Résumé
Amazon Prime Day 2024 approche, et les marketeurs ont besoin d'outils précis pour mesurer l'efficacité de leurs campagnes sur différents canaux. L'attribution Amazon fournit des informations complètes sur les performances des canaux médiatiques autres qu'Amazon, tels que les réseaux sociaux, les moteurs de recherche et l'e-mail, ce qui permet aux spécialistes du marketing d'optimiser leurs stratégies et de maximiser leurs ventes.
Le Prime Day d'Amazon aura lieu les 16 et 17 juillet, et de nombreux spécialistes du marketing des médias de détail n'utiliseront pas seulement les publicités Amazon pour stimuler les ventes. Ils utiliseront également des canaux autres qu'Amazon, tels que la recherche, les réseaux sociaux, l'affichage, la vidéo et la publicité par courrier électronique.
Bien que le rapport standard d'Amazon Ad offre de nombreuses mesures et informations, il se concentre sur l'analyse des performances des publicités sur Amazon.
Amazon Attribution est une solution de mesure de la publicité en libre-service. Elle offre aux annonceurs une visibilité sur l'analyse de l'impact des ventes sur les canaux médiatiques autres qu'Amazon.
Imaginez le potentiel de l'attribution Amazon pour déterminer précisément les canaux qui génèrent le plus d'engagement et de conversions lors du Prime Day pendant cette période de pointe. Par exemple, vous pourriez constater que vos publicités sur les médias sociaux attirent un flot de visiteurs qui finalisent leurs achats après avoir été remarqués par des campagnes d'emailing. En analysant ces informations, vous pouvez allouer stratégiquement votre budget marketing aux canaux les plus efficaces afin de maximiser vos ventes et votre retour sur investissement lors du Prime Day.
Une stratégie Prime Day complète commence par la compréhension de la façon dont tous vos efforts marketing se connectent sur Amazon et hors Amazon pour amener vos clients à franchir la ligne d'arrivée. Le Prime Day approchant à grands pas, il n'y a pas de meilleur moment pour commencer à utiliser Amazon Attribution afin d'affiner vos stratégies marketing et d'obtenir de meilleurs résultats.
Le parcours sinueux du consommateur
Le chemin vers l'achat est une expression couramment utilisée pour décrire la manière dont un consommateur prend conscience de l'existence d'un produit, puis y réfléchit et enfin l'achète. Bien que le chemin vers l'achat soit un concept assez facile à comprendre, la réalité est qu'il s'agit moins d'un chemin linéaire que d'un jeu pour enfants, Chutes et échelles. Les consommateurs peuvent entrer à n'importe quel point de l'entonnoir, le quitter et y revenir à un autre stade. Ce parcours non linéaire vers l'achat est complexe et il est difficile pour les spécialistes du marketing de comprendre correctement ce qui fonctionne pour optimiser leurs investissements.
Avant d'effectuer un achat, le client typique d'Amazon a probablement fait tout un parcours. Il a peut-être découvert votre marque sur les réseaux sociaux, s'est inscrit à une liste d'adresses électroniques, a consulté la page de votre produit sur Amazon, a lu quelques commentaires, a ajouté votre produit à son panier, a oublié son panier et, enfin, s'est souvenu du produit lorsqu'il a fait l'objet d'une campagne de marketing direct sur un canal hors site.
Au cours des premières années, les spécialistes du marketing devaient deviner l'impact de tous les canaux autres qu'Amazon qui généraient du trafic vers Amazon - tels que la recherche payante et la publicité sociale - sur leurs performances sur Amazon. Après tout, Amazon est un environnement clos, de sorte que lorsque le trafic y entre, le suivi des conversions des spécialistes du marketing s'arrête. Oui, vous pouvez essayer d'augmenter ou de réduire l'activité des canaux autres qu'Amazon pour voir s'il y a une corrélation avec l'augmentation des ventes sur Amazon, mais cela ne fournit pas la granularité au niveau de l'annonce dont les spécialistes du marketing ont besoin pour optimiser les performances.
