Die wichtigsten Funktionen einer Werbeplattform der nächsten Generation für den Einzelhandel

Wie das Criteo-Webinar " The Power of Product-First Retail Media Strategies" deutlich machte, hat sich der Einzelhandel als digitaler Marketing-Gigant fest etabliert. Sie sind als leistungsstarker Kanal bekannt, der durch erhebliches Wachstum und Investitionen seine Transformation vorantreibt. 

Doch je mehr Investitionen in die Einzelhandelsmedien fließen, desto mehr steht auf dem Spiel. Als die Einzelhandelsmedien noch ein kleinerer Bestandteil des digitalen Marketing-Mixes waren, wurde weniger genau hingeschaut und es bestand weniger Druck, jeden ausgegebenen Dollar zu rechtfertigen. Da die Investitionen in die Einzelhandelsmedien weiter steigen, nimmt der Druck zu, messbare Ergebnisse zu erzielen. Dieser Wandel stellt neue Anforderungen an die Plattformen, die robuste Funktionen und Möglichkeiten bieten müssen.

Die zehn grundlegenden Anforderungen an eine Medienplattform für den Einzelhandel

Eine wichtige Erkenntnis aus dem Criteo-Webinar war der Bedarf an fortschrittlichen Tools, um Medienkampagnen im Einzelhandel effektiv zu verwalten. Im Bericht "2024 State of Retail Media" von Skai und dem Path to Purchase Institute werden viele der Faktoren, die Vermarkter als Investitionsbeschleuniger identifiziert haben, durch die Möglichkeiten moderner Medienplattformen für den Einzelhandel erleichtert. 

Im Webinar von Criteo wurden zehn grundlegende Anforderungen an eine erfolgreiche Medienplattform für den Einzelhandel genannt:

1. Erstellung und Verwaltung von Kampagnen. Tools für die Erstellung von Kampagnen über verschiedene Kanäle, um sicherzustellen, dass sie mit den Marketingzielen übereinstimmen.
2. Targeting und Segmentierung. Erweiterte Optionen, um bestimmte Zielgruppen auf der Grundlage von demografischen Daten, Verhalten und anderen Parametern zu erreichen.
3. Dashboard und Schnittstelle. Ein intuitives und umfassendes Dashboard, um Kampagnen effizient zu verwalten und zu überwachen.
4. Erweiterte Analysen und Berichte. Echtzeit-Analysen und detaillierte Berichte, um die Kampagnenleistung zu verfolgen und den ROI zu messen.
5. Attribution und Messung. Robuste Attributionsmodelle, um die Wirkung von Kampagnen über verschiedene Touchpoints hinweg zu verstehen.
6. Compliance und Datenschutz. Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutzbestimmungen und Transparenz bei der Datennutzung.
7. Inventarverwaltung. Funktionen zur effektiven Verwaltung des Produktbestands, um sicherzustellen, dass Anzeigen für verfügbare Produkte angezeigt werden.
8. Kreative Optimierung. Tools zur Optimierung von Werbemitteln für eine bessere Leistung, wobei die notwendigen Anpassungen auf der Grundlage von Echtzeitdaten vorgenommen werden.
9. Automatisierung. Automatisiertes Gebots- und Kampagnenmanagement für optimierte Prozesse und mehr Effizienz.
10. Personalisierung. KI-gesteuerte personalisierte Empfehlungen zur Verbesserung der Kundenbindung und der Konversionsraten.

Die Möglichkeiten der Medienplattformen der nächsten Generation für den Einzelhandel

Die nächste Generation von Medienplattformen für den Einzelhandel muss über die grundlegenden Aspekte hinausgehen:

Integration und Automatisierung

Omnichannel-Integration. Die nahtlose Integration der verschiedenen Einzelhandelskanäle - einschließlich Ladengeschäft, Online und Mobile - ist für eine einheitliche Marketingstrategie unerlässlich. Dies ermöglicht eine konsistente Kommunikation und eine bessere Koordination über alle Kontaktpunkte hinweg.

Automatisierte Gebotsabgabe und Optimierung. KI-gesteuerte automatisierte Gebotsstrategien maximieren die Effizienz der Werbeausgaben und gewährleisten eine optimale Ressourcenzuweisung. Diese Strategien passen die Gebote kontinuierlich auf der Grundlage von Echtzeitdaten an, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.

Automatisierte Aktionen. Die regelbasierte Automatisierung aktualisiert Kreativität, Budgets, Gebote und Status auf der Grundlage vordefinierter Bedingungen wie ROI und Trends. Diese Funktion reduziert manuelle Eingriffe und erhöht die Effizienz.

Personalisierung und Zielgruppenansprache

Personalisierte Empfehlungen. Der Einsatz von KI zur Bereitstellung personalisierter Produktempfehlungen erhöht die Kundenbindung und die Konversionsraten. Diese Funktion nutzt Kundendaten, um Produkte vorzuschlagen, die den individuellen Vorlieben und Verhaltensweisen entsprechen.

