L'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) dans le marketing transforme la façon dont les marques se connectent à leur public, rendant les efforts de marketing plus efficaces et moins chronophages. Les meilleurs outils marketing d'IA aident les marques à prédire le comportement des acheteurs, à personnaliser les messages marketing et à automatiser les tâches répétitives en analysant d'importants volumes de données clients. Cette approche innovante permet aux spécialistes du marketing de fournir un contenu plus pertinent, d'améliorer le parcours client et de stimuler la croissance de l'entreprise.
Nous examinerons ci-dessous l'importance de l'IA dans le domaine du marketing, ses implications pour le paysage marketing actuel et les facteurs clés que les entreprises doivent prendre en compte lors de la sélection d'un outil de marketing basé sur l'IA.
Explorer l'importance de l'IA dans le marketing
Au cœur du marketing par l'IA se trouvent des outils tels que l'analyse des sentiments, l'automatisation du marketing et l'écoute sociale, qui offrent une connaissance approfondie des préférences et du comportement des clients. Les spécialistes du marketing peuvent utiliser ces informations pour adapter leurs stratégies et s'assurer que leurs messages trouvent un écho auprès de leurs publics cibles. Les outils de marketing pilotés par l'IA peuvent également optimiser les dépenses publicitaires sur différentes plateformes, garantissant ainsi une utilisation efficace de l'argent consacré au marketing.
Les implications de l'IA pour le marketing aujourd'hui
L'IA a un impact sur le marketing à plusieurs égards :
- Analyse des données clients : Les outils d'IA analysent les données des clients, y compris les données démographiques, le comportement et les préférences, afin de révéler des modèles et des tendances. En tirant parti de ces informations, les spécialistes du marketing peuvent créer des campagnes ciblées qui trouvent un écho auprès de leur public, augmentant ainsi les chances de conversion et de fidélisation des clients.
- Personnalisation à grande échelle : L'IA permet un marketing personnalisé à grande échelle, permettant aux entreprises d'adapter leurs messages, leurs produits et leurs services à chaque client. Cela permet de renforcer l'engagement des clients, d'établir des relations plus solides et de les fidéliser sur le long terme.
- Améliorer la création de contenu : Les outils d'IA peuvent aider à la création de contenu, qu'il s'agisse de générer des articles de blog ou de rédiger des textes publicitaires attrayants et des messages sur les médias sociaux. L'IA permet de créer un contenu plus pertinent et plus utile en analysant les préférences et le comportement du public, ce qui favorise l'engagement et les conversions.
- Optimiser l'allocation des budgets : L'IA aide les responsables marketing à optimiser l'allocation des budgets en analysant les performances des différents canaux et campagnes de marketing. Elle peut recommander des ajustements budgétaires pour maximiser le retour sur investissement et automatiser les processus d'enchères et de placement publicitaire pour des dépenses efficaces sur différentes plateformes.
L'impact de l'IA sur le marketing est considérable et s'étend à pratiquement tous les aspects des opérations marketing. Les spécialistes du marketing qui adoptent les outils d'IA sont mieux placés pour répondre aux besoins des consommateurs modernes, en fournissant un contenu personnalisé, captivant et opportun.
Facteurs à prendre en compte par les entreprises lors de la sélection d'un outil de marketing par l'IA
Alors que les entreprises reconnaissent de plus en plus l'importance de l'IA dans le marketing, le choix du bon outil de marketing IA devient une décision critique. Avec un large éventail d'options disponibles, les entreprises doivent évaluer soigneusement leurs besoins et prendre en compte plusieurs facteurs clés pour s'assurer qu'elles choisissent un outil qui s'aligne sur leurs objectifs et fournit les résultats souhaités.
Lors de l'évaluation des outils de marketing par l'IA, les entreprises doivent tenir compte des facteurs suivants :
- Intégration aux systèmes existants et évolutivité : L'outil d'IA doit s'intégrer de manière transparente à l'ensemble des outils de marketing actuels de l'entreprise et être capable de s'adapter à la croissance de l'entreprise.
- Convivialité et courbe d'apprentissage : L'outil doit avoir une interface intuitive et être facile à utiliser, même pour les membres de l'équipe qui n'ont pas de connaissances techniques approfondies.
- Sécurité des données, protection de la vie privée et conformité : L'outil d'IA doit respecter les réglementations pertinentes en matière de confidentialité des données et fournir des mesures de sécurité solides.
- Assistance à la clientèle, formation et ressources : Un support client fiable et des ressources de formation complètes sont essentiels pour une mise en œuvre réussie et une utilisation continue.
- Prix et retour sur investissement : Le coût de l'outil doit correspondre au budget de l'entreprise et au retour sur investissement attendu.