Mais c'est là qu'Amazon Attribution entre en jeu. Elle permet d'éviter les conjectures en fournissant des informations sur les canaux qui conduisent à des actions fructueuses sur Amazon.
L'attribution d'Amazon est disponible gratuitement pour l'utilisateur. Note - Les vendeurs qui vendent des produits sur Amazon aux États-Unis ou au Royaume-Uni peuvent créer un compte Amazon Attribution. Une fois le compte créé, ils peuvent inviter des partenaires pertinents, tels que des agences et des sociétés de marketing.
Voici comment cela fonctionne : Les vendeurs Amazon s'inscrivent et des balises de clics sont ajoutées aux URL de marketing non-Amazon pour les publicités conçues pour conduire les utilisateurs vers Amazon. Les résultats sont mesurés à l'aide d'un modèle d'attribution du dernier contact sur 14 jours, dans lequel les derniers clics sont privilégiés par rapport aux vues récentes. Grâce à cette méthode, Amazon fournit aux spécialistes du marketing des informations sur l'efficacité des différentes campagnes publicitaires, des éditeurs ou des stratégies qui génèrent du trafic vers Amazon.
Préparez-vous pour le Prime Day en configurant Amazon Attribution dès maintenant afin d'analyser et d'ajuster vos campagnes en temps réel.
Commencez !
Comprendre quels canaux génèrent le plus de trafic lors du Prime Day peut considérablement augmenter vos ventes. Amazon Attribution est gratuit et facile à utiliser. Voici comment commencer, ainsi qu'un guide rapide pour tirer le meilleur parti de vos informations.
Tous les vendeurs professionnels inscrits au registre des marques d'Amazon, les vendeurs et les agences qui vendent des produits aux États-Unis peuvent utiliser Amazon Attribution après s'être enregistrés auprès d'Amazon.
Pour vous inscrire, suivez les étapes suivantes :
1. Rendez-vous sur la page Amazon Attribution du site Amazon Advertising. Cliquez sur "Get Started" en haut de la page ou utilisez le formulaire d'inscription sous "How to get started".
2. Fournissez les informations relatives à votre annonceur. Remplissez les champs nécessaires, y compris le nom de l'annonceur, le nom de la marque, l'adresse électronique de l'annonceur, le pays et les codes de vendeur associés à partir de Vendor Central. Une fois tous les champs remplis, cliquez sur "Soumettre".
3. Vous recevrez un e-mail d'invitation de l'assistance DSP dans les deux semaines qui suivent. Après avoir reçu cet e-mail, cliquez sur "Accepter l'invitation et se connecter", ce qui vous amènera directement à la console Amazon Attribution.
4. Vous pouvez facilement inviter des partenaires d'agence, des spécialistes des canaux et des responsables des opérations publicitaires et de l'analyse en sélectionnant "Gestion des utilisateurs" sous "Gérer" dans la barre de navigation supérieure. Sur la page "Gestion des utilisateurs", cliquez sur "Inviter un utilisateur", ce qui déclenche automatiquement une invitation après la saisie de l'adresse électronique de l'utilisateur. Une fois que l'utilisateur a accepté l'invitation, il dispose d'un accès et peut commencer à créer des campagnes.
Étude de cas : La réussite du Prime Day 2023 grâce à l'attribution d'Amazon
L'agence média créative Empower avait pour objectif de maximiser les ventes de son client (VTech) lors de l'Amazon Prime Day 2023 en utilisant l'Amazon Attribution pour mesurer l'impact de ses efforts marketing hors Amazon.
Empower travaillait avec le client VTech pour promouvoir les jouets éducatifs de la marque LeapFrog, vendus en grande partie sur Amazon. Empower gérait les campagnes de recherche payante de VTech, mais était limité aux mesures directes des médias. Cela signifie que les campagnes pouvaient être optimisées pour atteindre ou dépasser les indicateurs de performance clés, mais qu'il était impossible d'établir une corrélation avec les ventes.
