Dein Leitfaden für die Terminologie des digitalen Marketings

Ad Tech

Technologielösungen, die Werbetreibenden dabei helfen, ihre digitale Werbung zu erstellen, zu platzieren, zu verwalten und deren Leistung zu analysieren.

Anzeigenart

Die digitalen Werbetypen, die Marken nutzen, darunter Social Media Ads, Search Ads, Display Ads, Native Ads und Programmatic Ads. Jede Werbeform hat ihre eigenen Vorteile und erfordert ihre eigene Strategie.

Anzeigeneinheit

Das Format und der Stil, in dem eine digitale Werbung angezeigt wird. Banner, Interstitial-Anzeigen, belohnte Videoanzeigen, Offerwall-Anzeigen und abspielbare Anzeigen sind einige der Anzeigenblöcke, die Werbetreibenden zur Verfügung stehen.

Werbebudget

Geldbetrag, den eine Organisation für Werbeaktivitäten, -materialien und -kampagnen zur Verfügung stellt. Das Werbebudget sollte zugewiesen werden, bevor eine Strategie entwickelt wird.

Umsatzkosten der Werbung (ACoS)

Die Anzahl der Klicks auf deine Amazon-Anzeigen im Vergleich zu dem Geldbetrag, den die Kampagne für dein Unternehmen eingebracht hat. Das Ergebnis wird als Prozentsatz ausgedrückt. Um den ACoS einer Kampagne zu ermitteln, teilst du einfach die Werbeausgaben durch die Werbeeinnahmen und wandelst sie dann in einen Prozentsatz um, indem du sie mit 100 multiplizierst.

Werbeplatzierung

Der Ort, an dem eine digitale Anzeige gezeigt wird. Die Platzierung der Anzeige ist strategisch und erfolgt in erster Linie dort, wo sich die Zielgruppe eines Unternehmens am ehesten aufhält. Die Kosten für eine Anzeige hängen in der Regel von ihrer Platzierung ab, und verschiedene Marken bevorzugen je nach KPIs, Kontext, Budget, Plattform und Kampagne bestimmte Platzierungen.

Werbeplattform

Ein Tool, mit dem bezahlte digitale Werbung für Zielgruppen geschaltet werden kann. Verschiedene Plattformen ermöglichen es Vermarktern, Anzeigen auf verschiedenen Websites zu schalten, wobei die Kontrolle unterschiedlich stark ausgeprägt ist.

Werbung Server

Die Technologie, mit der Anzeigen an die Zielgruppen vermittelt werden. Sie kann von dem Unternehmen betrieben werden, auf dessen Website die Werbung angezeigt wird, oder von einem unabhängigen Unternehmen, das die Anzeigenplatzierung auf zahlreichen Plattformen verwaltet.

Werbetechnik (AdTech)

Tools und Software, die Vermarkter einsetzen, um Zielgruppen anzusprechen, Nachrichten zu übermitteln und Online-Werbekampagnen zu messen.

Amazon Ads-Optimierung

Bezieht sich auf den Prozess der Verbesserung der Leistung und Rentabilität von Werbekampagnen durch die Optimierung von Anzeigentargeting, Anzeigentext, Gebotsstrategie und anderen Elementen, um die Sichtbarkeit, Klicks und Verkäufe zu erhöhen und gleichzeitig die Kosten zu minimieren.

Ermöglicht es Einzelhandelsmedienunternehmen, ihren Kunden auf einem der größten E-Commerce-Marktplätze der Welt gezielte Werbung zu schalten, und basiert auf dem Pay-per-Click (PPC)-Modell.

Amazon Aggregator

Ein Unternehmen, das Amazon-Drittverkäufer aufkauft und in einem einzigen Unternehmen zusammenfasst. Die übernommenen Unternehmen profitieren vom Zugang zu Kapital, Fachwissen und Ressourcen, während der Aggregator darauf abzielt, Renditen zu erwirtschaften, indem er den Betrieb verbessert und den Umsatz steigert.

Amazon Markeneinblicke  

Ein Amazon-Tool, das Unternehmen dabei hilft, ihre Produktangebote und Werbestrategien durch Daten und Analysen zu verbessern. Dazu gehören die Untersuchung des Einkaufsverhaltens der Kunden, die Analyse von Wettbewerbern und die Keyword-Recherche.

Amazon DSP 

Mit der Amazon DSP (Demand-Side Platform) können Werbetreibende Display-, Video- und Audio-Anzeigen sowohl auf Amazon als auch außerhalb kaufen.

Amazon Marketing Cloud

Amazon Marketing Cloud (AMC) ist eine Suite von Marketing-Tools und -Services, die es Unternehmen ermöglicht, Kunden über verschiedene Kanäle wie E-Mail, soziale Medien und Werbung anzusprechen und mit ihnen in Kontakt zu treten.

Gesponserte Anzeigen von Amazon

Eine Form der bezahlten Werbung auf Amazon, die es Verkäufern ermöglicht, ihre Produkte in den Suchergebnissen und auf Produktdetailseiten zu bewerben. Werbetreibende zahlen für die Anzeigen auf der Grundlage eines Cost-per-Click (CPC)-Modells, d.h. sie werden nur bezahlt, wenn ein Kunde auf ihre Anzeige klickt.

