Zusammenfassung
Einen Monat vor dem Cyber 5 (28. November bis 2. Dezember) sollten sich Unternehmen darauf konzentrieren, ihre Strategien für Einzelhandelsmedien, Social Commerce und Suchkampagnen zu verfeinern. Inspiriert von den Rentieren des Weihnachtsmanns zeigen diese neun Tipps für die Handelsmedien, wie wichtig eine genaue Zielgruppenansprache, die Nutzung von Händlerdaten, dynamische Werbemittel und Echtzeitüberwachung sind, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen. Ziel ist es, die Sichtbarkeit und die Konversionsrate zu maximieren und so den Erfolg in dieser wichtigen Weihnachtszeit zu steigern.
Die Weihnachtseinkaufssaison ist nicht mehr das, was sie einmal war. Während sie früher im November begann, sind frühzeitige Werbeaktionen heute die Norm, was die Saison verlängert und den Vermarktern mehr Zeit gibt, wichtige Daten zu sammeln. Diese Verschiebung bietet einen Vorteil: die Möglichkeit, Strategien auf der Grundlage früher Erkenntnisse über die Verkäufe abzustimmen.
Die Daten, die du aus diesen frühen Verkäufen sammelst, können zum Beispiel der Schlüssel sein, um deine Pläne für die wichtigen Cyber 5 zuperfektionieren - derfünftägige Zeitraum zwischen Thanksgiving und Cyber Monday, in dem68% der Kunden bis zur Hälfte ihres Weihnachtsbudgets ausgeben wollen.
Die Cyber 5 stehen vor der Tür - vom 28. November bis zum 2. Dezember - und damit ist es an der Zeit, sich auf die letzten Strategien zu konzentrieren, z. B. darauf, auf welche Tage in diesem fünftägigen Zeitraum du dich am meisten konzentrieren solltest. Ein Rückblick auf das vergangene Jahr zeigt: "Der Black Friday war der größte Einkaufstag im Jahr 2023. Die Daten zeigen, dass er die Cyber Five mit 17 % höheren Medienausgaben im Einzelhandel und 21 % höheren werbefinanzierten Umsätzen als der Cyber Monday dominierte", sagt Megan Harbold, VP Strategie und Wachstum bei Skai.
Welche dieser Tage sind für dein Unternehmen am wichtigsten?
Neun Rentier-inspirierte Commerce Media Tipps, um die Cyber 5:
Commerce Media ist ein relativ neuer Begriff, der drei wichtige Bereiche des digitalen Marketings umfasst: Medienwerbung im Einzelhandel, Suchmaschinenkampagnen und Social Commerce. Durch die Kombination dieser Kanäle können Vermarkter die Kunden über mehrere Touchpoints im Einzelhandel erreichen und personalisierte und überzeugende Erlebnisse schaffen, um ihre Medienleistung für diese wichtigen Haupteinkaufstage zu maximieren.
Es ist nur noch ein Monat bis zu den Cyber 5, also ist es an der Zeit, sich auf kurzfristige Strategien zu konzentrieren, die schnell eine Wirkung zeigen können. Hier sind neun Tipps, die jeweils von einem der treuen Rentiere des Weihnachtsmanns inspiriert wurden.
Hinweis - Alle Statistiken stammen aus der Skai 2024 Umfrage zum Verbraucherurlaubdie du in unserem Urlaubs-Hubfindest, zusammen mit anderen tollen Infos, Tipps und Tricks, um die Saison zu gewinnen.
Führe die Meute an wie Dasher mit leistungsstarkem, granularem Targeting
Dasher gibt das Tempo vor, und da Cyber 5 vor der Tür steht, ist es wichtig, der Meute einen Schritt voraus zu sein. Während dieses kritischen Zeitfensters sind die Kunden bereit, fast die Hälfte ihres Weihnachtsbudgets auszugeben, was ein präzises Targeting erforderlich macht. Verfeinerte Zielgruppensegmente und Gebotsanpassungen helfen dir dabei, sicherzustellen, dass deine Botschaft die richtigen Leute zur richtigen Zeit erreicht und du die Ergebnisse maximierst, wenn der Wettbewerb am stärksten ist.
