
Les vendeurs tiers disposent de plus d'options que jamais sur les places de marché de commerce électronique. Il peut donc être difficile de déterminer le meilleur moyen d'entrer en contact avec les clients les plus pertinents et de réaliser des ventes fructueuses. Entre les grandes entreprises comme Amazon qui dominent le paysage du commerce électronique et les petits détaillants en ligne qui se font un nom comme Esty, la concurrence entre les places de marché de médias de vente au détail ne cesse de croître.
Au milieu de ce spectre se trouve un détaillant qui a fait ses preuves et qui s'est construit sur la base de la fidélité de ses clients, du succès de ses ventes en magasin et d'un marché innovant en pleine croissance : Walmart. Dans ce guide complet, nous explorons ce que Publicité Walmart ses avantages, son fonctionnement et comment vous pouvez commencer à faire de la publicité sur Walmart. commencer à faire de la publicité sur Walmartainsi que les principales différences entre la publicité sur Walmart et sur Amazon. Vous pouvez suivre le blog ou accéder à une section particulière grâce à notre table des matières :
TABLE DES MATIÈRES
- Qu'est-ce que la publicité Walmart ?
- Quels sont les avantages de la publicité Walmart ?
- Comment fonctionnent les campagnes publicitaires de Walmart ?
- Comment créer une stratégie pour vos publicités Walmart ?
- Walmart contre Amazon
- 5 innovations publicitaires clés de Walmart
- Comment commencer à vendre sur Walmart
- Comment puis-je obtenir de l'aide pour la publicité de Walmart ?
Qu'est-ce que la publicité Walmart ?
Les vendeurs tiers peuvent faire de la publicité auprès de Walmart en payant pour un espace publicitaire numérique sur Walmart.com par le biais de Walmart Connect. La plateforme de médias de détail de Walmart permet aux vendeurs d'accéder aux acheteurs en ligne, sur l'application mobile et dans les magasins.
En tant que plus grand détaillant au monde, Walmart touche plus de 90 % des ménages américains chaque semaine. Contrairement à d'autres places de marché de commerce électronique, il n'y a pas de frais d'installation, de frais mensuels ou de frais cachés associés à l'inscription ou à la vente de produits sur Walmart Marketplace. Commencez avec la publicité Walmart en remplissant une demande d'approbation.
Que vous vendiez une marque d'entreprise ou une petite entreprise, la publicité Walmart vous offrira des moyens plus significatifs d'entrer en contact avec vos clients.
Quels sont les avantages de la publicité Walmart ?
En tant que plus grand détaillant au monde, la portée de la clientèle de Walmart est une raison suffisante pour que votre marque soit présente sur son site Web. Néanmoins, il existe d'autres raisons uniques que vous n'avez peut-être pas envisagées :
Fidélité à la marque. Walmart fait parler de lui grâce à la croissance rapide de son marché en ligne. L'un des principaux facteurs de différenciation de Walmart est la fidélité de ses clients, qui est supérieure à la moyenne et se classe toujours plus haut que les autres grands distributeurs. est toujours plus élevée que celle des autres grands distributeurs.
Atteindre de nouveaux publics. La clientèle de Walmart offre des avantages supplémentaires avantages supplémentaires pour les troisièmes-tiers. Plus de la moitié des acheteurs de Walmart sont des propriétaires dont le revenu du ménage est moyennement élevé ; plus d'un tiers de ses clients en ligne sont des milléniaux, âgés de 23 à 38 ans ; et Walmart attire des publics avec des familles, ce qui lui ouvre les portes de groupes d'âge variés.de familles, ce qui lui ouvre les portes de différents groupes d'âge. Enfin, si vos produits sont vendus à des prix compétitifs, vous pourriez augmenter vos bénéfices en attirant les clients de Walmart qui viennent chercher une bonne affaire.
Flexibilité. La force de Walmart réside dans ses magasins en dur. En tant que détaillant numérique, vous vous demandez peut-être en quoi cela vous avantage. La réponse : la flexibilité. Chez Walmart, les clients peuvent acheter en ligne, trouver le produit qu'ils recherchent dans leur magasin local et l'acheter en personne s'ils en ont besoin immédiatement. Il est également important de se rappeler que le fait de dépendre d'une seule place de marché, comme Amazon ou eBay, peut entraîner l'arrêt de toute votre activité si quelque chose devait mal se passer avec ces sites. La publicité et la vente par l'intermédiaire de Walmart offrent à votre entreprise la possibilité de vendre en ligne ou en magasin.