- Personnalisation et intégration avec des sources de données tierces : La possibilité d'adapter les fonctionnalités de l'outil et de l'intégrer à des sources de données externes permet d'obtenir une vision plus complète du comportement des clients et des tendances du marché.
L'évaluation critique de ces facteurs permet aux entreprises de sélectionner un outil de marketing par l'IA qui répond le mieux à leurs besoins, ce qui leur permet d'exploiter la puissance de l'IA pour mettre en œuvre des stratégies de marketing plus efficaces et plus efficientes.
L'outil de marketing IA primé de la Skai
En 2022, la solution d'IA marketing de la Skaia remporté le prix de la "Meilleure solution basée sur l'IA pour la publicité" lors de la cinquième édition annuelle des AI Breakthrough Awards.
À propos du prix
Le concours annuel est organisé par AI Breakthrough, une organisation d'intelligence économique de premier plan qui reconnaît les meilleures entreprises, technologies et produits d'aujourd'hui sur le marché mondial de l'IA. La mission des AI Breakthrough Awards est d'honorer l'excellence et de reconnaître l'innovation, le travail acharné et le succès dans une série de catégories liées à l'IA et à l'apprentissage automatique, notamment les plateformes d'IA, l'apprentissage profond, la robotique intelligente, la veille stratégique, le traitement du langage naturel, les applications d'IA spécifiques à l'industrie, et bien d'autres encore. Cette année-là, le programme a attiré près de 3 000 candidatures provenant de 18 pays.
Pourquoi nous avons gagné
Le paysage numérique a radicalement changé depuis 2019, et les spécialistes du marketing sont soumis à une pression croissante pour générer une énorme croissance des revenus. L'optimisation des médias sur des canaux publicitaires individuels ne suffit plus - une plateforme publicitaire alimentée par l'IA comme Skai est nécessaire pour l'activation des médias omnicanaux.
Nous sommes à l'avant-garde d'un changement sismique dans le marketing, offrant une plateforme publicitaire omnicanale alimentée par l'IA et conçue pour stimuler la croissance de l'entreprise. Notre technologie d'IA, qui change la donne, connecte les données et les flux de travail à travers tous les médias, synthétisant les informations et l'intelligence prédictive pour des décisions éclairées, une efficacité élevée et des rendements optimaux.
James Johnson, directeur général d'AI Breakthrough, a déclaré à propos de notre victoire : "Pour atteindre des objectifs de croissance ambitieux, les spécialistes du marketing doivent utiliser des plateformes publicitaires alimentées par l'IA afin de prendre en charge l'ensemble des besoins marketing - de la compréhension à l'activation et à la mesure. Les solutions révolutionnaires d'optimisation de la publicité de la Skaifournissent la profondeur des données et des informations dont les spécialistes du marketing ont besoin pour prendre de meilleures décisions. Félicitations à toute l'équipe de Skai pour ce nouveau prix AI Breakthrough - cette fois-ci pour la 'Meilleure solution basée sur l'IA pour la publicité'".
Comment l'innovation de la Skaiexploite l'IA dans le marketing
Depuis 2006, les solutions de planification et d'activation de la publicité alimentées par l'IA de la Skaiont permis aux marques d'accroître leur part de marché et de gagner l'étagère numérique en maximisant chaque point de contact sur les places de marché en ligne, les moteurs de recherche, les magasins d'applications et les médias sociaux.
Notre solution de consumer intelligence alimentée par l'IA utilise des technologies brevetées de traitement du langage naturel et d'apprentissage automatique pour collecter, connecter et classer (avec une précision de 90 %) des milliards de points de données non structurés à partir desquels il est possible d'extraire des informations uniques sur le marché, la concurrence et les consommateurs afin d'optimiser les campagnes.
Estee Lauder a utilisé notre solution d'intelligence du consommateur pour mieux comprendre le marché chinois des soins de la peau et générer une croissance à deux chiffres. Une grande marque de VMS a utilisé nos informations pour réaligner son message marketing sur les nouvelles tendances de consommation ; ce changement a permis à la marque de devenir un des meilleurs vendeurs du Prime Day.
Nos autres capacités uniques (et primées !) en matière d'IA sont les suivantes
Des informations sur les campagnes basées sur l'IA
- L'analyse des termes de recherche identifie les groupes d'intentions de recherche peu performants afin de recommander des mots-clés négatifs à fort impact. Notre technologie d'IA sculpte le trafic de recherche pour une performance optimale tout en éliminant les dépenses inutiles.
- Trending Products vous permet de garder une longueur d'avance grâce à des notifications en temps réel lorsque la popularité d'un produit fluctue, ce qui vous permet de tirer parti de chaque opportunité.
