L'analyse numérique des rayons : La clé de l'optimisation de votre stratégie média dans le commerce de détail

"Sans données, vous n'êtes qu'une personne de plus avec une opinion".

W. Edwards Deming

Pour les spécialistes du marketing, un seul point de données exploitable peut permettre de découvrir de nouvelles opportunités, de prendre des décisions plus judicieuses ou d'affiner une campagne qui n'a pas atteint son plein potentiel.

Ces informations sont essentielles pour réussir dans un environnement de médias de détail de plus en plus concurrentiel. Comprendre non seulement ce qui se passe, mais aussi pourquoi cela se passe, permet aux spécialistes du marketing d'optimiser les campagnes de manière à obtenir de meilleurs résultats.

Par exemple, en tant que spécialiste du marketing des médias de détail, que se passerait-il si vous saviez que votre produit est fréquemment en rupture de stock ou qu'il perd la boîte d'achat au profit d'un concurrent ? Vous pourriez instantanément déterminer pourquoi vos publicités ne sont pas aussi efficaces que prévu et adapter votre stratégie en conséquence. Ou encore, si vous disposiez d'informations en temps réel sur les niveaux de stock de vos concurrents ? Vous pourriez tirer parti des lacunes du marché lorsqu'ils sont en rupture de stock, en augmentant vos annonces pour attirer leurs clients. 

Les mesures médiatiques standard telles que le ROI et le CPC ne suffisent plus. Les informations hors média changent la donne pour toute équipe média de la distribution, car elles permettent d'optimiser les efforts publicitaires en fonction des conditions réelles.

En tenant compte de facteurs clés tels que la disponibilité des produits et la dynamique de la concurrence, vous pouvez affiner vos programmes pour vous assurer qu'ils donnent le meilleur d'eux-mêmes.

Présentation de l'analyse des rayons numériques

Les campagnes marketing dépendent traditionnellement d'indicateurs de performance de base tels que le retour sur investissement publicitaire (ROAS), le coût par acquisition (CPA) et le taux de clics (CTR) pour être optimisées. Ces indicateurs sont essentiels pour mesurer les performances des publicités, déterminer si elles touchent le bon public et évaluer l'efficacité globale de la campagne. 

Cependant, les médias de détail sont uniques en ce sens qu'ils mélangent les mondes des médias et de la vente au détail. Pour élaborer une stratégie efficace en matière de médias de détail, les spécialistes du marketing doivent aller au-delà des mesures publicitaires standard et prendre en compte les nombreux facteurs critiques qui influencent le succès d'une campagne.

C'est là que l 'analyse des rayons numériques devient indispensable. Ces mesures aident les responsables marketing à suivre des informations clés telles que la disponibilité des produits, l'état des boîtes d'achat et les activités des concurrents. Grâce à ces informations axées sur la vente au détail, les responsables marketing peuvent mieux comprendre les facteurs réels qui influencent les performances de leurs publicités et réagir plus efficacement aux évolutions du marché. L'analyse numérique des rayons revient à disposer d'une équipe de contrôleurs robotisés qui surveillent en permanence ces points de données cruciaux pour vous et vous signalent exactement où et quand vous devez intervenir. 

Encore plus efficace, l'analyse numérique des rayons peut s'intégrer de manière transparente dans les plateformes de gestion des médias de vente au détail comme Skai. En intégrant l'analyse des rayons numériques aux mesures traditionnelles des médias, les marques peuvent obtenir une vue complète et à 360 degrés de leurs campagnes. 

Analyse des rayons numériques pour GreenElle Solutions

La meilleure façon d'illustrer le fonctionnement de l'analyse des rayons numériques est d'utiliser des exemples concrets. 

Pour ce faire, nous avons créé une fausse marque, GreenElle Solutions, spécialisée dans les produits de nettoyage écologiques. La marque vient d'activer l'intégration de l'analyse des rayons numériques dans sa plateforme de gestion des médias de vente au détail. 

Voyons comment GreenElle Solutions utilise aujourd'hui ces informations pour affiner son approche et obtenir de meilleurs résultats.