Comment fonctionnent les campagnes publicitaires de Walmart Les campagnes publicitaires de Walmart fonctionnent-elles ?
Avant d'aborder les meilleures pratiques en matière de publicité sur Walmart.com, il est important d'en comprendre le fonctionnement. Ci-dessous, nous avons décomposé certains termes clés à comprendre et à retenir lorsque vous faites de la publicité par l'intermédiaire de Walmart.
Walmart PPC
L'une des formes les plus réussies de marketing numérique, le modèle de publicité par paiement au clic (PPC) signifie que les annonceurs ne paient que pour les annonces qui sont vues par des clients potentiels. Le PPC de Walmart de Walmart suit ce modèle et est vendu sur la base d'enchères par mot-clé.
Enchères par mots-clés
L'enchère par mot-clé consiste pour les an annonceur soumet une offre sur le montant le plus élevé qu'il est prêt à payer pour un mot-clé afin de s'assurer une place de choix pour son annonce. Lorsqu'il enchérit, il ne connaît pas les offres des concurrents et, si le vendeur remporte l'enchère, il est tenu de payer exactement le montant de l'offre qu'il a soumise.
Détaillons le processus à l'aide d'un exemple :
Un acheteur se rend sur le site Walmart.com et saisit "draps" dans la barre de recherche. Il obtient plus de 1 000 résultats de recherche pour des draps vendus chez Walmart et n'a que le temps (et l'énergie) de parcourir les trois premières des 25 pages d'options. En diffusant une annonce de produits sponsorisés pour vos draps et en enchérissant sur des mots clés essentiels tels que "draps", "draps doux", "draps de luxe", vous avez plus de chances de placer votre produit tout en haut de la pile de recherche, ce qui permet de capter immédiatement l'attention du client.
Il est important de donner la priorité aux mots-clés. En fonction des objectifs de votre campagne et de l'endroit de l'entonnoir où vous cherchez à cibler les clients, prêtez une attention particulière à l'endroit où vos annonces sont diffusées. Donnez la priorité aux enchères dans les emplacements premium tels que la page d'accueil, Search Ingrid et Stockup afin d'obtenir une fréquence plus élevée et de surenchérir sur la concurrence.
Quels sont les exemples de types d'annonces de Walmart ?
Produits sponsorisés par Walmart
Le type d'annonce PPC de Walmart est connu sous le nom de Produits sponsorisés. Les produits sponsorisés affichent des publicités pour votre produit lorsque les clients recherchent des articles similaires. En augmentant la visibilité, ces unités publicitaires permettent de mettre en avant votre marque auprès de millions de clients de Walmart, ce qui favorise la découverte, les ventes et la croissance. Et comme il s'agit d'annonces payées au clic, vous ne payez que lorsque quelqu'un clique sur l'annonce. Les produits sponsorisés de Walmart peuvent apparaître dans plusieurs positions différentes au sein d'une recherche Walmart :
Produits sponsorisés : Recherche dans la grille. Votre produit est mis en évidence dans la grille des résultats de recherche d'un client. Il apparaît sur la première page de résultats lorsque les clients recherchent des mots-clés pertinents.
Produit sponsorisé : Carrousel. Votre article est mis en évidence dans une rangée mobile de plusieurs articles en haut de la page de recherche, de navigation, de catégorie ou de produit. Il apparaît sur les pages de résultats et d'articles pour les produits similaires ou pertinents.
Produits sponsorisés : Boîte d'achat. Votre produit est mis en évidence sous les détails d'un article sur lequel un acheteur a cliqué. Il s'affiche dans une boîte publicitaire indépendante sur les pages de résultats et d'articles pour des produits similaires ou pertinents.
Recherche sponsorisée
Recherche sponsorisée Walmart Connect sont un format publicitaire déclenché par la recherche, mais au lieu d'une annonce de produit unique dans la grille des résultats de recherche, ces unités publicitaires sont plus proéminentes et comprennent le logo de votre marque, un titre personnalisé, et jusqu'à quatre UGS apparaissent ensemble au-dessus des résultats de recherche pertinents et comprennent des annonces qui sont placées au-dessus du résultat de la recherche, avec des liens cliquables.
