Die Skai 5: Fünf Gründe, die Omnichannel-Vorteile von Walmart Connect in dein wachsendes Medienportfolio für den Einzelhandel aufzunehmen

Laut den Daten von Skaifür Q2 2024 sind die Ausgaben für Medien im Einzelhandel im Vergleich zum Vorjahr um 21% gestiegen, was sie zu einem der wichtigsten Werbekanäle macht. In unserem Bericht "State of Retail Media 2024" stuften die Vermarkter die Einzelhandelsmedien als wichtigsten Marketingkanal ihrer Unternehmen ein.

aus dem Skai-Bericht 2024 State of Retail Media

Da der Wettbewerb immer härter wird, beginnen die Vermarkter von Einzelhandelsmedien, ihre Strategien zu überdenken, um ihre Leistung zu erhalten. Eine dieser Entwicklungen besteht darin, einen diversifizierteren Ansatz für Retail Media Networks (RMNs) zu wählen. Anstatt sich nur auf eine Plattform wie Amazon Ads zu verlassen, verteilen Werbetreibende ihre Investitionen auf mehrere RMNs. Eine Portfoliostrategie streut nicht nur das Risiko, sondern nutzt auch die einzigartigen Stärken, die die verschiedenen Plattformen bieten.

Walmart Connect sollte ein Eckpfeiler eines jeden diversifizierten Medienportfolios für den Einzelhandel sein. Es zeichnet sich durch seine starken Omnichannel-Fähigkeiten aus, die es Werbetreibenden ermöglichen, sowohl online als auch in den Geschäften mit den Verbrauchern in Kontakt zu treten. Rich Lehrfeld, SVP & GM von Walmart Connect, erklärt: "Als geschlossenes Omnichannel-Medienunternehmen des größten Einzelhändlers Amerikas arbeiten wir hart daran, innovativ zu sein und uns schneller als je zuvor zu bewegen, um eindeutige Omnilösungen anzubieten und das Wachstum für Werbetreibende jeder Größe zu beschleunigen."

Die Omnichannel-Integration von Walmart Connect bietet einen umfassenderen Ansatz für Einzelhandelsmedien und stellt sicher, dass deine Marke während der gesamten Customer Journey sichtbar und relevant bleibt. Durch die Nutzung der großen Reichweite von Walmart, die 90 % der amerikanischen Haushalte umfasst, können Werbetreibende auf eine Art und Weise, die andere Plattformen nicht bieten können, für mehr Engagement und Konversionen sorgen.

Heute gehen wir auf fünf Gründe ein, warum die Omnichannel-Funktionen von Walmart Connect für Werbetreibende im Einzelhandel eine große Veränderung darstellen.

Nutzen Sie umfangreiche Omnichannel-Daten für präzises Targeting

Eine der größten Herausforderungen für Medienvermarkter im Einzelhandel ist die Fragmentierung der Verbraucherdaten. Bei so vielen Berührungspunkten, vom Online-Shopping bis zum Einkauf im Laden, ist es schwierig, ein vollständiges Bild der Customer Journey zu erhalten. Dieser Mangel an zusammenhängenden Daten kann zu ineffektivem Targeting, fehlerhaften Messungen und verpassten Chancen führen, da die Vermarkter gezwungen sind, Entscheidungen auf der Grundlage unvollständiger Informationen zu treffen.

Walmart Connect stellt sich dieser Herausforderung, indem es Zugang zu umfangreichen Omnichannel-Daten bietet, die das Online-Verhalten mit den Einkäufen in den Geschäften kombinieren. Mit diesem umfassenden Datensatz können Marketer ihre Zielgruppen genauer ansprechen, was zu einer besseren Kampagnenleistung und einem höheren ROI führt.

Diese Erkenntnisse können dazu beitragen, Beziehungen zu den Verbrauchern aufzubauen, die sowohl für die Marken als auch für ihre Kunden von Vorteil sind.

"Wir befinden uns in einer Zeit des Wandels im Einzelhandel. Jeder Marketing-Dollar ist für Marken noch wichtiger geworden", sagt Seth Dallaire, EVP & CRO, Walmart U.S. "Walmart Connect hilft unseren Lieferanten und Verkäufern, genau das zu tun, indem wir sinnvolle Einkaufserlebnisse für unsere Kunden schaffen - und dafür sorgen, dass diese Erlebnisse für unsere Kunden wertvoll sind."

Umsetzbare Strategien: Identifiziere die wichtigsten Zielgruppensegmente auf der Grundlage der Omnichannel-Daten von Walmart und passe dann dein Messaging so an, dass es die besonderen Bedürfnisse und Verhaltensweisen dieser Segmente auf den verschiedenen Plattformen anspricht. Lege klare KPIs für jedes Segment fest und überprüfe regelmäßig die Leistungsdaten, um das Targeting zu verfeinern und die Konversionsraten zu maximieren.

