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Die Entwicklung der Omnichannel-Messung

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Joshua Dreller

Joshua Dreller

Leitender Direktor, Produktmarketing bei Skai

Lade den vollständigen Bericht bei Digiday herunter

Zusammenfassung
  • Setz auf Omnichannel-Messung, um umfassende Einblicke zu gewinnen.
  • Verschaffe dir einen ganzheitlichen Überblick über die Customer Journey über alle Kanäle hinweg.
  • Verbinde vereinzelte Kanäle, um wertvolle Marketing-Erkenntnisse zu gewinnen.

Hände, die auf einer Laptop-Tastatur tippen, überlagert von digitalen KPI-Symbolen und Grafiken, die Datenanalysen und Kennzahlen zur Unternehmensleistung darstellen und die Bedeutung von Omnichannel-Strategien auf dem vernetzten Markt von heute hervorheben.

Die Entwicklung der Marketingmessung steht für jeden Marketingfachmann ganz oben auf der Agenda, besonders angesichts des Aufstiegs von Omnichannel- und ganzheitlichen Marketingstrategien. Mit der zunehmenden Vielfalt an Kanälen, Geräten und Medien stehen Marketingfachleute bei der Messung vor ganz besonderen Herausforderungen. Laut Deloitte verfügt jeder Haushalt mittlerweile über 22 vernetzte Geräte, weshalb es für Werbetreibende immer wichtiger wird , Verbraucher über mehrere Geräte hinweg zu erreichen und zu binden.

Wie Srishti Gupta, Leiterin für Medienmessung bei Amazon Ads, betont: „Je komplexer die Customer Journeys werden, desto komplexer wird auch die Messung.“ Eine effektive Messung hängt davon ab, Lösungen für die Herausforderungen zu finden, die durch fragmentierte Kanäle, isolierte Signale, Branchenveränderungen und Veränderungen bei der Adressierbarkeit entstehen. In einem aktuellen „Unpacked“-Leitfaden von Digiday und Amazon Ads wird die Entwicklung der Marketingmessung beleuchtet. Dabei werden die Herausforderungen hervorgehoben, denen Marketer bei der Messung von Omnichannel-Kampagnen gegenüberstehen, sowie die Schritte, die Teams unternehmen können, um ihre Strategien zu verbessern.

Banner mit dem Text: „Der Stand der agentischen Bereitschaft in Medienteams. Bleib nicht zurück. Hol dir den Bericht.“ Der Hintergrund besteht aus einem Farbverlauf aus Lila und Rot mit abstrakten kreisförmigen Formen.
Banner mit Text: Der Stand der „Agentic Readiness“ in Medienteams. Bleib nicht zurück. Hol dir den Bericht. Der Hintergrund besteht aus roten und blauen Farbverläufen mit kreisförmigen Elementen.
Grafik mit dem Text: „Der Stand der Handlungsbereitschaft in Medienteams. Bleib nicht zurück.“ Dazu ein blauer „Bericht herunterladen“-Button auf einem Hintergrund mit einem Farbverlauf aus Lila und Rosa.

Gupta betont zudem die Bedeutung einer umfassenden Messung und erklärt: „Da keiner dieser Kanäle isoliert existiert, ist es schwieriger zu verstehen, welche Auswirkungen ein Kanal insgesamt hat, denn ein Kanal trägt auch zu Maßnahmen bei, die an anderer Stelle ergriffen werden.“ Um die Entwicklung der Marketingmessung wirklich zu begreifen, müssen Marketingfachleute nicht nur einzelne Kanäle messen, sondern auch die Wechselwirkungen zwischen diesen Kanälen verstehen und wissen, wie sie sich gegenseitig beeinflussen.

In einer immer komplexer und fragmentierter werdenden Medienlandschaft müssen Marketingfachleute eine „Measurement-First“-Mentalität annehmen und mit zuverlässigen Technologiepartnern zusammenarbeiten, um hochwertige Signale zu sammeln, umsetzbare Erkenntnisse zu liefern und positive Veränderungen voranzutreiben. Eine genaue Marketingmessung ist entscheidend für den zukünftigen Erfolg von Marketingmaßnahmen, und dieser Leitfaden bietet wertvolle Einblicke für Marketingfachleute, die der Entwicklung immer einen Schritt voraus sein wollen.

Entdecke im Originalartikel die Feinheiten der Entwicklung der Marketingmessung und die Schlüssel zu erfolgreichen Omnichannel-Kampagnen: Die Entwicklung der Omnichannel-Messung für Marketer. Erfahre, wie du das Potenzial des Omnichannel-Marketings in der Reisebranche nutzen und deine übergeordneten Ziele erreichen kannst, indem du „Die Bedeutung des Omnichannel-Marketings in der Reisebranche“ noch heute.

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Da keiner dieser Kanäle für sich allein steht, ist es schwieriger zu verstehen, welche Auswirkungen ein Kanal insgesamt hat, denn ein Kanal trägt auch zu Maßnahmen bei, die an anderer Stelle ergriffen werden.

Srishti Gupta, Leiterin der Abteilung für Medienmessung bei Amazon Ads

Quelle: Ads, A. (8. März 2023). Unpacked: Die Entwicklung der Omnichannel-Messung für Marketingfachleute. Digiday. Abgerufen am 30. März 2023 von https://digiday.com/sponsored/unpacked-the-evolution-of-omnichannel-measurement-for-marketers/

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