In unserer Serie Skai 5 diskutieren wir Tipps, Tricks und Trends zur digitalen Werbung, damit du den Verbrauchern, den Markttrends und deiner Konkurrenz immer einen Schritt voraus bist. Für diesen Teil der Serie haben wir mit Sean Cheyney von CitrusAd gesprochen, um Antworten auf die Zukunft der Einzelhandelsmedien zu bekommen.
Zu sagen, dass die Werbung in den Einzelhandelsmedien derzeit boomt, wäre eine Untertreibung.
Als drittgrößter Kanal in den USA wird der Medieneinzelhandel bis Ende nächsten Jahres von 13 Milliarden Dollar im Jahr 2019 auf über 52 Milliarden Dollar anwachsen.
Zu den bekanntesten Einzelhändlern in den Einzelhandelsmedien gehören Amazon, Walmart, Target und Instacart. Aber so ziemlich jeder große Online-Händler bietet es entweder bereits an, führt es ein oder prüft Möglichkeiten, es auf den Markt zu bringen.
Wenn der Kanal wächst, müssen die Medienvermarkter im Einzelhandel Wege finden, um effizient zu skalieren. Eine der wichtigsten Möglichkeiten, ihre Programme zu erweitern, ist die Ausweitung ihrer bestehenden Programme auf weitere Einzelhändler.
Das ist der Punkt, an dem ein Unternehmen wie CitrusAd ins Spiel kommt.
CitrusAd ist ein Technologieunternehmen, das Vermarktern und Einzelhändlern hilft, bei Werbeinitiativen zusammenzuarbeiten. CitrusAd bietet Einzelhändlern unterschiedlicher Größe eine technische Grundlage, um schnell ein umfassendes Medienprogramm für den Einzelhandel zu starten. Darüber hinaus ermöglicht das Unternehmen Vermarktern, Medienkampagnen für den Einzelhandel entweder über seine Plattform oder über Integrationen mit Drittanbieter-Tools wie kürzlich Skai zu starten und zu verwalten.
"Der E-Commerce-Markt für Lebensmittel und Konsumgüter wächst exponentiell und Marken und Agenturen suchen zunehmend nach integrierten Lösungen, die es ihnen ermöglichen, diesen Bereich zu erschließen und ihre Kunden dort zu treffen, wo sie sind", kommentiert Nich Weinheimer, GM of Strategy and Commerce bei Skai. "Indem wir unsere Partnerschaft mit CitrusAd weiter ausbauen, bieten wir Marken und Agenturen die reibungslose Technologie, die sie suchen, sowie wichtige Einblicke, die es ihnen ermöglichen, ihren Marketing-Mix besser zu verstehen."
Heute erfahren wir in einem Interview mit Sean Cheyney von CitrusAd mehr über dieses spannende Unternehmen und seine Mission.
Fünf Fragen an Sean Cheyney
Sean Cheyney ist eine landesweit anerkannte Medienfachkraft mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in der Steigerung von Umsatz und Gewinn durch Online- und Offline-Medien. Als EVP, Global Retailer Sales, leitet er das globale Einzelhändler-Verkaufsteam von CitrusAd, das für die Akquisition von Einzelhandelskunden, die Marktexpansion, die Vertriebspositionierung und die Wachstumsstrategie verantwortlich ist. Cheyney ist ein Online-Veteran, der vor seinem Wechsel zu CitrusAd fast sieben Jahre bei Triad Retail Media und davor über ein Jahrzehnt bei AccuQuote tätig war.
1) Was ist CitrusAd, und was ist deine Aufgabe?
CitrusAd ist die weltweit führende White-Label-Selbstbedienungsplattform für E-Commerce-Werbung, die es Einzelhändlern ermöglicht, ihre digitale Regalfläche zu monetarisieren, während Lieferanten ihren Umsatz steigern können, indem sie gezielte und kosteneffiziente digitale Kampagnen direkt am Ort des Kaufs starten.
Seit dem Start im Jahr 2017 betreibt CitrusAd das am schnellsten wachsende E-Commerce-Werbenetzwerk in den USA und hat sich zur bevorzugten Plattform für gesponserte Produkte, Bannerwerbung, Dienstleistungen und Medienverkaufsorganisationen für den Einzelhandel weltweit entwickelt. Erfolgreiche Einzelhändler aller Branchen aus 25 verschiedenen Ländern nutzen die CitrusAd-Plattform und die Echtzeit-Relevanz-Engine, um ein personalisierteres Einkaufserlebnis zu schaffen und einen höheren ROI für Lieferanten zu erzielen.
In meiner Funktion leite ich den weltweiten Vertrieb für Einzelhändler. Das bedeutet, dass mein Team und ich mit Einzelhändlern sprechen, um die besten Lösungen innerhalb der CitrusAd-Plattform und -Dienste zu finden, die ihnen helfen, ihr Mediengeschäft im Einzelhandel zu betreiben.
2) Werbetreibende haben sicherlich einen Nutzen in den Einzelhandelsmedien gefunden, aber was ist der Nutzen für den Einzelhändler?
Da die Gewinnspannen beim Verkauf von Waren im Einzelhandel in der Regel im niedrigen einstelligen Bereich liegen, werden die Einnahmen aus den Einzelhandelsmedien im Vergleich zu der Anzahl der Waren, die verkauft werden müssten, um die Nettomarge aus den Einzelhandelsmedien zu erreichen, schnell zu einem wichtigen Bestandteil des Unternehmens. Die Einnahmen können dann zur Finanzierung von kundenorientierten Initiativen und Marketing eingesetzt werden oder fließen direkt in den Gewinn.