- L'IA de Creative Intelligence classe automatiquement les images des créations publicitaires dans des millions de catégories prédéfinies afin d'évaluer ce qui fonctionne (ou pas !). Cette capacité détecte les objets, les visages, les émotions et le texte intégré afin d'obtenir des informations qui orientent les stratégies et les tactiques créatives.
- Le Creative Center simplifie la gestion des créations grâce à une plate-forme centralisée qui permet d'effectuer des analyses et des rapports en toute transparence sur plusieurs canaux de commercialisation.
Activation et optimisation automatisées de l'IA
- Les actions automatisées avancées rationalisent vos processus en combinant plusieurs tâches automatisées en un flux de travail unifié et optimisé.
- AI Dayparting, qui optimise votre calendrier publicitaire pour qu'il s'affiche pendant les heures de forte affluence, ce qui stimule les conversions et garantit une allocation efficace du budget.
- L'optimisation des portefeuilles vous permet de gérer sans effort de vastes portefeuilles de mots clés avec des ajustements d'enchères automatisés pour atteindre vos objectifs de campagne globaux.
- La messagerie pilotée par l'intention génère des annonces qui correspondent précisément aux requêtes de recherche des consommateurs, sans rédaction manuelle.
Planification et mesure fondées sur l'IA
- Budget Navigator est un moteur de prévision révolutionnaire qui aide les spécialistes du marketing à découvrir des opportunités d'investissement, à guider l'allocation des budgets et à ajuster les dépenses en fonction des objectifs de l'entreprise sur tous les canaux en ligne et hors ligne. Des algorithmes d'IA avancés et une modélisation statistique prédictive automatisent l'optimisation du budget.
- L'Attribution Forecasting comble le fossé causé par les décalages de données en utilisant l'analyse prédictive pour prévoir de manière proactive la performance de la campagne et l'optimiser.
- Impact Navigator est un outil de test d'incrémentalité alimenté par l'IA qui mesure l'efficacité réelle de chaque campagne, tactique et canal. Impact Navigator crée automatiquement des groupes de test et de contrôle avec une corrélation maximale, ce qui change la donne pour les spécialistes du marketing confrontés à des problèmes de mesure.
Voyez par vous-même l'innovation publicitaire primée de la Skai
Skai permet aux plus grandes marques et agences du monde entier, tous secteurs confondus, de gérer des campagnes de marketing numérique omnicanales. Notre plateforme marketing intelligente comprend des solutions pour le retail media, le paid search, le paid social et l'app marketing. Nous vous maintiendrons à la pointe de l'évolution numérique avec des données et des insights, une exécution marketing et des outils de mesure qui fonctionnent ensemble pour stimuler une croissance puissante de la marque.
Parmi les résultats obtenus par les clients, on peut citer
- Augmentation de 461% du ROAS des publicités Amazon et augmentation de 57% du trafic des pages pour Bondi Sands
- Augmentation de 280% du nombre d'installations pour DraftKings
- Augmentation de 10 % des ouvertures de nouveaux comptes pour la Banque Royale du Canada
- Augmentation de 756 % des conversions pour le New York Magazine
- Augmentation de 600% des prospects Facebook pour Inova
Prêt à donner une nouvelle dimension à votre marketing ?
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Questions fréquemment posées
Comment l'IA peut-elle aider les entreprises à améliorer leurs stratégies de marketing ?
Les outils d'IA fournissent des informations sur le comportement, les préférences et les tendances des clients, ce qui permet aux spécialistes du marketing de créer des campagnes plus ciblées et plus efficaces. L'IA permet également une personnalisation à grande échelle, optimise l'allocation des budgets, aide à la création de contenu et améliore le service à la clientèle.
Quels sont les exemples d'outils d'IA utilisés dans le domaine du marketing ?
Parmi les outils d'IA les plus utilisés dans le domaine du marketing, citons les logiciels d'analyse des sentiments pour surveiller la perception de la marque, les outils d'analyse prédictive pour prévoir le comportement des clients et les chatbots alimentés par l'IA pour améliorer l'engagement des clients. Ces outils aident les spécialistes du marketing à prendre des décisions fondées sur des données et à automatiser divers aspects de leurs campagnes.
Comment l'IA peut-elle optimiser les dépenses publicitaires et améliorer le retour sur investissement ?
Les algorithmes d'IA peuvent analyser de grandes quantités de données pour identifier les placements publicitaires, les stratégies de ciblage et les options d'enchères les plus efficaces. Cela permet aux responsables marketing d'allouer leurs budgets plus efficacement, de réduire le gaspillage publicitaire et d'améliorer le retour sur investissement global en se concentrant sur les canaux et les tactiques qui génèrent les meilleurs résultats.