Dans notre série Skai 5, nous discutons des conseils, astuces et tendances en matière de publicité numérique pour vous permettre de garder une longueur d'avance sur les consommateurs, les tendances du marché et votre concurrence. Pour cette partie de la série, nous mettons en lumière cinq moteurs de croissance que votre organisation peut utiliser pour ses dépenses en médias de détail.
Ces deux dernières années ont vu la croissance de la publicité dans les médias de détail, et l'on prévoit que les dépenses publicitaires dans les médias de détail aux États-Unis dépasseront la barre des 50 milliards de dollars d'ici à 2023.
La récente étude d'eMarketer "Retail Media Advertising 2021"Il indique que non seulement la publicité dans les médias de détail est passée d'un outil de bas de tunnel à une stratégie efficace de haut de tunnel, mais que la publicité sur des plateformes tierces comme Amazon, Walmart et Home Depot, entre autres, est l'un des meilleurs moyens d'entrer en contact avec les consommateurs qui sont de plus en plus frustrés par les formes plus intrusives de publicité numérique.
Dans le Skai 5 d'aujourd'hui, nous examinons cinq des moteurs de croissance des dépenses médias des détaillants :
1) De bonnes performances permettent d'accroître les investissements
Si la plupart des gens n'aiment pas nécessairement les publicités, de nombreux consommateurs ne voient pas d'inconvénient à ce que les publicités natives n'interfèrent pas avec leur expérience d'achat ou de lecture. Ce sont les publicités qui envahissent l'écran lorsqu'ils essaient de lire un texte ou qui les font patienter avant la lecture d'une vidéo qui suscitent le plus de réactions négatives de la part des consommateurs,
Selon le rapport eMarketer, il s'agit en fait d'une excellente nouvelle pour les médias de vente au détail, puisque les consommateurs déclarent également avoir un avis plutôt positif sur les publicités diffusées sur des sites tiers - comme Amazon Advertising - qui sontdestinées à faciliter le processus d'achat plutôt qu'à détourner l'attention de la lecture ou d'autres activités.
En fait, selon eMarketer, lorsque les consommateurs remarquent des publicités sur Amazon, "ils sont plus enclins à qualifier ces publicités d'utiles ou de conformes à leurs habitudes d'achat que de distrayantes ou indignes de confiance", ce qui laisse à penser que les publicités conçues pour aider les acheteurs sont l'avenir des dépenses médiatiques dans le commerce de détail.
2) Les achats en ligne continuent de se renforcer
Pendant la pandémie, de nombreux consommateurs qui n'étaient pas familiarisés avec le commerce électronique sont devenus des adeptes du commerce électronique, qu'il s'agisse de commander des courses à partir de leur téléphone ou d'utiliser des outils sur des sites de vente au détail de matériel de bricolage pour réaménager leur jardin.
Alors que le commerce de détail revient lentement vers les magasins, ces nouvelles préférences pour le commerce électronique ne semblent pas s'estomper. Selon Insider Intelligence, les ventes de commerce électronique aux États-Unis atteindront 1 000 milliards de dollars en 2022un chiffre qu'ils n'avaient pas prévu avant 2024, avant la pandémie. Et même si les consommateurs reviennent en magasin pour effectuer leurs derniers achats, ils continuent de rechercher des produits en ligne bien avant de mettre les pieds dans un magasin, ce qui rend les dépenses médiatiques des détaillants plus importantes que jamais.
3) La prolifération des éditeurs de détail
Le nombre de détaillants proposant des médias de détail est en augmentation, ce qui signifie qu'il y a plus d'endroits où dépenser efficacement. Il y a quelques années à peine, il n'y avait que quelques options à prendre en considération lors de la prise de décision concernant les dépenses en médias de détail, comme Amazon et Walmart.
Selon un rapport publié en septembre par Merkle, tous les mois ou tous les deux mois, un nouveau réseau de médias de détail voit le jour. Qu'il s'agisse de créer leurs propres opérations comme Amazon et Walmart ou de passer par des plateformes d'agrégation comme CitrusAd ou Criteo, tous les détaillants en ligne ayant une audience significative voient dans le canal des médias de détail un potentiel de revenus à forte marge et un moyen de mieux impliquer leurs clients fabricants. Il y a Instacart, Target, GoPuff et des dizaines d'autres.
4) La dépréciation des données pousse les spécialistes du marketing vers des écosystèmes fermés
En tant que réglementation en matière de protection de la vie privée deviennent la nouvelle norme pour la plupart des annonceurs, les spécialistes du marketing devraient envisager des écosystèmes fermés, tels que les éditeurs de médias de détail et les détaillants qui peuvent cibler, mesurer et optimiser les paramètres de leurs plateformes.
Des études ont montré que les consommateurs ne voient pas nécessairement d'inconvénient à renoncer à la protection de leur vie privée au profit de la personnalisation, et les publicités dans les médias de détail ciblées sur leurs requêtes de recherche sont généralement considérées comme utiles plutôt qu'intrusives.
5) Le commerce connecté offre encore plus de possibilités de performance
Les spécialistes du marketing sont de plus en plus habiles à intégrer d'autres canaux, tels que les moteurs de recherche et les réseaux sociaux, dans leurs stratégies de marketing de détail. La prochaine étape de ce processus consiste à relier les stratégies de marketing de détail en tirant parti de la myriade de nouvelles possibilités qui sont apparues au fur et à mesure que les médias de détail se sont développés.
Par exemple, Kroger et Roku ont récemment annoncé un nouveau partenariat qui rendra les données disponibles pour cibler et mesurer les publicités télévisées. Parmi les autres opportunités, citons les plateformes qui se sont imposées comme de nouveaux acteurs importants dans le paysage médiatique de la vente au détail pendant la pandémie, telles qu'Instacart et GoPuff.
L'intégration holistique des opportunités cross-canal est l'un des meilleurs moyens de tirer le meilleur parti de vos dépenses médiatiques dans le commerce de détail.
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L'une des principales leçons à tirer du boom des médias de détail est qu'en matière de publicité dans les médias de détail, à une époque où les consommateurs semblent avoir adopté sans réserve le commerce électronique, le meilleur semble encore à venir.
Dans le cadre de la plateforme marketing intelligente de la Skai, notre solution Retail Media permet aux marques de planifier, d'exécuter et de mesurer des campagnes numériques qui répondent aux besoins des consommateurs au moment et à l'endroit où ils font leurs achats. Construite avec les meilleures capacités d'automatisation et d'optimisation, notre plateforme unifiée vous permet de gérer des campagnes sur plus de 30 détaillants, y compris Amazon, Walmart, Target et Instacart, le tout en un seul endroit.
Pour plus d'informations sur la manière de tirer parti des moteurs de croissance des médias de détail présentés dans cet article, veuillez contacter la Skai dès aujourd'hui.
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