Social Commerce Strategie: Marken mit Käufern verbinden, wo sie stöbern

Letztes Update: 21. Dezember 2025

Digitale Werbung ist echt wichtig für den Erfolg im Social Commerce. Bezahlte Suchmaschinenwerbung, Social Advertising und Retail Media bringen mehr Käufe auf der Plattform und mehr Conversions auf der Website. IntegrierteMarketingplattformenverbinden diese Werbekanäle, um die Ergebnisse für Marken, die über soziale Medien verkaufen, zu maximieren.

Da Plattformen wie TikTok, Instagram und Pinterest ihre Commerce-Funktionen ausbauen, brauchen Marketingleute starke digitale Erlebnisse, um bei beiden Transaktionsarten Ergebnisse zu erzielen. Omnichannel-Strategien bringen Marken mit Verbrauchern zusammen, wo diese sich normalerweise aufhalten, und reduzieren so Kaufbarrieren, während sie messbare Umsätze über fragmentierte Social-Media- und Einzelhandelskanäle generieren. Laut McKinsey 2024 wird der Social Commerce in den USA bis 2027 voraussichtlich stark wachsen, was unterstreicht, warum Marketingleute kanalübergreifende Systeme brauchen, die die Entdeckung eines Produkts mit dem Kauf verbinden.

Wie werden Social-Media-Plattformen zu Shops, wo man einkaufen kann?

• Shops und Tags machen das Stöbern zum schnellen Bezahlen.
• Soziale Plattformen bringen jetzt Produktsuche, Shops und native Checkout-Funktionen zusammen, sodass Käufer schnell vom Interesse zum Kauf kommen können. Gleichzeitig nutzen Marken bezahlte Medien und Produkt-Feeds, um Verkäufe auf der Plattform mit Conversions außerhalb der Plattform zu verbinden.

TikTok Shop, Instagram Shops und Pinterest Product Pins haben jetzt Storefronts, Produkt-Tags und Checkout-Optionen direkt in der App. Käufer können jetzt direkt von der Entdeckung eines Produkts zum Kauf übergehen. Soziale Netzwerke sind zu echten Einkaufsorten geworden und bieten Werbetreibenden neue Möglichkeiten, Produkte mit interessierten Käufern zu verbinden, sei es durch Direktverkäufe auf der Plattform oder durch Weiterleitung der Käufer zu den Einzelhandelspartnern einer Marke.

Branchenstudien zeigen, dass TikTok im Vergleich zu anderen sozialen Plattformen den höchsten Anteil (43,8 %) an US-Nutzern hat, die Einkäufe tätigen. Dieser Trend bestätigt, was erfahrene Marketingfachleute beobachten: Social Commerce wächst weiter, da sich Werbestrategien an diese doppelten Kaufwege anpassen. Laut eMarketer 2024 führte TikTok die US-Plattformen beim Anteil der Nutzer an, die auf der Plattform einkaufen, was verdeutlicht, warum In-App-Shopping-Formate in einer Social-Commerce-Strategie wichtig sind.

Plattformfunktionen treiben das Wachstum des Handels voran:

Soziale Netzwerke bauen immer mehr Funktionen für den Handel aus, die sowohl den Checkout auf der Plattform als auch die Weiterleitung zu Einzelhandelswebsites unterstützen. Jede Plattform hat spezielle Werbeprodukte entwickelt, um den Umsatz anzukurbeln:

• Instagram und Facebook Shops: Shoppable Collection Ads und Dynamic Product Ads, die innerhalb der nativen Shop-Oberfläche erscheinen
• TikTok Shop: Schaufensterwerbung mit Produktlinks und Live-Shopping-Sendungen als Sponsor
• Pinterest Produkt-Pins: Anzeigen für Einkaufslisten, die Inspirationsboards in Einkaufswagen umwandeln
• Snapchat: AR Product Try-On Linsen, die als interaktive Produktdemos funktionieren

Marken erzielen einen höheren ROAS, wenn ihr Medienmix beide Transaktionsarten umfasst: direkte Verkäufe auf sozialen Plattformen und Konversionen bei Einzelhändlern außerhalb der Plattformen. Vermarkter von Einzelhandelsmedien brauchen verlagsübergreifende Kampagnenfunktionen, um die Leistung von der ersten Entdeckung in sozialen Netzwerken bis zur endgültigen Kaufabwicklung zu verfolgen, unabhängig davon, wo sie stattfindet.