Empower n'avait aucun moyen de mesurer l'impact des médias de recherche sur les ventes de VTech sur Amazon.
Empower était à la recherche d'une solution qui lui permettrait de mieux connaître les mots-clés les plus susceptibles de se transformer en achats sur Amazon et les UGS qui généraient de meilleures marges, en tenant compte du CPC, du taux d'achat et du prix de l'UGS.
L'intégration de l'Attribution Amazon de la Skaia fermé la boucle entre la recherche et les ventes sur Amazon, en mesurant l'impact du parcours du client, du clic à l'achat. Cela a permis à Empower de mettre ses connaissances en pratique et d'optimiser les campagnes de recherche de VTech en fonction des paramètres les plus importants. Cela a conduit à une augmentation de 85 % du ROAS après les deux premiers mois et à une augmentation de 64 % du taux d'achat au cours de la même période.
Terminologie de l'attribution Amazon
La formation de la console d'apprentissage Amazon Ads Console sur l'attribution Amazon permet de garantir des descriptions précises :
Un pixel d'impression est un code d'image 1×1 que les annonceurs peuvent intégrer à leurs publicités pour mesurer les impressions. En mesurant les impressions avec Amazon Attribution, vous pouvez rendre compte des conversions et des ventes de leurs produits sur Amazon. Les pixels d'impression sont générés en créant des "éléments de ligne" et peuvent être implémentés dans les campagnes d'affichage, de vidéo et d'email dans un champ d'événement d'impression d'une annonce ou d'une création.
Une balise d'attribution est une URL de mesure des clics que les annonceurs créent dans la console Amazon Attribution et placent sur leurs publicités pour mesurer les clics. En mesurant les clics avec Amazon Attribution, vous pouvez rendre compte des conversions et des ventes de vos produits sur Amazon. Les balises d'attribution sont générées en créant des "éléments de ligne" et sont implémentées en tant qu'URL de clic dans vos publicités sociales, d'affichage, vidéo et par e-mail.
Un modèle de suivi est une URL de suivi que les annonceurs peuvent créer au sein d'Amazon Attribution pour mesurer leurs clics sur les annonces de recherche non-Amazon. Vous pouvez l'implémenter dans le champ "Modèle de suivi" de votre gestionnaire de campagne de recherche. Les modèles de suivi sont générés en créant des "éléments de ligne" et peuvent être mis en œuvre à différents niveaux dans un gestionnaire de campagne de recherche, tels que la campagne, le groupe d'annonces, l'annonce et le niveau du mot-clé.
Pixel Applier est une extension de navigateur qui permet aux annonceurs de gagner du temps en étiquetant automatiquement leurs campagnes d'affichage et vidéo dans Google Campaign Manager. Vous trouverez le lien de téléchargement de l'extension dans le centre d'aide d'Amazon Attribution, ainsi que des instructions pour synchroniser les campagnes Google Campaign Manager d'un simple clic.
Les rapports Excel sur les performances des annonceurs comprennent une vue des rapports par segments Amazon, y compris les catégories d'audience "in-market", "lifestyle" et "demo". Utilisez les rapports sur l'audience Amazon pour savoir quelles audiences Amazon recoupent les clients touchés par vos publicités autres qu'Amazon. Vous pouvez également utiliser ces informations pour comprendre les performances et découvrir de nouvelles audiences.
Les audiences Amazon sont incluses dans les rapports Excel d'attribution de performance Amazon pour les campagnes où au moins 1 000 impressions sont mesurées, et 1 conversion promue est générée par les publicités mesurées.
Meilleures pratiques pour Amazon Attribution
Avant de commencer, voici quelques conseils pour tirer le meilleur parti d'Amazon Attribution.
