Données publicitaires des détaillants : des analyses approfondies qui ouvrent la voie à l'avenir du commerce de détail

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par Sarah Hofstetter, collaboratrice chez Forbes

Résumé
  • Ces dernières années, les détaillants se sont lancés dans la publication de publicités
  • Les précieuses données de première main qu'elles fournissent stimulent les investissements publicitaires
  • Ces données valent-elles leur prix ?
  • Ces données seront-elles plus ou moins accessibles à l'avenir ?
Une icône représentant un panier d'achat numérique, entourée de symboles liés au commerce électronique — notamment un magasin, un casque audio, un nuage et un engrenage —, soulignant l'importance du commerce omnicanal, flotte au-dessus de la main d'un homme d'affaires, avec un paysage urbain en arrière-plan.

Dans le monde du marketing en constante évolution, l’article « Données des détaillants : panacée pour les marques ou "jardins clos" 2.0 ? » explore l’impact significatif des réseaux médiatiques de détail et des données clients de première main sur le paysage publicitaire. Des géants de la grande distribution tels que 7-Eleven, Lord & Taylor et Walmart se tournent vers cette nouvelle source de revenus. eMarketer prévoit d'ailleurs que Walmart représentera 1,5 % de l'ensemble des dépenses publicitaires numériques d'ici 2024.

Comme le souligne l'article, « des solutions telles que Luminate et Stratum permettent de mieux cibler les bons clients au bon moment. Ces outils peuvent indiquer aux marques quels autres produits leurs clients achètent ». Cette approche marketing globale et omnicanale permet aux marques d'optimiser leurs stratégies publicitaires et de mieux cibler leur public cible.

Si ces solutions de données des détaillants sont inestimables pour les marques, elles présentent toutefois certaines limites, comme l’explique Todd Hassenfelt, directeur du commerce électronique chez Colgate-Palmolive : « Malgré la quantité d’informations clients que les détaillants mettent à la disposition des marques, il subsiste quelques limites. L’une des fonctionnalités que la plupart des marques réclament à cor et à cri est la possibilité de relier l’impact de l’ensemble de leurs investissements numériques en ligne à leurs ventes en magasin, afin de pouvoir mesurer le retour sur investissement global. »

Alors que le marketing ne cesse d’évoluer, l’utilisation des données des détaillants et des réseaux médiatiques de distribution jouera un rôle crucial dans l’élaboration des stratégies publicitaires, l’amélioration des performances et l’acquisition de nouveaux clients. Ne manquez pas l’occasion d’approfondir ce sujet passionnant dans « Données des détaillants : panacée pour les marques ou "jardins clos" 2.0 ? »

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Puis-je exploiter plus efficacement mes données propriétaires ? Comment puis-je les optimiser ? Comment puis-je en tirer parti ?

Todd Hassenfelt, directeur du commerce électronique chez Colgate-Palmolive

Hofstetter, S. (4 janvier 2023). Les données des détaillants : panacée pour les marques ou « jardins clos » 2.0 ? Forbes. Consulté le 20 mars 2023 sur https://www.forbes.com/sites/sarahhofstetter/2023/01/03/retailer-data-brands-panacea-or-walled-gardens-20