L'avantage est que si les annonces de produits sponsorisées sont un moyen fantastique de faire correspondre une recherche d'utilisateur plus spécifique directement à un produit, la recherche sponsorisée peut être utilisée sur des termes de niveau supérieur dans les cas où un acheteur est encore au début ou au milieu de sa recherche et n'a pas encore arrêté son choix sur l'article spécifique qu'il veut acheter.
Atteindre les utilisateurs en haut et au milieu de l'entonnoir permet aux spécialistes du marketing d'intégrer leur marque dans l'ensemble des considérations lorsque les consommateurs déterminent la direction qu'ils veulent prendre dans leur parcours d'achat. Cela permet également de développer la notoriété du haut de l'entonnoir, ce qui pourrait s'avérer payant lors d'achats ultérieurs.
"Nous sommes passés à un modèle d'enchères plus compétitif pour les produits sponsorisés et la publicité par amplificateur de marque dans les recherches, ce qui a permis d'uniformiser les règles du jeu pour tous les annonceurs, grands ou petits... Dans cette enchère, le produit le plus pertinent remporte l'enchère et le gagnant ne paie que le montant nécessaire pour surpasser toutes les offres concurrentes. La bonne nouvelle, c'est que ce montant ne dépassera jamais l'offre maximale du gagnant".
Dionne Resnik, Responsable Marketing Produit - Search Ads chez Walmart Connect
Comment créer une stratégie pour vos publicités Walmart ?
Lorsque l'on se lance dans une nouvelle aventure commerciale, il est important d'avoir une stratégie. Nous avons élaboré quelques conseils sur les meilleures pratiques pour aider les vendeurs à démarrer leur campagne de publicité Walmart de publicité Walmart :
Budget. Pour vous assurer que vous ne dépensez pas trop pour vos publicités, fixez un budget qui vous convient et engagez-vous à le respecter.
Recherche. Recherchez vos concurrents sur le site web de Walmart. Recherchez des produits dans votre catégorie et voyez quelles annonces apparaissent en réponse à ces mots-clés. Lisez les commentaires des acheteurs et découvrez ce que la concurrence fait de bien.
Hiérarchisez les mots-clés. Choisissez les bons mots-clés en vous mettant dans la peau de l'acheteur. Les mots-clés sont, en fait, la clé de la réussite de votre campagne. En vous mettant dans la peau d'un client, vous vous assurez de choisir des mots-clés pertinents pour vos produits et votre public cible.
Par exemple, si vous vendez de la lessive, que pourriez-vous taper dans la barre de recherche de Walmart en tant qu'acheteur cherchant de la lessive ? Réfléchissez aux spécificités de votre produit que l'acheteur pourrait rechercher : "détergent à lessive en feuilles", "détergent à lessive sans danger pour les fosses septiques" ou "détergent à lessive bon marché". Vous ne pensez peut-être pas automatiquement à décrire votre produit comme étant "bon marché", mais si c'est ce que l'acheteur recherche, il pourrait s'agir d'un mot clé important.
Équilibrer les campagnes automatiques et manuelles. Alors que les campagnes manuelles offrent plus de contrôle, donnant aux annonceurs la possibilité d'ajouter automatiquement de nouveaux mots-clés, types de correspondance et enchères, les campagnes automatiques peuvent être une option beaucoup plus simple pour augmenter rapidement la valeur de l'offre. Walmart Connect PPC de Walmart Connect vers les emplacements les plus pertinents. Envisagez d'expérimenter l'exécution simultanée de campagnes automatiques et manuelles, avec un budget 30% plus élevé pour les campagnes manuelles afin d'obtenir des CPC plus élevés.
Testez vos annonces. Avant de faire un investissement important, veillez à tester vos annonces afin de déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
Walmart contre Amazon
Il est difficile de parler de Walmart Marketplace sans évoquer le géant du commerce électronique qu'est Amazon. Voyons comment Walmart diffère d'Amazon et comment ces différences profitent aux vendeurs tiers :
Moins de concurrence. En termes de concurrence, la publicité sur Walmart.com est nettement moins compétitive que la publicité sur Amazon.com. Le processus de candidature sélectif de Walmart aboutit à un peu plus de 150 000 vendeurs sur sa place de marché, contre 1,9 milliard de partenaires de vente d'Amazon dans le monde. Lorsqu'un client recherche votre produit sur Walmart.com, il est confronté à une fraction d'autres détaillants par rapport au nombre de concurrents sur Amazon.com.