Wie bringst du Social Discovery mit Einkäufen im Einzelhandel zusammen?

• Mach Targeting, Feeds und Messungen über geschlossene Plattformen hinweg einheitlich.
• Connected Commerce verbindet Social Engagement mit den Ergebnissen von Einzelhändlern, indem es Zielgruppen, Produktdaten, Werbeaktionen und Berichte plattformübergreifend aufeinander abstimmt. So können Marketingfachleute den gesamten Weg von der Entdeckung bis zum Kauf messen und Budgets für den Gesamtumsatz optimieren, anstatt sich auf isolierte Kanalmetriken zu konzentrieren.

Marken erzielen bessere Ergebnisse, wenn sie Social Commerce mit Retail-Media-Kampagnen kombinieren, anstatt getrennte Maßnahmen durchzuführen. Omnichannel-Werbesysteme vereinheitlichen die Botschaften über soziale Storefronts und Retail-Media-Netzwerke hinweg und schließen so die Lücke zwischen der Produktentdeckung und dem endgültigen Kauf. Für Teams, die Multi-Publisher-Maßnahmen durchführen, kann ein einheitlicher Workflow unter Verwendung einer bezahlten sozialen Plattform dazu beitragen, das Management sozialer Kampagnen mit den Zielen der Retail-Medien in Einklang zu bringen, ohne die Berichterstattung und Optimierung aufzuteilen.

Daten zum Verbraucherverhalten zeigen, warum das wichtig ist: 67 % der US-amerikanischen Social-Media-Nutzer checken Produkte auf Plattformen wie TikTok und Instagram, bevor sie sie woanders kaufen. Dieses Einkaufsverhalten macht vernetzte Werbekonzepte wichtig, um das ganze Kundenerlebnis abzudecken.

Die Verbindung zwischen Retail Media und Social Commerce wird immer enger. Der Bericht „The State of Retail Media 2025” zeigt, dass 83 % der US-amerikanischen Konsumgütervermarkter jetzt Social-Media-Werbung als wichtig ansehen – ein Anstieg von 69 % gegenüber dem Vorjahr. Außerdem haben 55 % Social Commerce schon in ihre Retail-Media-Pläne aufgenommen, und 68 % wollen in den nächsten Jahren mehr Geld dafür ausgeben. Laut Skai wird Social Commerce zu einer zentralen Priorität im Bereich Retail Media, was die Notwendigkeit unterstreicht, sowohl die Verkäufe auf der Plattform als auch die Konversionen von Social Media zu Einzelhändlern zu messen.

Vier Säulen des vernetzten Handels

Für erfolgreiche Customer Journeys von Social Media zum Einzelhandel müssen Marketingfachleute Daten über geschlossene Plattformen hinweg verknüpfen. Erstklassige Omnichannel-Strategien erfüllen vier zentrale Anforderungen für integrierte Kampagnen:

• Cross-Publisher Audience Targeting: Anwendung von First-Party-Datensegmenten über soziale Plattformen und Einzelhandelsmediennetzwerke hinweg
• Synchronisierte Produkt-Feeds: Konsistente Produktinformationen für alle Social Shops und Einzelhandelspartner
• Dynamische Preisgestaltung und Werbeaktionen: Rabatte und Angebote über alle Berührungspunkte mit dem Verbraucher abstimmen
• Konsolidierte Leistungsanalyse: Verfolge den gesamten Weg von der sozialen Entdeckung bis zum Kauf im Einzelhandel

Laut der Studie „State of Retail Media“ geben Marketer, dievernetzte Social-Commerce-Strategiennutzen, bis zu 96 % mehr für Werbung aus, um in Spitzenzeiten wie dem Black Friday und dem Cyber Monday bessere Verkaufsergebnisse zu erzielen.

Welche Signale vom Publikum beeinflussen den ROAS im Social Commerce?

• Nutze Signale von Käufern, um Segmente mit hoher Konversionsrate zu erstellen.
• Der ROAS im Social Commerce wird besser, wenn man bei der Zielgruppenansprache echte Signale der Käuferabsicht wie das Durchsuchen von Kategorien, den Treuestatus und die Kaufhistorie zusammen mit First-Party-Daten nutzt. So kann man plattformübergreifendes Retargeting und Lookalike-Modeling machen, das auch dann noch gut funktioniert, wenn Cookies und mobile Identifikatoren weniger sichtbar sind.

