Strocko Consulting s'appuie sur la puissance des mesures personnalisées pour augmenter le taux de conversion de ses clients FinServ de 67%.

Strocko Consulting est une société leader dans le domaine du SEM qui offre des services de conseil, de stratégie, d'exécution et de gestion pour les entreprises et les agences. Strocko avait un client dans le domaine des services financiers spécialisé dans l'indemnisation des dommages corporels. Ils offraient un financement aux plaignants impliqués dans un accident avant que leur affaire ne soit réglée. Ils avaient besoin d'un moyen plus efficace pour atteindre les clients qui se qualifiaient pour leur financement et pour trier les demandes qui ne répondaient pas à leurs exigences.

Avant de travailler avec Skai, Strocko optimisait en fonction du nombre total de demandes du client. Ils suivaient tous les formulaires remplis et les appels téléphoniques sur 2 minutes, et optimisaient ces actions de manière uniforme. En conséquence, leur stratégie consistait à produire le plus grand nombre de demandes avec le CPA le plus bas, quel que soit le résultat. Bien que cette stratégie ait initialement atteint ses objectifs en 2019, le taux d'acceptation des demandes était relativement faible (13 %). Ils se sont tournés vers Skai pour trouver des moyens d'améliorer ce KPI important et d'augmenter davantage leurs revenus.

Afin d'améliorer le nombre de candidatures financées, ils avaient besoin d'un moyen d'exploiter les données des campagnes de recherche les plus performantes et qui ont généré le plus de conversions (candidatures financées). La Skai a travaillé en étroite collaboration avec Strocko et le client pour remplir les données de financement dans leurs campagnes en demandant au client de télécharger les données de financement sur une base quotidienne via un fichier externe. La Skai a utilisé le fichier pour faire correspondre leurs données à leurs formulaires originaux. Cela a permis à Skai de mieux évaluer chaque application financée par mot-clé, appareil, éditeur, etc., et à Strocko d'optimiser les applications acceptées.

Une fois qu'il a été en mesure d'appliquer des mesures personnalisées et de pondérer plus fortement les demandes de financement, le client FinServ a pu fixer des enchères plus élevées sur les mots clés qui conduiraient le trafic le plus pertinent vers son site et attireraient des candidats qui aboutiraient à un financement.

Avant de travailler avec Skai, le client de Strocko a lutté pour améliorer son taux de financement (taux de conversion) de 13%. Pourtant, avec l'aide des métriques personnalisées de ^Skai™ et l'intégration de la conversion hors ligne, Strocko a été en mesure d'augmenter le taux de financement de leur client de 67%. Cette augmentation était encore plus significative compte tenu de l'impact économique de COVID-19, et que leur succès était dans leurs campagnes sans marque - généralement des campagnes moins performantes - mais ils ont quand même été en mesure de conduire des résultats plus efficaces.

Strocko Consulting est une société leader dans le domaine du SEM qui offre des services de conseil, de stratégie, d'exécution et de gestion pour les entreprises et les agences.