Amazon Gesponserte Marken

Diese anpassbaren Anzeigen erscheinen in den Suchergebnissen und können das Logo deiner Marke, eine Überschrift und mehrere Produkte enthalten. Wenn ein Kunde auf die Anzeige klickt, wird er auf die Produktdetailseite der Marke oder eine benutzerdefinierte Amazon-Landingpage weitergeleitet.

Gesponserte Produkte von Amazon

Ein Werbeprogramm, das es Verkäufern ermöglicht, ihre Produkte auf Amazon zu bewerben und auf der Grundlage der Anzahl der Klicks (CPC) auf ihre Anzeigen zu bezahlen. Diese Anzeigen erscheinen in den Suchergebnissen oder auf den Produktseiten. Werbetreibende können ihre Anzeigen auf bestimmte Keywords, Produkte oder Kundeninteressen ausrichten.

Eine Art von Anzeigen-Targeting für die Verwendung mit Amazons Sponsored Display und Sponsored Products. Sowohl Sponsored Display als auch Sponsored Products ermöglichen es Marken, Anzeigeninformationen anzupassen, die an wichtigen Stellen in relevanten Suchergebnissen angezeigt werden.

Strategien, die eingesetzt werden, um das Interesse an einer mobilen App zu wecken und - was noch wichtiger ist - die Nutzer zum Download zu bewegen. Die Kampagne zielt darauf ab, das Engagement der Nutzerinnen und Nutzer innerhalb und außerhalb der App zu erhöhen, z. B. durch Werbung in den App-Stores und In-App-Nachrichten.

Gezielte Werbung, die erscheint, wenn Verbraucher nach Produkten im App Store suchen.

Künstliche Intelligenz

Eine Kategorie von Technologien, die Computer nutzen, um Funktionen zu erfüllen, die normalerweise mit menschlicher Intelligenz in Verbindung gebracht werden, wie z.B. Denken, Lernen und das Zusammenführen von Informationen. Sie wird oft auch als "KI" bezeichnet.

Durchschnittliche CPA

Der durchschnittliche Betrag, den eine Marketingkampagne ausgibt, um eine Konversion zu erreichen. Die Kosten pro Akquisition (CPA) können berechnet werden, indem die Kosten einer Kampagne durch die Anzahl der erfolgreichen Konversionen geteilt werden, egal ob es sich um neue Leads, neue Follower oder neue Nutzer handelt.

Durchschnittlicher CPC

Wird ermittelt, indem die Gesamtkosten der Klicks durch die Gesamtzahl der Klicks geteilt werden. Dies hilft dabei, die Effektivität der Kampagne zu bestimmen und gibt Aufschluss über die zukünftige Budgetierung und Strategie.

Durchschnittlicher CPM

Der durchschnittliche Cost-per-Thousand (CPM) wird berechnet, indem deine durchschnittlichen Werbekosten durch die durchschnittliche Anzahl der Impressionen geteilt und mit tausend multipliziert werden. Diese Zahl bestimmt den Betrag, den du zahlst, um 1.000 Nutzer zu erreichen.

Durchschnittlicher ROAS

Die durchschnittliche Rendite der Werbeausgaben (ROAS) wird ermittelt, indem man die Einnahmen durch den Betrag teilt, der in einem bestimmten Zeitraum für Werbung ausgegeben wurde. Diese Kennzahl beziffert die Rendite der Werbeinvestitionen für eine bestimmte Kampagne oder einen bestimmten Zeitraum in Dollar.

Benchmarks

Daten, die die Leistung von Werbekampagnen im Vergleich zu den Anzeigen der Konkurrenz oder dem Branchendurchschnitt messen.

Prozess der Festsetzung des Preises für Gebote für bezahlte Suchanzeigen auf verschiedenen Ebenen für verschiedene Unternehmen, die durch besseres Bieten identifiziert werden, um einen maximalen ROI für die Werbung zu erzielen.

Click-Through-Rate (CTR)

Die Häufigkeit, mit der Menschen auf eine Online-Werbung klicken. Die CTR wird berechnet, indem die Gesamtzahl der Impressionen durch die Gesamtzahl der Klicks geteilt wird.

Gemeindehaus

Der Aufbau einer Community, die sich um eine Marke dreht oder mit ihr in Verbindung steht, um die Reichweite zu erhöhen, den Bekanntheitsgrad der Marke zu steigern und die Kundenbindung zu stärken. Dies kann eine beliebige Kombination aus Online-Communities, Foren, sozialen Medien und persönlichen Elementen umfassen.

Verbraucher-Einblicke

Das Verständnis der Verhaltensweisen, Einstellungen und Bedürfnisse der Verbraucher, die ihre Entscheidungen und Käufe beeinflussen. Einblicke können durch verschiedene Forschungsmethoden wie Umfragen, Fokusgruppen und Datenanalysen gewonnen werden.

Konvertierung

Wenn ein potenzieller Kunde auf eine bezahlte Werbung hin eine bestimmte Handlung vornimmt, z. B. eine E-Mail öffnet, einen Beitrag in den sozialen Medien liest oder einen Kauf tätigt. Durch die Messung von Conversions können Marketingfachleute ihre Kunden und die Effektivität (oder das Fehlen) ihrer Marketingstrategie besser verstehen.

