Dévoiler l'avenir : Tendances clés à suivre dans les médias de vente au détail

On ne saurait trop insister sur l'importance des médias de détail dans le paysage marketing actuel. Alors que les canaux publicitaires traditionnels sont confrontés à des problèmes d'attribution et de ciblage, les médias de détail offrent une ligne directe avec les consommateurs à des moments essentiels de la prise de décision. Pour les marques, il s'agit d'une occasion sans précédent d'influencer les décisions d'achat avec précision. Pour les détaillants, il s'agit d'une source de revenus à forte marge qui complète leur activité principale. La convergence de ces facteurs a propulsé les médias de vente au détail au premier plan de l'innovation marketing, ce qui en fait une tendance qui exige l'attention des spécialistes du marketing avant-gardistes.

L'essor des données de première main dans les médias de détail

À une époque où les préoccupations relatives à la confidentialité des données remodèlent la publicité numérique, les données d'achat de première main sont devenues la nouvelle monnaie d'échange d'un marketing efficace. Les réseaux de médias de détail sont particulièrement bien placés pour tirer parti de cette évolution, car ils possèdent de vastes quantités de données d'achat de première main.

La disparition imminente des cookies tiers a accéléré l'importance des données de première main dans les médias de vente au détail. Ce changement nécessite un pivot dans la manière dont les marques abordent le ciblage et la personnalisation. Les détaillants tirent parti de leurs données de première main pour offrir :

• Ciblage précis de l'audience sur la base du comportement d'achat réel
• Connaître les préférences des consommateurs et leurs habitudes d'achat
• Attribution en boucle fermée de l'exposition à la publicité jusqu'à l'achat

Les détaillants avant-gardistes ne se contentent pas de s'asseoir sur cette mine d'or de données. Ils développent activement des plateformes de gestion de données sophistiquées qui permettent aux marques d'exploiter ces informations tout en préservant la vie privée des consommateurs. Cette évolution transforme les médias de vente au détail d'un simple canal publicitaire en une plateforme complète d'intelligence marketing.

Expansion des réseaux de médias de détail

La publicité dans les médias de détail connaît une expansion rapide, avec un nombre croissant de détaillants qui lancent leurs propres plateformes publicitaires. Cette croissance est due à la prise de conscience que les médias de détail peuvent être un centre de profit important, avec des marges souvent plus élevées que les opérations de vente au détail traditionnelles.

Des acteurs majeurs comme Amazon, Walmart et Target ont établi la norme, mais nous voyons aujourd'hui un éventail diversifié de détaillants entrer dans l'espace :

• Les chaînes d'épicerie développent des offres de publicité numérique sophistiquées
• Les détaillants spécialisés créent des plateformes publicitaires de niche
• Les places de marché du commerce électronique intègrent la publicité dans leurs services aux vendeurs

Cette prolifération des réseaux de médias de détail crée à la fois des opportunités et des défis pour les marques. D'une part, elle offre davantage d'options pour atteindre les consommateurs dans des contextes pertinents. D'autre part, elle accroît la complexité de la gestion des stratégies publicitaires multi-détaillants. 

L'IA et l'apprentissage automatique dans les médias de vente au détail

L'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique sont peut-être les plus grandes avancées récentes dans les médias de vente au détail. Ils renforcent l'efficacité de la publicité et la sophistication de la gestion des campagnes et permettent d'améliorer le ciblage, l'optimisation et la mesure dans l'ensemble de l'écosystème des médias de vente au détail.

Les algorithmes d'IA analysent de vastes ensembles de données pour identifier des segments de consommateurs nuancés et prédire les intentions d'achat avec une précision sans précédent. Cela permet de diffuser des publicités très pertinentes, améliorant ainsi l'expérience du consommateur et les performances publicitaires. Les analyses prédictives alimentées par l'apprentissage automatique permettent des prévisions sophistiquées des performances des campagnes, en anticipant les tendances, les fluctuations saisonnières et les actions des concurrents.

À la Skai, nous intégrons des algorithmes d'IA avancés dans chaque aspect de notre plateforme, offrant ainsi des solutions complètes pour les médias de détail :

• Informations automatisées sur les campagnes : Nos outils d'analyse des termes de recherche et des produits en vogue révèlent les opportunités et les menaces en temps réel.
• Activation et optimisation pilotées par l'IA : Les fonctions avancées d'actions automatisées et de répartition des jours par l'IA rationalisent les flux de travail et maximisent l'efficacité budgétaire.
• Planification et mesure sophistiquées : Les outils Budget Navigator et Impact Navigator permettent de prendre des décisions fondées sur des données et d'effectuer des tests d'incrémentalité précis.

