Verstehe die Veränderungen, die das App-Marketing neu definieren, damit du in der neuen Ära des App-Marketings erfolgreich sein kannst.
Es ist kaum zu glauben, dass der App Store von Apple vor etwas mehr als 10 Jahren mit 500 Apps gestartet ist. Heute haben die Verbraucher/innen im App Store und bei Google Play mehr als 2 Millionen Apps zur Auswahl. Es ist klar, dass App-Vermarkter/innen alle Hände voll zu tun haben, um in diesem überfüllten Feld hervorzustechen.
Wir sind nicht nur in das zweite Jahrzehnt des App-Marketings eingetreten, sondern in eine ganz neue Ära mit neuen Trends und Regeln, die du beachten musst, wenn du 2019 deine Zahlen erreichen willst.
Trotz der scheinbar unendlichen Möglichkeiten, die Verbraucher/innen bei der Auswahl von Apps haben, verbringen sie die meiste Zeit mit nur einer Handvoll davon. Laut einer IAB-Studie aus dem Jahr 2017 öffnen die US-Konsumenten nur etwas mehr als fünf Apps pro Tag.
Wie gehst du also das App-Marketing in diesem Umfeld an?
Die Forscherinnen und Forscher hinter unserer Marketinglösung Skai Apps haben drei wichtige Trends identifiziert, die du 2019 im Auge behalten musst, um als App-Vermarkter/in erfolgreich zu sein:
App Marketing Trend #1 - Fokus auf Lifetime Value (LTV) statt auf einfache Downloads
Es kann verlockend sein, die Downloads in den Mittelpunkt zu stellen. Natürlich willst du, dass deine App auf so vielen Geräten wie möglich installiert wird. Aber diese Installationen zu erreichen, kostet normalerweise Geld. Wird das Geld dafür ausgegeben, die richtigen Kunden zu gewinnen, die dir am Ende auch etwas einbringen?
Schauen wir uns die Fakten an:
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- 80% aller App-Nutzer wechseln innerhalb von drei Monaten
- Die besten 20% der Unternehmen sind fast doppelt so häufig auf LTV gegenüber traditionelleren Last-Touch-Kennzahlen wie Conversions und ROI zu konzentrieren
- Es kann kosten fünfmal mehr einen neuen Kunden zu gewinnen, als einen Verkauf von einem bestehenden Kunden zu generieren
Es mag kontraintuitiv erscheinen, aber du bist langfristig besser dran, wenn du deine Strategie darauf ausrichtest, einen Kunden langfristig zu halten, als wenn du dich darauf konzentrierst, kurzfristig Kunden zu gewinnen. Da die meisten Apps kostenlos sind, musst du sicherstellen, dass die Kunden, die du akquirierst, mit deiner Monetarisierungsstrategie übereinstimmen.
Wer sind die Kunden, die für deine Werbekunden am attraktivsten sind? Welche kommen immer wieder auf deine App zurück? Wer sind diejenigen, die wahrscheinlich In-App-Käufe tätigen? Wenn du deine Daten auswertest und die Bedürfnisse deiner Kunden verstehst, kannst du diese Fragen beantworten und deine App-Marketingbemühungen auf die wertvollsten Interessenten konzentrieren.
Die erfolgreichsten modernen App-Vermarkter wissen, dass die Installation nur ein Jagdschein ist. Die wahre Monetarisierung liegt in der tatsächlichen Nutzung nach der Installation und der Förderung wiederkehrender Mikrotransaktionen.
App Marketing Trend #2 - Nutze maschinelles Lernen und KI, um deine Marketing-Automatisierungsprogramme zu verbessern
Die Fortschritte beim maschinellen Lernen und der künstlichen Intelligenz (KI) wirken sich mittlerweile auf jede Branche aus, auch auf die Werbung.
Marketingspezialisten sind immer in Zeitnot und sollten die zeitintensivsten, sich wiederholenden Aufgaben an Computer übertragen, damit sie sich auf die wichtigeren Dinge wie Strategie und Kreativität konzentrieren können, für die Menschen am besten geeignet sind. Computer können große Datenmengen in Sekundenschnelle analysieren, wofür jemand mit einem Ordner voller Tabellenkalkulationen Tage oder Wochen brauchen würde.
Da das App-Marketing immer wettbewerbsintensiver wird, solltest du Technologien nutzen, um umfassendere Zielgruppenprofile zu erstellen und Programme anhand von demografischen Daten, Kaufhistorie, On-Site-Verhalten, Suchverhalten und mehr zu optimieren.
Die Technologie für digitales Marketing mit KI und maschinellem Lernen kann dir unter anderem dabei helfen:
- Schnellere Entscheidungsfindung durch die Analyse der ständig wachsenden Datenmengen, die den Vermarktern zur Verfügung stehen, und die schnellere Gewinnung der richtigen Erkenntnisse, als es dir allein möglich wäre
- Besseres Anzeigen-Targeting auf der Grundlage eines vollständigeren Nutzerprofils, damit du dein App-Marketing auf die Nutzer ausrichten kannst, die am wahrscheinlichsten hoch engagiert sind oder In-App-Käufe tätigen
- Dynamische Anzeigenerstellung, die Texte, Bilder und Handlungsaufforderungen anpasst, um personalisierte Anzeigen zu liefern, die deine besten Kunden am ehesten ansprechen
Auch wenn maschinelles Lernen und KI dir helfen können, bessere und schnellere Entscheidungen zu treffen, sind diese Fortschritte kein Ersatz für den Menschen. Betrachte sie als Ergänzung zu deinem Team und nicht als Ersatz. Es gibt immer noch keinen Ersatz für die menschliche Perspektive, die für großartiges kreatives Handwerk notwendig ist.
App Marketing Trend #3 - Mach die App-Store-Suchwerbung zur Priorität in deinem Medienplan
Es gibt heute mehr Möglichkeiten und mehr Orte, um zu suchen als je zuvor, und App-Vermarkter müssen sich die Vielfalt der Optionen zunutze machen, um dort aufzutauchen, wo potenzielle Kunden suchen. Die Suche hat sich zu einer Entdeckungsmaschine entwickelt, die es den Nutzern ermöglicht, über die Spezifika ihrer Suchanfrage hinauszugehen und verwandte Elemente am Rande zu sehen. Und so werden viele neue Apps entdeckt.
App-Nutzer/innen verlassen sich in der Regel auf die Suchfunktion in den App Stores, um neue Apps zu finden und zu entdecken, was den Einsatz von Suchanzeigen in diesem Kanal zu einem Selbstläufer macht. Tatsache ist, 65% der Downloads im App Store erfolgen über eine Suche, und die Konversionsrate von Apple Search Ads liegt im Durchschnitt bei 50%.
App-Vermarkter müssen die in den führenden App-Stores verfügbare Suchwerbung beherrschen
In der neuen Ära des App-Marketings müssen Werbetreibende ihr Spiel verbessern und sich alle Erkenntnisse und Best Practices zunutze machen, die Vermarkter in der gesamten digitalen Sphäre anzuwenden beginnen. Hier kann die Marketinglösung Skai Apps helfen, deine Kampagnen auf die nächste Stufe zu heben und von den Trends zu profitieren, die diesen hart umkämpften Markt bestimmen.
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