Wir haben keine Zeit zu verlieren - Marketer müssen Tools nutzen, die es ihnen ermöglichen, flexibel zu sein und schnell auf neue Erkenntnisse zu reagieren. Die Feinabstimmung deiner Segmente und die Konzentration auf Kunden mit hoher Kaufabsicht sind der Schlüssel zur Maximierung der Erträge, wenn jeder Moment zählt. Wie bei Dasher geht es darum, deine Zielgruppe vor der Konkurrenz zu erreichen.
Was du einen Monat vor dem Start beachten solltest: Nutze First-Party-Daten von Einzelhandelspartnern, um Zielgruppensegmente auf der Grundlage von Kaufabsichten und Produktinteresse zu erstellen. Setze Gebotsmultiplikatoren ein, um Segmente mit hoher Konversionsrate zu priorisieren, und überprüfe kontinuierlich die Leistungskennzahlen, um datenbasierte Anpassungen vorzunehmen.
Skai helfen:
- Gebotsmultiplikatoren um die Gebote für die umsatzstärksten Segmente zu erhöhen.
- Audience Manager um die Zielgruppenansprache zu verfeinern und wertvolle Segmente zu priorisieren.
- Trending Products Tool um trendige SKUs zu finden und in deinen Kampagnen zu bewerben.
Gleiten wie Dancer unter Verwendung der Daten von Einzelhändlern
Das Cyber 5 Shopping-Spektakel ist wie der große Tanz der Saison, und Dancer würde keinen Schritt verpassen. Marketingspezialisten haben heute mehr Zugang zu First-Party-Daten von Einzelhändlern als je zuvor, was es möglich macht, hochgradig personalisierte Kampagnen durchzuführen. Diese Daten bieten Einblicke in trendige Produkte, demografische Daten und Kaufvorlieben der Kunden, die helfen können, Angebote und Botschaften zu verfeinern.
Stell dir einen Tänzer vor, der seine Bewegungen anmutig mit der Musik synchronisiert - deine Kampagnen sollten nahtlos mit dem übereinstimmen, was die Kunden wollen. Wenn du diese Erkenntnisse effektiv einsetzt, kannst du eine tiefere Verbindung zu deinem Publikum aufbauen, was zu wirkungsvolleren Kampagnen führt, wenn die entscheidenden Cyber 5 Tage näher rücken.
Was du einen Monat vor dem Start beachten solltest: Sieh dir die neuesten Erkenntnisse der Einzelhändler an, um zu verstehen, welche Produkte gut laufen und welche Bevölkerungsgruppen sich angesprochen fühlen. Wie die Tänzerin, die anmutig gleitet, kannst du diese Daten nutzen, um eine harmonische Verbindung zu den Kunden herzustellen und deine Botschaften auf das abzustimmen, was am besten ankommt.
Skai helfen:
- Competitive Insights um deine Position bei wichtigen Suchbegriffen zu analysieren und Einblicke in Wettbewerbstrends zu erhalten.
- AMC's Audience Creation um benutzerdefinierte Segmente zu erstellen, die auf früheren Käufen und abgebrochenen Warenkörben basieren.
- Zielgruppen-Leistungsraster um das Targeting anhand von zielgruppenspezifischen Leistungskennzahlen zu verfeinern.
Mach es wie Prancer mit zeitlich begrenzten sozialen Aktionen
Wenn es nur noch einen Monat hin ist, brauchst du ein gewisses Flair, um die Aufmerksamkeit deines Publikums zu gewinnen - genau wie Prancer, der soziale Schmetterling des Teams. Social Commerce ist ein hervorragender Kanal für Kampagnen, die auf Dringlichkeit abzielen und Last-Minute-Käufer/innen ansprechen. Da mehr als die Hälfte der Weihnachtseinkäufer schon vor November mit ihren Recherchen beginnen, musst du Angebote erstellen, die auffallen und zum sofortigen Handeln anregen.
Jetzt ist es an der Zeit, zeitlich begrenzte Angebote mit klaren Handlungsaufforderungen zu starten, um das Gefühl der Dringlichkeit für die Feiertage zu vermitteln. Prancer würde eine auffällige Kampagne gutheißen, die Shoppable Posts, Influencer-Kooperationen und auffällige Bilder kombiniert, um bei den Weihnachtseinkäufern Eindruck zu machen.