Touchpoints über die gesamte Customer Journey

Für Vermarkter ist es eine große Herausforderung, die Sichtbarkeit ihrer Marke bei den Kunden über mehrere Kanäle hinweg aufrechtzuerhalten. Die Verbraucher werden mit Werbung aus allen Richtungen bombardiert, so dass es für Marken schwierig ist, herauszustechen und im Gedächtnis zu bleiben. Ohne eine konsistente Präsenz im digitalen und physischen Bereich laufen Marken Gefahr, an Relevanz zu verlieren und den Kontakt zu ihrem Publikum zu verlieren.

Walmart Connect sorgt dafür, dass deine Marke während der gesamten Customer Journey sichtbar bleibt, vom Online-Surfen bis zum Einkaufen im Laden. Indem du deine Kampagnen in die digitalen Angebote von Walmart und in die Filialen integrierst, kannst du eine dauerhafte Markenpräsenz aufrechterhalten, die dich bei den Kunden in den Mittelpunkt rückt. Dieser Omnichannel-Ansatz erhöht nicht nur die Sichtbarkeit, sondern stärkt auch die Markentreue, indem er ein nahtloses Erlebnis über alle Touchpoints hinweg schafft.

Umsetzbare Strategien: Entwickle eine einheitliche Kampagnenstrategie, die die Botschaft deiner Marke nahtlos in die digitalen und physischen Plattformen von Walmart integriert. Führe kanalübergreifende Aktionen durch, die den Besuch im Laden nach dem Online-Engagement fördern und umgekehrt. Überprüfe deine Kampagnen regelmäßig, um die Konsistenz der Botschaften sicherzustellen, und passe sie bei Bedarf an, um einen kohärenten Markenauftritt zu gewährleisten.

Konsistente Markenbotschaften über alle Kanäle hinweg für ein nahtloses Erlebnis

Viele Werbetreibende haben mit der Herausforderung zu kämpfen, eine konsistente Markenbotschaft über mehrere Kanäle hinweg zu vermitteln. Unzusammenhängende Kampagnen können zu Verwirrung führen und die Gesamtwirkung deiner Werbemaßnahmen abschwächen. Wenn Kunden mit uneinheitlichen Botschaften konfrontiert werden, kann dies das Vertrauen untergraben und die Wahrscheinlichkeit einer Konversion verringern.

Walmart Connect bietet eine Lösung durch seine nahtlose Integration in Online- und Offline-Kanäle. Indem du deine Werbemaßnahmen innerhalb des Walmart-Ökosystems vereinheitlichst, kannst du sicherstellen, dass deine Botschaften konsistent und kohärent sind, egal wo deine Kunden auf deine Marke treffen. Dieser integrierte Ansatz verbessert nicht nur das Kundenerlebnis, sondern stärkt auch die Gesamtwirkung deiner Marke.

Umsetzbare Strategien: Richte integrierte Kampagnenmanagement-Dashboards in Walmart Connect ein, um die Botschaften über alle Kanäle hinweg in Echtzeit zu überwachen und anzupassen. Erstelle eine Checkliste zur Markenkonsistenz, um sicherzustellen, dass alle Kommunikationsmaßnahmen mit deiner Gesamtstrategie übereinstimmen, bevor du sie einsetzt. Führe A/B-Tests auf verschiedenen Kanälen durch, um das Kundenerlebnis zu optimieren und die Konversionsraten zu verbessern.

Maximiere das Point-of-Sale-Marketing, egal wo die Kunden kassieren

Kunden im entscheidenden Moment der Kaufentscheidung zu erreichen, ist für viele Marketingfachleute eine große Herausforderung. Während Online-Mediennetzwerke für den Einzelhandel dir dabei helfen können, Nutzer/innen am Point of Sale online zu erreichen, bieten sie in physischen Geschäften nicht die gleichen Möglichkeiten. Diese Einschränkung kann dazu führen, dass Gelegenheiten verpasst werden, Interesse in Verkäufe umzuwandeln, insbesondere für Marken, die von persönlichen Einkaufserlebnissen profitieren.

Walmart Connect bietet jedoch einen entscheidenden Vorteil als Omnichannel-RMN. Es ermöglicht Werbetreibenden, Kunden direkt am Point of Sale zu beeinflussen, egal ob online oder im Laden. Das ist besonders wirkungsvoll, wenn man bedenkt, dass ca. 90 % der US-Bevölkerung in einem Umkreis von 10 Meilen um einen Walmart-Markt lebt und es daher sehr wahrscheinlich ist, dass deine Zielgruppe in einer Filiale in deiner Nähe einkauft. Mit den Instore-Werbeformaten von Walmart Connect, darunter Optionen wie Self-Checkout-Bildschirme und Audio-Werbung, steht deine Marke im Mittelpunkt, wenn Kunden ihre endgültige Kaufentscheidung treffen, egal ob im Laden oder online.

