Fallstudien / DoorDash

DoorDash und Kepler optimieren mit Skai den Betrieb und die Akquise bei Social Publishern

Herausforderung

Als führendes Technologieunternehmen, das Verbraucher mit Geschäften und Restaurants in Tausenden von lokalen Märkten verbindet, nutzt DoorDash soziale Medien wie TikTok und Snapchat, um Lieferfahrer, Dashers, im ganzen Land und auf der ganzen Welt an Bord zu holen. Dazu müssen die Budgets anhand der umfangreichen internen Daten zugewiesen werden, was für die internen und die Agenturteams einen Berg an manueller Medienaktivierung bedeutet. Das heißt, bis Skai in der Lage war, eine maßgeschneiderte Lösung zu entwickeln, die es DoorDash und seiner Agentur Kepler ermöglichte, die richtige Anzahl von Dashern zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu erreichen, gerade rechtzeitig, um die Anforderungen ihrer Kunden zu erfüllen

Lösung

Mit SkaiBudget Pacing-Lösung, die lokalen Werbetreibenden hilft, ihre Ausgaben zu kontrollieren, entwickelte das Custom Solutions Team von Skaieine Funktionalität, die es DoorDash ermöglichte, die richtigen Budgets in ihren Märkten landesweit einzusetzen, um sicherzustellen, dass die Anzeigen Dashers bei den richtigen Publishern in Gebieten mit hoher Nachfrage erreichten, ohne Ausgaben zu verschwenden, wo die Nachfrage bereits gedeckt war. Diese Automatisierung ermöglichte es den Teams von DoorDash und Kepler, weniger Zeit für die Erstellung von Tausenden von Anzeigen aufzuwenden und mehr Zeit für wirkungsvolle Aktivitäten wie die kreative Analyse und Optimierung, was zu einem Anstieg der Leads, der Dasher-Akquise und des Gesamtumsatzes führte.

Ergebnisse

DoorDash und seine Agentur Kepler haben nicht nur wertvolle Zeit gespart, sondern mit der Budget Pacing-Lösung von Skaiauch ihre TikTok-Leistung drastisch verbessert. Nach der Implementierung der Budget Pacing-Lösung stieg die Konversionsrate um 154 % und die Kosten pro Aktion sanken um 55 %. DoorDash gelang es sogar, das Konversionsvolumen zu steigern - obwohl im gleichen Zeitraum weniger als die Hälfte des Budgets ausgegeben wurde, stieg das Konversionsvolumen um 11 %.

"Budget Pacing ist ein fantastisches Tool von Skai. Für uns ist es die letzte Meile, wenn es darum geht, Budgets für Tausende von Anzeigensätzen und Kampagnen auf verschiedenen Kanälen zu aktualisieren, vor allem aber bei TikTok."

Bruno Reis
Leiter Performance Marketing

Über DoorDash

DoorDash ist ein Technologieunternehmen, das Verbraucher mit ihren bevorzugten lokalen Geschäften in mehr als 25 Ländern auf der ganzen Welt verbindet.

Erfahre mehr unter doordash.com

Verwendete Lösung

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