Découvrez le centre de vacances 2023 de la Skai , yotre ressource de référence pour les conseils, les astuces et les meilleures pratiques afin d'augmenter les ventes et les revenus, de réduire les erreurs et de gagner du temps.
Pour les spécialistes du marketing, les fêtes de fin d'année représentent bien plus que des lumières scintillantes et des mélodies festives ; c'est le Super Bowl du commerce de détail, où des mois de planification méticuleuse culminent dans une course effrénée pour capter l'attention et le porte-monnaie des consommateurs. Chaque carillon de cloche et chaque scintillement d'ornement fait écho aux cliquetis des paniers d'achat virtuels et au bourdonnement des campagnes numériques qui tournent à plein régime. Cette période est sans doute la plus importante du calendrier de la vente au détail, où les marques ont une occasion en or de terminer leur année fiscale sur une bonne note.
Cependant, il ne suffit pas de comprendre les habitudes de consommation traditionnelles pour naviguer dans cette saison. Le paysage évolue constamment, sous l'effet des avancées technologiques et des changements de comportement des consommateurs. Skai est là pour vous aider avec son enquête 2023 sur les consommateurs en période de fêtes, des informations recueillies auprès de 1000 consommateurs américains qui sont comme une feuille de route, riche en données, qui peut éclairer le chemin vers la prise de décisions éclairées, garantissant qu'ils ne se contentent pas de participer à la saison, mais qu'ils brillent vraiment.
Vous pouvez cliquer sur l'image ci-dessous pour voir l'infographie de notre enquête ou visiter notre Hub des fêtes de fin d'année, qui contient l'infographie ainsi que de nombreuses ressources permettant aux spécialistes du marketing de maximiser leurs campagnes pendant les fêtes de fin d'année.
Consultez l'infographie complète de l'enquête sur les vacances 2023 ici
Cinq informations sur les consommateurs pendant les fêtes de fin d'année qui peuvent aider les spécialistes du marketing à gagner la saison
Les informations sur les consommateurs tirées de notre enquête ne sont pas suffisantes pour permettre aux spécialistes du marketing d'exceller pendant les fêtes de fin d'année. C'est là que Skai intervient. Notre plateforme omnicanale robuste ne se contente pas de présenter des informations ; elle dote les spécialistes du marketing d'outils et de fonctions pilotés par l'IA, leur permettant de mettre en œuvre ces résultats de manière efficace, en veillant à ce que chaque effort numérique qu'ils déploient s'aligne de manière transparente sur le rythme des festivités.
C'est la saison des achats anticipés
Une proportion écrasante de 90 % des personnes interrogées se lancent dans leurs achats de fin d'année avant les premiers flocons de décembre, et près d'un quart (22,6 %) avant même que les feuilles ne commencent à tomber au mois d'octobre. Ce comportement d'achat précoce signifie que les marques doivent être prêtes à engager et à captiver ces consommateurs bien avant le pic des fêtes.
Comment Skai peut aider : En reconnaissant le zèle des premiers acheteurs, les spécialistes du marketing peuvent optimiser leurs stratégies grâce au Dayparting piloté par l'IA de laSkai. Cet outil redéfinit votre stratégie publicitaire sur Amazon, en augmentant votre retour sur investissement tout en maximisant l'efficacité et la précision. Il élimine les approximations généralement associées au dayparting et cible les moments les plus rentables de la journée, ce qui se traduit par une augmentation des conversions et un retour plus important sur vos dépenses publicitaires.
Les difficultés économiques n'entament pas l'esprit des fêtes de fin d'année
Le climat économique actuel et les pressions inflationnistes qui l'accompagnent ont eu un impact sur le moral des consommateurs. Seuls 30 % des répondants se disent satisfaits de leur situation financière à l'approche des fêtes de fin d'année. Toutefois, l'esprit festif reste intact, puisque 26,4 % des personnes interrogées ont l'intention de dépenser plus que d'habitude, alors que 19,7 % prévoient de resserrer les cordons de leur bourse.
Comment Skai peut aider : Grâce au Budget Navigator deSkai , les spécialistes du marketing de recherche peuvent prévoir, optimiser et contrôler leurs campagnes en toute simplicité. Tirez parti de la technologie d'apprentissage automatique pour gérer les budgets et ajuster les dépenses afin d'atteindre vos objectifs commerciaux. Skai fournit un retour d'information continu sur les résultats attendus afin que vous puissiez garder une longueur d'avance sur les tendances et la concurrence.
