Le plus grand événement commercial de l'été, le Prime Day d'Amazon, arrive à grands pas. Alors que l'encre de vos plans marketing Prime Day est sèche depuis un certain temps, les experts médias de la Skaiont quelques derniers conseils à vous donner pour vous aider à traverser la saison avec succès. Aujourd'hui, Melissa Barringer, directrice des services d'experts en commerce de détail de laSkai, partage quelques conseils pour les jours et les semaines précédant le Prime Day.
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Ne manquez pas ces dernières semaines avant le Prime Day pour améliorer votre jeu. Les conseils que je donne aux spécialistes du marketing qui se préparent pour cette année s'articulent autour de trois aspects principaux : le contenu, la stratégie publicitaire et la planification budgétaire.
Tout d'abord, votre contenu doit être en excellent état. Passer du temps à diriger le trafic vers une page produit incomplète nuit à votre taux de conversion, ne négligez donc pas cette étape. Il est facile de se laisser emporter par l'esprit d'exécution de la planification média, mais il ne s'agit pas seulement de bannières tape-à-l'œil ou de tags sur vos images, il s'agit aussi d'infuser vos pages détaillées de produits avec des mots-clés soigneusement choisis qui s'alignent sur votre stratégie publicitaire et des images qui reflètent la personnalité de votre marque. En veillant à ce que vos images soient de première qualité et en ajoutant des éléments attrayants tels que des vidéos et du contenu A+, vous pouvez cultiver une expérience positive avec votre marque.
Pensez-y du point de vue du consommateur si nécessaire. Les gens ne peuvent pas interagir avec votre produit avant de l'acheter, c'est pourquoi il est préférable de leur proposer une expérience dans votre page de détails.
Passons maintenant à vos publicités. Il est essentiel de revoir et d'ajuster votre approche publicitaire pour un événement. Ne pensez pas que votre stratégie permanente peut à elle seule capturer efficacement le raz-de-marée de trafic qui se produit ces jours-là. Envisagez de maintenir une base solide de campagnes permanentes, mais aussi de pimenter un peu les choses. Par exemple, utilisez vos capacités d'entonnoir complet pour rencontrer un acheteur à chaque étape de son parcours et lui offrir une expérience positive avec votre marque. Incluez une tactique d'entonnoir supérieur à partir de DSP ou d'annonces Display sponsorisées pour atteindre la marque avant le Prime Day.
Mettez à jour les titres de vos campagnes de marques sponsorisées et améliorez ces annonces avec des visuels attrayants, axés sur le style de vie, afin de vous démarquer du bruit sur Amazon et de présenter votre marque sous son meilleur jour. Assurez-vous également que vos annonces de produits sponsorisés utilisent les modificateurs d'enchères Top of Search pour aider les marques sponsorisées à occuper le plus d'espace possible dans les résultats de recherche prioritaires.
Conseil de pro : commencez 2 à 4 semaines avant la date de l'événement afin de gagner de l'intérêt et de la pertinence avant le début de l'événement.
Ensuite, j'encourage vivement les responsables marketing à utiliser les semaines précédant le Prime Day pour planifier leur budget de manière stratégique. Établissez un flux budgétaire d'entrée, de sortie et de jour pour vous préparer à surfer sur la vague. Vous ne voulez pas être pris au dépourvu en engloutissant votre budget trop tôt ou, à l'inverse, risquer de sous-dépenser. Vous pouvez évaluer les données historiques pour mesurer l'augmentation attendue de l'activité pendant l'événement et déterminer un budget qui corresponde à vos objectifs. Le choix dépend de vos objectifs et des produits que vous promouvez. Certaines marques peuvent allouer jusqu'à 50 % de leur budget mensuel au Prime Day, tandis que d'autres s'en tiennent à environ 20 %. N'oubliez pas non plus d'ajuster vos enchères en conséquence - Amazon suggère généralement une augmentation de 200 %, mais là encore, ce sont vos données historiques qui doivent guider cette décision.
Dernier conseil : soyez proactif dans les semaines précédant le Prime Day. Veillez à ce que votre contenu soit optimisé, modifiez vos stratégies publicitaires pour les rendre plus attrayantes et planifiez votre budget de manière stratégique. Cette préparation vous aidera non seulement à vendre davantage au moment où les consommateurs commencent à réfléchir aux offres - et ont montré qu'ils étaient prêts à acheter tôt - mais aussi à réussir votre Prime Day.
Cinq domaines à privilégier avant l'Amazon Prime Day
Voici quelques points essentiels dont vous devez vous assurer qu'ils sont prêts pour le grand événement commercial.
Inventaire
Pour stimuler les ventes lors du Prime Day, il est primordial de maintenir des stocks importants tout au long de la période précédant l'événement afin de répondre à l'augmentation prévue de la demande. C'est particulièrement vrai pour les produits proposés à prix réduit ou dans le cadre d'activités promotionnelles. Pensez à communiquer à l'avance avec vos vendeurs et Amazon sur vos attentes et les prévisions de l'événement, en particulier si vous participez au programme SVS. Il peut arriver qu'Amazon accepte de passer des commandes manuelles pour éviter que des produits très demandés ne soient en rupture de stock. Si la capacité de stockage d'Amazon ne correspond pas à vos projets d'événement, envisagez de passer des commandes Born To Run pour augmenter rapidement vos stocks.
Pour ceux qui vendent sur le marché, l'expédition de votre stock bien à l'avance peut aider à éviter les problèmes potentiels de capacité de l'entrepôt et les retards d'acceptation du stock. Les clients de la Skai peuvent tirer parti de notre intégration Brand Analytics pour obtenir des informations précises sur leurs niveaux de stock et les unités disponibles avant l'événement.