Cookies

Browserbasierte Programme, die von Dritten auf einer Website platziert werden und dazu dienen, Informationen über die Surfgewohnheiten der Nutzer/innen zu sammeln. In der Werbung werden Cookies von Drittanbietern in der Regel mit der Absicht erstellt, die Nutzer/innen mit personalisierter Werbung anzusprechen.

Kosten pro Akquisition (CPA)

Die Gesamtkosten, die entstehen, wenn ein Kunde eine bestimmte Aktion ausführt, z. B. ein Lead-Generierungsformular ausfüllt, eine Demo anfordert, einen Gated Content herunterlädt oder eine andere Form der Akquise. Der CPA gibt einen Dollarbetrag für die Kosten an, die jedes Mal entstehen, wenn die Aktion ausgeführt wird.

Kosten pro Klick (CPC)

Der Geldbetrag, den ein Werbetreibender an eine Suchmaschine oder Website zahlt, wenn ein Nutzer auf eine seiner Anzeigen klickt. Dieses Modell wird von den meisten Suchmaschinen verwendet und bildet den Eckpfeiler der Anzeigenschaltung in Suchmaschinen.

Kosten pro Installation

Der Preis, den ein Werbetreibender an einen Publisher zahlt, wenn ein Nutzer seine mobile App herunterlädt, nachdem er auf eine Anzeige geklickt hat. Diese Kennzahl wird gemessen, indem die Werbeausgaben durch die Gesamtzahl der App-Installationen geteilt werden.

Kosten pro Lead (CPL)

Die Gesamtkosten für die Gewinnung eines neuen Leads. Der CPL wird berechnet, indem die Werbeausgaben durch die Gesamtzahl der Leads geteilt werden, die im Laufe einer Kampagne oder eines bestimmten Zeitraums gewonnen wurden.

Kosten pro Tausender (CPM)

Die Kosten für den Kauf von 1.000 Impressionen auf einer Webseite. Wird auch als "Cost per mille" bezeichnet.

Nutzung mehrerer Werbekanäle, um die Wirkung von Marketingmaßnahmen über den gesamten Trichter hinweg zu verbessern. Es geht darum, die Zielgruppe mit konsistenten Markenbotschaften über mehr als einen Kanal anzusprechen, um die Konversionsrate zu erhöhen.

Plattformübergreifende Werbung

Mehrere Werbekanäle nutzen, um die Zielkunden dort zu erreichen, wo sie sich aufhalten, und diese Bemühungen auf die einzelnen Kanäle abstimmen.

Datenmanagement-Plattform (DMP)

Eine Plattform, die Daten von Drittanbietern, Zweitanbietern und Erstanbietern aus Online- und Offline-Quellen über Kunden sammelt. Diese Daten können auf verschiedene Weise verarbeitet werden, um den Unternehmen ein tiefes Verständnis für ihre Kunden zu vermitteln. Eine DMP kann mit anderen Tools integriert werden, um ihren Wert zu maximieren.

Begrenzung der Anzeigenkäufe auf bestimmte Tage und Tageszeiten. Mit dieser Strategie kannst du sicherstellen, dass du deine Zielgruppe zu den Zeiten erreichst, zu denen sie sucht und einkauft, ohne dass dein Budget zu den falschen Tageszeiten zu schnell aufgebraucht wird.

Eine Software, die es Werbetreibenden ermöglicht, Anzeigen programmatisch oder mit Hilfe von Automatisierung zu kaufen. DSPs ermöglichen es Werbetreibenden, qualitativ hochwertigen Traffic in großem Umfang und mit minimalen Reibungsverlusten zu kaufen.

Digitale Werbung

Eine Form des Marketings, die Unternehmen nutzen, um ihre Marken, Waren und Dienstleistungen im Internet zu bewerben. Dazu gehören Aktivitäten auf Websites, Social-Media-Plattformen, Blogs, Anwendungen und anderen Online-Kommunikationsplattformen.

Display-Werbung

Werbung, die visuelle Formate wie Grafiken, Text und Videos nutzt, um Nutzer im Internet anzusprechen. Display-Werbung ist auf den meisten Webseiten zu sehen und soll Nutzer/innen dazu verleiten, auf eine bestimmte Webseite zu klicken und dorthin weitergeleitet zu werden.

Verdiente Medien

Jedes Material oder jeder Inhalt, der über eine Marke geschrieben wird, für den das Unternehmen nicht bezahlt oder den es selbst erstellt hat. Diese Inhalte werden von Dritten verfasst und veröffentlicht und können genutzt werden, um die Markenautorität zu stärken, indem sie positive Medien von externen Quellen erhalten.

Eine Methode, um die Aufmerksamkeit für einen Online-Shop und seine Produkte zu erhöhen. Ziel ist es, durch bezahlte Platzierungen auf Drittanbieter-Plattformen Website-Besucher zu gewinnen und neue Kunden zu akquirieren, indem entweder neue Interessenten angesprochen werden oder diejenigen, die ihr Interesse bekundet haben, erneut angesprochen werden.