Fixer des objectifs
Cherchez-vous à accroître votre notoriété, à augmenter le nombre de pages vues ou à augmenter les conversions ? L'attribution Amazon offre un éventail d'indicateurs permettant de définir et de mesurer vos objectifs globaux. Il est essentiel de comprendre les objectifs de votre campagne pour mesurer avec précision l'impact de vos efforts marketing hors Amazon.
Tester les campagnes en gardant ces objectifs à l'esprit
Après avoir lancé des campagnes dans le cadre d'Amazon Attribution, réfléchissez à vos objectifs et recherchez les tendances qui relient les acheteurs entre les différents canaux. Recherchez également les lacunes de votre stratégie.
Par exemple, si les campagnes sociales aident les consommateurs à découvrir votre marque sans avoir d'impact sur les ventes, envisagez de faire du remarketing auprès des audiences qui ont visité la page détaillée de votre produit mais qui n'ont pas acheté.
Mettez à profit vos connaissances pour mettre en place une stratégie complète.
Au fur et à mesure que vous définissez des objectifs et obtenez des informations, commencez à optimiser en temps réel. Prenons l'exemple des médias sociaux ci-dessus. Il se peut qu'un message ait reçu beaucoup de "likes", mais très peu de pages vues. Les likes indiquent que le public s'intéresse à votre marque, mais le faible nombre de pages consultées montre qu'il est possible que le message n'ait pas mis en valeur le produit.
Commencez dès aujourd'hui et tirez le meilleur parti de l'Amazon Prime Day 2024 grâce aux informations détaillées d'Amazon Attribution.
Suivez la formation à la demande Amazon Attribution
La console d'apprentissage d'Amazon Ads est une ressource fantastique pour les spécialistes du marketing des médias de détail. Elle propose des formations à la demande fondamentales et avancées sur des sujets liés aux publicités Amazon, notamment un cours sur l'attribution Amazon intitulé Mesurer les campagnes avec l'attribution Amazon :
Ce parcours d'apprentissage propose une introduction à la version bêta d'Amazon Attribution. Nous donnerons un aperçu de l'Attribution Amazon, de la façon de créer des balises d'attribution pour mesurer vos médias publicitaires non-Amazon, et de la façon d'obtenir des informations pour optimiser les performances de vos médias. *Amazon Attribution est actuellement disponible pour les vendeurs et les propriétaires de marques enregistrés qui vendent des produits sur le site de vente au détail d'Amazon aux États-Unis, en Californie, au Royaume-Uni, en Allemagne, en France, en Italie et en Espagne.
À l'issue de ces cours, vous serez en mesure de.. :
- Reconnaître la méthodologie de mesure d'Amazon Attribution et les canaux médiatiques mesurables
- Définir les indicateurs disponibles dans la console Amazon Attribution
- Mettre en place une commande Amazon Attribution et implémenter des balises d'attribution
- Générer des rapports et évaluer les performances de la campagne
Remarque : comme pour toutes les formations, vous devez vous connecter avec votre compte Amazon Ads pour accéder à la Learning Console.
Faites avancer vos campagnes
Diriger des publicités non-Amazon vers les pages de vos produits ou de votre boutique sur Amazon.com est devenu un élément essentiel de la stratégie média de tout vendeur Amazon. Pour le Prime Day, veillez à ce que vos campagnes mettent l'accent sur les offres spéciales et les transactions urgentes afin d'encourager les achats rapides.
Cependant, vous ne pouvez pas garantir que vous maximisez vos retours sans une mesure précise et efficace en boucle fermée. Amazon Attribution relève le défi de la mesure dans une certaine mesure, mais l'extraction de la valeur totale de vos données nécessite une solution entièrement automatisée.
Skai peut vous aider à faire en sorte que toutes vos campagnes cross-canal dirigent le trafic vers Amazon.com pour une stratégie publicitaire complète.
Contactez-nous dès aujourd'hui pour planifier une brève démonstration et découvrir comment Skai peut vous aider à exploiter les informations d'Amazon Attribution dans l'ensemble de votre mix média.