Soziale Werbekampagnen funktionieren nicht gut, wenn die Zielgruppe zu breit oder zu allgemein ist. Omnichannel-Werbetools sammeln Kundensignale von Einzelhandelswebsites, sozialen Kanälen und eigenen Datenquellen, um Zielgruppensegmente mit hoher Konversionsrate zu erstellen.

Erfahrene Werbetreibende im Einzelhandel kombinieren mehrere Datenpunkte: den Wert früherer Käufe, die Häufigkeit des Besuchs bestimmter Kategorien, die Loyalität gegenüber einem Einzelhändler und das soziale Engagement. Diese detaillierten Segmente sind drei- bis viermal effektiver als die übliche demografische Ausrichtung, vor allem in den Phasen der sozialen Entdeckung und des Einzelhandelskaufs. Da iOS-Updates und Cookie-Einschränkungen die Sichtbarkeit weiter einschränken, sorgt die technologieübergreifende Signalverbesserung dafür, dass die Ausrichtung innerhalb der Datenschutzrichtlinien präzise bleibt.

Ansätze für das Audience Targeting

Retail Media Tools wenden diese vier Targeting-Techniken bei TikTok-, Meta- und Pinterest-Commerce-Kampagnen an:

• Custom Lookalike Modeling: Finde neue Kunden, die deinen profitabelsten Shopper-Profilen entsprechen
• Plattformübergreifendes Retargeting: Wiederansprache von Nutzern, die Produkte auf Einzelhandelswebsites oder in sozialen Netzwerken angesehen haben
• Kategoriebasiertes Interessen-Targeting: Produktangebote mit nachgewiesenen Verbraucheraffinitäten abstimmen
• Sequencing des Einkaufsverhaltens: Gezielte Ausrichtung auf bestimmte Kaufmuster und Suchaktivitäten

Kunden, die Medien-Tools für den Einzelhandel nutzen, sehen deutliche Leistungsverbesserungen, wenn sie diese Audience-Techniken bei Social-Discovery-Kampagnen und Medienplatzierungen im Einzelhandel anwenden, insbesondere in Zeiten mit hohem Einkaufsaufkommen wie der BFCM.

Wie optimiert man kreative Inhalte für den Social Commerce?

• Testformate und Produkte im echten Leben zeigen.
• Kreative Inhalte, die Passform, Funktion und Ergebnisse in echten Situationen zeigen, kommen oft besser an als auf Hochglanz polierte Studioaufnahmen, vor allem in schnell scrollbaren Feeds. Marken sind erfolgreicher, wenn sie nachverfolgen, welche Blickwinkel und Botschaften zu Käufen führen, sowohl beim Checkout in der App als auch beim Weiterleiten auf die Website des Händlers.

Soziale Plattformen sind visuelle Marktplätze, auf denen Produktbilder und Videos Kaufentscheidungen beeinflussen. Durch die Analyse von Millionen von Social-Commerce-Anzeigen wird deutlich, welche Formate Kunden dazu bringen, auf TikTok, Instagram und Pinterest auf "Jetzt kaufen" zu klicken.

Die Daten zeigen ganz klar: Leute reagieren besser auf Produkte, die in echten Situationen gezeigt werden, als auf schicke Studioaufnahmen. Leute, die online einkaufen, wollen vor dem Bezahlen genau sehen, was sie bekommen. Gute Werbung macht nicht nur mehr Lust auf das Produkt – sie steigert direkt den Umsatz und reduziert die Rückgaben.

Die wertvollsten Erkenntnisse erhältst du, wenn du verfolgst, welche Produktaspekte, Funktionen und Demonstrationen tatsächlich zu Käufen führen. Wenn diese gewinnbringenden Elemente identifiziert sind, können sie sowohl in Social-Commerce- als auch in Einzelhandelskampagnen eingesetzt werden und verschaffen den Marken einen Vorteil in den überfüllten sozialen Feeds.

