À l'échelle mondiale, une personne passe en moyenne 145 minutes par jour sur les médias sociaux, tandis qu'aux États-Unis, ce chiffre oscille autour de deux heures par jour, mais il est certain que ces chiffres augmenteront à mesure que nous obtiendrons davantage de données sur l'utilisation des médias sociaux pendant la pandémie. Et bien sûr, avec autant de consommateurs sur une poignée de plateformes de médias sociaux pendant de longues périodes de temps chaque jour, il est logique que les annonceurs veuillent y être aussi. Cependant, alors que presque toutes les marques devraient avoir une stratégie de médias sociaux, la plupart d'entre elles ont du mal à trouver exactement la personne qu'elles recherchent dans une mer de profils. C'est là que les audiences tierces entrent en jeu.
Qu'est-ce que les données de tiers sur les médias sociaux ?
Sur les éditeurs sociaux, les annonceurs ont accès à trois principaux types de données : premièrement, ce que les utilisateurs partagent dans leurs profils ; deuxièmement, ce que les utilisateurs partagent avec la plateforme ; et troisièmement, ce qui provient du comportement en ligne des utilisateurs en dehors de la plateforme. Des marques comme Experian, Oracle et Epsilon se sont imposées comme les principaux fournisseurs de données marketing au monde et proposent des audiences tierces dans tous les secteurs et toutes les catégories.
Pourquoi des audiences tierces ?
Le comportement d'une personne sur une plateforme de médias sociaux peut en dire long à une marque sur l'identité de ce consommateur. Quelqu'un qui aime les comptes Instagram de tous les grands parcs nationaux, par exemple, est probablement intéressé par certaines publicités pour du matériel de camping, mais obtenir un aperçu hors ligne au-delà de l'activité sur les médias sociaux peut brosser un tableau complet des audiences.
Par exemple, il peut être extrêmement important pour les marques de savoir quels publics ont récemment acheté une nouvelle maison, sont à la recherche d'une nouvelle voiture, et quels publics sont particulièrement fidèles à une marque. Cela est possible en grande partie grâce à des données d'audience tierces qui peuvent apporter des signaux extérieurs à la sphère sociale pour aider les marques à atteindre leurs cibles lorsqu'elles s'engagent dans les médias sociaux.
Une meilleure segmentation
Or, les données relatives à ce que les clients font réellement dans leur vie, sur leurs plateformes de médias sociaux, sont un bien meilleur indicateur des publics susceptibles d'être réceptifs à tel ou tel message.
En travaillant avec un fournisseur de données marketing, les entreprises peuvent choisir leur audience exacte, en sélectionnant les prospects en fonction de leur comportement d'achat, de leur présence sur le marché, de leurs services d'abonnement et de bien d'autres options. De plus, l'intégration améliorée de la Skaiavec Experian permet aux spécialistes du marketing d'audience de demander n'importe quelle audience unique qui s'applique à leur campagne de marketing.
Comprendre son public
Mais bien sûr, les audiences tierces ne sont pas les seules données nécessaires à une stratégie holistique de publicité sociale. Les stratégies les plus réussies tirent le meilleur parti de toutes les données disponibles et utilisent ces informations en harmonie pour s'assurer que les messages qui résonnent sont diffusés auprès des publics qui les verront réellement.
Pour ce faire, les marques ont tout intérêt à investir dans les données d'audience afin de tester, d'affiner et de dresser un tableau complet de leurs consommateurs cibles. Mais cette image n'est pas complète si l'on n'associe pas les signaux des canaux sociaux à des caractéristiques sociodémographiques, à des attitudes et à des personas de consommateurs basés sur des enquêtes, à la possession de produits et à des dépenses transactionnelles.
Lorsque toutes ces informations sont combinées, une image complète se dessine. Soyons réalistes : la personne que nous sommes sur Instagram deux heures par jour est très éloignée de celle que nous sommes les 22 autres heures. Travailler avec des données d'audience tierces signifie se connecter avec les audiences à un niveau hors ligne.
Atteindre des audiences tierces avec précision sur Skai Paid Social
Skai Paid Social s'intègre actuellement avec les leaders mondiaux des données d'audience, tels qu'Experian, Oracle et Epsilon (avec de nombreuses autres intégrations à venir). Ces intégrations permettent aux clients de la Skaid'atteindre des personnes en fonction de leurs comportements hors ligne, tels que la possession d'une maison, l'achat d'une nouvelle voiture, le revenu du ménage, l'achat fidèle d'une marque ou d'un produit spécifique, et bien d'autres catégories.
Pour plus d'informations sur la façon dont votre entreprise peut exploiter les audiences tierces pour un ciblage plus précis, consultez les solutions de la Skaiici.