Attention, non endémiques : vous ne vendez pas sur Amazon, mais vous pouvez quand même utiliser la puissance des publicités Amazon

En matière de publicité numérique, il est difficile d'ignorer Amazon Ads. Troisième éditeur numérique derrière Google et Meta, Amazon est aujourd'hui un acteur majeur du secteur avec près de 20 % des parts de marché de la publicité liée aux recherches aux États-Unis. 

Grâce à ses solides informations commerciales sur plus de 300 millions de clients actifs dans le monde, Amazon Ads peut toucher les gens en fonction des marques, des produits et des catégories qu'ils recherchent, parcourent et achètent. Et ce n'est que la partie émergée de l'iceberg en termes de signaux qu'Amazon Ads est en mesure d'offrir à ses annonceurs. Ces données peuvent aider toutes sortes d'entreprises à entrer en contact avec les acheteurs à chaque étape de leur parcours. 

Si vous êtes une société de services ou une société qui ne vend pas de produits sur Amazon, vous pensez probablement que vous ne pouvez pas utiliser les publicités Amazon.

Mais vous vous trompez. 

En 2022, Amazon a annoncé son intention d'offrir des publicités aux marques non endémiques (celles qui ne vendent pas sur Amazon), s'affirmant ainsi comme un éditeur que toutes les marques devraient prendre au sérieux. 

Voici tout ce que les annonceurs non endémiques doivent savoir sur Amazon Ads.  

Qu'est-ce que les publicités Amazon ?

Amazon Ads est la branche publicitaire d'Amazon, connue pour offrir des messages sponsorisés très ciblés à travers les propriétés d'Amazon. Elle présente trois caractéristiques principales :

• Une portée ciblée. Les publicités Amazon s'appuient sur une vaste audience motivée par l'intention, offrant un ciblage précis basé sur les comportements d'achat.
• Un contrôle total. Avec Amazon Ads, les annonceurs ont la possibilité de contrôler leurs campagnes 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à 360 degrés, ce qui permet d'ajuster instantanément les budgets, les enchères et le ciblage pour une optimisation en temps réel.
• Des informations fondées sur des données. Les annonceurs bénéficient d'analyses détaillées pour optimiser leurs campagnes et comprendre l'impact direct sur les ventes.

Alors que les vendeurs Amazon se concentrent souvent sur la visibilité dans les résultats de recherche Amazon, pour les annonceurs non endémiques, il est important de comprendre que les possibilités d'atteindre des audiences avec les publicités Amazon s'étendent bien au-delà des résultats de recherche. Les publicités Amazon peuvent apparaître partout dans le portefeuille dynamique d'Amazon, y compris sur Twitch, IMDB, Zappo, sur les médias sociaux et bien plus encore. À lui seul, Prime Video touche environ 115 millions de téléspectateurs par mois aux États-Unis.

Mais le meilleur atout des publicités Amazon pour les annonceurs non endémiques est que même lorsque les publicités apparaissent en dehors d'Amazon, elles sont toujours déclenchées par les vastes réserves de données de première partie d'Amazon. Cet aspect est particulièrement important en 2024 , car le secteur est confronté à de nouvelles limitations concernant les données des consommateurs. Tous les annonceurs à la recherche d'un ciblage précis basé sur les données devraient considérer les publicités Amazon comme l'un des meilleurs moyens de découvrir de nouvelles audiences et d'obtenir des informations sur le parcours d'achat des clients, sans avoir besoin de données tierces. 

Selon des études récentes, près de la moitié des consommateurs commencent leur recherche de produits sur Amazon, et 94 % d'entre eux s'appuient sur les avis et les vidéos pour prendre leurs décisions d'achat. Un acheteur d'Amazon qui cherche "maillots de bain une pièce pour femmes" est évidemment précieux pour une entreprise qui vend des maillots de bain. 

Mais cette recherche peut également être utile aux entreprises qui proposent des services connexes, même si elles ne vendent pas sur Amazon. Par exemple, une personne recherchant des maillots de bain et des serviettes de plage pourrait également rechercher ailleurs les meilleurs centres de vacances. Les marques d'hôtellerie et les croisiéristes pourraient utiliser ces données pour définir leur message, puis utiliser les données de ventes et d'impressions des campagnes Amazon Ads non endémiques pour mieux informer le ciblage futur. 

Comment les annonceurs non endémiques peuvent-ils utiliser Amazon Ads ?

Les vendeurs d'Amazon utilisent depuis longtemps le ciblage précis d'Amazon Ad pour trouver des acheteurs à chaque étape de l'entonnoir d'achat avec des publicités. Cependant, pour les annonceurs non endémiques, l'utilisation d'Amazon Ads est probablement un nouveau concept. 

Voici quelques façons innovantes d'utiliser les données d'Amazon pour trouver de nouveaux publics et renouer avec les fidèles de la marque à travers le réseau d'Amazon : 

Ciblage par données démographiques

Vous pouvez envisager les publicités Amazon comme n'importe quel autre plan média en ligne ou hors ligne - par démonstrations. 