Kreative Best Practices:

Die Analyse von Tausenden von Medienkampagnen im Einzelhandel zeigt klare Muster auf, was Kunden dazu bringt, über soziale Medien zu kaufen. Der erfolgreiche Kreativ-Mix umfasst:

• Produktdemo-Videos: Kurze Clips, die zeigen, wie das Produkt ein bestimmtes Problem löst
• Mehrere Produktansichten: Bilder, die vor dem Kauf Fragen zu Passform und Funktion beantworten
• Echte Kundeninhalte: Echte Kundenrezensionen und Nutzungsszenarien einbeziehen
• Klare Produktangaben: Spezifikationen werden im Voraus präsentiert und nicht in der Beschreibung versteckt

Durch das Verfolgen der kreativen Leistung sowohl bei direkten sozialen Interaktionen als auch bei Weiterleitungen auf Händler-Websites können Marketingteams den Erfolg über alle Vertriebskanäle hinweg wiederholen.

Wie setzt man Social Proof in Marketingkampagnen ein?

• Integriere Bewertungen und nutzergenerierte Inhalte in Anzeigen und Einträge.
• Soziale Beweise machen die Konversion besser, indem sie die Unsicherheit verringern. Und Marketingkampagnen laufen besser, wenn Marken Kundenbewertungen, Rezensionen und echte Bilder von Nutzern in dynamische Anzeigen und Produktseiten einbauen. So bleibt das Vertrauen von den sozialen Storefronts bis zur Kasse des Händlers gleichbleibend hoch.

Soziale Beweise machen Leute weniger zögerlich beim Kaufen und steigern die Verkaufszahlen. Wenn Käufer sehen, dass andere Produkte benutzen und empfehlen, kaufen sie eher. Gut gemachte nutzergenerierte Inhalte sind ein starker Verkaufsmotor in Social-Commerce-Kampagnen.

Die besten Marketingstrategien packen soziale Beweise direkt in die Werbung und Produktlisten rein. Indem sie Kundenbewertungen, Rezensionen und visuelle Erfahrungsberichte in ihre Werbung einbauen, sehen Marken, dass sowohl die Käufe auf der Plattform als auch die Conversions auf den Websites der Händler besser werden. Dieser Ansatz nutzt soziale Validierung – das ist der Kernmechanismus von sozialen Netzwerken – um das Vertrauen beim Einkaufen zu stärken.

UGC in dynamischen Shopping-Anzeigen schneidet durchweg besser ab als reine Produktwerbung, mit besonders guten Ergebnissen in Kategorien, in denen Kaufentscheidungen eine größere Rolle spielen.

Arten von Social Proof

Social-Commerce-Kampagnen funktionieren besser mit diesen Vertrauenssignalen:

• Kundenrezensionen und -bewertungen: Ehrliches Feedback wird neben den Produkten angezeigt
• Benutzergenerierte Inhalte: Authentische Fotos und Videos von tatsächlichen Kundenerfahrungen
• Influencer-Demonstrationen: Vertrauenswürdige Schöpfer zeigen Produkte im realen Gebrauch
• Soziale Popularitätssignale: Kaufzahlen und Trendindikatoren, die Dringlichkeit erzeugen

Die beste Werbung erhält diese Vertrauensfaktoren sowohl auf sozialen Plattformen als auch auf Partnerseiten im Einzelhandel aufrecht.

Wie bringen Influencer den Umsatz in Gang?

• Such dir Leute aus, die zu deinen Kunden passen, und schau dann, wie sich das auf den Umsatz auswirkt.
• Influencer-Programme funktionieren besser, wenn Marken Leute auswählen, deren Zielgruppe zum Kaufverhalten passt, ihnen die Produktvorteile erklären, ohne ihnen vorzuschreiben, was sie sagen sollen, und nachverfolgen, welche Posts zu Käufen über native Social-Shopping-Funktionen und Klicks führen, die auf den Websites der Einzelhändler abgeschlossen werden.

Creators machen ihre Commerce-Kampagnen durch vertrauenswürdige Empfehlungen glaubwürdiger. Studien zeigen, dass kleinere Nischen-Creators oft mehr Leute zum Kauf bewegen als bekannte Influencer.

Clevere Marken suchen sich Partner danach aus , was ihre Follower kaufen, und nicht nur danach , wie viele Follower sie haben. Die besten Kampagnen geben den Creators Gesprächsstoff zu Funktionen und Vorteilen und lassen sie die Produkte in ihrem eigenen Stil präsentieren.