Anwaltschaft für Arbeitnehmer

Die Werbung für ein Unternehmen durch seine Mitarbeiter/innen. Das Ziel ist es, den Bekanntheitsgrad und die Glaubwürdigkeit einer Marke zu erhöhen, indem die Reichweite des Einflusses durch das Teilen von Unternehmensnachrichten, Informationen und Inhalten genutzt wird.

Expanded Text Ad (ETA)

Ein Anzeigentyp für Suchmaschinen, der es Werbetreibenden ermöglicht, eine große Menge an Text anzuzeigen und so mehr Kontrolle über die Botschaften zu haben. Von Google im Juni 2022 und von Bing im Februar 2023 eingestellt, funktionieren bestehende ETAs noch auf beiden Plattformen.

Eine Social-Media-Plattform, die Werbeplätze verkauft, auf denen Vermarkter 2 Milliarden Nutzer mit hochrelevanten Anzeigen erreichen können, die ihrem Verhalten und ihren Interessen entsprechen.

Full Funnel Advertising

Eine Werbestrategie, die die Werbetaktiken auf die verschiedenen Phasen der Customer Journey zuschneidet, um die Interessen und das Verhalten des Kunden in jeder einzelnen Phase optimal zu berücksichtigen.

Go To Market Lösung

Ein Prozess, der darauf abzielt, ein Produkt oder eine Dienstleistung auf dem Markt einzuführen und die Nachfrage danach zu steigern. Die Strategie sollte ein Problem auf dem Markt identifizieren und das Produkt als Lösung positionieren, indem sie eine Zielgruppe definiert, Marketing- und Verkaufsstrategien skizziert und die wichtigsten Interessengruppen einbindet.

Eine Möglichkeit, Suchanzeigen auf die Begriffe und Schlüsselwörter auszurichten, nach denen Menschen in der Google-Suchmaschine suchen. Es gibt drei Arten: breite Übereinstimmung, Phrasenübereinstimmung und genaue Übereinstimmung.

Google Werbung

Die Pay-per-Click (PPC)-Plattform von Google ist auch als Google Ads bekannt und hilft Unternehmen, auf den digitalen Websites von Google zu werben. Zu den verschiedenen Anzeigentypen gehören Suchanzeigen, Display-Anzeigen, Shopping-Anzeigen und YouTube-Anzeigen.

Hybrider Kunde

Eine Mischung aus zwei Verbrauchertypen, dem persönlichen und dem digitalen, die manchmal ein physisches Einkaufserlebnis bevorzugen, aber auch gerne online einkaufen. Oft wechseln sie während eines Einkaufs nahtlos zwischen den beiden Typen.

Impression Aktie

Die Anzahl der Impressionen, die eine digitale Anzeige erhält, im Vergleich zu der Anzahl, die sie potenziell hätte erhalten können. Diese Kennzahl ist wertvoll, um herauszufinden, wie effektiv die Werbung im Vergleich zu konkurrierenden Anzeigen ist, und wird verwendet, um die Werbung zu optimieren, damit sie einen höheren Anteil an Impressionen erhält.

Eindrücke

Die Häufigkeit, mit der ein bestimmtes Element, z. B. eine Werbung oder ein Social-Media-Post, auf der Oberfläche eines Endnutzers (einer App oder Website) erscheint. Unabhängig davon, ob sich ein Nutzer mit dem Element beschäftigt oder nicht, wird eine Impression gezählt.

Eine Messmethode, bei der ein Vermarkter eine bestimmte Änderung an einer Testgruppe im Gegensatz zur Kontrollgruppe vornimmt, um den zusätzlichen Wert einer Marketingstrategie oder -taktik zu ermitteln. Die Methode ist eine beliebte Alternative zur Verwendung von Cookies und der Verfolgung von Verbraucherdaten.

Anzeigen in der Instacart Mobile App. Werbetreibende schalten Produktanzeigen, Nicht-Suchanzeigen und Sonderangebote/Promotions.

Instacart Werbestrategie

Es geht darum, Zielmärkte zu identifizieren und eine Reihe von Werbemethoden wie Display-Anzeigen, Social-Media-Anzeigen, gesponserte Inhalte und E-Mail-Marketing einzusetzen, um Produkte und/oder Dienstleistungen bei Kunden zu bewerben.

Instagram Werbung

Werbung auf der Social-Media-Plattform Instagram, die Nutzern Anzeigen als Posts einer Markenseite mit einem "Sponsored"-Tag anzeigt. Anzeigen können den Nutzern als Bildposts, Videoposts, Stories, IGTV-Anzeigen, Reels, Explore Ads, Collection Ads, Carousel Ads und Collection Ads angezeigt werden.

JavaScript

Die beliebteste Programmiersprache, die für die Entwicklung von Websites verwendet wird. Sie ist relativ leicht zu erlernen, und Marketer fügen oft Tracking-Codes und Datenerhebungen hinzu, um die Leistung von Kampagnen zu verstehen.

Schlüsselwort Harvesting

Die Praxis der Identifizierung der relevantesten Schlüsselwörter auf der Grundlage der definierten Ziele eines Unternehmens, seiner Produkte oder Dienstleistungen und der genutzten Kanäle.