Toutes les options de ciblage de démonstration standard sont disponibles. Utilisez les données d'Amazon Ad pour adapter les publicités aux consommateurs en fonction de groupes d'âge ou de caractéristiques spécifiques, notamment l'âge, le sexe, la présence d'enfants dans le foyer, le revenu du foyer, le niveau d'éducation, etc.

Trouver des clients en fonction de leurs habitudes d'achat

Les annonceurs qui ne vendent pas sur Amazon peuvent néanmoins obtenir de nombreuses informations sur les acheteurs qui achètent fréquemment des articles dans des catégories spécifiques. Un ophtalmologiste pourrait vouloir toucher les clients qui ont acheté des lunettes de lecture, ou un vétérinaire local pourrait diffuser des annonces auprès des utilisateurs d'Amazon qui achètent fréquemment de la litière pour chats. 

Trouver des publics en fonction des étapes de la vie

Les données relatives aux achats indiquent également où en sont les consommateurs dans leur vie. Un acheteur d'Amazon qui consulte des meubles de jardin, des grills et des fours à pizza d'extérieur est probablement un nouveau propriétaire ou en train d'effectuer d'importants travaux de rénovation extérieure. Ces données peuvent être utiles à une entreprise d'aménagement paysager à la recherche de nouveaux clients.

Analyser les comportements non liés à l'achat en vue d'un engagement

Lorsque les internautes naviguent sur Amazon, ils laissent derrière eux des indices sur le type de contenu qu'ils recherchent. Les utilisateurs regardent des vidéos, s'intéressent aux publicités et ajoutent des articles à leur panier. Chacune de ces actions devrait informer les annonceurs sur le type de contenu qui aura un impact. 

Imaginons un scénario dans lequel vous avez lancé un nouveau produit qui nécessite quelques explications pour en saisir toute la valeur. Dans ce cas, cibler les publicités sur les utilisateurs qui ont regardé des vidéos explicatives serait un excellent moyen d'offrir un contenu éducatif à un public très susceptible de se convertir.

Adapter les publicités aux appareils

L'appareil sur lequel les utilisateurs naviguent sur les propriétés d'Amazon est une donnée précieuse. Les publicités Amazon permettent aux utilisateurs non endémiques de segmenter les audiences en fonction de l'appareil, y compris des facteurs tels que la marque, le système d'exploitation et le type d'appareil. Ces données sont particulièrement importantes si vous vendez des accessoires ou des outils conçus pour des appareils spécifiques. Annoncer à un utilisateur de Windows une application qui ne fonctionne que sur iOS est un gaspillage de dépenses publicitaires, et vice versa. Amazon peut aider les annonceurs à trouver facilement les utilisateurs parfaits pour les produits technologiques de niche. 

Tirer le meilleur parti du contexte

Amazon Ads peut adresser des publicités aux consommateurs en fonction du type de contenu spécifique qu'ils sont en train de parcourir en temps réel. Par exemple, un utilisateur de Twitch qui regarde une discussion sur un jeu particulier pourrait se voir proposer instantanément une publicité pour un jeu similaire, ce qui permettrait aux annonceurs d'obtenir des informations sur leur campagne en temps réel.

Créer des audiences personnalisées

Vous n'avez même pas besoin des données d'Amazon pour atteindre vos meilleurs clients. Amazon Ads permet également aux annonceurs d'utiliser leurs propres données pour créer des audiences hautement personnalisées. À l'instar de Google Ads ou Facebook Ads, les spécialistes du marketing peuvent télécharger leurs listes de clients, qu'Amazon associe anonymement à leurs utilisateurs. 

Cela vous permet d'atteindre vos publics les plus précieux par le biais du réseau d'Amazon et de rester en tête de liste lorsque les utilisateurs s'engagent sur la place de marché d'Amazon et d'autres propriétés appartenant à Amazon. Par exemple, une marque de services financiers peut simplement diffuser des annonces à son public pendant qu'il fait ses achats en ligne.

Créer facilement des audiences similaires

En outre, vous pouvez facilement étendre votre portée au-delà de vos listes de clients en créant des audiences similaires sur la plateforme. Ces audiences partagent des affinités et d'autres caractéristiques avec l'audience que vous avez sélectionnée, ce qui vous permet d'élargir votre base cible. Les algorithmes sophistiqués d'Amazon Ads garantissent que les nouvelles personnes que vous ciblez présentent des caractéristiques et des comportements similaires à ceux de vos clients principaux. Cela ne signifie pas nécessairement qu'ils recherchent activement ce que vous vendez, mais 

Vous souvenez-vous de ce client qui achetait des maillots de bain ? Et si vous pouviez toucher tous les clients d'Amazon qui recherchent de la crème solaire dans des centaines de filiales d'Amazon ? Avec les publicités Amazon, c'est à portée de main. 

Vous hésitez encore ? N'oubliez pas que vos concurrents ont probablement déjà commencé à utiliser les publicités Amazon. Une adoption précoce fait la différence entre l'établissement de votre entreprise dans l'écosystème Amazon et le rattrapage des marques qui ont déjà trouvé leur public dans l'écosystème Amazon. 