Flexibilité en magasin. La présence de Walmart en magasin permet une flexibilité qu'Amazon ne peut pas offrir aussi facilement. Comme indiqué précédemment, 90 % des Américains vivent dans un rayon de 10 miles autour d'un Walmart. Non seulement le groupe de distribution dispose de l'infrastructure terrestre nécessaire pour réduire les coûts d'exécution, mais il peut également stocker, emballer et livrer plus facilement des produits alimentaires et d'autres biens de consommation, et les clients peuvent commodément faire leurs achats en ligne et les récupérer en magasin. C'est un luxe que la majorité des clients d'Amazon n'ont pas, car les courses en personne ne sont possibles que dans certaines villes des États-Unis.
Walmart facilite la tâche des vendeurs. Walmart ne facture pas de frais mensuels ou de frais d'installation aux vendeurs tiers. (en savoir plus sur comment commencer à vendre sur Walmart ci-dessous)), contrairement à Amazon qui facture 0,99 $ par article vendu ou un forfait de 39,99 $ par mois. En outre, après avoir inscrit vos produits sur Walmart, l'entreprise diffuse ces inscriptions sur ses sites Web affiliés tels que Shoes.com, Moosejaw.com et d'autres, ce qui permet à vos produits d'atteindre un plus grand nombre de personnes.
5 innovations publicitaires clés de Walmart
Bien que Walmart soit derrière Amazon sur le marché du commerce électronique, Amazon représentant 41 % du marché contre 6,6 % pour Walmart, Walmart connaît une croissance cinq fois supérieure à celle d'Amazon, Walmart connaît une croissance du commerce électronique plus de cinq fois supérieure à celle d'Amazon.. S'il continue à croître à ce rythme, Walmart pourrait dépasser les ventes au détail d'Amazon en seulement quatre ans. Il est facile d'en arriver à la conclusion que l'innovation en est la raison. Nous avons décomposé cette section en cinq innovations publicitaires clés de Walmat :
1) Instaurer la confiance
Walmart a une façon unique d'établir des relations entre les vendeurs et les clients grâce à son système d'insignes de vendeur professionnel (Pro Seller Badge). Le badge Pro Seller est une marque d'excellence attribuée aux vendeurs les plus performants de la place de marché afin de les aider à se démarquer de la concurrence en tant que choix fiable. Non seulement les vendeurs disposant d'un badge Pro Seller rassurent les clients sur les délais de livraison et la qualité, mais ces offres sont également conçues pour être plus accrocheuses dans les résultats de recherche et accroître la visibilité des produits.
2) Placement stratégique de la publicité
L'approche calculée de Walmart dans le déploiement de sa place de marché et de sa structure publicitaire différencie Walmart.com des autres. Les vendeurs ne peuvent pas annoncer un produit en dehors de sa catégorie, et le nombre d'annonces apparaissant sur une page de résultats de recherche donnée est limité. Ces stratégies permettent d'avoir un réseau de vendeurs mieux structuré et des pages de recherche toujours pertinentes.
3) Accès aux données de vente en magasin
Outre les multiples avantages de la vente de produits à la fois sur Walmart.com et en magasin, les vendeurs peuvent également suivre l'impact des campagnes de produits sponsorisés en ligne sur les ventes en magasin par le biais du Seller Center de leur compte Walmart. Cette fonction peut s'avérer extrêmement précieuse pour les vendeurs lorsqu'ils tentent de mesurer l'impact de leur stratégie publicitaire sur Walmart.com.
4) Intégration de Shopify pour aider les vendeurs
Walmart s'efforce manifestement de créer une communauté de vendeurs tiers de bonne réputation sur sa place de marché. Par conséquent, les vendeurs doivent prouver qu'ils ont déjà vendu sur des sites de commerce électronique, entre autres exigences, dans le cadre du processus de candidature. Afin de rendre la vente sur Walmart.com plus accessible, Walmart s'est associé à Shopify en 2020 pour donner aux marchands qui vendent directement aux consommateurs la possibilité de se connecter facilement à Walmart Marketplace.
