Le marketing de l'audience inclusive. En savoir plus sur la prochaine session de K8 West sur pourquoi et comment faire du marketing avec les valeurs des consommateurs au centre de votre stratégie publicitaire.
Lors du prochain sommet de la Skaisur le marketing numérique, K8 Westle responsable des études de marché de Microsoft, Kelli Kemery, animera une session sur le marketing de l'audience inclusive.
Le marketing inclusif vise à promouvoir des produits, des services ou des expériences qui touchent les gens d'une manière qui les touche profondément et qui, par la suite, reste une expérience indélébile qui alimente la loyauté et la croissance à long terme.
Les consommateurs ont toujours exprimé leur intérêt à dépenser de l'argent auprès d'entreprises qui représentent et s'alignent sur leurs convictions. Avec l'essor des médias sociaux au cours de la dernière décennie et la rapidité avec laquelle les messages positifs et négatifs peuvent se propager, l'importance d'un marketing ciblé ne cesse de croître. En fait, 91 % des 91 % des milléniaux affirment qu'ils opteraient pour une marque associée à une bonne cause.
Les marques commencent à comprendre la valeur du marketing inclusif en tant que stratégie de croissance :
- Accéder à de nouveaux publics
- Stimuler la croissance du marché et constituer un avantage concurrentiel
- Augmenter et approfondir l'engagement du public
- Développer une meilleure expérience client
Microsoft a une longue histoire en matière de marketing inclusif, couvrant diverses questions clés autour du multiculturalisme, de la diversité ethnique, de l'égalité des sexes et d'autres causes sociales.
Il s'agit notamment de traiter les questions d'accessibilité, y compris la sortie l'année dernière d'un contrôleur adaptatif pour son système de jeu populaire, la Xbox.
Avant le K8, nous avons posé quelques questions à Kelli sur le marketing d'audience inclusive.
Que signifie pour vous le thème du K8 de cette année, "Le savoir, c'est le pouvoir" ?
En tant que mère de quatre enfants, c'est un mantra dans notre maison. Je crois que le savoir et l'éducation sont essentiels à la réussite, que ce soit d'un point de vue humain ou professionnel. Sans connaissances, nous stagnons. Avec le savoir, nous grandissons.
Qu'avez-vous le plus hâte de partager avec le public ?
Que nous avons tous le pouvoir de faire du marketing inclusif. Nous sommes tous des personnes créatives et il suffit parfois d'un peu de créativité. J'espère que ma passion est J'espère que ma passion est apparente et contagieuse, et que notre parcours aide à guider les autres.
Si le public se souvient d'une chose de votre session, qu'aimeriez-vous que ce soit ?
Le marketing ou la conception d'un public inclusif commence par une pensée inclusive. Il est essentiel que nous nous rapprochions des personnes que nous servons et que nous les comprenions, afin de répondre au mieux à leurs besoins. La proximité favorise l'empathie, ce qui conduit à la compréhension et à l'innovation.
La K8 West arrive à grands pas
Nous espérons que vous attendez avec impatience la session de Kelli sur le marketing d'audience inclusif, avec Microsoft comme sponsor principal de K8 West. Elle n'est que l'une des sessions de réflexion que nous avons programmées tout au long de la journée. Si vous souhaitez avoir un aperçu des autres sessions, veuillez consulter l'ordre du jour ici.
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