Effiziente Umwandlung in großem Maßstab
Mindshare, ein globales Netzwerk von Medienagenturen, verwaltet erfolgreiche Such- und E-Commerce-Programme für seinen CPG-Kunden Kimberly-Clark und dessen zahlreiche Marken wie Huggies, Kleenex und Depend. Kimberly-Clark wendet sich an Mindshare, um die kanalübergreifende Leistung zu verbessern, die Markenbekanntheit zu erhöhen, den Umsatz zu steigern und die Online-Präsenz zu erweitern. Die beiden Werbelösungen, auf die sie sich konzentrieren, sind Amazon Marketing Services (AMS) und Google-Suchkampagnen, wobei sie den richtigen Investitionsmix für diese wichtigen Kanäle beibehalten.
Die Herausforderung im E-Commerce
Die Verwaltung des Amazon Marketing Services-Programms von Kimberly-Clark erforderte detaillierte Einblicke und Berichte über die Produktaktivitäten auf Kampagnen- und ASIN-Ebene (Produkte) sowie ausgefeilte Budgetoptimierungen, um die beste Leistung für die vielen Produktanzeigen von Kimberly-Clark zu gewährleisten. Außerdem war das E-Commerce-Programm von Kimberly-Clark sehr umfangreich, und das Mindshare-Team musste seine AMS-Kampagnen schnell skalieren, um sich auch auf strategische Entscheidungen über die Marken und Produkte von Kimberly-Clark zu konzentrieren - um die gewünschten Anzeigenergebnisse zu erzielen.
Eine skalierbare, effiziente Lösung
Als Lösung entschied sich das Mindshare-Team für den Einsatz von Skai zu nutzen, um die Komplexität ihres Retail Media-Programms zu verwalten, da sie Skai bereits erfolgreich für die Paid Search-Kampagnen von Kimberly-Clark eingesetzt hatten. Mit Skai war Mindshare in der Lage, Kampagnenaktivitäten in großem Umfang schnell zu verwalten und zu optimieren und dabei wichtige kampagnenübergreifende Einblicke in Kampagnen- und Keyword-Daten in benutzerdefinierten Zeiträumen zu gewinnen - und das durchgängig und täglich.
Neben verbesserten Einblicken und Datenanalysen ermöglichte das Skaiauf Produktebene noch tiefere Einblicke in die Produktaktivität und zeigte auf, welche Produkte aus welchen Gründen nicht für Werbung in Frage kamen (z. B. weil sie keine Anzeigenauktionen gewannen). Dies gab Mindshare eine neue Möglichkeit, die ASINs mit der besten Performance zu optimieren und sich auf sie zu konzentrieren, was zu strategischen Programmempfehlungen führte, die mit den Zielen von Kimberly-Clark übereinstimmten.
Driving RoAS, Driving Results
Skai lieferte für die Marken von Kimberly-Clark hervorragende Ergebnisse und übertraf kontinuierlich die ursprünglichen Ziele. Nach nur zwei Monaten, in denen das Mindshare-Team die Kampagnenmanagement- und Automatisierungsfunktionen von Skainutzte, war es in der Lage, die Kampagne effektiv zu skalieren und gleichzeitig den Return on Ad Spend (RoAS) kontinuierlich um 44 % zu steigern.
Ergebnisse
Durch die Nutzung der Automatisierungsfunktionen von Skaikonnte das Mindshare-Team die Zeit nutzen, um seine Werbestrategien für das Konto zu perfektionieren und die Ergebnisse für seinen Kunden kontinuierlich zu verbessern.
Darüber hinaus ist das Mindshare-Team begeistert, sowohl die Suche als auch das Retail Media-Programm von Kimberly-Clark auf der Skai zu betreiben. Die Konsolidierung ihres Geschäfts in Skai ermöglicht einen wichtigen kanalübergreifenden Überblick über die Produktaktivitäten und eine ausgewogene Verteilung der Werbeinvestitionen auf Amazon und Google, was direkt zu einer höheren Effizienz und Produktleistung beiträgt.
Herausforderung
- Den Bekanntheitsgrad der Marke erhöhen
- Einnahmen erhöhen
- Online-Präsenz skalieren
Lösung
- Skai Ecommerce
- Verwalten und Optimieren von Kampagnenaktivitäten im großen Maßstab
- Kampagnenübergreifende Sichtbarkeit
- Tägliche und benutzerdefinierte Kampagnen- und Keyword-Daten
- Berichterstattung auf Produktebene
Ergebnisse
- 44% Anstieg des RoAS
Die Partnerschaft mit Skai bei der Entwicklung einer eleganten technischen Lösung für ein Hindernis, auf das unsere Teams gestoßen sind, hat uns die Tür zu einer Amazon Marketing Services effizienter zu verwalten... und mit den Such- und Sozialdaten von Skai und sozialen Daten von Skai ist die potenzielle Sichtbarkeit dieser neuen Lösung unbestreitbar.
Clint Armstrong, Sr. Partner, Group Director, Search & Social bei Mindshare