Publicis Media DE/Starcom DE unterstützen John Frieda dabei, Kunden über alle Kanäle hinweg anzusprechen und den Umsatz bei Amazon um 27% zu steigern

John Frieda, ein weltweit führender Anbieter von Haarpflegeprodukten, kennt die Omnichannel-Natur der Verbraucher und setzt seine Marketingmaßnahmen auf eine Kombination aus digitalen und Einzelhandelskanälen, einschließlich Google und Amazon. Um die Kunden in Deutschland anzusprechen, arbeitet die Marke mit Publicis DE zusammen, um wirkungsvolle Kampagnen durchzuführen, die Leistung zu optimieren und diese Kanäle strategisch zu verwalten.

Publicis DE legte großen Wert auf schnelle, datengestützte Entscheidungen, aber das Fehlen einer nahtlosen Verbindung zwischen Amazon- und Google-Daten stellte eine große Hürde dar. Die Agentur musste die Daten manuell in Tabellenkalkulationen zusammenführen, bevor sie entscheiden konnte, wo und wie die Budgets zugewiesen werden sollten. Dadurch war das Team nur schwer in der Lage, die Auswirkungen der Google-Anzeigen auf die Amazon-Aktivitäten zu messen, z. B. die Add-to-Cart- und Kaufraten. Ohne die Konversionsdaten war das Team außerdem darauf beschränkt, für Google-Kampagnen Max-Klicks zu bieten, was im Widerspruch zur Strategie des unteren Trichters stand.

Durch die Nutzung der Amazon-Attribution-Integration von Skaikonnte Publicis DE Arbeitsabläufe automatisieren, Daten vereinheitlichen und eine nahtlose Optimierung der Verkäufe auf Amazon ermöglichen.

Publicis DE hat die Cross-Channel-Performance für John Frieda maximiert:

• Automatisches Anwenden von Amazon Attribution Tags auf Suchanzeigen - dadurch entfällt der zeitaufwändige manuelle Aufwand, der bisher erforderlich war
• Maximierung der Leistung auf Amazon, indem wir herausgefunden haben, welche Suchkampagnen bei der Steigerung der Konversionen auf Amazon für John Frieda am besten funktioniert haben (und welche unterdurchschnittlich waren)
• Gemeinsame Analyse von Metriken an einem Ort, um ein sofortiges Verständnis und Transparenz über alle Kanäle hinweg zu erhalten - ohne dass mehrere Datenquellen in Excel kombiniert werden müssen, um diese Ansicht zu erhalten
• Optimierung der Gebotsstrategien für die Suche mithilfe von Manual CPC und der algorithmischen Portfolio-Optimierung von Skai, um Anpassungen an Amazon-Kennzahlen (z.B. Add to Carts) vorzunehmen und die Budgeteffizienz zu verbessern

Der Erfolg stellte sich sofort ein und verdeutlichte die Wirksamkeit kanalübergreifender Strategien für das Wachstum von John Frieda. Mit diesem Ansatz stellte Publicis DE sicher, dass das Google-Budget für die Kampagnen ausgegeben wurde, die am ehesten zu einer Konversion auf Amazon führten, und reduzierte fast die gesamte manuelle Arbeit. . Während des vierwöchigen Tests stiegen die Amazon-Käufe um 27 % und der CPA sank um 35 %.

Die starke Leistung hat Publicis DE dabei geholfen, mehr Möglichkeiten zu erschließen, um Kunden kanalübergreifend zum Erfolg zu verhelfen. Die Agentur verfeinert ihre Omnichannel-Strategie mit der Amazon-Attribution von Skai, indem sie Kampagnen in separate Portfolios aufteilt, um sie auf unterschiedliche Ziele auszurichten, und zusätzliche Amazon-Kennzahlen einbezieht, um die bezahlte Suche zu optimieren.

Seit 20 Jahren widmet sich die Marke John Frieda® der Entwicklung von salon-inspirierten Haarpflegeprodukten, die fachmännisch auf spezifische Haarprobleme und transformierende Ergebnisse zugeschnitten sind. Erfahre mehr unter johnfrieda.com/de-de/home/.

Als eines der weltweit größten Netzwerke von Medienagenturen und Teil der Publicis Groupe hilft Publicis DE seinen Kunden, durch die Entwicklung maßgeschneiderter Kommunikationslösungen in allen Bereichen zu wachsen.

Weitere Informationen findest du unter publicismedia.de/.