Publicis LeOne führt eine Full-Funnel-Amazon-Strategie an, um mit Skai die Bestellungen bei Centrum um 156% zu steigern

Das Gesundheitsunternehmen Haleon arbeitet seit langem mit Publicis LeOne, dem maßgeschneiderten Agenturpartner der Marke, zusammen, um die Markenbekanntheit und die Konversionsrate auf globalen Marktplätzen zu steigern. Als Haleon in Mexiko mehr Amazon-Kunden für seine Multivitaminmarke Centrum gewinnen wollte, nahm die Agentur die Herausforderung an. Ihr Ziel war es, eine Full-Funnel-Strategie zu aktivieren, die sowohl Amazon DSP als auch Always-on-Suchkampagnen nutzt. Das Team stand jedoch vor der Herausforderung, seine Arbeitsabläufe so zu skalieren, dass es ein komplexes Marketingprogramm und einen großen Produktkatalog ohne Leistungseinbußen verwalten konnte.

Publicis nutzte Skai wegen seiner zuverlässigen und skalierbaren Workflow-Automatisierung, um Amazon-Kampagnen für die Suche und DSP zu verwalten und zu optimieren. Das Team nutzte Advanced Automated Actions, um den zeitaufwändigen manuellen Prozess des Einrichtens und Markierens von Kampagnenelementen mit Erkenntnissen zu reduzieren, die sie für Änderungen am dringendsten benötigten.

Für DSP-Kampagnen konzentrierten sich die erweiterten automatisierten Aktionen auf die Zuweisung von Dimensionen und Kategorien - benutzerdefinierte Labels in Skainach Marke, Strategie und anderen Attributen unterteilt wurden. Dies war wichtig, da die Dimensionen dem Team dabei halfen, Erkenntnisse über die besten Wege zur Gewinnung neuer Kunden zu sammeln und zu analysieren und die Merkmale der richtigen Kunden anhand von verhaltensbezogenen, demografischen, geografischen und taktischen Erkenntnissen zu verstehen, die auf Artikelebene zugeordnet wurden.

Bei Suchkampagnen nutzte das Team Automatisierungen, um Keywords zu sammeln, Gebote anzupassen und Budgets in großem Umfang zu aktualisieren. Es dauerte nicht lange, bis das Team mehrstufige Abläufe mit 20 Bedingungen erstellen, anzeigen und bearbeiten konnte. Dank der einfacheren Einrichtung und der größeren Genauigkeit konnte Publicis sicher sein, dass keine wichtigen Aktualisierungen und Tags übersehen wurden.

Dimensions half der Agentur, die Plattform von Skaizu nutzen, um Warnmeldungen und Automatisierungen auszuführen, und erleichterte das Sammeln von Erkenntnissen durch die Anwendung von Dimensionen zum Filtern des Analyserasters. Sie reduzierten die Komplexität und den Zeitaufwand für die Überwachung, Analyse und präzise Anpassung, indem sie die Automatisierungen so einrichteten, dass sie einmal pro Woche laufen, um eine optimale Leistung auf der Grundlage der ROAS-Ziele zu erzielen.

Das Ergebnis? Bei Haleon stieg das Bestellvolumen um mehr als 7 % und die Kosten pro Bestellung sanken um mehr als 5 % während des ersten Pilotprojekts mit Skai. Darüber hinaus erwies sich der Full-Funnel-Ansatz bei Amazon als wirkungsvoll, um neue Kunden zu gewinnen: Die Bestellungen von Neukunden stiegen im selben Zeitraum um 156 %. Das Publicis-Team erreichte ein nahtloses Kampagnenmanagementsystem für alle Anzeigentypen, das sicherstellte, dass Workflows und Kampagnenoptimierungen innerhalb der Skaiund in kundenorientierten Berichten einfach ausgeführt und gemessen werden konnten.

Haleon ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Verbrauchergesundheit, das sich zum Ziel gesetzt hat, die Gesundheit der Menschen im Alltag zu verbessern. Das Produktportfolio von Haleon umfasst fünf Hauptkategorien: Mundgesundheit, Schmerzlinderung, Atemwegsgesundheit, Verdauungsgesundheit und Sonstiges sowie Vitamine, Mineralien und Nahrungsergänzungsmittel (VMS). Die langjährigen Marken des Unternehmens - wie Advil, Sensodyne, Panadol, Voltaren, Theraflu, Otrivin, Polident, parodontax und Centrum - basieren auf zuverlässiger Wissenschaft, Innovation und tiefem menschlichen Verständnis. Weitere Informationen findest du unter www.haleon.com

Le ONE ist ein Ausdruck des integrierten, internationalen Publicis-Teams und der Fähigkeiten, die das Haleon-Geschäft unterstützen. Der Name "Le ONE" ist aus dem alten Namen für das Publicis Media Business, "Publicis | Leon", entstanden, der sich zu "Publicis | Le ONE" weiterentwickelt.