Nos outils d'optimisation alimentés par l'IA pour les campagnes médiatiques de vente au détail illustrent cette approche de pointe :

• L'optimisation du portefeuille gère de vastes ensembles de mots clés avec des enchères pilotées par l'IA pour atteindre des objectifs globaux.
• L'Intent-Driven Messaging utilise l'IA générative pour créer des textes publicitaires alignés sur les intentions de recherche des clients.
• Creative Insights analyse les éléments spécifiques qui déterminent les performances sur les différents canaux.

L'intégration de l'IA dans les médias de vente au détail devient une nécessité pour maintenir un avantage concurrentiel. Avec l'évolution de l'IA et de l'apprentissage automatique, nous prévoyons des applications plus avancées telles que :

• Génération automatisée de contenu adapté aux préférences individuelles des consommateurs
• Stratégies de tarification dynamique optimisant à la fois les ventes et les recettes publicitaires
• Gestion prédictive des stocks alignant la publicité sur la disponibilité des produits

Nos solutions basées sur l'IA garantissent que les professionnels des médias de détail peuvent tirer parti d'une technologie de pointe pour découvrir des opportunités cachées, rationaliser les flux de travail et mesurer l'impact réel des campagnes. Cela permet aux spécialistes du marketing de prendre des décisions fondées sur des données, d'automatiser les tâches routinières et de se concentrer sur les initiatives stratégiques qui stimulent la croissance de l'entreprise.

Curieux de savoir à quoi ressemblent les médias de détail dans la pratique ? Examinons quelques exemples de médias de détail qui illustrent la puissance et le potentiel de ce canal publicitaire dynamique.

L'intégration omnicanale dans le commerce de détail

L'avenir du commerce de détail réside dans l'intégration omnicanale transparente, qui comble le fossé entre les expériences d'achat en ligne et hors ligne. Cette tendance tient compte du fait que les parcours des consommateurs sont rarement linéaires et qu'ils passent souvent par plusieurs points de contact avant d'aboutir à un achat.

Relier les expériences médiatiques en ligne et hors ligne des détaillants nécessite une intégration de données et des modèles d'attribution sophistiqués. Les détaillants investissent dans des technologies capables de suivre les interactions des consommateurs entre les différents canaux, depuis l'exposition aux publicités numériques jusqu'aux achats en magasin. Cette vision holistique permet :

• Attribution plus précise des ventes à des points de contact marketing spécifiques
• Messages personnalisés qui s'adaptent en fonction du comportement du consommateur sur l'ensemble des canaux.
• Promotions ciblées en magasin en fonction de l'historique de navigation en ligne

On ne saurait trop insister sur l'importance d'une vision unifiée des différents canaux. Elle permet aux marques de créer des stratégies marketing cohérentes qui reflètent la réalité du comportement d'achat moderne. Cette approche unifiée facilite également une allocation budgétaire plus efficace, en veillant à ce que les dépenses publicitaires des médias de détail soient optimisées sur tous les canaux.

La plateforme omnicanale de la Skaiillustre cette tendance en consolidant les données à travers des jardins clos. En décloisonnant les données entre les différents réseaux de médias de vente au détail et les canaux publicitaires traditionnels, la Skai permet aux marques d'obtenir une compréhension globale de leurs performances marketing. Cette vision consolidée est essentielle pour identifier les synergies entre les canaux et optimiser le mix marketing global.

Au fur et à mesure que l'intégration omnicanale dans le commerce de détail arrive à maturité, on peut s'attendre à ce qu'il y ait.. :

• Utilisation accrue des technologies basées sur la localisation pour rapprocher les expériences en ligne et hors ligne
• Des modèles d'attribution cross-canal plus sophistiqués
• L'accent est mis sur la création d'expériences de marque cohérentes à travers tous les points de contact.

Défis en matière de mesure et d'attribution

L'évolution des médias de vente au détail s'accompagne d'une évolution des indicateurs et des méthodologies utilisés pour mesurer leur succès. Les mesures traditionnelles de la publicité numérique sont souvent insuffisantes pour saisir tout l'impact des campagnes médiatiques de vente au détail, en particulier compte tenu de l'interaction complexe entre les points de contact en ligne et hors ligne.

L'évolution des indicateurs de succès des médias de détail comprend notamment les éléments suivants

• Part de recherche : Mesure de la visibilité d'une marque dans les résultats de recherche d'un détaillant.
• Pénétration de la catégorie : Évaluation de l'efficacité avec laquelle une marque atteint les acheteurs dans sa catégorie de produits.
• Incrémentalité : Détermination des ventes supplémentaires générées par les campagnes médiatiques de vente au détail au-delà de ce qui se serait produit organiquement.