Les elfes numériques à la recherche d'idées de cadeaux
Lorsqu'il s'agit de trouver le cadeau idéal, les consommateurs ont leurs favoris. Ils sont 72 % à s'appuyer sur les sites web de détaillants tels qu'Amazon, Walmart et Target pour les guider. Notamment, Amazon règne en maître dans le domaine des achats en ligne, avec un pourcentage stupéfiant de 80 % d'acheteurs qui le désignent comme leur destination privilégiée. Il convient également de noter la surprenante popularité de Best Buy, deux fois plus de personnes interrogées (16 %) le préférant au géant de la technologie Apple (8,8 %).
Cependant, malgré les avancées technologiques et la montée en puissance de l'IA, seuls 4,6 % envisagent d'utiliser l'IA pour les idées de cadeaux de fin d'année.
Comment Skai peut-elle vous aider ? La plateforme de la Skaipermet aux marques d'améliorer leur présence en ligne grâce à des outils tels que les annonces commerciales dynamiques, qui permettent aux consommateurs de choisir où ils veulent acheter votre produit lorsqu'ils sont sur les médias sociaux. Les annonceurs peuvent créer une annonce unique qui fait la promotion d'un produit sur plusieurs sites de détaillants et met à jour de façon dynamique les détails du produit que les consommateurs veulent connaître, comme le prix et la disponibilité.
Ils comptent leurs pièces d'or, mais sont prêts à faire des folies
L'époque des achats impulsifs et fantaisistes est révolue. Les acheteurs d'aujourd'hui sont armés d'intentions et de connaissances. 30 % d'entre eux font des recherches approfondies sur tous les produits, tandis que 47,2 % s'assurent d'en avoir pour leur argent en ne s'intéressant qu'aux articles les plus chers. Mais il ne s'agit pas seulement de l'instant présent ; une grande partie d'entre eux (66 %) font preuve de patience et sont prêts à attendre jusqu'au mois de janvier si cela leur permet de faire de meilleures affaires.
Si plus de 50 % des consommateurs ont prévu de dépenser moins de 500 dollars pour leurs achats de Noël, ils ont tendance à faire des folies, en particulier dans des catégories telles que les vêtements et les accessoires.
Comment Skai peut aider : L'optimisation de la destination est un outil d'apprentissage automatique qui aide les entreprises à améliorer leurs campagnes Google Ads en faisant apparaître la page de destination la plus performante par thème. Il fonctionne en collectant des données à partir de votre rapport sur les termes de recherche pour les termes que vos clients utilisent pour trouver votre site Web, ainsi que les pages de destination vers lesquelles ils sont dirigés. Ainsi, lorsque les consommateurs recherchent des idées de cadeaux, ils sont dirigés vers la bonne page.
Tendances à surveiller : L'enthousiasme du Prime Day et les dépenses de style
Amazon étant un acteur dominant, il n'est pas surprenant que 74 % des personnes interrogées attendent avec impatience le deuxième Prime Day de la plateforme, que ce soit pour trouver des idées de cadeaux ou pour effectuer leurs achats de vacances. Seul un petit 9,4 % a exprimé son désintérêt pour cet événement. Dans le même temps, la mode et le style personnel apparaissent comme des domaines dans lesquels les consommateurs souhaitent se faire plaisir. Près de 30 % d'entre eux (29,6 %) prévoient de dépenser davantage en vêtements et accessoires pour les fêtes de fin d'année que l'année précédente.
Comment Skai peut-elle aider ? Les marques peuvent tirer parti de l'outil d'analyse des termes de recherche de laSkai, qui leur permet de déterminer quels sont les termes de recherche Amazon qui résonnent le plus, ce qui leur permet d'être au bon endroit, au bon moment, avec les bonnes informations pour ces acheteurs méticuleux.
Préparez-vous, spécialistes du marketing. Avec ces informations et l'arsenal de la Skaià votre disposition, les fêtes de fin d'année promettent d'être non seulement joyeuses, mais aussi très réussies.
Offrez à votre marque l'avantage de la Skai pour les fêtes de fin d'année - et tout au long de l'année.
Dans le domaine dynamique du marketing de vacances, Skai émerge comme un phare pour l'excellence omnicanale. Notre plateforme unique entrelace de manière transparente différentes voies, des médias de vente au détail et de la recherche payante aux réseaux sociaux payants et au marketing applicatif, ouvrant la voie à une ère où le véritable marketing de performance omnicanal occupe le devant de la scène.
Alors que la marée festive monte, faites confiance à la Skai pour éclairer votre chemin. Grâce à notre combinaison inégalée d'informations sur les données, d'exécution stratégique et d'outils de mesure robustes, nous ne nous contentons pas de vous préparer à l'avenir numérique, nous vous aidons à le façonner. Rejoignez-nous pour être les pionniers d'une croissance de marque qui résonne, dure et célèbre.
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