Wir hatten kürzlich die Gelegenheit, uns mit Alex Crowe, dem Global VP of Omnichannel Strategy beiCriteo, zu unterhalten. Mit seiner umfangreichen Erfahrung im Einzelhandel und in den Medien gab er uns einige aufschlussreiche Einblicke in die sich ständig weiterentwickelnde Landschaft der Retail-Medien.
Retail Media: Ein aufstrebender Stern
Alex spricht über die Bedeutung von Retail Media im heutigen Marketing-Ökosystem und dessen rasanten Aufstieg. „Der Wert [der Werbeflächen auf den Websites der Einzelhändler] ist seit der Corona-Pandemie schrittweise gestiegen, weil offensichtlich ein größerer Anteil der Kunden tatsächlich im Online-Umfeld einkauft.“
Aber was hat diese wertvolle digitale Werbefläche vor dem Aufkommen von Retail Media eigentlich gemacht? Wie Alex es ausdrückt: „Vor Retail Media haben die meisten Einzelhändler so gearbeitet, dass sie mit einem Käufer in Kontakt getreten sind. Es ging entweder um ein geschäftliches Abkommen oder darum, was für den Kunden und das Kundenerlebnis das Richtige ist.“
Die Bedürfnisse und Herausforderungen der Werbetreibenden
In einer Zeit nach den Cookies ist der Besitz umfangreicher First-Party-Daten entscheidend geworden, was den Wert von Retail Media für Marken gesteigert hat. Alex erklärt: „Angesichts der bevorstehenden Abschaffung der Cookies wenden sich Werbetreibende nun mit einer klaren Anfrage an uns: ‚Ihr verfügt über diese Fülle an First-Party-Daten – wie könnt ihr uns also helfen, unsere Kampagnen effektiver auszurichten? Und vor allem: Wie könnt ihr uns dabei unterstützen, den Erfolg dieser Kampagnen zu verstehen?‘“
Alex spricht über die Herausforderungen, denen Werbetreibende in diesem neuen Umfeld gegenüberstehen. Er erwähnt den wachsenden Bedarf an Standardisierung und die Schwierigkeiten, diesen neu gewonnenen wertvollen Raum optimal zu nutzen. „Standards in Bezug auf Sichtbarkeit, Messungen und sogar Namenskonventionen sind ziemlich wichtig“, sagt Crowe.
Zukünftige Innovationen im Bereich Retail Media
Mit Blick auf die Zukunft weist Alex auf das enorme Innovationspotenzial im Bereich Retail Media hin. Er sieht eine Zukunft, in der KI und datengestützte Prognosen es Einzelhändlern ermöglichen werden, ihre Kunden gezielter anzusprechen und ihnen aussagekräftigere Kennzahlen sowie personalisierte Erlebnisse zu bieten.
„Ich glaube, Daten bedeuten Macht. Man hört gerade viel über KI, und ich denke, es ist unvermeidlich, dass Einzelhändler das zukünftige Kundenverhalten immer besser vorhersagen können, um ihre Kunden gezielter anzusprechen.“
Aber glaub uns nicht einfach blind! Schau dir das vollständige Interview an und erfahre alle Erkenntnisse von Alex aus erster Hand. Sein Verständnis der Retail-Media-Landschaft ist für Marketingfachleute, die sich in diesem sich ständig weiterentwickelnden Kanal zurechtfinden müssen, unglaublich praktisch. Also, lass dir dieses aufschlussreiche Gespräch nicht entgehen!
