Joshua Dreller
Directeur principal, Marketing produit chez Skai
Alors que les consommateurs adoptent de plus en plus de nouvelles technologies et plateformes dans leur vie quotidienne, l'élaboration d'un plan de marketing omnicanal cohérent et fondé sur des données est l'un des plus grands défis auxquels sont confrontés la plupart des annonceurs.
Si le marketing omnicanal reste un défi, c'est en grande partie parce que les données restent cloisonnées, les responsables marketing s'efforçant de jongler avec plusieurs canaux. En fait, selon une étude récente de Marketing Sherpa, l'accès aux données sur l'ensemble des canaux est le troisième obstacle le plus important à la réussite du marketing omnicanal, juste derrière le manque de personnel possédant le savoir-faire omnicanal et les problèmes de budget.
Toutefois, de nombreux annonceurs contournent de plus en plus ces difficultés en intégrant des jardins clos dans leurs plans de marketing omnicanal. Le terme "walled garden" fait référence aux éditeurs géants, tels que Google, Meta et Facebook, qui offrent aux annonceurs la possibilité de diffuser des publicités natives très ciblées à des audiences de plusieurs millions de personnes. La publicité dans les jardins clos pourrait être la solution pour ceux qui se débattent avec les données, le personnel et le budget lorsqu'ils élaborent un plan de marketing omnicanal.
Afin de mieux comprendre comment les spécialistes du marketing utilisent la publicité par jardin clos, la Skai récemment mené une enquête auprès de 117 professionnels du marketing aux États-Unis. Cette enquête a révélé que les professionnels du marketing les plus performants s'appuient massivement sur les jardins muraux pour unifier leur plan de marketing omnicanal. Notre enquête a révélé que 88 % des personnes interrogées prévoient de consacrer une part plus importante ou identique de leur budget publicitaire aux jardins clos au cours de l'année à venir, et 81 % d'entre elles ont donné la priorité aux plates-formes tierces dotées d'outils omnicanaux pour obtenir une vue d'ensemble des performances sur l'ensemble des canaux.
Près de quatre dollars sur cinq consacrés à la publicité numérique aux États-Unis sont dépensés dans des "jardins clos".
Pour mieux comprendre comment les professionnels du marketing envisagent et utilisent la publicité en jardin clos, aujourd'hui et à l'avenir, la Skai a mené une enquête auprès de 117 professionnels du marketing aux États-Unis, Skai a interrogé 117 professionnels du marketing aux États-Unis. Les questions portaient sur les tendances actuelles et futures en matière de dépenses, les forces et faiblesses perçues et les considérations relatives à la prise de décision stratégique.
Découvrez les résultats de notre enquête dans ce nouveau rapport qui vous aide à maximiser vos investissements publicitaires dans les jardins clos.
Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles les jardins clos constituent la première étape d'un plan de marketing omnicanal réussi :
Les jardins clos sont la pointe de votre lance omnicanale
Tous les spécialistes du marketing savent que l'ensemble des médias - en ligne et hors ligne, payants et organiques - travaillent ensemble pour influencer les ventes et le chiffre d'affaires. Ce qui est difficile, c'est de savoir comment le faire correctement.
Mais pour les pionniers avant-gardistes qui relèvent ce défi, le marketing omnicanal représente une opportunité de stimuler les performances et de prendre des parts de marché à la concurrence. Ils voient la possibilité d'exploiter le potentiel synergique de la planification et de la gestion conjointes des canaux plutôt que l'approche cloisonnée et séparée d'aujourd'hui, qui peut limiter le retour sur investissement total du programme.
Les jardins clos sont un élément majeur de l'avenir de l'omnicanalité
Aujourd'hui, les annonceurs numériques dépensent déjà beaucoup pour les jardins clos. Comme nous l'avons appris dans notre enquête, ils prévoient d'y consacrer plus d'argent l'année prochaine, alloueraient probablement des budgets supplémentaires et pensent que la technologie tierce devrait être utilisée pour débloquer sa valeur totale.
Alors que les praticiens explorent les possibilités d'une approche marketing plus holistique et omnicanale, la publicité en jardin clos peut offrir le meilleur point de départ pour cette nouvelle orientation. Après tout, le marketing omnicanal exige par nature une plus grande connectivité des données, que les utilisateurs connectés des éditeurs de jardins muraux peuvent offrir mieux que n'importe quelle autre source d'inventaire publicitaire en ligne.
La publicité dans les jardins clos évolue pour répondre aux besoins des annonceurs
L'un des principaux avantages de l'afflux de fonds publicitaires dans les jardins clos est que ces éditeurs sont davantage incités à s'adapter aux nouveaux besoins des spécialistes du marketing afin de conserver ces investissements.
Il y a quelques années à peine, nous en avons eu un excellent exemple. Google et Facebook ont modifié leurs politiques pour permettre aux publicités d'être dirigées vers les détaillants plutôt que d'obliger les annonceurs à diriger le trafic publicitaire vers leurs propres propriétés. Peu de temps après, Amazon a lancé Amazon Attribution, qui permet aux spécialistes du marketing de mesurer l'impact des publicités sociales et de recherche qui conduisent à son magasin.
Ces deux innovations modifient la manière dont les annonceurs abordent le marketing du commerce en ligne.
Alors que les spécialistes du marketing continuent d'évoluer vers l'approche omnicanale, les éditeurs de jardins clos trouveront des moyens d'activer les fonctionnalités nécessaires pour en faire une réalité. Ils disposent des ressources et de l'expertise nécessaires - et de la motivation fiscale - pour le faire.
Pour les spécialistes du marketing qui cherchent à savoir comment le marketing omnicanal peut aider leur organisation, les walled gardens continueront à être un élément essentiel des plans médias pour aider à faire de ce voyage une réalité. Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont les walled gardens peuvent vous aider à obtenir les informations dont vous avez besoin pour unifier votre plan de marketing omnicanal, lisez notre rapport complet ici.
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