"Marketingspezialisten sollten frühzeitige Promotionen testen, um ihre Black Friday Deals auf verschiedene Zielgruppen auszurichten und den Umsatz zu steigern", sagt Harbold. "Sie sollten auch prüfen, ob sie ihre Aktionen und Medienunterstützung über den Black Friday hinaus ausweiten können, um potenzielle Kunden nach den Feiertagen zu erreichen.
Was du einen Monat vor dem Start beachten solltest: Halte den Zeitplan für deine Werbemaßnahmen eng und mache deine Handlungsaufforderungen klar. Experimentiere mit interaktiven Elementen wie "Shoppable Posts" und Partnerschaften mit Influencern, um das Engagement und die Konversionsrate zu erhöhen.
Skai helfen:
- Kreativ-Center um kanalübergreifende Werbemittel effizient zu verwalten und zu melden.
- Smart Tags für Produkttrends um gefragte Produkte zu identifizieren und in Kampagnen zu bewerben.
- Kreativ-KI um die vergangene Werbeleistung zu analysieren und die Werbemittel zu aktualisieren, um eine maximale Wirkung zu erzielen.
Verleihe deinen Suchanzeigen einen Hauch von Vixens Magie
Wie Vixen, die bekannt dafür ist, ein wenig Weihnachtszauber zu verbreiten, ist es an der Zeit, deine Suchanzeigen zum Strahlen zu bringen. Suchmaschinen-Einkaufskampagnen spielen eine wichtige Rolle, um sicherzustellen, dass deine Produkte sichtbar sind und im Mittelpunkt stehen. Während der Cyber 5 ist es wichtig, die Produktfeeds zu optimieren und die richtigen Suchbegriffe zu wählen, um Kunden mit den richtigen Absichten anzusprechen.
Ein gut abgestimmter Produkt-Feed ist wie der Schlitten von Vixen - er sorgt dafür, dass alles reibungslos läuft, und verleiht dem Ganzen noch ein bisschen mehr Glanz. Verpasse nicht die Chance, hochinteressierte Kunden zu erreichen, die aktiv nach den besten Angeboten suchen; jetzt ist der richtige Zeitpunkt, um dein Bestes zu geben.
Was du einen Monat vor dem Start beachten solltest: Konzentriere dich auf den Zustand des Produkt-Feeds und optimiere Titel und Beschreibungen so, dass sie relevante Suchbegriffe enthalten. Passe die Gebote auf der Grundlage von Trend-Keywords an und erhöhe die Budgets für die umsatzstärksten Produkte, um die Ergebnisse zu maximieren.
Skai helfen:
- Suchbegriffsanalyse um leistungsschwache Suchbegriffe zu identifizieren und neue Top-Performer zu finden.
- Trending Products Insights um das Budget dynamisch den Produkten zuzuweisen, die an Attraktivität gewinnen.
- Dynamische Gebotsstrategien um Gebote auf der Grundlage der Konversionswahrscheinlichkeit anzupassen.
Lass deine Kreativen funkeln wie Comet
Comet will nicht in den Hintergrund treten, und das sollten auch deine Werbemittel nicht. Da immer mehr Verbraucherinnen und Verbraucher online einkaufen, um den überfüllten Geschäften zu entgehen, kannst du mit dynamischen Werbemitteln in Echtzeit auf sich ändernde Trends und das Kaufverhalten der Kunden reagieren. Das Ziel ist es, hell zu leuchten und die Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen, so wie Comet die Weihnachtsnacht erhellt.
Mit dynamischen Werbemitteln kannst du Anzeigen erstellen, die frisch und ansprechend wirken. Egal, ob du Themen, Bilder oder Handlungsaufforderungen anpasst, mit einer flexiblen Kreativstrategie kannst du dafür sorgen, dass deine Botschaft bei den Weihnachtseinkäufern ankommt und die Konversionsraten während der Cyber-5-Tage steigen.
Was du einen Monat vor dem Start beachten solltest: Aktualisiere die Werbemittel regelmäßig, um die neuesten Trends und Vorlieben der Kunden zu berücksichtigen. A/B-Tests mit verschiedenen Varianten, um die ansprechendsten Kombinationen zu finden und sie auf segmentierte Zielgruppen abzustimmen.
Skai helfen:
- Experimente Tool um A/B-Tests durchzuführen und verschiedene Varianten auf ihre Wirkung zu prüfen.
- Kreativ aktualisieren um den Anzeigeninhalt automatisch zu aktualisieren, wenn Ermüdungserscheinungen auftreten.