Das Performance-Tracking zeigt, welche Beiträge von Influencern zu Verkäufen führen - sowohl direkt auf sozialen Plattformen als auch durch Klicks auf Einzelhandelsseiten. So können Vermarkter feststellen, welche Influencer tatsächlich Umsätze generieren und nicht nur Engagement zeigen.

Profitable Influencer-Partnerschaftsmodelle

Zu den leistungsstärksten Social-Commerce-Partnerschaften gehören:

• Ausführliche Bewertungen: Ausführliche Produktbewertungen mit Fokus auf Funktionen und Vorteile
• Exklusive Produkte: Begrenzt erhältliche Produkte, die unter Mitwirkung des Influencers entwickelt wurden
• Verkaufsprovisionen: Verfolgbare Links, die Ersteller für tatsächliche Käufe belohnen
• Plattform-Übernahmen: Kreative können Markenkonten betreiben, um bestehende Kunden zu erreichen

Fortgeschrittene Handelsplattformen verfolgen genau, welche Inhalte der Ersteller zur Kasse führen - egal ob auf sozialen Plattformen oder auf Partner-Websites im Einzelhandel.

Wie kannst du Reibungsverluste beim Social Shopping reduzieren?

• Entferne die Taps, mach das mobile Bezahlen einfacher und mach die Details klarer.
• Die Konversionsrate steigt, wenn der Weg von der Entdeckung bis zum Kauf kürzer ist, die Produktseiten auf Mobilgeräten übersichtlich und komplett sind und Kosten und Spezifikationen früh sichtbar sind. So können Marken Punkte identifizieren, an denen Kunden abspringen, und Änderungen testen, die die Abschlussrate sowohl bei In-App- als auch bei Off-Site-Checkouts erhöhen.

Jeder zusätzliche Klick zwischen der Produktsuche und dem Kauf senkt die Konversionsrate. Erfolgreiche Marken machen es einfacher, indem sie ihre Produktseiten übersichtlicher gestalten, den Checkout-Prozess vereinfachen und wichtige Infos sofort sichtbar machen.

Die mobile Benutzerfreundlichkeit entscheidet über den Erfolg von Social Commerce. Die Menschen kaufen auf ihren Handys ein, während sie soziale Apps nutzen. Deshalb muss der Kaufprozess auf kleinen Bildschirmen perfekt funktionieren - vom Scrollen durch die Optionen bis zur Eingabe der Zahlungsdaten.

Mit Analyse-Tools können Einzelhändler sehen, wo Kunden hängen bleiben und den Kauf abbrechen, egal ob sie direkt über soziale Plattformen kaufen oder sich durch Einzelhandelswebsites klicken. Wenn man verschiedene Checkout-Abläufe testet, findet man heraus, welche Änderungen die Abschlussraten wirklich verbessern.

Häufigste Checkout-Abbruchpunkte

Unsere Social-Commerce-Daten zeigen, dass diese vier Probleme immer wieder dazu führen, dass Kunden die Seite verlassen, ohne zu kaufen:

• Unübersichtliche Produktseiten: Zu viele Optionen und Details überwältigen mobile Einkäufer
• Komplizierter Checkout: Mehrere Bildschirme und Formularfelder führen zu Kaufabbrüchen
• Fehlende Spezifikationen: Ungewissheit über Größen, Abmessungen oder Kompatibilität
• Versteckte Kosten: Überraschende Versandgebühren oder Steuern bei der Abschlusszahlung

Das Commerce Tracking von Skaiidentifiziert genau, wo diese Reibungspunkte bei Transaktionen auf sozialen Plattformen und bei der Übergabe von Einzelhandelsstandorten auftreten.

Was ist der versteckte Einfluss von Social Media auf den Umsatz?

• Messen Sie sowohl direkte soziale Verkäufe als auch nachgelagerte Einzelhandelsumsätze.
• Die Auswirkungen des Social Commerce werden oft unterschätzt, wenn Marketingfachleute nicht die Kaufquote auf der Plattform, die Konversion von Social Media zu Einzelhandel, Unterschiede in der Warenkorbgröße und den ROAS des gesamten Trichters zusammen verfolgen und dabei Signale plattformübergreifend verknüpfen, damit die Optimierung den Einfluss auf den Gesamtumsatz widerspiegelt und nicht nur die teilweise Kanalattribution.

