Joshua Dreller
Directeur principal, Marketing de contenu @ Skai
Joshua Dreller
Directeur principal, Marketing de contenu @ Skai
Dans notre série Skai 5, nous discutons des conseils, astuces et tendances en matière de publicité numérique pour vous permettre de garder une longueur d'avance sur les consommateurs, les tendances du marché et votre concurrence. Pour cette partie de la série, nous avons mis en évidence cinq raisons pour lesquelles Skai peut vous aider à étendre votre portefeuille de médias de vente au détail à des détaillants majeurs tels que Walmart.
Dans chaque grand canal numérique, il y a un gorille de 800 livres.
Dans le domaine de la recherche payante, c'est Google. Le social payant ? Facebook/Instagram.
Et pour ce qui est de la publicité dans les médias de détail, il s'agit sans aucun doute d'Amazon. Ce n'est pas un secret. Avec 77 % du budget américain de ce canal, il occupe une place prépondérante à l'heure actuelle.
Walmart est le favori derrière Amazon, et eMarketer prévoit qu'il atteindra 8 % de l'ensemble des dépenses médiatiques du commerce de détail aux États-Unis en 2024.
Pour ceux d'entre vous qui se concentrent exclusivement sur les publicités Amazon, il y a certainement une certaine logique derrière cette stratégie. Après tout, la part d'Amazon sur le marché des médias de détail en fait clairement le premier détaillant à utiliser.
Mais il y a de très bonnes raisons pour lesquelles vous devriez envisager d'étendre votre activité à Walmart.
Si vous décidez de saisir cette opportunité, la Skai peut vous aider à faire en sorte que vos nouveaux programmes Walmart Connect (ou les programmes existants) soient rentables.
Ce n'est pas pour rien que les spécialistes de la recherche payante ne se contentent pas de Google, mais s'intéressent à Microsoft Search Ads, à Pinterest et à d'autres éditeurs. Il en va de même pour les services sociaux payants, qui vont au-delà de Facebook/Instagram pour s'intéresser à TikTok, Twitter, Snap, etc.
Voici cinq des nombreuses raisons pour lesquelles vous devriez aller au-delà des publicités Amazon et adopter Walmart Connect :
Selon les données agrégées des clients de la Skai , au cours du quatrième trimestre 2021, les CPC de Walmart Connect s'élevaient en moyenne à un peu moins d'un dollar (0,99 $), tandis que les publicités Amazon tournaient autour de 1,12 $ - ce qui signifie que les coûts des clics Amazon étaient 14,3 % plus chers.
Si treize centimes d'euro ne semblent pas être une somme importante, il convient de faire le calcul suivant :
Bien entendu, il s'agit là d'un calcul théorique. Amazon a l'envergure et le volume de commandes dont la plupart des marques ont besoin, il est donc peu probable qu'une marque déplace l'ensemble l'ensemble de ses investissements dans les médias de détail à Walmart.
Mais d'un autre côté, les mathématiques sont les mathématiques. Il y a sans aucun doute une possibilité - même avec une petite partie de votre budget - de trouver des réductions de prix pour la publicité.
Alors que la concurrence afflue vers Walmart Connect, l'écart de prix pourrait commencer à se réduire. C'est le moment de se lancer et de voir quel est le potentiel de ce service pour votre programme de commerce électronique.
L'une des principales raisons pour lesquelles les spécialistes du marketing sont enthousiasmés par Walmart est sa présence massive hors ligne. Depuis le début des années 1960, Walmart est un pilier de l'expérience d'achat de la plupart des consommateurs américains. En fait, avec plus de 4 700 magasins à travers les États-Unis, en plus de la présence numérique croissante de la marque, on estime que 90 % des Américains font leurs courses chez Walmart, de l'épicerie à l'équipement de la maison.
Quatre-vingt-dix pour cent des Américains vivent à moins de 10 miles d'un magasin Walmart. Cela a d'énormes implications pour les marques qui veulent vendre plus que la livraison le jour suivant. Walmart offre aux consommateurs des options de commodité telles que la livraison le jour même, l'achat en ligne et le retrait en magasin, ainsi qu'un service de livraison à domicile. Pour les produits surgelés, c'est important. Pour les produits extrêmement lourds qui coûtent cher à expédier, c'est important. Il y a beaucoup de produits qui peuvent bénéficier d'un emplacement à distance de conduite.