Comment démarrer

Visitez le formulaire de vente d'Amazon Ad avec son titre simple : Sponsored Display pour les marques qui ne vendent pas sur Amazon (beta) :

Les entreprises qui vendent des produits et des services dans des secteurs verticaux qui ne sont pas disponibles sur Amazon peuvent désormais lancer des campagnes Sponsored Display en utilisant les informations sur l'audience d'Amazon Ads et un inventaire publicitaire unique pour contribuer au développement de leur activité. Grâce à une interface facile à utiliser et à l'absence de dépenses minimales, Sponsored Display permet à tous les annonceurs en libre-service de profiter de la puissance d'Amazon Ads. Soumettez vos coordonnées ci-dessous pour participer à une version bêta fermée afin de tester cette nouvelle fonctionnalité. 

*Note : Cette page contient des notes supplémentaires et des petits caractères à lire si vous envisagez de remplir le formulaire.

Configuration du compte. Commencez par configurer votre compte Amazon Ads, en vous assurant que toutes les informations relatives à l'entreprise et aux méthodes de paiement sont correctement saisies.

Formez-vous. Familiarisez-vous avec Amazon Ads, ses fonctionnalités, ses outils et ses fonctions d'analyse. Amazon Ads dispose d'un centre d'apprentissage fantastique avec des formations à la demande pour vous apprendre tout ce que vous devez savoir pour devenir un spécialiste d'Amazon Ads.

Créez vos annonces. Créez des publicités attrayantes qui respectent les directives d'Amazon, en intégrant plusieurs bonnes pratiques pour un impact maximal :

• Utilisez des images à haute résolution pour attirer immédiatement l'attention et transmettre la qualité.
• Rédigez un texte publicitaire clair et concis qui communique une valeur unique et comprend un appel à l'action fort.
• Maintenir la cohérence de la marque à travers tous les actifs créatifs afin d'établir la reconnaissance et la confiance.
• Effectuez des tests A/B pour déterminer les éléments publicitaires les plus efficaces, qu'il s'agisse de visuels ou de textes.

Optimisation du site web. Il n'y a aucune raison de gaspiller de l'argent sur les publicités Amazon si vous n'êtes pas entièrement préparé à gérer ce trafic. Assurez-vous que votre site Web ou votre page d'atterrissage est prêt à accueillir un trafic accru, en mettant l'accent sur des temps de chargement rapides, une réactivité mobile et des chemins de conversion clairs.

Testez et apprenez. Commencez vos campagnes avec des budgets limités pour tester les créations, le ciblage et les messages, et analysez les données pour comprendre ce qui attire votre public. Veillez à laisser les campagnes se dérouler pendant une à deux semaines avant d'en évaluer les performances. La plupart des plateformes publicitaires numériques ont besoin d'une période de rodage pour déterminer au mieux où et quand diffuser vos annonces.

Optimisez - puis répétez. Affinez continuellement vos campagnes sur la base des informations recueillies, adaptez les éléments réussis et recherchez constamment de nouveaux moyens d'améliorer les performances des annonces et les conversions. Chaque campagne doit être une expérience d'apprentissage

Une réussite non endémique de la Skai + Amazon Ads

Goodway Group, une agence de marketing numérique, cherchait à améliorer la portée numérique et l'engagement d'une équipe sportive professionnelle en utilisant les technologies publicitaires de la Skai. L'objectif stratégique était d'élargir l'audience en ciblant les utilisateurs non endémiques par le biais de canaux tels que Amazon's Sponsored Display et Facebook. L'objectif était non seulement d'étendre leur portée, mais aussi de s'engager plus profondément avec les nouveaux segments d'audience qu'ils ciblaient.

Les principaux résultats de la mise en œuvre sont les suivants :

• Une augmentation de 35 % de l'audience sur les marchés non endémiques.
• Amélioration des taux d'engagement de 28 % sur les plateformes de médias sociaux ciblées.
• Une augmentation notable du taux de conversion, avec une augmentation de 50 % de l'interaction avec le public par rapport aux campagnes précédentes.

Pour plus de détails, vous pouvez accéder à l'étude de cas complète ici.

Vous débutez dans les publicités Amazon ? Avez-vous les bonnes bases ?

La solution Retail Media de laSkai permet aux spécialistes du marketing de planifier, d'exécuter et de mesurer des campagnes numériques qui répondent aux besoins des consommateurs au moment et à l'endroit où ils font leurs achats. Dans le cadre de notre plateforme omnicanale, vous pouvez connecter les jardins clos et gérer des campagnes sur plus de 100 détaillants, y compris Amazon, Walmart, Target et Instacart, ainsi que sur les principaux éditeurs à travers la recherche payée, le social payé et les applications. 

L'avenir des médias de vente au détail est prometteur, mais il s'accompagnera de nouvelles complexités omnicanales que votre solution technologique actuelle pourrait avoir besoin d'aide pour gérer. 

Contactez-nous dès aujourd'hui pour organiser une démonstration rapide.