Außerdem bringt es dem Einzelhändler messbare Zusatzverkäufe (wenn es richtig gemacht wird) und hilft dabei, die Größe des Warenkorbs und damit den Umsatz pro Transaktion und die Gewinnspanne zu erhöhen. Daher haben die vielfältigen Einnahmequellen die Priorität der Einzelhandelsmedien erhöht.
3) Wenn du zum ersten Mal mit einem Einzelhändler in Kontakt kommst, der an der Nutzung von CitrusAd interessiert ist, was sind seine ersten Fragen?
Die Fragen, die sich jeder Einzelhändler stellt, hängen davon ab, wo er sich auf seiner Reise durch die Einzelhandelsmedien befindet. Zum Beispiel haben Einzelhändler, die ganz am Anfang stehen, andere Fragen als diejenigen, die schon ein paar Jahre Erfahrung haben. Die Fragen konzentrieren sich auf die Ziele, die Benutzerfreundlichkeit und die Leistungsfähigkeit der Einzelhändler. Außerdem wollen sie wissen, wie einfach es für sie und ihre Lieferanten sein wird, welche Einnahmen sie generieren können und wie hoch der ROAS für ihre Lieferanten ist.
Einzelhändler, die mehr Erfahrung mit Einzelhandelsmedien haben, sind in der Regel auf der Suche nach Möglichkeiten, ihr Programm auf die nächste Stufe zu heben, und haben oft eine 2-4-fache Umsatzsteigerung in den nächsten Jahren im Blick, wobei sie ein klares Umsatzziel vor Augen haben. Ihre Fragen drehen sich auch eher um die Zusammenführung von Daten und einen konkreten Plan, wie sie ihre Umsatzziele erreichen können. Sie wollen die Strategie kennen und wissen, was sie als Unternehmen tun müssen, um das Ziel zu erreichen.
4) Retail Media ist nur ein Marketingkanal für Einzelhändler und Marken. Welche anderen Möglichkeiten gibt es, wie diese beiden Seiten zusammenarbeiten?
In den letzten Jahren haben wir eine Annäherung von Handel, Shopper und Co-Op erlebt. Außerdem wurde ein höherer Prozentsatz der Gelder, die traditionell nur in den Geschäften eingesetzt wurden, in digitale Taktiken verlagert. Wenn es um die nationalen Mediengelder geht (die in der Regel von der Medienagentur oder dem Marketingteam der Marke verwaltet werden).
Der Schlüssel dazu ist, dass alle Haushalte zusammenarbeiten, um die verschiedenen Ziele zu erreichen. Es wird zu einer 1+1 = 3 Situation, wenn die Budgets aufeinander abgestimmt sind und ganzheitlich zusammenarbeiten.
5) Wie sieht dein Ausblick für Retail Media aus? Was wird in diesem Jahr passieren, und wie wird dieser Kanal in 5 Jahren aussehen?
Im Laufe des nächsten Jahres werden wir erleben, wie Einzelhändler, die zu spät ins Spiel kommen, in die Einzelhandelsmedien einsteigen. Die Einzelhändler, die die letzten 1-2 Jahre damit verbracht haben, ihre Programme zu testen oder sie manuell durchzuführen, werden Technologiepartner hinzuziehen, um ihre Programme erheblich zu erweitern und ihren Lieferanten zusätzliche Medientypen, Daten, Selbstbedienungstools und verbesserte Berichte zur Verfügung zu stellen.
In den nächsten drei bis fünf Jahren werden sich die Mediennetzwerke des Einzelhandels weiter entwickeln und wachsen, wobei 3rd-Party-Einkaufsplattformen wie Skai eine noch wichtigere Rolle im Medienökosystem des Einzelhandels spielen werden. Daten- und Identitätsauflösung werden eine wichtige Rolle spielen, wenn es darum geht, den Wert der Einzelhändler für ihre Lieferantenmarken über diversifizierte Anzeigenplatzierungen hinaus zu steigern. Während dieses Prozesses werden der Einzelhändler und die Lieferantenmarke eine engere Partnerschaft eingehen.
Bringe deine Medienkampagnen im Einzelhandel auf die nächste Stufe
Steigern Sie Ihren Umsatz, erhöhen Sie Ihren Marktanteil und steigern Sie Ihren ROI bei Amazon, Walmart, Target, Instacart und Dutzenden anderer Einzelhändler mit Skai Medienlösungen für den Einzelhandel.
Als Marktführer im Bereich der Einzelhandelsmedien ist es für Marken unerlässlich, ihre Werbestrategie für Einzelhandelsmedien richtig zu gestalten. Skai hilft dir, das Wachstumspotenzial deiner Marke zu erkennen, dich in einem überfüllten Markt abzuheben, die Nachfrage zu steigern und den Umsatz zu erhöhen. Mit den fortschrittlichen Optimierungs-, Analyse- und Automatisierungslösungen von Skaikannst du deine Datenintelligenz nutzen und deinen Share of Voice steigern.
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Lies die Pressemitteilung: Skai erweitert die API-Integration mit CitrusAd und bietet Marken und Agenturen ein schnelleres Wachstum des Händlernetzwerks
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