurs audiences Facebook.

PMG avait besoin de développer une méthode plus efficace pour mesurer l'impact complet de ses publicités sur Facebook, en plus de son analyse de corrélation. Bien qu'ils puissent analyser les performances de leurs publicités Facebook avec d'autres stratégies cross-canal et les achats des clients sur la boutique en ligne de la marque, ils recherchaient un partenaire d'intégration pour accélérer une vision holistique et mesurer le retour sur la publicité au sein d'Amazon et de Facebook.

Combler le fossé entre les canaux de publicité pour le commerce électronique

Skai se situe au milieu des principaux éditeurs mondiaux et constitue le pont qui aide les annonceurs à comprendre l'impact des autres canaux sur leur programme de marketing. 

C'est ainsi qu'est née une approche pratique cross-canal qui exploite les événements et les signaux externes pour alimenter la publicité sociale. Skai le fait déjà en intégrant des signaux provenant du commerce électronique pour identifier les publicités Facebook qui présentent des produits en vogue sur des sites externes. du commerce électronique pour identifier les publicités Facebook qui présentent des produits en vogue sur des sites externes et en identifiant des audiences de recherche très engagées pour les recibler sur Facebook..

Dans le cadre de l'évolution d'une approche cross-canal pratique, la Skai a travaillé en étroite collaboration avec PMG pour mettre au point une solution qui permettrait à leur client de mieux comprendre ce qui se passe une fois que leurs audiences Facebook sont dirigées vers Amazon, parallèlement à leurs campagnes dirigées vers leur propre site, dans un environnement qui se prête à des optimisations agiles. Cela leur permet non seulement de comprendre quelles publicités Facebook conduisent à des achats sur Amazon, mais aussi d'étayer davantage la valeur de l'utilisation des publicités Facebook pour générer des ventes sur Amazon.  

Grâce à une intégration unique avec Amazon, la Skai a fourni des données granulaires à PMG, lui permettant d'identifier les publicités qui ont conduit à un achat et le montant des revenus que ses campagnes Facebook ont généré à partir des ventes sur Amazon. 

Deux grands éditeurs valent mieux qu'un

Non seulement la Skai a permis à PMG de mieux comprendre l'impact de sa campagne Facebook to Amazon, mais les actions qui en ont découlé ont permis d'obtenir des résultats supérieurs à la moyenne. 

  • PMG a fourni 150% plus élevé ROAS pour les publicités Facebook menant à Amazon par rapport aux publicités Facebook menant au site web.
  • Les segments d'audience de PMG ont converti sur Amazon via Facebook à un taux de 450% plus que sur le site web

Le client de PMG a été très satisfait de ce résultat et prévoit d'allouer un budget supplémentaire à ce type de campagne à l'avenir.

Contexte

PMG est une entreprise numérique indépendante mondiale qui cherche à inspirer les gens et les marques que tout est possible. Motivée par le succès partagé, PMG utilise la stratégie, la création, les médias et les insights pour répondre à son mantra de Digital Made for Humans™. Fondée à Fort Worth, au Texas, et disposant de bureaux à Austin, Dallas, Los Angeles, New York et Londres, PMG a travaillé pour des marques telles qu'Apple, Beats by Dre, Sephora, Old Navy, Google, Cirque du Soleil et OpenTable dans plus de 50 pays à travers le monde et a reçu la plus grande reconnaissance de l'industrie, des Lions de Cannes au Plan Média de l'année d'Adweek.

Le client est une marque de mode de premier plan basée aux États-Unis et s'est associé à PMG pour augmenter son chiffre d'affaires en stimulant les ventes en ligne. 

Défi :

  • PMG avait besoin de développer une méthode plus efficace pour mesurer l'impact complet de ses publicités sur Facebook en plus de son analyse de corrélation. Ils recherchaient un partenaire d'intégration pour accélérer une vision holistique et mesurer le retour sur la publicité au sein d'Amazon et de Facebook.

Solution :

  • Grâce à une intégration unique avec Amazon, la Skai a fourni des données granulaires à PMG, lui permettant d'identifier les publicités qui ont conduit à un achat et le montant des revenus que ses campagnes Facebook ont généré à partir des ventes sur Amazon. 

Résultats :

  • Non seulement la Skai a permis à PMG de mieux comprendre l'impact de sa campagne Facebook to Amazon, mais les actions menées ont permis d'augmenter le ROAS de 150 % et le taux d'achat de 450 %. 

"Le partenariat avec la Skai nous a permis de comprendre l'impact de nos publicités de Facebook à Amazon d'une manière granulaire et organisée, ce qui a permis des optimisations rapides et agiles, conduisant au succès du programme"

Carly Carson, PMG - Directrice des médias sociaux