Même sans les complications liées à l'expédition, il peut y avoir beaucoup de produits qu'il est tout simplement plus logique de vendre chez Walmart que chez Amazon. Cette commodité peut avoir un impact direct sur votre retour sur investissement publicitaire.
Et puis il y a les capacités de mesure uniques. L'une des plus grandes opportunités de Walmart pour les marques est certainement de comprendre enfin le lien entre la publicité en ligne et hors ligne sur les ventes en ligne et hors ligne. C'est le potentiel omnicanal qui peut aider les marques à tirer parti de ces informations dans le reste de leur portefeuille de médias, au-delà de la seule publicité dans les médias de vente au détail.
Extrait du site Walmart Connect :
Seul Walmart peut corréler les publicités en ligne avec les achats effectués sur ses propriétés numériques et dans ses plus de 4 700 magasins, ce qui vous permet de comprendre l'impact de votre campagne avec une ampleur et une précision sans précédent. Avec un accès à la demande aux tableaux de bord de votre campagne, vous pouvez évaluer la réponse de l'audience et l'ajuster si nécessaire.
Et ce n'est pas parce que l'activité médias de Walmart est plus petite que celle d'Amazon qu'il s'agit d'une petite opération. eMarketer prévoit que Les recettes publicitaires numériques de Walmart aux États-Unis atteindront 1,55 milliard de dollars cette année, soit une augmentation de 53,5 % pour l'année.
Récemment, Rich Lehrfeld, SVP et directeur général de Walmart Connect, a expliqué la vision de cette année dans ce billet, Walmart Connect : Building Meaningful Shopping Experiences Between Suppliers & Our Customers (Créer des expériences d'achat significatives entre les fournisseurs et nos clients).
En voici les grandes lignes :
"Tout d'abord, nous continuons à améliorer et à innover de nouvelles façons pour les fournisseurs et les vendeurs d'entrer en contact avec les clients tout au long de leur parcours d'achat".
M. Lehrfeld explique que l'entreprise expérimente de nouveaux formats publicitaires et des expériences omnicanales "telles que l'optimisation de la manière dont les marques peuvent se présenter sur les écrans des caisses automatiques, les murs de télévision, les événements en magasin et l'échantillonnage".
"Deuxièmement, nous débloquons la croissance pour les fournisseurs et les vendeurs de toutes tailles grâce à l'automatisation".
À cet égard, il mentionne les nouvelles améliorations apportées à Walmart Connect, notamment l'extension du programme de partenariat et le lancement récent de Walmart DSP. le lancement récent de Walmart DSP.
"Enfin, nous nous engageons à dépasser les objectifs de performance des annonceurs en nous appuyant sur nos offres de base grâce à une combinaison d'innovation et d'évolution."
Pour certains spécialistes du marketing qui se sont montrés réticents à l'égard de Walmart en raison de ses enchères au premier prix, ce sera une bonne nouvelle de voir enfin l'annonce publique de l'enchère au second prix de Walmart Connect, qui le met sur un pied d'égalité avec la plupart des autres offres de médias de vente au détail, y compris Amazon Ads.
L'évaluation sera également au centre des préoccupations, Walmart "développant ses capacités d'évaluation pour toutes ses offres - y compris les placements en magasin - afin d'obtenir des résultats probants et de renforcer son offre de bout en bout".
Montez à bord dès maintenant !
S'il fallait deux fois plus de temps pour gérer la publicité de Walmart et d'Amazon que pour celle d'Amazon, la situation serait peut-être différente.
Il y a beaucoup de parité entre ces deux éditeurs. Ils ont tous deux des produits sponsorisés, des marques sponsorisées et des DSP. Ils sont tous deux basés sur des enchères. Ils ont tous deux des boîtes d'achat.
Si l'histoire se répète, comme avec Google et Facebook, les concurrents des leaders de la catégorie savent qu'il est dans leur intérêt de proposer des options et des expériences publicitaires similaires afin de limiter les frictions en matière d'adoption.
Un spécialiste du marketing des médias de détail - en particulier ceux qui utilisent un outil de gestion de campagne tiers comme Skaigérer les deux éditeurs de manière transparente en à peine plus de temps qu'il n'en faut pour en gérer un seul.
En fin de compte, il serait difficile pour un spécialiste de la publicité sur Amazon d'affirmer qu'il n'utilisera jamais Walmart. La question n'est pas de savoir "si" mais plutôt "quand".