Signaux de produits

Dans le domaine de la publicité dans les médias de vente au détail, il est essentiel de s'assurer que vos produits sont prêts à être vendus lorsque les clients les recherchent. Des facteurs clés tels que la disponibilité, la visibilité et l'exécution des produits ont un impact direct sur le succès de vos annonces. Même les annonces les mieux ciblées peuvent être insuffisantes si votre produit n'est pas en stock ou n'est pas correctement présenté. En vous concentrant sur ces éléments fondamentaux de la vente au détail, vous pouvez vous assurer que vos annonces atteignent le bon public et qu'elles sont positionnées de manière à générer des conversions.

La disponibilité des produits permet de savoir si vos produits sont en stock et prêts à être vendus. Garantir la disponibilité des produits permet d'éviter les ventes manquées et de renforcer la satisfaction des clients.
GreenElle Solutions s'est rendu compte que son nettoyant universel était en rupture de stock en fin de matinée. Grâce à l'analyse numérique des rayons, l'entreprise peut automatiser la mise en pause des campagnes publicitaires jusqu'à ce que les stocks se reconstituent...

Le statut de la boîte d'achat permet de savoir si votre produit est l'option "ajouter au panier" par défaut. Le fait de gagner la boîte d'achat augmente la probabilité de conversion, car votre produit devient le choix le plus pratique pour les acheteurs.
GreenElle Solutions a remarqué que son savon à vaisselle écologique perdait fréquemment la boîte d'achat au profit d'un concurrent offrant un prix inférieur. En tirant parti des informations numériques sur les rayons, l'entreprise a mis en œuvre une stratégie ciblée pour surveiller les promotions sur les boîtes d'achat, en identifiant rapidement les gains et les pertes. Cette approche proactive leur a permis de regagner la boîte d'achat et d'augmenter considérablement les conversions.

Les problèmes de contenu critique permettent de repérer les listes de produits incomplètes ou incorrectes qui peuvent nuire à votre visibilité. Des listes de produits précises et optimisées garantissent que les clients obtiennent les informations dont ils ont besoin, améliorant ainsi le classement des recherches et les taux de conversion.
GreenElle Solutions a découvert que plusieurs listes manquaient de détails clés tels que les instructions d'utilisation. Grâce à l'analyse des étagères numériques, ils ont rapidement identifié et corrigé ces lacunes de contenu, ce qui a permis d'augmenter le nombre d'achats effectués.

Signaux concurrentiels

La concurrence dans le domaine de la publicité dans les médias de détail est intense, les marques se battant constamment pour attirer les mêmes clients. Pour garder une longueur d'avance, il est essentiel de savoir comment votre marque se situe par rapport à ses concurrents dans des domaines tels que les prix, les niveaux de stock et la visibilité des produits. Le suivi des signaux concurrentiels vous permet d'ajuster rapidement vos stratégies publicitaires, de saisir les opportunités et de rester agile sur un marché en constante évolution.

Les marques concurrentes suivent les concurrents qui vendent dans la même catégorie ou qui utilisent les mêmes mots-clés. Comprendre vos concurrents vous permet de vous différencier et de positionner votre marque efficacement.
GreenElle Solutions a identifié un nouveau concurrent qui ciblait agressivement ses principaux mots-clés écologiques. Grâce à l'analyse des étagères numériques, ils ont ajusté leur stratégie d'enchères pour se concentrer sur des mots-clés à longue traîne mettant l'accent sur leurs caractéristiques uniques en matière de durabilité, ce qui leur a permis de conserver leur position sur le marché.

Les produits concurrents permettent de connaître le nombre de produits concurrents dans votre catégorie ou utilisant des mots clés similaires. Connaître l'encombrement de votre catégorie vous permet de vous différencier et de mettre en avant vos arguments de vente uniques.
GreenElle Solutions a constaté un afflux soudain de nouveaux concurrents dans le secteur des produits de nettoyage respectueux de l'environnement. Grâce à l'analyse numérique des rayons, l'entreprise a rapidement mis à jour ses listes de produits et augmenté ses dépenses publicitaires sur les mots clés les plus performants afin de se démarquer.

La disponibilité des concurrents permet de savoir quand et à quelle fréquence les produits concurrents sont en rupture de stock. Savoir quand les concurrents sont en rupture de stock offre une opportunité de capter leurs clients potentiels.
GreenElle Solutions a remarqué qu'un de ses principaux concurrents était fréquemment en rupture de stock pour son désinfectant populaire. En intensifiant les promotions pendant ces périodes, ils ont pu conquérir de nouvelles parts de marché.

