Celeste AI est désormais disponible, aux côtés d'une suite de solutions d'opérations commerciales de premier ordre, pour stimuler l'efficacité et la croissance des grandes marques et agences.
SAN FRANCISCO, CA - 14 mai 2025 - Aujourd'hui à ShopAble 2025, Skaila plateforme omnicanale leader pour les médias commerciaux, a annoncé la disponibilité générale de Celeste AI, le premier agent alimenté par GenAI conçu spécialement pour les spécialistes du marketing commercial. Skai a également présenté une nouvelle suite de solutions comprenant Strategic Digital Shelf, Retail Insights, Content Optimization, Retail Operations, et Revenue Recovery, conçues pour unifier les fonctions de marketing et de commerce à travers les détaillants dans une plateforme transparente et de premier ordre.
Celeste AI, qui a d'abord été lancé en version bêta fermée au printemps avec plus de 50 clients, est maintenant entièrement intégré à la plateforme de Skaiet disponible pour tous les clients. Des recommandations budgétaires et des informations sur les stratégies d'enchères aux comparaisons de performances entre les canaux et à la détection des anomalies, Celeste aide les responsables marketing à comprendre à la fois le "quoi" et le "pourquoi" des changements de performances, en offrant des recommandations exploitables pour obtenir des résultats. Les premiers utilisateurs ont fait état de résultats impressionnants, notamment des gains d'efficacité de 30 à 50 % et des améliorations de performance de 10 à 20 %.
En direct sur la scène de ShopAble, le principal événement pour les marques, les agences et les détaillants, Kelly Gerrard, directrice du marketing du commerce électronique chez Marshall, a partagé la façon dont Celeste a déjà eu un impact sur son entreprise : "Nous voyons déjà la valeur de Celeste dans le travail de l'agence et du client. Mon équipe gère 350 000 UGS et plus d'un million de mots-clés chez 10 détaillants. Des tâches qui prenaient auparavant 20 minutes n'en prennent plus qu'une. Plus important encore, Celeste a découvert une opportunité de croissance pour l'une de nos marques dans le segment des enfants et des jeunes. En analysant les données de la concurrence, nous avons constaté que la plupart des concurrents ne ciblent que les adultes, alors que notre client s'adresse aux deux catégories. Cela nous a permis de débloquer un créneau rentable et à fort taux de conversion avant la haute saison - une opportunité que nous aurions pu manquer sans Celeste".
Il a également été révélé à ShopAble que Celeste AI alimentera bientôt la suite de solutions de commerce récemment annoncée par la Skai, qui comprend.. :
- Rayon numérique stratégique : Visibilité en temps réel de la disponibilité des produits, des mesures de la boîte d'achat, du rang de recherche, des avis, de la part de voix et de l'activité des concurrents, ainsi que des données sur les mots clés et la part de catégorie, permettant aux annonceurs d'optimiser les médias dans le contexte complet de l'étagère.
- Perspectives pour le commerce de détail : Établit un lien entre les performances des médias et les ventes, les bénéfices et la santé opérationnelle de plus de 100 détaillants. Suivi des stocks, du trafic, des commentaires, des abonnements et des achats répétés dans une vue unifiée.
- Optimisation du contenu : Utilise l'IA pour signaler les lacunes du contenu, mettre en évidence les mots-clés manqués et générer des listes optimisées. Automatise les mises à jour tout au long du cycle de vie du contenu afin d'améliorer la pertinence et de réduire l'ACOS.
- Opérations de vente au détail : Détecte et résout les problèmes de catalogue à l'aide de l'IA, de l'automatisation et des flux de travail de ticketing, aidant les équipes à maintenir un contenu précis et à protéger les performances chez les détaillants.
- Récupération des revenus : Identifie et récupère les pertes de revenus dues aux rétrocessions, aux déductions et aux erreurs de facturation chez les principaux détaillants, ce qui permet aux marques de réinvestir dans leurs efforts de croissance.
Développées avec les principaux innovateurs en matière de technologie commerciale, ces nouvelles solutions répondent au besoin croissant d'aligner les médias sur les opérations commerciales. Alors que 61 % des spécialistes du marketing soulignent l'importance d'intégrer des informations opérationnelles dans les stratégies média, la plateforme de la Skaiunifie les données média, les données de contenu et les données opérationnelles. "Nos clients veulent le meilleur des deux mondes : une pile d'opérations commerciales de premier ordre et des capacités médiatiques de classe mondiale", a déclaré Nich Weinheimer, directeur de la stratégie chez Skai. "Nous avons éliminé les frictions - un seul login, un seul contrat, pas de compromis.
Avec le déploiement de ces solutions et la disponibilité générale de Celeste AI, la Skai se positionne comme leader de la prochaine génération de médias commerciaux - en unifiant les médias, le contenu et les opérations dans une plateforme unique et intelligente.
"Notre mission a toujours été de réduire la complexité et de stimuler la croissance", a déclaré Gil Sadeh, président de Skai. "Aujourd'hui, cela signifie offrir aux marques un seul endroit pour tout gérer - l'activation médiatique omnicanale intégrée aux opérations commerciales omnicanales, alimentées par GenAI. C'est incroyablement puissant, et seul Skai peut rendre cela possible."
À propos de la Skai
Skai est une plateforme de publicité omnicanale qui permet aux marques et aux agences d'exécuter des programmes basés sur des données à travers les médias commerciaux. Elle permet aux leaders des médias et aux équipes d'activation d'obtenir des résultats significatifs de leur programme publicitaire grâce à des solutions de prise de décision, d'activation et d'optimisation basées sur l'IA. Parmi ses partenaires figurent Google, Amazon Ads, Microsoft, Walmart Connect, Instacart, Criteo, TikTok, Snap, Pinterest, Meta, et bien d'autres encore.
Depuis plus d'une décennie, la Skai a gagné la confiance de grandes marques telles qu'Adidas, DoorDash, Haleon, Sony, Philips, Taschen et WaterWipes. Réputée pour son innovation et sa culture axée sur les valeurs, la Skai a son siège à San Francisco et dispose de huit sites internationaux.
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