Jeder zusätzliche Klick zwischen der Produktsuche und dem Kauf senkt die Konversionsrate. Erfolgreiche Marken machen es einfacher, indem sie ihre Produktseiten übersichtlicher gestalten, den Checkout-Prozess vereinfachen und wichtige Infos sofort sichtbar machen.

Die mobile Benutzerfreundlichkeit entscheidet über den Erfolg oder Misserfolg von Social Commerce. Die Leute shoppen über ihre Handys, während sie Social-Media-Apps nutzen. Deshalb muss der Kaufprozess auf kleinen Bildschirmen reibungslos funktionieren – vom Scrollen durch die Optionen bis zur Eingabe der Zahlungsdaten.

Analysetools helfen Einzelhändlern dabei, herauszufinden, wo Kunden steckenbleiben und den Kauf abbrechen, egal ob sie direkt über soziale Plattformen kaufen oder sich zu Einzelhandelswebsites durchklicken. Das Testen verschiedener Checkout-Sequenzen zeigt, welche Änderungen die Abschlussraten tatsächlich verbessern.

Wichtige Metriken für Social Commerce

Führende Medienkampagnen im Einzelhandel verfolgen diese vier Messgrößen, um den Erfolg von Social Commerce zu bewerten:

• On-Platform-Kaufrate: Prozentsatz der Social Viewer, die kaufen, ohne die App zu verlassen
• Social-to-Retail Conversion: Besucher, die auf sozialen Netzwerken entdecken, aber im Einzelhandel kaufen
• AOV-Vergleich: Unterschiede in der Warenkorbgröße zwischen Einkäufen im Social Checkout und im Einzelhandel
• Full-Funnel ROAS: Kombinierter Ertrag aus unmittelbaren sozialen Verkäufen und Konversionen im Einzelhandel

Ohne eine plattformübergreifende Verknüpfung dieser Kennzahlen sehen Marketer nur einen Teil der tatsächlichen Auswirkungen ihrer Social-Commerce-Investitionen.

Wie testet man Social Commerce, um bessere Ergebnisse zu erzielen?

• Teste die Umsatzergebnisse und skalier dann die Gewinner über alle Kanäle hinweg.
• Effektive Social-Commerce-Tests konzentrieren sich eher auf Kaufkennzahlen als auf Interaktion und vergleichen kreative Formate, vorgestellte Produkte, Angebotsgestaltung und Checkout-Schritte. Die größten Gewinne werden erzielt, wenn Teams monatlich Tests durchführen und die gewonnenen Erkenntnisse schnell auf Social-Storefronts und Retail-Media-Platzierungen anwenden.

Durch ständiges Testen können Marken ihre Social-Selling-Performance mit der Zeit verbessern . Mit Commerce-Testplattformen kann man ganz einfach verschiedene Werbekreationen, Zielgruppensegmente und Produktpräsentationen vergleichen.

Erfahrene Marketingleute konzentrieren sich beim Testen eher auf Kaufkennzahlen als auf Interaktionsraten. Likes und Kommentare sehen zwar beeindruckend aus, haben aber oft nichts mit den tatsächlichen Verkäufen zu tun. Gut aufgesetzte Tests zeigen, wie sich verschiedene Varianten auf den Umsatz sowohl auf Social-Media-Plattformen als auch auf den Websites von Einzelhandelspartnern auswirken.

Die erfolgreichsten Einzelhandelsvermarkter führen monatlich mindestens drei bis fünf Commerce-Tests durch und wenden das, was funktioniert, schnell auf alle ihre Kanäle an. Dieses konsequente Testen führt zu dauerhaften Verbesserungen anstelle von vorübergehenden Gewinnen.

Wertvollste Handelsprüfungsbereiche

Wir sehen, dass diese vier Testtypen zu erheblichen Umsatzsteigerungen führen:

1. Kreative Formatvergleiche: Dasselbe Produkt im Video vs. Fotos vs. Kundeninhalte zeigen
2. Produkt-Spotlight Rotation: Testen, welche Artikel in Sammlungen und Karussells angezeigt werden
3. Angebotspräsentation: Testen von Varianten mit "20 Dollar Rabatt" und "20 Prozent Rabatt" und Dringlichkeitsnachrichten
4. Vereinfachung des Checkouts: Reduzierung der Schritte zwischen "interessiert" und "gekauft"

Wenn unsere Kunden einen erfolgreichen Ansatz auf einer Plattform gefunden haben, helfen wir ihnen, diese Erkenntnisse schnell auf alle ihre sozialen und Einzelhandelskanäle zu übertragen.