Dans ce cas, pourquoi ne pas commencer dès maintenant ? Commencez à tester Walmart Connect et découvrez par vous-même les similitudes et les différences. Vous pourriez trouver des lacunes importantes que vos concurrents ne comblent pas encore et vous pourriez trouver des fruits à portée de main en termes de prix et de conversion.
Par où commencer ? La mauvaise façon d'envisager votre budget Amazon Ads est la suivante Mon ROAS est assez bon, alors pourquoi devrais-je transférer mon budget vers un autre éditeur ?. Ce n'est pas ainsi que pensent les spécialistes du marketing soucieux d'optimisation. Ceux qui sont obsédés par la performance pensent Comment fonctionnent les 10 % restants de mon budget publicitaire sur Amazon et pourrais-je mieux les investir ailleurs ? Ils envisagent leur budget par tranches de 10 %. La "première" tranche correspond aux 10 % les plus performants de leur budget. La deuxième tranche correspond aux 10 % suivants de leur budget, et ainsi de suite.
Examinez à nouveau vos performances. Comment fonctionnent les 10 % les moins performants de votre budget Amazon Ads ? Même s'il s'agit d'un retour sur investissement positif, c'est peut-être par là qu'il faut commencer. Et si les dollars les moins performants sur Amazon Ads pouvaient être investis dans les produits les plus performants sur Walmart Connect ?
Les publics sont légèrement différents. L'intention est légèrement différente. Vous constaterez peut-être que les produits qui ne marchent pas très bien sur Amazon se vendent bien sur Walmart.
Entrez, démarrez et commencez à développer votre expertise Walmart Connect. Au fur et à mesure que votre budget média augmente, il se peut que vous commenciez à obtenir des rendements décroissants et vous devrez passer à Walmart et à d'autres éditeurs. Ne préférez-vous pas acquérir de l'expérience sur ces plateformes avant d'être obligé de les utiliser ? Bien sûr que si !
LIRE L'ÉTUDE DE CAS : L'agence "Big Four" développe les ventes de Walmart pour une marque multinationale de jouets grâce à la Skai
La solution Retail Media de laSkai vous aide à réaliser le potentiel de croissance de votre marque pour vous démarquer, capter la demande et stimuler les ventes sur les sites très fréquentés de Walmart, tout en vous donnant un aperçu de l'état d'esprit des clients. Stimulez la croissance de votre publicité grâce aux solutions avancées d'optimisation, d'analyse et d'automatisation de la Skai.
"Skai rassemble tous les détaillants qui comptent le plus pour nous, en un seul endroit - aidant nos équipes à organiser, analyser et optimiser la façon dont nous engageons les acheteurs à travers Amazon, Walmart, Target, Instacart et tant d'autres. - Krishna Patel, analyste des opérations de commerce électronique, Chomps
Récolte automatique de mots-clés pour élargir la portée. Définissez des règles, des destinations et des alertes personnalisées pour contrôler quand et comment les mots-clés sont récoltés automatiquement.
Le Dayparting vous permet de doubler votre investissement lorsque c'est le plus important. Investissez automatiquement lorsque le ROAS atteint son maximum en activant et désactivant les campagnes et les groupes d'annonces selon un calendrier prédéfini, à l'heure près.
Optimisez intelligemment chaque dollar investi grâce à l'optimisation basée sur des règles. Éliminez toutes les tâches manuelles et fastidieuses en définissant des règles qui permettent de contrôler avec précision les actions automatisées à entreprendre, et à quel moment.
Contrôler et optimiser la part de voix payée et organique (SOV). Analyser la croissance de la part numérique par rapport à la concurrence et identifier les concurrents à forte croissance afin d'élaborer des stratégies de conquête.
Analyser les performances des produits au fil des campagnes. Informez vos investissements en mettant en évidence les possibilités d'améliorer votre assortiment de produits et en identifiant les moyens de maximiser les résultats des campagnes.
Testez et apprenez grâce à des expériences agiles et en temps réel. Facilitez les tests en lançant des expériences en quelques clics, en exploitant des tableaux de bord interactifs et des visualisations pour distiller rapidement des informations, et en partageant les résultats avec vos collègues.
Pour plus d'informations, pourquoi ne pas planifier une brève démonstration pour découvrir par vous-même toutes les fonctionnalités de pointe de la Skai?
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