KPI (Key Performance Indicator)

Messbare Werte, die verwendet werden, um den Fortschritt in Richtung eines bestimmten Ziels zu verfolgen. Im digitalen Marketing sind gängige KPIs Web-Traffic, Leads, Kosten pro Lead, Konversionsrate, Click-Through-Rate, Kundenakquisitionskosten und mehr.

Kroger Präzisionsmarketing

Nutzt die Kaufdaten von Millionen von Kunden, um Werbung auf einer hyperlokalen Ebene im Kroger-Netzwerk von Lebensmittelmärkten zu schalten. Das Programm zielt darauf ab, die Relevanz von Anzeigen und die Wirksamkeit von Kampagnen als Teil der digitalen Werbestrategie von Kroger zu erhöhen.

Last-Click-Attribution

Ein Modell, bei dem der Marketing-Touchpoint, auf den ein Kunde zuletzt geklickt oder mit dem er sich beschäftigt hat, bevor er einen Kauf tätigt, zu 100 % zugeordnet wird.

Lifetime Value (LTV)

Ein Maß für die Gesamteinnahmen, die ein Unternehmen von einem typischen Kunden erwarten kann, solange diese Person oder dieses Konto Kunde bleibt.

LinkedIn Werbung

Eine bezahlte digitale Marketingtaktik, die es Unternehmen ermöglicht, Zielgruppen zu erreichen und zu pflegen, indem sie Anzeigen auf der geschäftsorientierten Social-Media-Plattform schalten.

Legt fest, wie sehr deine Lookalike-Zielgruppe einer ursprünglichen Gruppe von Nutzern ähnelt. Ein niedriger Prozentsatz führt zu einer homogeneren Zielgruppe, ein höherer Prozentsatz zu einer breiteren Zielgruppe.

Maschinelles Lernen

Technologie der künstlichen Intelligenz (KI), die so programmiert ist, dass sie sich auf eine Weise anpasst, die dem menschlichen Lernen ähnelt. Es gibt überwachte, unüberwachte und verstärkende Lernverfahren.

Marktintelligenz

Der Prozess des Sammelns und Analysierens von Informationen über einen Markt, einschließlich Größe, Trends und Wettbewerb. Diese Informationen werden genutzt, um fundierte Entscheidungen über Geschäftsstrategien, Produktentwicklung und Marketingmaßnahmen zu treffen.

Marketing-Analytik

Die Praxis der Messung, Verwaltung und Analyse von Marketing-Leistungsdaten, um die Wirksamkeit von Marketingkampagnen und -strategien zu verbessern.

Marketing Audit

Eine umfassende Überprüfung der Marketingstrategien, -ziele und -aktivitäten eines Unternehmens. Dabei werden die aktuellen Marketingmaßnahmen des Unternehmens analysiert, verbesserungswürdige Bereiche identifiziert und Empfehlungen für zukünftige Initiativen entwickelt.

Microsofts Pay-per-Click-Suchmaschinenmarketing-System, das es Werbetreibenden ermöglicht, Nutzern von Bing, MSN und Yahoo Suchanzeigen zu präsentieren.

Mobile Marketing

Ein wichtiger Weg, um Zielgruppen auf Geräten wie Smartphones und Tablets zu erreichen, und zwar über Taktiken wie SMS, E-Mail, soziale Medien und mobile App-Werbung.

Mobile Marketing Attribution

Der Prozess des Abgleichs von Datenpunkten, um ein Verständnis dafür zu entwickeln, was passiert, wenn ein Nutzer mit einer mobilen Anzeige interagiert. Umfassende mobile Attribution deckt den gesamten Conversion Funnel ab. Sie identifiziert und berichtet, ob ein Nutzer auf eine Anzeige reagiert, ob er eine App installiert, nachdem er eine Anzeige gesehen hat, und wie sich ein Nutzer nach einer bestimmten Aktion verhält.

Integration von Mobile Measurement Partner (MMP)

Nutzung einer Drittanbieter-Plattform zum Sammeln, Verfolgen und Organisieren von Daten durch App-Vermarkter, um die Leistung einer Kampagne zu verstehen.

Eine Marketing-Messmethode, die jedem Touchpoint entlang der Customer Journey Gewicht verleiht. Jede Werbung, die einen Kunden zu einer Kaufentscheidung bewegt, wird gewürdigt.

Native Advertising

Eine Art von bezahlter Werbung, bei der sich die Anzeigen nahtlos in den redaktionellen Inhalt einfügen, wie z. B. bei einem Nachrichtenmagazin mit gesponserten Artikeln einer Marke neben dem regulären Inhalt oder bei gesponserten YouTube-Videos, die neben dem Inhalt im Feed erscheinen.

Offline-Werbung

Alle Werbematerialien oder -kampagnen, die außerhalb des Internets verbreitet werden. Dazu gehören traditionelle Formen der Werbung wie Plakate, Printanzeigen, Direktwerbung und Fernseh-/Radiospots.