Was sind dynamische Commerce-Anzeigen für Social Discovery bis hin zum Kauf im Einzelhandel?

• Lass die Kunden den Händler aussuchen, während die Preise und Lagerbestände in den Anzeigen automatisch synchronisiert werden.
• Dynamische Commerce-Anzeigen sorgen dafür, dass die Verfügbarkeit und Preise von Produkten bei verschiedenen Händlern übereinstimmen. So können Social-Shoppers mit weniger Überraschungen auf ihre Lieblingsseite klicken, was Abbrüche wegen falscher Lagerbestände reduziert und Marken dabei hilft, Social Discovery in zuverlässige Händler-Conversions umzuwandeln.

Shopping-Anzeigen für mehrere Händler lösen ein häufiges Problem: Käufer entdecken Produkte in sozialen Medien, kaufen aber lieber bei bekannten Händlern, bei denen sie schon Konten und Zahlungsmethoden gespeichert haben.

Diese Anzeigen bieten den Käufern Optionen direkt in den sozialen Posts. Anstatt zu einer unbekannten Kasse gezwungen zu werden, können die Leute auf Amazon, Walmart, Target oder wo auch immer sie normalerweise einkaufen, tippen, um zu kaufen. Diese Wahlfreiheit steigert die Konversionsraten erheblich.

Was diese Anzeigen so effektiv macht, sind die automatischen Preis- und Bestandsaktualisierungen für alle Einzelhändler. Die Käufer sind nicht genervt, wenn sie im Laden ankommen und andere Preise oder ausverkaufte Artikel vorfinden als in der Anzeige angegeben.

Wie Dynamic Commerce Ads funktionieren

Die nützlichsten Shopping-Anzeigen verbinden Social-Media-Besucher mit ihren Lieblingsseiten im Einzelhandel:

• Automatische Preissynchronisation: Echtzeit-Preise von Amazon, Walmart und anderen Einzelhändlern
• Überprüfung des Lagerbestands: Verfügbarkeitsinformationen, bevor die Kunden sich durchklicken
• Einzelhändler-Details: Versandkosten, Lieferkosten und Filialbewertungen auf einen Blick
• Schnelle Kaufwege: Direkte Links zu vorausgefüllten Warenkörben für eine sofortige Kaufabwicklung

Durch diese Automatisierung entfällt die mühsame Aufgabe, separate Anzeigen zu aktualisieren, wenn sich Preise oder Bestände bei den Handelspartnern ändern.

Wie Skai Social Commerce mit Retail Media?

• Verwalte Cross-Channel-Commerce-Kampagnen von einem Ort aus.
• Skai Social Discovery und Einkäufe im Einzelhandel, indem es Zielgruppenansprache, Kreativtests und Leistungsmessung über soziale Plattformen und Einzelhandelsmediennetzwerke hinweg zusammenbringt. So können Marken sowohl direkte Social-Transaktionen als auch Conversions auf Einzelhandelswebsites erfassen und gleichzeitig Lücken im Reporting schließen, die den vollen Funnel-Effekt verdecken.

Unsere Plattform hilft Marken dabei,Social-Commerce-Kampagnenauf Meta, TikTok, Snap, Pinterest, Amazon, Walmart und anderen Einzelhandelsmediennetzwerkenzu verwalten und zu messen– alles über ein einziges Dashboard. Skai geht Skai auf die Diskrepanz zwischen Social Discovery und Einzelhandelskäufen ein, indem es:

• Audience Targeting, das über soziale Plattformen und Einzelhandelswebsites hinweg funktioniert
• Kreative Testwerkzeuge, die zeigen, welche Produktpräsentationen den Verkauf fördern
• Messstrategie, die sowohl direkte soziale Verkäufe als auch Konversionen im Einzelhandel erfasst
• Shopping-Anzeigen, bei denen die Kunden ihr bevorzugtes Ziel für die Kasse auswählen können

Möchtest du sehen, wie unsere Social-Commerce-Strategie mit deinen spezifischen Produkten und Handelspartnern funktioniert? Vereinbare einen Termin für eine Demo, und wir zeigen dir unsere Tools anhand deiner Kampagnen.