- Cross-Channel-Management von Creative Center um Aktualisierungen zu vereinfachen und ein einheitliches Erscheinungsbild auf allen Plattformen zu gewährleisten.
Erobere die Herzen wie Amor, indem du deine Produkte verdoppelst
Amors Spezialität ist es, Verbindungen herzustellen, und in diesem Fall geht es darum, Kunden mit deinen besten Produkten in Kontakt zu bringen. Während der Cyber 5 sind die Verbraucher bereit, ihre Geldbörsen zu öffnen, aber sie sind auch wählerisch. Wenn du deine leistungsstärksten Artikel identifizierst und dich auf sie konzentrierst, kannst du in dieser Zeit, in der viel auf dem Spiel steht, deine Umsätze maximieren. Einen Monat vor der Cyber 5 ist die Verdopplung der erfolgreichen Produkte ein kluger Weg, um Herzen und Umsätze zu gewinnen.
Das Wichtigste ist, dass du dein Budget bewusst einsetzt. Setze dein Werbebudget dort ein, wo es am wichtigsten ist - bei den Artikeln, die besonders gefragt sind und bereits eine starke Dynamik aufweisen. Es ist ein bisschen so, als ob Amor seine Pfeile zielen würde: Du willst den Sweet Spot treffen, indem du das präsentierst, was deine Kunden unbedingt kaufen wollen.
Was du einen Monat vor dem Start beachten solltest: Nutze die aktuellen Leistungsdaten, um herauszufinden, welche Produkte im Trend liegen, und konzentriere dich auf sie. Wechsele die Budgets dynamisch um, um die umsatzstärksten Produkte zu fördern und sicherzustellen, dass ihre Anzeigen im Vordergrund bleiben.
Skai helfen:
- Smart Tags für SKU-Priorisierung um die umsatzstärksten Artikel automatisch zu kennzeichnen und zu steigern.
- Gebotsmultiplikatoren um die Gebote für die leistungsstärksten SKUs zu erhöhen.
- Suchbegriffsanalyse um leistungsschwache Suchbegriffe zu identifizieren und neue Top-Performer zu finden.
Mach es wie Donnerhall mit Co-op-Fonds
Der Name Donner bedeutet "Donner", und genau wie ein Donnerschlag sollten auch deine Co-op-Kampagnen eine Wirkung haben. Co-op-Mittel sind während der Cyber 5 ein wertvoller Aktivposten, der dir hilft, deine Reichweite ohne zusätzliche Budgetbelastung zu vergrößern. Aber genau wie bei einem Gewitter muss der effektive Einsatz dieser Mittel sorgfältig geplant und mit den allgemeinen Zielen deiner Marke abgestimmt werden.
Nur noch einen Monat, dann ist es an der Zeit, deine Co-op-Kampagnen abzuschließen und zu sichern. Stimme dich eng mit deinen Einzelhandelspartnern ab, um deine Aktionen mit ihren Marketingaktionen abzustimmen und verfolge die Verwendung der Mittel, um deine Co-op-Dollars während dieser wichtigen Einkaufszeit zu maximieren.
Was du einen Monat vor dem Start beachten solltest: Vergewissere dich, dass die Co-op-Kampagnen mit den Markenzielen übereinstimmen, verfolge die Mittelverwendung genau und plane Werbeaktionen, die mit den Marketingaktionen der Einzelhändler übereinstimmen.
Skai helfen:
- Media Planning Hub um die Kampagnenleistung zu prognostizieren und die Zuweisung von Koop-Mitteln zu optimieren.
- Pacing Monitor um Trends bei den Werbeausgaben zu verfolgen und zu verhindern, dass das Budget an kritischen Tagen aufgebraucht wird.
- Erweiterte automatisierte Aktionen um koop-spezifische Anzeigen zu planen und Kampagnen bei Bedarf zu pausieren.
Geschwindigkeit durch Echtzeit-Leistungsüberwachung wie Blitzen
Bei Blitzen geht es um Geschwindigkeit, und in der Welt des Weihnachtsmarketings sind schnelle Anpassungen unerlässlich. Mit dem nahenden Cyber 5 wird die Leistungsüberwachung in Echtzeit zu deinem Leitstern. Da sich das Verbraucherverhalten in diesen wichtigen Einkaufstagen ändert, müssen Marketingspezialisten flink sein und Budgets, Gebote oder Botschaften kurzfristig anpassen.
