Joshua Dreller
Directeur principal, Marketing produit chez Skai
Les applications de livraison de produits alimentaires existent depuis un certain temps, mais au plus fort de la pandémie, le secteur a connu un véritable essor car des millions de nouveaux clients se sont fait livrer des produits ménagers courants plutôt que de risquer de se rendre à l'épicerie ou au magasin du coin. Cependant, même si la plupart des consommateurs sont de nouveau à l'extérieur, la facilité et la commodité des applications de livraison de produits alimentaires, telles que Gopuff, restent incroyablement attrayantes pour les consommateurs qui ont pris l'habitude de se faire livrer leurs en-cas et produits ménagers préférés directement à leur porte.
Pour les marques qui listent leurs produits sur des applications comme Gopuff, la publicité est essentielle pour acquérir de nouveaux clients et faire savoir aux fidèles que leurs produits sont disponibles. Gagner les premières places dans les listes de produits et les résultats de recherche peut faire la différence entre revendiquer la part de voix de votre marque dans l'espace et rater une vente.
Voici tout ce que vous devez savoir pour commencer à faire de la publicité avec GoPuff.
Qu'est-ce que Gopuff ?
Gopuff a été fondé en 2013 par deux étudiants de l'université de Drexel, Yakir Gola et Rafael Ilishayev, qui souhaitaient faciliter l'obtention d'articles de dépannage, tels que des collations et d'autres fournitures, sans avoir à se rendre à l'épicerie du coin. Depuis, le service s'est développé de manière exponentielle, livrant environ 3 000 produits différents vingt-quatre heures sur vingt-quatre, sept jours sur sept, dans plus de 650 villes des États-Unis.
Pour sélectionner les articles, les clients de Gopuff utilisent simplement le site web ou l'application mobile de la plateforme (disponible pour iOS et Android) pour entrer leur adresse de livraison, puis parcourent les milliers de produits disponibles, qui sont stockés dans des entrepôts et prêts à être expédiés, pour une livraison en quelques minutes, en recevant des mises à jour utiles par message texte pour chaque étape du processus, de la commande à la livraison.
Comment fonctionne la publicité Gopuff ?
Selon le site web de l'entreprise, la publicité Gopuff permet aux partenaires de "promouvoir leurs produits dans l'expérience d'achat des consommateurs de Gopuff, à la fois sur l'application et sur le web, et de suivre les performances de ces produits directement sur la plateforme". En outre, la publicité Gopuff "offre aux marques partenaires la possibilité sans précédent de promouvoir des produits individuels sur le site".
À l'instar d'autres applications de livraison de produits alimentaires, comme Instacart, Gopuff permet aux marques de recommander des produits sur la base d'un coût par clic (CPC). Les annonceurs peuvent interrompre leurs campagnes à tout moment et ne sont pas facturés si le produit annoncé n'est pas disponible ou en rupture de stock. Un compte Gopuff Advertising peut être créé en 15 minutes et les campagnes peuvent être lancées à des dates ultérieures, ce qui permet aux annonceurs de planifier à l'avance les lancements de produits, les promotions et les offres saisonnières.
La publicité Gopuff propose un nouveau programme d'échantillonnage instantané permettant aux marques de tester des versions de leurs produits.
Quels types d'annonces Gopuff propose-t-il ?
Il existe deux types d'annonces Gopuff : Les annonces de produits sponsorisés et les annonces de recherche sponsorisées.
Les annonces de produits sponsorisés apparaissent soit dans l'emblème, le carrousel ou l'étagère des listes de produits. Par exemple, si un utilisateur navigue dans la section "nettoyage" de Gopuff, les annonces de produits sponsorisés situées dans le carrousel apparaîtront dans la première rangée de résultats. Dans la sous-catégorie "Savon à vaisselle", le produit d'une marque partenaire se trouve dans la partie supérieure gauche de l'étagère. Ces annonces sont vendues sur la base d'enchères, à l'instar d'annonces similaires proposées par des sociétés telles qu'Amazon.
Le deuxième type de publicité Gopuff, les annonces de recherche sponsorisées, est vendu sur la base d'enchères par mot-clé, tout comme les enchères Amazon ou InstaCart. Les annonces de recherche sponsorisées apparaissent en tête des recherches connexes, de sorte qu'une recherche de "savon à vaisselle" fait apparaître le produit de l'enchérisseur gagnant en tête des résultats de recherche pour ce mot-clé, comme une liste de produits normale, mais marquée dans le coin supérieur gauche d'une petite étiquette identifiant l'annonce comme une publicité.
Quels sont les produits que vous devriez référencer avec la publicité Gopuff ?
Gopuff répertorie des centaines de résultats pour chaque catégorie, sous-catégorie et terme de recherche, et la plupart des marques qui listent leurs produits sur l'application ne figureront probablement pas dans les premières places de manière organique. Ainsi, à moins que les fidèles d'une marque ne recherchent activement un produit sur l'application, il y a de fortes chances qu'ils ne fassent pas défiler des dizaines de résultats à la recherche d'un nouveau produit.
La publicité Gopuff offre l'opportunité parfaite d'aider les acheteurs dans la phase de découverte du parcours de l'acheteur. L'utilisation des publicités Gopuff pour gagner les premières places dans les catégories et les recherches est un excellent moyen de transformer les acheteurs occasionnels en fidèles de la marque. En outre, lors du référencement de nouveaux produits sur l'application, il est essentiel de s'approprier ces premières places pour un lancement réussi.
Les produits saisonniers doivent également être mis en avant pendant les périodes où les acheteurs sont le plus susceptibles de passer commande. Par exemple, lancer une campagne autour du chocolat chaud lorsque le temps se rafraîchit est un excellent moyen de présenter un nouveau produit à des acheteurs qui ne le connaissent peut-être pas ou de rappeler aux fans ce qu'ils aiment dans une marque.
La publicité Gopuff est un moyen simple de s'assurer que votre produit reste en tête de liste sur les étagères numériques !
Skai's pour Gopuff et plus de 30 autres détaillants.
Dans le cadre de la plateforme de marketing omnicanal de la Skai, notre solution Retail Media permet aux marques de planifier, d'exécuter et de mesurer des campagnes numériques qui répondent aux besoins des consommateurs au moment et à l'endroit où ils font leurs achats. Construite avec les meilleures capacités d'automatisation et d'optimisation, notre plateforme unifiée vous permet de gérer des campagnes sur plus de 30 détaillants, y compris Amazon, Walmart, Target et Instacart, le tout en un seul endroit.
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