Une fois qu'ils ont ouvert un compte sur Shopify, les vendeurs peuvent s'intégrer en installant simplement le canal de vente Walmart Marketplace à partir de la boutique d'applications, en remplissant la demande pour devenir vendeur et, une fois approuvés, en ajoutant les détails nécessaires aux produits pour commencer à vendre sur Walmart.com.
5) Multiplicateurs d'offres
Les vendeurs peuvent augmenter leurs chances d'obtenir des emplacements de premier choix pour les campagnes automatiques en utilisant des multiplicateurs d'enchères. Avec les campagnes automatiques, les vendeurs permettent à Walmart de placer leurs annonces là où il pense qu'elles sont le mieux adaptées, mais les multiplicateurs d'enchères donnent aux annonceurs un peu plus de contrôle sur les campagnes qu'ils souhaitent privilégier pour des placements plus importants.
Comment commencer à vendre sur Walmart
Contrairement à d'autres places de marché de commerce électronique comme Amazon, Etsy et eBay, il n'y a pas de frais d'installation, de frais mensuels ou de frais cachés associés à l'inscription ou à la vente de produits sur Walmart Marketplace. Au lieu de cela, les vendeurs paient une commission de 6 à 15 % sur les ventes, en fonction de la catégorie du produit. Les vendeurs peuvent démarrer sur Walmart en quelques étapes simples :
Initier la demande : Walmart.com propose une sélection de vendeurs sur son site et demande à toutes les entreprises de remplir une demande d'approbation. La procédure de demande prend environ 10 à 15 minutes si vous disposez de toutes les informations nécessaires :
- Numéro d'identification fiscale de l'entreprise aux États-Unis
- W9 ou W8 et lettre de vérification de l'EIN
- Adresse professionnelle aux États-Unis
- Méthode prévue pour le téléchargement de votre catalogue de produits (téléchargement en masse, API, fournisseur de solutions)
- Détails sur vos produits principaux : catégories, taille du catalogue et informations connexes (par exemple, le nombre total d'UGS que vous vendrez sur Walmart.com, avec les informations CUP vérifiées, et les produits d'occasion ou remis à neuf, etc.)
Il est important de rassembler toutes les informations requises avant de commencer votre demande, car une fois que vous avez commencé votre demande, vous ne pouvez pas l'enregistrer pour plus tard et vous devez suivre le processus du début à la fin.
Approbation et accord: Walmart lance une nouvelle fonction "Vérifiez votre statut" qui permettra aux vendeurs de vérifier l'état de leur demande pendant la courte période d'examen. Cette fonction est conçue pour fournir des mises à jour en temps réel et pour permettre aux vendeurs de savoir où ils en sont dans le processus.
Enregistrement: Après approbation, il vous sera demandé de signer le contrat de détaillant de Walmart et vous serez invité à créer votre compte. Pour ce faire, vous aurez besoin de
- Vos informations de base (nom du contact, adresse de l'entreprise, coordonnées bancaires, informations sur l'entreprise, etc.)
- Informations sur l'expédition, y compris le modèle de tarification, les méthodes d'expédition et les régions dans lesquelles vous pouvez expédier vos produits.
- Choix de la méthode d'intégration de votre catalogue de produits (Bulk Upload, API, ou fournisseur de solutions)
- Pour s'inscrire auprès des prestataires de paiement de Walmart afin de recevoir des paiements de Walmart.
- Informations sur vos listes et détails connexes, tels que la catégorie de produit, le prix et l'inventaire
Comment puis-je obtenir de l'aide pour la publicité de Walmart ?
Lorsqu'il s'agit de construire votre propre stratégie publicitaire de Walmart n'oubliez pas que les essais et les erreurs font partie du processus et qu'il faut procéder étape par étape. Si vous avez besoin d'un soutien supplémentaire en tant que vendeur Walmart, le site offre une solide base de connaissances qui comprend les éléments suivants des guides d'aide aux vendeurs, FAQ du marchéet une page web d'assistance catégorisée.
Nous espérons que ce guide complet vous aidera à comprendre la plateforme publicitaire de Walmart mais il est compréhensible que vous vous sentiez encore dépassé par la perspective de construire votre stratégie Marketplace et de vendre avec succès vos produits sur Walmart.com.
Pour capter la demande et réaliser le potentiel de croissance de votre marque en stimulant les ventes sur les sites très fréquentés de Walmart, contactez la Skai pour obtenir un soutien supplémentaire en matière de publicité Walmart.