Équilibre et diversification
Ces dernières années, le Prime Day s'est étendu sur presque une semaine entière. Bien qu'une grande partie des ventes soit généralement réalisée lors du Prime Day, il est essentiel d'exploiter les opportunités potentielles pendant toute la durée de l'événement. Le Prime Day est une excellente occasion d'exposer votre marque à une vaste base de nouveaux clients. Il est conseillé de présenter vos produits les plus vendus avec des offres alléchantes et une grande visibilité lors du Prime Day. Cependant, cette semaine est également une excellente occasion de mettre en avant des articles moins populaires ou des options de produits stratégiques.
Envisagez de faire de la publicité pour des produits à bas prix qui représentent votre marque et qui peuvent servir d'échantillons pendant cette période clé pour les clients. Même si ces articles ne génèrent pas de bénéfices importants en raison de leurs faibles marges, vous pouvez utiliser l'audience qu'ils attirent pour le remarketing une fois l'événement terminé, en promouvant vos produits les plus rentables et les plus vendus.
Optimiser votre plan de publicité avant le premier jour
La mise en place d'une campagne bien équilibrée qui aborde les différentes étapes du parcours client est souvent plus performante que des structures moins diversifiées. En équilibrant votre combinaison de produits sponsorisés, de marques sponsorisées, de vidéos de marque et d'affichage, ainsi que de DSP le cas échéant, vous améliorerez l'engagement de votre marque auprès des clients de multiples façons, en renforçant l'efficacité du CPC et la mémorisation de la marque.
Veillez à prévoir suffisamment de temps pour créer et exécuter vos campagnes avant l'événement. Idéalement, les campagnes devraient être lancées deux à trois semaines avant l'événement, les campagnes à plus gros budget étant lancées trois à quatre semaines plus tôt. Les campagnes DSP, qui nécessitent généralement plus de temps que les annonces sponsorisées, doivent être lancées au moins quatre semaines avant le Prime Day.
En ce qui concerne la correspondance des mots-clés, nous recommandons d'allouer 60 % de votre budget aux mots-clés exacts pour un meilleur contrôle et une meilleure qualité d'optimisation. Pensez également à ajouter des modificateurs de placement favorisant le Top of Search pour améliorer la découvrabilité, car les modèles de recherche changent chaque année.
Avant l'événement, c'est le bon moment pour éliminer les mots-clés sous-performants afin d'éviter d'épuiser votre budget. L 'analyse des termes de recherche de laSkai vous permet d'ajouter en toute transparence des termes de recherche négatifs à partir d'une liste suggérée aux groupes d'annonces pertinents via une interface conviviale, ce qui vous permet de consacrer plus de temps à l'optimisation de votre campagne.
Offres et budgets
Si l'on considère les données antérieures, la l'année dernière, la moyenne des dépenses journalières lors du Prime Day était 4 fois supérieure à la moyenne journalière du mois de juin. Par conséquent, commencez à augmenter vos enchères sur vos mots-clés prioritaires afin d'améliorer votre visibilité à la fois payante et organique. Cette tactique peut offrir un avantage concurrentiel à vos produits pendant l'événement, alors que les CPC devraient être multipliés par 2 à 4, selon la catégorie et l'heure de la journée.
Le Prime Day entraîne une forte augmentation du nombre de clients et de vendeurs sur Amazon, ce qui entraîne une hausse des coûts à laquelle certains vendeurs ne sont peut-être pas préparés. Pour éviter cela, assurez-vous de disposer d'un budget supplémentaire pour les semaines précédant l'événement et les deux jours de celui-ci.
Surveillance des concurrents
Profitez de l'intérêt accru pour les achats pendant la période de préparation en intensifiant votre activité l'après-midi et le soir, lorsque les annonces des concurrents risquent de diminuer. Pour cette stratégie, l 'outil Dayparting de laSkai vous permet de programmer des augmentations d'enchères à des moments spécifiques de la journée pour des campagnes et des groupes d'annonces désignés. En outre, cet outil vous permet d'interrompre les campagnes à certains moments de la journée où l'activité des consommateurs est plus faible, en vous concentrant plutôt sur les périodes du début de la matinée, de la pause déjeuner et de la soirée.
Pour mieux comprendre vos concurrents et l'écart entre votre part de recherche et la leur, utilisez les données sur la part de voix disponibles dans Brand Insights de laSkai.
La plateforme omnicanale de Skaipossède les outils de mesure dont vous avez besoin pour maîtriser le Prime Day et au-delà !
Alors que vous vous préparez pour l'Amazon Prime Day, n'oubliez pas que la mesure est un voyage en trois parties. Chaque phase - avant, pendant et après le Prime Day - a ses propres exigences et stratégies.
La plateforme de la Skaipeut vous aider à naviguer efficacement à travers chaque phase, à maintenir vos KPI et vos indicateurs corrects et à tirer le meilleur parti du Prime Day d'Amazon. N'oubliez pas que votre approche de la mesure peut faire la différence entre une bonne et une excellente performance lors du Prime Day.
La solution Retail Media de laSkai permet aux marques et aux agences de planifier, d'exécuter et de mesurer les campagnes sur plus de 100 détaillants dans une plateforme unifiée avec les meilleures capacités d'automatisation et d'optimisation.
Nous vous invitons à prendre rendez-vous pour une brève démonstration afin de découvrir par vous-même toutes nos innovations de pointe et d'obtenir des réponses à toutes les questions que vous vous posez.
La famille Skai vous souhaite un excellent Prime Day 2023 !
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