Le test d'incrémentalité est devenu un outil nécessaire pour prouver le retour sur investissement dans les médias de détail. Cette approche consiste à comparer les performances de groupes de test exposés à la publicité à celles de groupes de contrôle, ce qui permet aux marques d'isoler l'impact réel de leurs investissements dans les médias de détail. Les tests d'incrémentalité sophistiqués peuvent prendre en compte des facteurs tels que :

• Variations saisonnières de la demande
• Actions concurrentielles
• Changements dans la tarification ou le positionnement des produits

Au fur et à mesure que les méthodes de mesure progressent, nous constatons une évolution vers des indicateurs de performance plus globaux qui tiennent compte à la fois de l'impact immédiat sur les ventes et des effets à plus long terme sur la valeur de la marque et la fidélité des clients. Cette évolution de la mesure est essentielle pour justifier l'augmentation des investissements dans les médias de détail et pour optimiser les stratégies de campagne afin d'obtenir un impact maximal.

Stratégies médiatiques pour le commerce de détail

L'expansion des médias de vente au détail au-delà des tactiques du tunnel inférieur représente une tendance significative qui redéfinit la façon dont les marques abordent ce canal. Alors qu'à l'origine, les médias de vente au détail visaient principalement à générer des conversions immédiates par le biais de listes de produits sponsorisés et d'annonces de recherche, ils évoluent aujourd'hui pour englober l'ensemble du parcours client.

L'expansion de l'inventaire publicitaire en milieu et en fin de tunnel au sein des réseaux de médias de détail permet aux marques de.. :

• Renforcer la notoriété de la marque auprès des segments de consommateurs concernés
• Engager les acheteurs plus tôt dans leur parcours d'achat
• Influencer les préférences en matière de catégories avant la recherche de produits spécifiques

Cette approche "full-funnel" permet aux marques de créer des stratégies média plus complètes qui s'alignent sur des objectifs marketing plus larges. En engageant les consommateurs à toutes les étapes de leur parcours, les marques peuvent :

• Augmenter la considération des nouveaux clients
• Renforcer la fidélité à la marque des clients existants
• Favoriser la croissance à long terme de la catégorie en plus de l'augmentation des ventes à court terme

Croissance des médias hors site et en magasin

Les frontières des médias de vente au détail s'étendent au-delà des propriétés numériques appartenant aux détaillants, créant ainsi de nouvelles opportunités pour les marques d'atteindre les consommateurs tout au long de leur parcours d'achat. Cette tendance se manifeste dans deux domaines clés : la publicité numérique hors site et l'affichage numérique en magasin.

Les placements médias hors site permettent aux détaillants d'étendre la portée de leur publicité sur le web. Ce développement comprend :

• Plateformes de gestion de la demande (DSP) exploitées par les détaillants pour l'achat programmatique de publicité
• Expansion des formats publicitaires existants tels que la télévision connectée (CTV) et les publicités audio en continu
• Placement de publicités natives sur les sites des éditeurs en exploitant les données des détaillants pour le ciblage

L'expansion de l'affichage numérique dans les magasins physiques représente une convergence des technologies traditionnelles de marketing auprès des consommateurs et de publicité numérique. Ces affichages dynamiques offrent plusieurs avantages :

• Mise à jour du contenu en temps réel en fonction des niveaux de stock ou des changements promotionnels
• Messages personnalisés déclenchés par le comportement de l'acheteur ou les données du programme de fidélisation
• Intégration avec des applications mobiles pour une meilleure interactivité

Cette évolution vers un plan média omnicanal pour la vente au détail aide les marques et les détaillants à rationaliser leurs relations commerciales en reliant les deux côtés de la maison - le marketing traditionnel auprès des consommateurs et les médias numériques pour la vente au détail.

À l'avenir, nous prévoyons l'émergence potentielle d'unités publicitaires autonomes pouvant être placées dans n'importe quel environnement numérique.

Partenariats stratégiques dans les médias de détail

Les partenariats stratégiques façonnent l'écosystème des médias de détail en élargissant la portée et les capacités des plateformes publicitaires de détail. Ces collaborations créent des voies innovantes pour l'engagement des marques et font progresser les formats et les mesures publicitaires.

Les principaux partenariats sont les suivants :

• L'intégration d'Amazon à Facebook et Instagram
• La collaboration de Microsoft avec TikTok et Snapchat
• Alliances entre les détaillants et les entreprises de médias traditionnelles

Ces collaborations permettent :

• Paiement in-app et suivi des ventes sur les plateformes de médias sociaux
• Ciblage et mesure de l'audience sur plusieurs plateformes
• Développement de nouveaux formats publicitaires alliant contenu et commerce

Les principaux acteurs du commerce de détail tirent parti de ces partenariats pour étendre leur portée au-delà de leurs propres écosystèmes. Simultanément, les plateformes de médias sociaux accèdent à des données d'achat précieuses, ce qui pourrait accélérer la croissance du commerce social.

Pour les marques, ce paysage interconnecté présente à la fois des opportunités et des défis dans l'élaboration de stratégies marketing cohérentes et multiplateformes qui tirent parti des forces des différents réseaux de médias de vente au détail et de leurs partenaires.