Dynamische kreative Optimierung (DCO). Tools zur dynamischen Anpassung von Werbemitteln auf der Grundlage von Leistungsdaten in Echtzeit verbessern die Relevanz und Wirksamkeit von Anzeigen. Diese Anpassungen tragen dazu bei, hohe Engagement-Raten und einen besseren ROI zu erzielen.

Erweiterte Targeting-Optionen. Erweiterte Targeting-Funktionen, die First-Party-Daten, Transaktionssignale und Lookalike Audiences nutzen, ermöglichen eine präzise Zielgruppensegmentierung und -ausrichtung und stellen sicher, dass die Werbung die relevantesten Verbraucher erreicht.

Verfolgung und Analyse

Geräte- und kanalübergreifendes Tracking. Umfassendes geräte- und kanalübergreifendes Tracking bietet einen ganzheitlichen Überblick über die Customer Journey und sorgt für Konsistenz und Kohärenz bei den Marketingmaßnahmen. Diese Funktion hilft zu verstehen, wie Nutzer/innen auf verschiedenen Plattformen mit Anzeigen interagieren.

Erweiterte Analysen und Berichte. Echtzeit-Analysen und detaillierte Berichte verfolgen die Kampagnenleistung und messen den ROI. Diese Erkenntnisse sind wichtig, um datengestützte Entscheidungen zu treffen und zukünftige Kampagnen zu optimieren.

Creative Hub. Ein zentraler Ort, an dem du die Leistung von kreativen Assets über mehrere Kanäle hinweg überwachen und vergleichen kannst, was ein besseres Kreativmanagement ermöglicht. So kannst du herausfinden, welche Werbemittel am besten funktionieren und warum.

Tools zur Budgetverwaltung. Automatisiertes Budget-Pacing, um das optimale Gleichgewicht zwischen ROI und Ausgaben zu finden und eine effiziente Budgetnutzung zu gewährleisten. Diese Tools helfen bei der Anpassung der Budgets auf der Grundlage von Leistungskennzahlen und Marktbedingungen.

Best Practices für die Bewertung von Medienplattformen im Einzelhandel

Bei der Auswahl einer Medienplattform für den Einzelhandel ist es wichtig, einige Best Practices zu beachten, um sicherzustellen, dass das Tool mit deinen Unternehmenszielen und Marketingstrategien übereinstimmt: 

Umfassendes Feature Set

Eine robuste Medienplattform für den Einzelhandel sollte umfassende Funktionen bieten, die die verschiedenen Phasen der Kampagnenerstellung, -verwaltung, -überwachung und -optimierung abdecken. Achte auf fortschrittliche Targeting- und Segmentierungstools, Echtzeit-Analysen und automatisiertes Bieten. Diese Funktionen helfen dir, Kampagnen effektiver zu verwalten und bessere Ergebnisse zu erzielen. Plattformen, die für ihre umfassende Omnichannel-Unterstützung bekannt sind, sind ein Beispiel für die Art von umfassenden Funktionen, die den Erfolg über mehrere Werbekanäle hinweg fördern.

Flexibilität und Integration

Die nahtlose Integration mit anderen Tools und Systemen in deinem Marketing-Ökosystem ist von entscheidender Bedeutung. Eine flexible Plattform, die die Integration verschiedener Kanäle - im Laden, online und mobil - unterstützt, ermöglicht ein einheitliches Messaging und eine bessere Koordination. Außerdem sind Automatisierungsfunktionen, die Gebote, Budgets und Werbemittel auf der Grundlage von Echtzeitdaten anpassen, für die Optimierung von Effizienz und Leistung unerlässlich. Achte auf eine Plattform, die diese integrierten und automatisierten Lösungen bietet und sicherstellt, dass alle Aspekte deiner Marketingstrategie zusammenarbeiten.

Platzierung und Umfang

Prüfe den Umfang und die Platzierungsmöglichkeiten der Plattform. Überlege dir, wo deine Anzeigen geschaltet werden sollen und wie effektiv die Plattform deine Zielgruppe erreichen kann. Die Plattform von Criteo zum Beispiel konzentriert sich auf offene Webwerbung und nutzt die Signale von Handelsdaten, um ein breites Publikum zu erreichen. Die Plattform von Skaihingegen bietet umfassende Unterstützung für Retail Media Networks (RMNs), RMN DSPs und Omnichannel-Werbung in Walled-Garden-Medien, einschließlich Search und Social. Die Bewertung dieser Platzierungsmöglichkeiten hilft dir bei der Entscheidung, welche Plattform deine Anforderungen an Sichtbarkeit und Zielgruppenerreichung am besten erfüllt.

Schlussgedanken

Wenn du diese Best Practices befolgst, kannst du sicherstellen, dass du eine Plattform wählst, die nicht nur deine aktuellen Bedürfnisse erfüllt, sondern auch für zukünftige Herausforderungen gerüstet ist. Plattformen wie Criteo und Skai bieten unterschiedliche, aber sich ergänzende Stärken. Wenn du alle verfügbaren Funktionen und Lösungen kennst, kannst du eine fundierte Entscheidung treffen, die deinen Erfolg im Einzelhandel fördert.