Omnichannel

Das Konzept, alle Kanäle oder Plattformen zu nutzen, über die ein Kunde mit einer Marke in Kontakt treten kann. Im Marketing bedeutet dies die Integration aller Plattformen in die Marketingstrategie, um den Kunden ein nahtloses Erlebnis auf allen Kanälen zu bieten und sie dort abzuholen, wo sie sind, anstatt sie zu bitten, zur Marke zu kommen.

Eine Marketingstrategie, die alle (oder so viele wie möglich) Kanäle abdeckt, auf denen potenzielle Kunden zu finden sind. Bei einer echten Omnichannel-Strategie werden die Daten aller Plattformen miteinander verknüpft und analysiert, um zu ermitteln, wie Werbetreibende die einzelnen Kanäle nutzen, um einen maximalen Nutzen zu erzielen und ihre Ressourcen zu optimieren.

Ein Software-Tool, mit dem Marketingspezialisten nahtlose Marketingkampagnen über die wichtigsten Kanäle erstellen, durchführen und verwalten können, die für die Zielgruppe einer Marke wichtig sind. Die Botschaften sollten konsistent sein und in einer klaren, logischen Konversation zwischen einer Marke und einem Verbraucher präsentiert werden.

Omnichannel

Eine Einzelhandelsstrategie, die darauf abzielt, ein nahtloses Kundenerlebnis über alle Kanäle hinweg zu bieten, einschließlich stationärer Geschäfte, Online-Marktplätze, mobiler Apps und Social-Media-Plattformen.

Offenes Web

Die öffentliche Seite des Internets, an der alle Nutzerinnen und Nutzer teilnehmen und ihren Beitrag leisten können, anstatt von Gatekeepern oder staatlichen Vorschriften kontrolliert zu werden.

Eigene Medien

Jedes Material oder jeder Inhalt, den eine Marke selbst erstellt und über den sie die volle Kontrolle hat. Dazu können die Website einer Marke, Social-Media-Inhalte, Anwendungen oder andere digitale Inhalte gehören, die von der Marke entwickelt und kontrolliert werden.

Prognosen für bezahlte Medien

Der Prozess der Vorhersage der zukünftigen Leistung von bezahlten Werbekampagnen, wie Pay-per-Click (PPC) und Display-Anzeigen. Dazu gehören oft die Analyse historischer Daten, Markttrends und anderer relevanter Faktoren, um die Auswirkungen verschiedener Werbestrategien und die Budgetverteilung abzuschätzen.

Bezieht sich auf die Praxis, Inhalte oder Produkte auf Social-Media-Plattformen durch bezahlte Werbung zu bewerben. Dazu gehören u.a. gesponserte und beworbene Posts und Stories.

Phygital

Das Konzept, Technologie zu nutzen, um ein digitales Markenerlebnis mit einem physischen Erlebnis zu verbinden, um ein einzigartiges interaktives Erlebnis für den Kunden zu schaffen.

Werbekampagnen auf Pinterest, einer Plattform zum Teilen von Bildern und sozialen Medien, die auf visuellen "Pins" und "Pinnwänden" basiert.

PPC-Werbung

Das von den meisten Suchmaschinen bevorzugte Preismodell. Der Werbetreibende erklärt sich bereit, einen bestimmten Betrag zu zahlen, wenn ein Nutzer auf den beworbenen Link klickt.

Prädiktive Analytik

Ein Modell, das entwickelt wurde, um historische Daten auszuwerten, Muster zu erkennen, Trends zu beobachten und diese Informationen zu nutzen, um zukünftige Trends vorherzusagen. Im Marketing und in der Werbung wird Predictive Analytics eingesetzt, um Marken dabei zu helfen, Marketingziele besser vorzubereiten und zu budgetieren, um sie zu erreichen.

Programmatisch

Der Einsatz von Software zur automatischen Verwaltung von Anzeigen, Anzeigenkäufen und der Erfassung relevanter Daten.

Programmatische Anzeige

Der automatisierte Kauf und Verkauf von Werbebannern, die in Anwendungen, auf Social-Media-Plattformen oder an bestimmten Stellen auf Websites angezeigt werden. Programmatic Display bietet ein Maß an Transparenz für Vermarkter, das ihnen einen vollständigen Überblick über ihre Kampagnen ermöglicht.

Qualitätskennzahl

Die Art und Weise, wie bezahlte Suchanzeigenplattformen Anzeigeninhalte "bewerten", was sich direkt auf den Preis pro Klick und den Preis pro Konversion auf der jeweiligen Plattform auswirkt.

Responsive Search Ads (RSA)

Mit responsiven Suchanzeigen kannst du deinen Anzeigentext anpassen, um verschiedenen Kunden relevantere Nachrichten zu zeigen. Bei der Gestaltung einer responsiven Suchanzeige gibst du zahlreiche Überschriften und Beschreibungen an. Die Anzeigenplattform testet im Laufe der Zeit automatisch verschiedene Kombinationen, um festzustellen, welche am besten funktionieren. Mit responsiven Suchanzeigen kannst du den Inhalt deiner Anzeige so anpassen, dass er besser zu den Suchbegriffen deiner potenziellen Kunden passt, was die Effektivität deiner Kampagne erhöhen kann.