Le pouvoir des données commerciales au-delà des plateformes de vente au détail

Les données commerciales sont la pierre angulaire du succès des médias de vente au détail. Alors que les cookies tiers sont en voie de disparition, les données commerciales des détaillants deviennent de plus en plus précieuses pour les spécialistes du marketing sur tous les canaux.

Une tendance significative se dessine : les détaillants étendent l'intégration de leurs données dans l'écosystème publicitaire au sens large. Cette expansion permet aux spécialistes du marketing d'exploiter les signaux commerciaux sur différents canaux, améliorant ainsi chaque phase du cycle de vie de la campagne :

• Recherche : Découvrir des informations plus approfondies sur les consommateurs
• Planification : Segmentation plus précise de l'audience
• Créatif : Adapter le message en fonction du comportement d'achat
• Ciblage : Améliorer la précision sur tous les canaux publicitaires
• Enchères/achats : Optimiser les dépenses en fonction de la probabilité de conversion
• La mesure : Fournir une vision plus complète des performances marketing
• Optimisation : Permettre des ajustements en temps réel sur la base des signaux d'achat

L'intégration des données des médias de détail avec d'autres canaux de marketing permet aux marques de créer des stratégies de marketing plus cohérentes et plus efficaces. Cette approche facilite :

• Modélisation plus précise de la valeur du cycle de vie du client
• Amélioration des stratégies de lancement de nouveaux produits
• Amélioration de la planification saisonnière et promotionnelle

Skai a reconnu cette tendance et a développé des solutions qui permettent aux spécialistes du marketing d'exploiter tout le potentiel des données commerciales. Notre expertise dans l'utilisation de ces données pour obtenir des informations cross-canal illustre la façon dont les marques peuvent rester en tête dans un monde marketing de plus en plus axé sur les données, en veillant à ce qu'elles restent compétitives et à ce qu'elles stimulent la croissance.

Votre stratégie média pour le commerce de détail est-elle prête pour l'avenir ?

À la Skai, nous comprenons les défis potentiels auxquels sont confrontés les spécialistes du marketing moderne : des sources de données fragmentées, des structures de campagne complexes et la pression de démontrer un retour sur investissement solide. Notre plateforme intelligente est conçue pour résoudre ces problèmes dans le paysage dynamique des médias de vente au détail.

Notre solution Retail Media permet aux marques de planifier, d'exécuter et de mesurer de manière transparente des campagnes numériques qui se connectent avec les consommateurs à des points de contact critiques dans leur parcours d'achat. Dans le cadre de notre approche omnicanale complète, nous offrons un accès inégalé à plus de 100 détaillants, y compris des géants de l'industrie comme Amazon, Walmart, Target et Instacart, ainsi qu'à des éditeurs majeurs pour la recherche payante, les services sociaux payants et la publicité sur les applications.

Parmi les succès de ses clients, on peut citer

• Augmentation de 461% du ROAS des publicités Amazon pour une marque de produits de beauté
• Augmentation de 92 % de la part de voix d'Amazon pour une entreprise de produits de grande consommation figurant au classement Fortune 500
• Augmentation de 72 % des revenus de VTech
• 1 390 % de croissance des ventes d'une année sur l'autre pour Kamado Joe

Restez informé grâce au rapport State of Retail Media Report for 2024 de la Skai, qui offre des informations précieuses sur la manière dont les professionnels abordent et planifient l'expansion rapide du canal à travers différents formats et points de contact.

L'avenir des médias de détail est prometteur, mais il s'accompagne de nouvelles complexités omnicanales. Votre technologie actuelle est-elle prête à relever ces défis ? Prenez rendez-vous dès aujourd'hui pour découvrir comment Skai peut vous aider à naviguer en toute confiance dans l'avenir des médias de vente au détail.

Questions fréquemment posées

En quoi les médias de détail diffèrent-ils de la publicité numérique traditionnelle ?

Les médias de détail exploitent les données d'achat de première main et touchent les consommateurs au plus près du point d'achat dans les environnements de vente, offrant un ciblage plus précis et une attribution plus claire que de nombreux canaux numériques traditionnels.

Qu'est-ce qui différencie la solution de média de détail de la Skai?

La solution Retail Media de la Skaise distingue par sa gestion unifiée des campagnes à travers plus de 100 détaillants et éditeurs majeurs, éliminant ainsi les flux de travail fragmentés. Notre plateforme exploite l'IA et l'analytique avancées pour optimiser les performances sur l'ensemble de l'entonnoir marketing, tout en offrant des solutions personnalisables pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises. En outre, nous intégrons l'intelligence numérique des rayons, incorporant des données non publicitaires pour une prise de décision plus intelligente et fondée sur les données.