Umsetzbare Strategien: Setzen Sie dynamische Werbung am Verkaufsort ein, die auf die Haupteinkaufszeiten abgestimmt ist, und nutzen Sie die Daten von Walmart Connect, um Zeiten mit hohem Besucheraufkommen zu ermitteln. Nutze In-Store-Promotions, die mit Online-Werbung synchronisiert sind, um eine einheitliche Kaufreise zu schaffen. Überprüfe regelmäßig die Verkaufsdaten, um die Platzierung und das Format der Werbung in den Filialen anzupassen, um eine maximale Wirkung zu erzielen.

Erreiche eine klare Zuordnung von online zu offline und zurück

Seit Jahren gilt es für Werbetreibende als heiliger Gral, die Auswirkungen von Online- auf Offline- und Offline- auf Online-Marketing zu messen. Seit den Anfängen des Internets ist es selbst den anspruchsvollsten Vermarktern nicht gelungen, genau nachzuvollziehen, wie digitale Kampagnen die Verkäufe in den Geschäften ankurbeln und umgekehrt. Die Herausforderung bestand schon immer darin, dass es keine eindeutige Zuordnung gibt, was es schwierig macht, zu verstehen, was funktioniert und was verbessert werden muss. Diese Erkenntnislücke führt oft zu ineffizienten Werbeausgaben und verpassten Möglichkeiten, Strategien effektiv zu optimieren.

Walmart Connect verändert das Spiel mit fortschrittlichen Targeting- und Messlösungen, einschließlich Closed-Loop-Attribution. Dieses leistungsstarke Tool verfolgt die gesamte Customer Journey, vom digitalen Engagement bis zum Einkauf im Laden und zurück. Dank dieser detaillierten Einblicke können Marketer mit Walmart Connect genau sehen, wie ihre Kampagnen über alle Kanäle hinweg abschneiden. Dieser datengestützte Ansatz ermöglicht es dir, fundierte Entscheidungen zu treffen, die die Kampagnenleistung und den ROI deutlich verbessern können.

Umsetzbare Strategien: Implementiere die Closed-Loop-Attribution von Walmart Connect, um die Customer Journey vom ersten Onlinekontakt bis zum Kauf im Laden zu verfolgen. Nutze diese Daten, um detaillierte Kundenprofile zu erstellen, die in zukünftige Kampagnen einfließen. Richte automatische Berichte ein, um die Kampagneneffektivität kontinuierlich zu überwachen, und weise das Budget dynamisch auf der Grundlage der Echtzeitleistung über alle Online- und Offline-Kanäle zu.

Nutze die Omnichannel-Vorteile von Walmart Connect

Diversifizierung ist eine wichtige Strategie, um in der wettbewerbsintensiven und kostspieligen Medienlandschaft des Einzelhandels im Vorteil zu bleiben. Indem sie ihre Investitionen auf mehrere Retail Media Networks (RMNs) verteilen, können Werbetreibende das Risiko verringern und die einzigartigen Stärken der verschiedenen Plattformen nutzen. Dieser Ansatz hilft, die steigenden Kosten in den Griff zu bekommen und stellt sicher, dass deine Marke in einem sich ständig verändernden Markt widerstandsfähig und anpassungsfähig bleibt.

Walmart Connect zeichnet sich durch seine robusten Omnichannel-Funktionen aus, die es Marken ermöglichen, in jeder Phase der Customer Journey mit den Kunden in Kontakt zu treten - egal, ob sie online stöbern, im Laden einkaufen oder zwischen beidem wechseln. Mit Walmart Connect kannst du eine konsistente Markenbotschaft sicherstellen, präzise Zielgruppen ansprechen und Kaufentscheidungen am entscheidenden Point of Sale beeinflussen, unabhängig davon, wo deine Kunden zur Kasse gehen.

Jetzt ist es an der Zeit, deine Medienstrategie für den Einzelhandel zu diversifizieren, indem du Walmart Connect in dein Portfolio aufnimmst. Auf diese Weise profitierst du von der großen Reichweite und den Omnichannel-Stärken von Walmart, um bessere Ergebnisse auf der ganzen Linie zu erzielen.

Der Skai für Walmart Connect

Um das Potenzial von Walmart Connect voll auszuschöpfen, bietet die Retail Media Lösung vonSkai fortschrittliche Tools und Funktionen, die dir helfen, dich von der Konkurrenz abzuheben, die Nachfrage zu erfassen und den Umsatz zu steigern. Skai bietet eine einheitliche Plattform, die Walmart Connect unterstützt und mit über 100 anderen Retail Media Networks (RMNs) integriert werden kann. So kannst du Kampagnen über mehrere Plattformen hinweg einfach verwalten und erhältst gleichzeitig tiefe Einblicke in deine Leistung. Mit den Optimierungs-, Analyse- und Automatisierungslösungen von Skaikannst du sicherstellen, dass jeder investierte Dollar sein volles Potenzial entfaltet.

Willst du mehr erfahren? Vereinbare einen Termin für eine kurze Demo, um zu sehen, wie Skai deine Walmart Connect-Strategie verbessern und dir helfen kann, deine Medienziele im Einzelhandel zu erreichen.