Angesichts der Tatsache, dass 20 % der Verbraucher bereit sind, bis Januar auf bessere Angebote zu warten, ist es klar, dass du diese wichtigen Konversionen nur durch Beweglichkeit erreichen kannst. Wie Blitzen, die durch den Nachthimmel rasen, geht es hier darum, die Kennzahlen im Auge zu behalten, schnell zu reagieren und informierte Anpassungen vorzunehmen, um auf Kurs zu bleiben.
Was du einen Monat vor dem Start beachten solltest: Behalte die Konversionsraten im Auge, benutze automatische Benachrichtigungen bei drastischen Leistungsschwankungen und sei darauf vorbereitet, schnell auf Trends zu reagieren.
Skai helfen:
- Pacing Monitor, um das Budget zu überprüfen und zu vermeiden, dass du wichtige Zeiten mit hoher Konversion verpasst.
- Geplante Berichte um über die Leistung auf dem Laufenden zu bleiben, ohne dich auf der Plattform anzumelden.
- Analyse-Raster um schnell leistungsschwache Kampagnen zu identifizieren und Korrekturmaßnahmen zu ergreifen.
Kunden wie Rudolph durch die Nachsaison führen
Die Reise endet nicht nach dem Kauf - vor allem nicht in der Weihnachtszeit. Halte die Weihnachtsstimmung am Leben, indem du deine Kunden mit Nachverkaufsstrategien zu weiteren Käufen oder Produktempfehlungen anregst. Bei all der Aufregung um den Cyber 5 bietet sich eine hervorragende Gelegenheit, die Beziehung zu deinen Kunden über den ersten Kauf hinaus zu verlängern.
Wie Rudolph, der den Schlitten des Weihnachtsmanns lenkt, ist es dein Ziel, den Schwung aufrechtzuerhalten und den Weg für Wiederholungskäufe oder Cross-Selling-Möglichkeiten zu ebnen. Upsell- und Remarketing-Kampagnen während und unmittelbar nach dem Cyber 5 können die Kunden bei der Stange halten und deinen Gesamtumsatz steigern.
Was du einen Monat vor dem Start beachten solltest: Erstelle maßgeschneiderte Upsell-Angebote, die auf der Kaufhistorie basieren, erstelle Remarketing-Anzeigen, die auf die letzten Käufer abzielen, und untersuche Bündelungsstrategien für ergänzende Produkte.
Skai helfen:
- Kreative KI für Audience Insights um Upsell- und Cross-Sell-Möglichkeiten auf der Grundlage früherer Interaktionen zu erkennen.
- AMCs Audience Creation Flow um benutzerdefinierte Upsell-Zielgruppen aus Post-Sale-Insights zu erstellen.
- Automatisierte Audience-Aktionen um aggressiver für Wiederholungskäufe zu bieten.
Auf die Plätze, fertig, los!
Denk daran, dass der Gewinn der Cyber 5 den Unterschied zwischen einer guten und einer fantastischen Weihnachtssaison ausmachen kann. Mit den richtigen Strategien und rechtzeitigen Optimierungen kannst du die Chance ergreifen, die Leistung deiner Marke zu steigern und mit eifrigen Weihnachtseinkäufern in Kontakt zu treten.
Einen Monat vor Beginn der Kampagne ist die Überprüfung der Kampagnenbereitschaft der beste Weg, um eine erfolgreiche Cyber 5 Kampagne zu gewährleisten. Führe letzte Überprüfungen aller Kampagnenelemente durch, um sicherzustellen, dass alles aufeinander abgestimmt ist und reibungslos funktioniert - von den Werbemitteln bis zu den Targeting-Einstellungen. Dazu gehört auch die Überprüfung von Pacing-Monitoren, Budgetzuweisungen und automatischen Regeln, um Überraschungen in letzter Minute zu vermeiden. Wenn du die abschließenden Überprüfungen proaktiv durchführst, kannst du Cyber 5 mit Zuversicht angehen, weil du weißt, dass deine Strategien auf Leistung ausgelegt sind.
Viel Glück und schau immer mal wieder im Skai Holiday Hub vorbei, um dich über die Feiertage von Experten beraten zu lassen und aktuelle Informationen zu erhalten!