Marketing omnicanal pour les détaillants

La Skai permet aux détaillants d'élargir leur base de clients et de maximiser les affaires récurrentes grâce à des informations omnicanales et à l'activation du marketing, ce qui stimule la croissance en ligne et en magasin. Connectez-vous avec vos clients en utilisant des données et des informations, une activation de premier ordre et des mesures précises. Découvrez comment Skai peut améliorer votre marketing numérique omnicanal.

Les détaillants s'appuient sur la suite d'activation marketing de la Skaipour acquérir de nouveaux clients et les fidéliser à leur marque.

L'image présente le mot « LaserAway » en caractères noirs stylisés et en gras sur un fond gris clair, rappelant l'identité visuelle épurée que l'on retrouve souvent chez les principaux éditeurs de logiciels d'analyse de données pour le commerce de détail.
L'image montre le mot « Walgreens » écrit en lettres cursives noires sur un fond clair, rappelant l'identité visuelle classique que l'on retrouve dans les tableaux de bord des logiciels d'analyse de données pour le commerce de détail.
L'image montre le logo PacSun, sur lequel le nom de la marque « PACSUN » apparaît en lettres majuscules noires et en gras sur un fond clair, illustrant ainsi une image de marque susceptible d'être analysée à l'aide d'un logiciel d'analyse de données de vente au détail.
Le logo noir de H&M se compose des lettres H et M, écrites dans un style manuscrit audacieux sur fond blanc, ce qui le rend immédiatement reconnaissable tant dans le domaine de la technologie publicitaire que dans celui de l'analyse du secteur de l'habillement.
L'image présente le logo eFlorist en caractères noirs gras, avec la mention « by Teleflora » en minuscules plus petites juste en dessous, le tout sur fond blanc — reflétant ainsi la clarté et le professionnalisme caractéristiques des logiciels d'analyse commerciale.
Le logo REI se compose des lettres « REI » en caractères gras noirs, avec un pin à gauche du « R » et des sommets montagneux formant une silhouette au-dessus — un motif emblématique souvent repris par les créatifs des agences de publicité.
Logo de Mercado Livre, représentant deux mains qui se serrent à l'intérieur d'un cercle à gauche, avec les mots « mercado livre » en lettres minuscules et en gras à droite — symbolisant la confiance et l'innovation dans le domaine des logiciels d'intelligence commerciale.
Logo Stitch Fix comportant un motif géométrique circulaire à gauche et le texte « STITCH FIX » en majuscules à droite, le tout sur un fond clair — reflétant leur approche innovante en matière de logiciels d'intelligence commerciale.
L'image représente le logo IKEA, composé du mot « IKEA » en lettres noires et grasses à l'intérieur d'un ovale blanc sur fond noir, reflétant l'image de marque forte que l'on attend d'un leader dans le domaine des logiciels d'analyse de données pour le commerce de détail.
L'image montre le mot « Etsy » écrit en caractères gras et avec des empattements, représentant le logo de la plateforme de vente en ligne Etsy, réputée pour son utilisation unique de logiciels d'analyse commerciale. Le texte est noir sur fond blanc.
Logo « Journeys » stylisé en noir et blanc, composé de lettres audacieuses et irrégulières ainsi que d'éléments en forme de flèches dynamiques, inspiré par l'univers avant-gardiste des logiciels d'analyse de données pour le commerce de détail.
L'image représente le logo Netshoes, avec le mot « NETSHOES » en lettres blanches, grasses et italiques sur fond noir, reflétant une touche de modernité qui s'inscrit dans la lignée des grandes marques de logiciels d'analyse de données pour le commerce de détail.
Trois écrans de téléphone affichent des publicités pour le bain de bouche Listerine : sur Facebook (réseaux sociaux payants), dans les résultats de recherche Amazon (médias de vente au détail) et dans les résultats de recherche Google (référencement payant), illustrant ainsi comment un logiciel d'analyse du commerce de détail suit les promotions Listerine sur différentes plateformes.

De la prise de conscience à l'achat en un instant

Atteignez et activez les utilisateurs lorsqu'ils sont prêts à acheter sur tous les canaux : médias de vente au détail, recherche payante et réseaux sociaux payants. Ne forcez plus vos clients à passer par l'ancien entonnoir ; utilisez les annonces d'achat numérique pour réduire le parcours d'achat et vendez où et quand vos clients souhaitent effectuer une transaction.

SaaS + services modulaires conçus pour les détaillants afin de s'adapter à leur croissance

Une boutique de vêtements pour hommes bien éclairée, où costumes, vestes et chemises sont présentés sur des portants et des mannequins, avec un sol en bois et des rayons bien organisés dans un espace spacieux géré par un logiciel de gestion de magasin.

Marketing cross-canal

  • Optimiser le marketing de détail sur l'ensemble des canaux
  • Allouer les bons budgets aux bons canaux médiatiques
  • Exploiter les données pour comprendre l'impact d'un canal sur un autre
  • Améliorer l'efficacité du flux de travail dans les silos organisationnels
  • Mener des expériences pour améliorer le mix média en temps réel
  • Mesurer et comprendre l'efficacité de chaque canal
Une femme assise sur un canapé ouvre un carton, une bouteille à la main, tout en examinant les articles de sa dernière commande, passée grâce à un logiciel d'analyse des données de vente. Elle semble agréablement surprise. On aperçoit une couverture douillette et une lampe à l'arrière-plan.

Engagement dans le cycle de vie du client

  • Faire converger l'acquisition de clients avec la gestion de la relation client et la valeur à vie
  • Personnaliser les messages pour la bonne personne au bon moment
  • Maximiser la valeur de la vie au-delà de la vente immédiate
  • Relier les points entre l'internet et le magasin
Un grand supermarché baigné de lumière, avec des rayons de produits alimentaires, d'électronique et d'électroménager. Les clients parcourent les rayons et poussent leurs caddies tandis qu'un logiciel d'analyse de données aide à optimiser la présentation des produits sur les deux étages délimités par des balustrades en verre.

Stratégie et planification de la croissance

  • Relier le marketing aux objectifs de l'entreprise
  • Aligner les objectifs de prix, de profit et de logistique sur vos indicateurs clés de performance marketing
  • Établir une correspondance entre les ventes locales et hors ligne et les interactions numériques
  • Générer des informations sur le public afin de mieux positionner le portefeuille de produits
  • Exploiter le calendrier, la saisonnalité et les audits pour capitaliser sur les opportunités de demande

"Grâce à la facilité d'accès et à l'utilité de l'outil Skais™ Experiments, j'ai passé moins de temps à collecter des données et plus de temps à les analyser, ce qui me permet de prendre des décisions impactantes, plus rapidement."

Briana Rittersporn, gestionnaire de comptes chez Rakuten Advertising

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