Die Marke TIKI® erlebt eine dramatische CPA- und ROAS-Verbesserung mit Skai Paid Social und Expert Services
Herausforderung
Die Marke TIKI®, ein bekannter Hersteller von Garten- und Outdoor-Produkten, wollte seine Performance-Marketing-Programme intern durchführen, um die Effizienz und die Eigenverantwortung zu erhöhen. Die Marke schloss sich mit Skai und seinem Expert Services Team zusammen, um eine strategische Beratung und taktische Umsetzung zu gewährleisten, die einen reibungslosen Übergang des Paid Social Programms ohne Leistungseinbußen ermöglichte.
Lösung
Das Expert Services Team von Skaihilft seinen Kunden dabei, ihre Paid Social-Programme intern umzusetzen, ohne dabei an Leistung einzubüßen. Dies wird durch die einzigartigen Funktionen der Paid Social-Lösung von Skaierleichtert.
Nachdem das Expert Services Team das Meta-Werbeprogramm von TIKI® Brand geprüft hatte, empfahl es dem Kunden, sein gesamtes Konto umzustrukturieren. Obwohl dies eine scheinbar entmutigende Aufgabe war, war es mit dem Creation Flow von Skaiein Leichtes, Kampagnen in großem Umfang zu erstellen, zu replizieren und anzupassen und dabei die Best Practices von Meta einzuhalten. Außerdem nutzte das Team zusätzliche Skai wie Tagging und Analysis Grid, um Optimierungsmöglichkeiten schneller zu erkennen.
Nachdem Expert Services die Kampagnen neu aufgebaut hatte, arbeiteten die beiden Teams zusammen, um weitere Quick Wins zu identifizieren und TIKI® Brand mit den Möglichkeiten von Skaivertraut zu machen. Sie konzentrierten sich zunächst auf die Zielgruppen und bestimmten die leistungsstärksten Zielgruppen von TIKI® Brand, um über den Audience Manager Conversion Lookalike Audiences zu erstellen. Diese nur über die API verfügbare Funktion half dabei, das Targeting zu verfeinern und den Meta-Algorithmus schneller zu informieren, was sowohl den CPA als auch den ROAS bei Prospecting- und Retargeting-Maßnahmen verbesserte.
Außerdem nutzten die Teams Gebotsmultiplikatoren (eine weitere API-Funktion), um sicherzustellen, dass die Kunden von TIKI® Brand Anzeigen für saisonal passende Produkte erhalten. Dadurch wurde die Relevanz der Anzeigen für die jeweilige Zielgruppe verbessert und sichergestellt, dass die Kunden Produkte sehen, die sie kaufen können, wenn sie sie auch tatsächlich nutzen können.
Ergebnisse
Infolge der Umstrukturierung und der neuen Taktik verbesserte sich die Leistung von TIKI® Brand schnell und drastisch. Der ROAS stieg sowohl bei den Prospecting- als auch bei den Retargeting-Kampagnen um 181 %, während der CPA im Quartalsvergleich um 63 % sank.
"Mit Skai haben wir einen strategischen Partner gefunden, der agil, kooperativ, kreativ und zuverlässig ist. Sie bemühen sich, unsere Geschäftsziele zu verstehen, bringen ständig neue Ideen ein und sind eine echte Erweiterung unseres Teams.
Lauren Downing
Digital Marketing Manager
Über die Marke TIKI®
Die Marke TIKI® ist eine Markenerweiterung von Lamplight Farms Incorporated mit Hauptsitz in Menomonee Falls, WI. Die Marke TIKI® bietet ein komplettes Sortiment an dekorativen Fackeln und Fackelbrennstoffen, BiteFighter® LED String Lights und Feuerstellen, die den Garten zum schönsten Raum des Hauses machen. Mehr erfahren .
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