Signaux de marque

Dans le domaine de la publicité dans les médias de détail, une forte présence de la marque est essentielle pour gagner la confiance des clients et accroître la visibilité sur l'ensemble des canaux. Les signaux de marque offrent des informations essentielles sur la façon dont votre marque est perçue par les consommateurs et les concurrents. Ces mesures vous aident à évaluer la santé de votre marque dans l'espace numérique, ce qui vous permet de rester compétitif et de vous démarquer sur un marché de plus en plus encombré.

La part de voix (SOV) mesure la visibilité de votre marque par rapport à celle de vos concurrents dans une catégorie spécifique. Une meilleure visibilité se traduit par une augmentation du trafic et des conversions.
La part de voix organique de GreenElle Solutions était inférieure à celle de ses concurrents. Grâce à l'analyse des étagères numériques, l'entreprise a amélioré son référencement et optimisé ses pages produits, ce qui lui a permis d'améliorer son classement organique et d'accroître sa visibilité globale.

La position moyenne indique la fréquence à laquelle votre produit apparaît dans les premiers résultats de recherche. Un meilleur classement dans les résultats de recherche augmente les taux de clics et les conversions.
GreenElle Solutions a remarqué que son nettoyant universel était constamment classé en dessous de ses concurrents. En augmentant leur budget publicitaire pour les mots-clés les plus performants, ils ont amélioré leur position dans les résultats de recherche et augmenté le trafic vers leur page produit.

La part de position permet de connaître le classement de vos produits par rapport à celui de vos concurrents pour des mots-clés spécifiques. Le suivi de la part de position vous aide à affiner votre stratégie pour améliorer les classements et gagner en visibilité.
GreenElle Solutions a constaté que ses produits étaient systématiquement moins bien classés pour certains mots clés. Grâce à l'analyse des étagères numériques, l'entreprise a réorganisé ses descriptions de produits et lancé des campagnes publicitaires ciblées, ce qui lui a permis d'améliorer considérablement son classement.

Unifier la gestion des supports de vente au détail et l'analyse des rayons numériques dans la Skai

L'intégration de l'analyse des rayons numériques dans la plateforme de gestion de campagne de la Skaioffre une efficacité inégalée aux spécialistes du marketing des médias de détail. Grâce à ces informations intégrées directement dans la plateforme, vous n'avez plus à extraire des données d'outils d'analyse distincts ou à dépendre d'une autre équipe pour mettre en œuvre des changements. Cette visibilité en temps réel sur des facteurs clés tels que les niveaux de stock, l'activité des concurrents et le positionnement des produits garantit que vos campagnes restent agiles et réactives.

En apportant ces informations critiques dans le même espace que celui où sont gérées vos campagnes, l'analyse des étagères numériques fait partie intégrante de votre flux de travail quotidien. Cette approche unifiée garantit que vos campagnes fonctionnent à leur plein potentiel. Avec toutes vos données en un seul endroit, vous pouvez affiner chaque aspect de votre stratégie sans les retards typiques causés par des outils ou des équipes cloisonnés.

En fin de compte, les marques qui adoptent ce niveau d'intégration bénéficieront d'un avantage concurrentiel dans le domaine de la publicité dans les médias de vente au détail. En combinant la puissante plateforme de la Skaiavec des informations en temps réel provenant de l'analyse des rayons numériques, les spécialistes du marketing peuvent prendre des décisions plus intelligentes et plus rapides et maximiser l'impact de chaque dollar publicitaire dépensé. Le résultat est une approche holistique, basée sur les données, qui génère des conversions à court terme et une croissance à long terme.

Les clients de la Skai peuvent en savoir plus sur nos intégrations d'analyse des rayons numériques en contactant leur équipe de réussite client.

Pour les autres, veuillez planifier une brève démonstration de la solution Retail Media de laSkai pour discuter avec notre équipe de la façon dont l'analyse des rayons numériques peut aider votre marque à optimiser les campagnes, à améliorer la visibilité des produits et à obtenir des résultats plus percutants dans le cadre de vos efforts en matière de médias de vente au détail.