Einzelhandelsanalytik

Das Sammeln von Daten über Verkäufe, Kunden, Lieferketten, Bestände und mehr, um Rückschlüsse darauf zu ziehen, was funktioniert und was nicht, und um Unternehmen zu helfen, erfolgreiche Marketingstrategien zu entwickeln.

Werbung für klar gekennzeichnete Produkte direkt auf der Website eines Einzelhändlers, um die Verbraucher dort zu erreichen, wo sie einkaufen.

Eine digitale Werbeplattform, die es Marken ermöglicht, ihre Produkte im Kontext der Website oder App eines Einzelhändlers zu bewerben - um die Verbraucher zu erreichen, während sie aktiv einkaufen.

Ein Mediennetzwerk für den Einzelhandel ist eine Werbeinfrastruktur, die eine Sammlung von digitalen Kanälen wie Websites und Apps bildet, die von einem Einzelhandelsunternehmen Drittmarken für eine Vielzahl von Werbeentscheidungen für Produkte angeboten werden. Der Kauf von Werbeflächen in einem Retail Media Network kann Marken helfen, ihre digitalen Marketingstrategien zu erweitern.

Retargeting

Cookie-basierte Technologie, die den Code einer Website verwendet, um bestimmte Zielgruppen auf der Grundlage ihres Verhaltens im Internet anzusprechen. Jedes Mal, wenn eine Nutzerin oder ein Nutzer deine Website besucht, erkennen Pixel, wie sie oder er dorthin gelangt ist, und registrieren die Nutzerin oder den Nutzer als jemanden, der sich möglicherweise für dein Produkt oder deine Dienstleistung interessiert. Diese Informationen werden dann verwendet, um diese Nutzer/innen mit zukünftigen Werbeinitiativen erneut anzusprechen.

Return on Ad Spend (ROAS)

Die Höhe der erzielten Einnahmen im Vergleich zu den Ausgaben für Werbung. Um den ROAS zu berechnen, teilst du deine Kampagneneinnahmen durch die Kosten für die Werbung.

Investitionsrendite (ROI)

Die Kapitalrendite (ROI) ist eine Leistungskennzahl, die verwendet wird, um die Effektivität oder Rentabilität einer Investition zu bewerten oder um die Effektivität mehrerer Investitionen zu vergleichen. Der ROI zielt darauf ab, die Höhe der Rendite einer bestimmten Investition im Verhältnis zu den Kosten der Investition zu quantifizieren.

Eine Marketingtechnik, bei der bezahlte Anzeigen in relevanten Suchergebnissen angezeigt werden, die auf Suchanfragen für die gewünschten Schlüsselwörter des Werbetreibenden basieren. Werbetreibende bieten auf Suchbegriffe im Pay-per-Click-Verfahren (PPC).

Suchmaschinenmarketing (SEM)

Die Vermarktung eines Unternehmens oder Produkts durch bezahlte Anzeigen, die auf den Ergebnisseiten von Suchmaschinen (SERPs) erscheinen. Werbetreibende geben Gebote für Suchmaschinen-Keywords ab und erhalten so die Möglichkeit, auf der SERP ganz vorne zu erscheinen. SEM-Anzeigen sind Pay-per-Click (PPC), d.h. es fallen durchschnittliche Kosten pro Klick auf die Anzeige an.

Suchmaschinen-Optimierung (SEO)

Der Prozess, eine Website so zu verbessern, dass sie von Suchmaschinen besser gefunden und indiziert wird und in den Suchmaschinenergebnissen für bestimmte Suchbegriffe häufiger erscheint.

Share of Voice (SOV) ist ein Maß für den Marktanteil, den eine Marke im Verhältnis zu ihren Wettbewerbern hält. Er ist ein Gradmesser für die Sichtbarkeit einer Marke und den Grad der Kontrolle über den Dialog. Die Beliebtheit und Autorität einer Marke bei den Nutzern und potenziellen Kunden steigt, je größer der Marktanteil ist.

Eine Marketingstrategie, die sich auf jeden Schritt der Shopper Journey konzentriert, von der Wahrnehmung bis zum Kauf und sogar nach der Transaktion.

Social Media Werbung

Die Praxis, für die Bereitstellung von Inhalten für ein Zielpublikum auf einer oder mehreren bevorzugten Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram oder TikTok zu bezahlen.

Ein Prozess zur Optimierung der Konversionsrate, bei dem alle Änderungen und Investitionen Hypothesen sind, die getestet werden. Eine Test-und-Lern-Kultur entwirft Experimente, beobachtet die Ergebnisse und trifft Entscheidungen auf der Grundlage der Erkenntnisse.

TikTok Werbung

Das Schalten von Werbung auf der TikTok Social Media Plattform. Die Anzeigen richten sich an die Zielgruppe, basierend auf demografischen Merkmalen, Interessen und Verhaltensmustern. Die Werbung wird der Zielgruppe in Form von gesponserten Videos, Anzeigen im For You-Feed, Hashtag-Challenges oder beworbenen Trends angezeigt.

Gesamtkosten der Werbung (TACoS)

Eine wichtige Kennzahl, die das Verhältnis zwischen Werbeausgaben und Gesamtumsatz misst. Das Verhältnis der Werbeausgaben zum Gesamtumsatz wird berechnet, indem die Werbeausgaben durch den Gesamtumsatz geteilt und mit 100 multipliziert werden.

