Votre équipe média fait-elle partie des 21 % qui ont dépassé le stade de l'expérimentation de l'IA ?

On peut lire, en lettres blanches sur fond gris clair : « L'état de préparation agentique au sein des équipes médias ».

Skai 332 professionnels et dirigeants selon 9 critères et 5 niveaux de maturité afin d'évaluer où en sont réellement les équipes chargées des médias payants en matière d'IA agentique — et ce qui les freine.

Principales conclusions

Principaux enseignements

Illustration simple représentant une fusée blanche avec une flamme bleue à sa base, sur fond gris clair.

Le niveau de préparation est inégal : la plupart des équipes étudient l'IA agentique sur le plan théorique ; rares sont celles qui sont sur le point de la mettre en œuvre concrètement.

Illustration simplifiée d'une fenêtre de page Web comportant un en-tête bleu contenant trois carrés, ainsi qu'une grande icône en forme de roue dentée grise au centre, représentant les paramètres ou la configuration du site Web.

Ce sont les fondements qui accusent le plus grand retard, en particulier le modèle opérationnel et les ressources créatives et de données dont dépendent les flux de travail autonomes.

Icône « Intelligence artificielle » en blanc

Ce n'est pas la volonté qui fait obstacle. Les gens sont en avance sur les systèmes mis en place autour d'eux.

Icône d'utilisateur bleue centrée à l'intérieur d'un symbole de roue dentée blanche, sur fond gris clair, représentant les paramètres utilisateur ou la gestion du compte.

Les dirigeants ont une vision très optimiste de l'état de préparation. Ce que rapportent les professionnels au quotidien donne une image plus fidèle de la réalité.

Diagramme à barres présentant cinq niveaux : « Non préparé » 30 %, « En phase d'exploration » 49 %, « En phase de développement » 18 %, « Opérationnel » 3 %, « Agentique » 0 %. Le niveau « En phase d'exploration » affiche le pourcentage le plus élevé, suivi de « Non préparé ».

Dans quelle mesure les équipes des médias sont-elles prêtes à l'heure actuelle pour l'IA agentique ?

Pas vraiment, dans l'ensemble. La majorité des équipes obtiennent un score inférieur au niveau « Building » du cadre de préparation à l'agentique Skai, qui correspond à l'étape où les équipes dépassent le stade de l'expérimentation. Très peu d'entre elles déclarent mener une opération entièrement agentique.

Pourquoi les équipes des médias ne sont-elles pas prêtes pour l'IA agentique ?

En effet, la mise en œuvre n'est pas encore à la hauteur de l'enthousiasme. Parmi les neuf dimensions de préparation Skai , le « modèle opérationnel » (26,5) et la « préparation des actifs » (30,0) affichent les scores les plus faibles — bien loin derrière la « préparation des équipes » et la « préparation au changement », domaines dans lesquels les équipes se montrent les plus performantes.

Graphique à barres présentant les scores moyens de préparation par dimension ; ces scores vont de 24,8 pour la maturité des cas d'utilisation à 46,5 pour la préparation humaine et à la gestion du changement. Chaque dimension est représentée par une barre horizontale rose correspondant à son score.
Graphique à barres intitulé « Les écarts les plus importants : les domaines dans lesquels la plupart des équipes en sont encore au stade de la préparation », illustrant les écarts dans des domaines tels que la maturité des cas d'utilisation (76 %) et la préparation des personnes et à la conduite du changement (36 %), les pourcentages diminuant selon les catégories.

Dans quels domaines les équipes chargées des médias sont-elles les moins bien préparées ?

Les dimensions dont dépendent le plus les flux de travail agentiques sont la manière dont le travail est structuré (modèle opérationnel) et les ressources qui le sous-tendent (disponibilité des ressources). Dans la plupart des organisations, ces deux aspects se situent bien en deçà du niveau « Développement ». La ventilation complète figure dans le rapport.

Quelles sont les équipes les mieux préparées à l'IA agentique ?

Les dirigeants, selon leur propre évaluation. Les notes attribuées au leadership sont supérieures d'environ 10 points à celles attribuées aux professionnels pour le même critère de référence — un fossé entre la stratégie et la réalité quotidienne. Le rapport présente une analyse plus détaillée de ces résultats en fonction de l'ancienneté et du secteur d'activité.

Les graphiques à barres comparent les valeurs moyennes par niveau hiérarchique (les cadres supérieurs affichant la valeur la plus élevée, à 41,7) et par secteur d'activité (les services financiers et l'assurance affichant la valeur la plus élevée, à 47,8), les valeurs étant indiquées pour chaque catégorie.

Quelle devrait être la prochaine étape pour les équipes marketing ?

Posez les bases avant de vous lancer dans les cas d’utilisation les plus spectaculaires : consolidez le modèle opérationnel et la préparation des ressources que les flux de travail « agentic » exigent réellement, et comblez le fossé entre la perception qu’ont les dirigeants de l’état de préparation et ce que vivent les professionnels au quotidien. Le rapport complet traduit cela en une série d’étapes à suivre classées par ordre de priorité — ou passez l’évaluation pour voir où en est votre propre équipe.


Êtes-vous prêt ? Répondez à l'enquête Agentic pour savoir où vous en êtes.


FAQ

Des systèmes qui effectuent de manière autonome des tâches marketing en plusieurs étapes, en intervenant dans le cadre de limites prédéfinies plutôt que d'attendre une intervention à chaque étape. Dans le domaine des médias payants, un agent peut surveiller les performances, proposer des modifications et les mettre en œuvre sous la supervision d'un humain.

Skai le niveau de préparation selon 9 dimensions et 5 niveaux de maturité, allant de « Non préparé » à « Agentic ». Ces dimensions couvrent les données, les systèmes, la gouvernance, le leadership et les ressources humaines dont dépend le travail « agentic », ainsi que les actifs, les connaissances, les cas d'utilisation et le modèle opérationnel qui le favorisent.

En 2026, 332 professionnels et responsables du secteur des médias payants ont répondu à l'enquête.

Téléchargez le rapport complet pour consulter les scores détaillés par dimension, ou répondez à l'auto-évaluation de 3 minutes pour obtenir une référence adaptée à votre équipe.
Un écran d'ordinateur, une tablette et un smartphone posés sur un bureau affichent le rapport intitulé « The State of Agentic Readiness in Media Teams » (L'état de préparation des équipes médias à l'agentique), publié par Skai . On aperçoit la silhouette d'une ville à travers la fenêtre en arrière-plan.
Un écran d'ordinateur, une tablette et un smartphone posés sur un bureau en bois affichent la même page de garde d'un rapport intitulé « The State of Agentic Readiness in Media Teams » (L'état de préparation des équipes médias à l'agentique), publié par Skai , dans un bureau moderne offrant une vue sur la ville.
Un écran d'ordinateur, une tablette et un smartphone affichent un rapport intitulé « The State of Agentic Readiness in Media Teams » (L'état de préparation agentique au sein des équipes médias), publié par Skai . Ces appareils sont posés sur un bureau près d'une fenêtre donnant sur un paysage urbain.

Téléchargez le rapport complet sur l'état de préparation à l'agentique

Au sommaire :

Les 9 dimensions de la préparation à l'action
Les 5 niveaux de maturité expliqués, de « Non préparé » à « Agentic »
À quoi correspond réellement le fait d’être « prêt » à chaque étape ?
Comment votre organisation se situerait-elle par rapport aux autres ?

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