Shopper Marketing
Eine Marketingstrategie, die sich auf jeden Schritt der Shopper Journey konzentriert, von der Wahrnehmung bis zum Kauf und sogar nach der Transaktion.
Was ist Shopper Marketing?
Der Schlüssel zum Verständnis des Shopper-Marketings liegt darin, sich daran zu erinnern, dass die gesamte Strategie auf der Shopper-Journey aufgebaut ist. Shopper Marketing gilt sowohl für Online- als auch für Offline-Strategien und ist von Daten abhängig. Unternehmen brauchen ein umfassendes Verständnis des Shopper-Verhaltens, um sich ein klares Bild vom Verbraucherverhalten machen zu können.
Die Vorteile von Shopper Marketing?
Shopper Marketing ist extrem effektiv, weil es den Kunden in den Mittelpunkt stellt. Es stellt den Shopper in den Mittelpunkt des Prozesses und nutzt Daten über seine Bedürfnisse und Vorlieben, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Dieser Fokus reicht bis hin zur Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen.
Wie sieht das Shopper Marketing im E-Commerce aus?
In der E-Commerce-Branche sind effektive Shopper-Marketing-Strategien fast ausschließlich datengesteuert. Die vier Vorteile eines datengesteuerten Ansatzes sind:
- Entwicklung und Optimierung von Produkten vorantreiben
- Ausgereifte Geschäfts- und Marketingstrategien
- Optimiere und reduziere die Schmerzpunkte der Kunden
- Platziere die Einkaufswünsche des Kunden beim Einzelhändler, zuerst
Die Wege der Einzelhändler sind oft unterschiedlich, und welche Daten benötigt werden, hängt oft von den Besonderheiten der Reise ab.