Handelsbudgets

Eine Marketingstrategie, bei der ein Unternehmen einen bestimmten Geldbetrag zur Verfügung stellt, der für Handelsaktionen verwendet wird. Dies kann Rabatte, Anreize und andere Arten von Werbeunterstützung beinhalten, um Einzelhändler und Distributoren zu ermutigen, ihre Produkte zu bewerben/zu verkaufen.

Nutzerakquise

Gewinnung neuer Nutzer/innen für mobile Apps durch digitales Marketing. Ähnlich wie bei der Lead-Generierung, bei der ein App-Entwickler eine Strategie entwickelt, die Daten nutzt, um effektive Strategien zur Gewinnung neuer Nutzer/innen zu entwickeln.

Vertikal

Organisationen, die eine bestimmte Nische bedienen, wie z.B. das Gesundheitswesen, die Cybersicherheit oder die Produktion. Unternehmen, die in derselben Branche tätig sind, konkurrieren oft miteinander. Werbetreibende wenden in der Regel unterschiedliche Strategien an, um die verschiedenen Branchen zu erreichen, und richten ihre Strategie auf die besonderen Bedürfnisse ihrer Kunden aus.

Werbung für den ummauerten Garten

Eine Art von Werbung, bei der der Eigentümer der Veröffentlichungsplattform die volle Kontrolle über die Technik, die Berichterstattung und die Bereitstellung und Nachverfolgung der Inhalte hat, zu denen die Nutzer/innen Zugang haben. Walled Gardens können große Mengen an Daten über die Nutzer/innen sammeln, die zur gezielten Ansprache potenzieller Kunden genutzt werden.

Walmart-Anzeigen-Optimierung

Der Prozess zur Verbesserung der Leistung von Anzeigen auf der E-Commerce-Plattform von Walmart. Dies kann die Optimierung der Anzeigenausrichtung, des Anzeigendesigns, der Gebotsstrategien und vieles mehr beinhalten, um die Sichtbarkeit und die Klickraten zu erhöhen und letztendlich den Umsatz zu steigern.

Kauf von Such-, Display- und In-Store-Anzeigen über Walmart Connect für Produkte, die auf walmart.com angezeigt werden sollen.

Werbetreibende geben Gebote für Werbeflächen ab, und der Höchstbietende erhält den Zuschlag, zahlt aber den Betrag des zweithöchsten Gebots. So wird sichergestellt, dass der erfolgreiche Werbetreibende einen fairen Preis für die Werbefläche zahlt und gleichzeitig Anreize für höhere Gebote geschaffen werden.

XML-Sitemap

Eine Datei, die verwendet wird, um die Seiten einer Website für Suchmaschinen crawlbar zu machen. Während die meisten Seiten über Backlinks automatisch gecrawlt werden, ist das nicht immer der Fall. Eine XML-Sitemap stellt sicher, dass die Suchmaschinen die Seiten crawlen, die du willst, und ermöglicht es dir umgekehrt, Seiten auszuschließen, die du nicht in den Suchergebnissen anzeigen möchtest, wie z. B. Inhalte, die sich hinter Gated Pages befinden.

YouTube Werbung

Bezahlte Werbung auf Youtube, einer sozialen Online-Plattform zum Teilen von Videos. Anzeigenkäufe umfassen Videos, Banner oder Text und können vor dem Video, während des Abspielens des Videos oder am Rand der Seite angezeigt werden. Anzeigenkäufe sind nur über Google Ads möglich.

Null-Klick-Abfragen

Tritt auf, wenn ein Suchergebnis mit der Antwort auf die Anfrage eines Nutzers auf der Ergebnisseite angezeigt wird. Da die Antwort auf der Ergebnisseite selbst angezeigt wird, muss der Nutzer nicht auf ein Suchergebnis klicken.

Null-Parteien-Daten

Daten, die über Umfragen, Voreinstellungen und andere direkte Methoden gesammelt werden, die der Kunde freiwillig angibt. Diese Daten sind wertvoll, weil sie die Privatsphäre der Nutzer/innen nicht verletzen und als genauer gelten als andere Formen von Daten.

1-Parteien-Daten

Daten, die direkt von den Kunden über Kanäle wie die Kaufhistorie, die Nutzung der Website oder Daten aus sozialen Medien gesammelt werden. Erstanbieterdaten kommen direkt von den Kunden und sind daher die genauesten Daten zum Kundenverhalten.

2-Parteien-Daten

First-Party-Daten, die ein Unternehmen von einem Geschäftspartner erhält oder kauft. Auch wenn die Daten von jemand anderem gesammelt wurden, sind sie aus dem gleichen Grund wie die Daten von Erstanbietern sehr genau: Sie bestehen aus Informationen über das Kundenverhalten, wie z. B. Kaufhistorie, Website-Nutzung und soziale Medien.

3-Parteien-Daten

Daten, die von einer Organisation gekauft wurden, die sie nicht selbst gesammelt hat. Datensätze bestehen aus demografischen Informationen, die verwendet werden, um Zielgruppen für Marketingkampagnen zu finden.