Wild Fi augmente la génération de leads de 33 % et les conversions de 258 % dans les moteurs de recherche et les réseaux sociaux pour Personal.
Défi
Personal, l'une des principales sociétés de télécommunications du Paraguay, propose des solutions de téléphonie, d'Internet et de télévision par câble aux particuliers et aux entreprises. Pour débloquer plus de budget publicitaire, l'entreprise s'est associée à Wild Fi, un réseau de performance créative, pour gérer et optimiser les campagnes numériques. Wild Fi devait montrer aux parties prenantes internes la valeur de la recherche payante et des médias sociaux en tant que canaux efficaces de génération de leads et de vente. L'objectif était d'améliorer l'efficacité du budget et la qualité des prospects afin de développer l'acquisition de clients pour Personal tout en obtenant un budget supplémentaire pour alimenter la croissance.
Solution
Wild Fi a connecté les comptes Meta et Google de Personal à Skai, donnant à l'agence une connexion unique et une vue plus complète pour activer, suivre et optimiser les budgets. Cette configuration a non seulement permis de simplifier les structures de campagnes complexes et les rapports sur les différents canaux, mais aussi de rationaliser les flux de travail quotidiens de l'équipe, ce qui a permis de consacrer plus de temps aux tâches stratégiques.
Après avoir examiné l'historique des performances des campagnes du client, l'agence a regroupé les publicités et les ensembles de publicités dans des portefeuilles. En utilisant l'IA et des algorithmes d'apprentissage automatique, elle a optimisé des groupes de campagnes Meta pour atteindre un objectif budgétaire commun. Cette stratégie a permis de gagner un temps considérable grâce à l'optimisation automatique et continue des enchères. L'agence a pu procéder à des ajustements rapidement, car la Skai a permis de savoir si un objectif fixé pouvait affecter la diffusion des publicités ou s'il était possible de dépenser davantage pour atteindre le même objectif.
En outre, Wild Fi a amélioré l'efficacité des campagnes de recherche payante en utilisant l'outil de prévision budgétaire avancé de la Skai, Budget Navigator. Wild Fi a géré avec précision les offres et les budgets, ce qui a permis une meilleure planification stratégique sur Google en planifiant plusieurs scénarios de simulation pour comprendre comment un changement de budget pourrait avoir un impact sur le rendement. Budget Navigator a également aidé l'agence à déterminer avec précision l'allocation optimale des investissements à travers les portefeuilles et le rythme automatisé pour maximiser les résultats.
Résultats
Si l'on compare les résultats d'un mois sur l'autre, Wild Fi a enregistré une augmentation de 33 % du volume de prospects pour Personal. Le taux de conversion pour la recherche payante s'est amélioré de 43%, et pour les campagnes Meta, le taux de conversion s'est amélioré de 258%. Une fois les portefeuilles activés, l'efficacité des dépenses était évidente avec une diminution de 23 % du coût par vente pour la recherche payante et une baisse de 73 % pour les campagnes sociales payantes. La mesure finale qui a aidé la marque à obtenir plus de budget a été une augmentation des ventes de 225 % pour les campagnes Meta et de 32 % pour Google, en comparant avril à mai après avoir appliqué les capacités de la Skai.
"Nous cherchons toujours à dépasser les attentes de nos clients en augmentant l'efficacité et en améliorant les performances. La Skai nous donne les outils et les informations clés pour savoir où optimiser les dépenses et concentrer nos efforts sur l'ensemble des canaux."
Fernando Sebastián Leiva
Directeur des médias
À propos du personnel
Personal, basée au Paraguay, est une entreprise de télécommunications qui fournit des services de téléphonie mobile et d'internet. Pour en savoir plus, consultez le site personal.com.py.
À propos de WildFi
Née à Montevideo, en Uruguay, Wild Fi associe des experts en narration à une compréhension des médias sociaux et à des compétences stratégiques exceptionnelles. Pour en savoir plus, consultez le site www.wildfi.com.
Solution utilisée
