Décortiquer Amazon Ads' unBoxed 2024 : Entretien avec Noa Reikhav, Vice-président exécutif du produit de la Skai

L'événement unBoxed d'Amazon Ads est devenu l'un des rassemblements annuels les plus importants dans le monde de la publicité sur les médias de détail. Alors que de nouvelles innovations continuent de transformer le secteur, l'un des domaines qui suscite le plus d'intérêt est le streaming TV/CTV. Grâce à sa capacité à s'intégrer de manière transparente dans l'approche "full-funnel", la télévision en continu redéfinit la manière dont les marques s'engagent avec les consommateurs et connectent les points de contact publicitaires.

En tant que principal acteur du secteur, Amazon est indéniablement le moteur de nombreuses innovations qui façonnent cet espace en pleine expansion. Grâce à son envergure inégalée et à son avantage de pionnier, Amazon donne le ton aux réseaux de médias de détail (RMN) à l'échelle mondiale. Ce qu'il fait, d'autres le suivent, faisant d'unBoxed un événement essentiel pour les marques, les annonceurs et les fournisseurs de technologie qui veulent rester à la pointe du progrès.

L'événement de cette année, qui s'est tenu à Austin, au Texas, a été plus important et plus percutant que jamais. Avec un programme chargé d'innovations de produits, de meilleures pratiques publicitaires et de discussions tournées vers l'avenir, les participants ont acquis des connaissances inestimables sur l'avenir des médias de vente au détail. Skai était fière d'être l'un des sponsors or de l'événement, soulignant ainsi son engagement à repousser les limites du possible dans le domaine des médias de détail et de la publicité programmatique.

Noa Reikhav, EVP of Product de la Skai, a représenté l'entreprise lors d'une session très attendue d'unBoxed 2024 sur l'exploitation des données et de l'IA pour élever les performances de CTV et de display advertising. Forte de sa vaste expérience en matière d'innovation de produits sur plusieurs marchés, Noa et les dirigeants de Marketwake et Yamaha Motor Corporation, USA ont exploré la manière dont les annonceurs peuvent aller au-delà des stratégies traditionnelles d'achat de médias et adopter des approches plus holistiques et complètes afin de maximiser les résultats sur des plateformes telles qu'Amazon.

Nous avons discuté avec Noa de unBoxed, de l'évolution du paysage des médias de vente au détail, du rôle de l'IA dans la conduite de campagnes plus intelligentes et de ce que les marques peuvent faire pour tirer le meilleur parti de la prochaine saison des fêtes. Elle nous a également fait part de ses réflexions sur l'adaptation des stratégies de produits aux différents marchés mondiaux et a donné des conseils pratiques aux marques qui cherchent à réussir dans un environnement de plus en plus concurrentiel.

Les médias de vente au détail ont évolué rapidement au cours des dernières années. Quelles sont les opportunités les plus intéressantes pour les annonceurs aujourd'hui, et comment peuvent-ils tirer parti de plateformes telles qu'Amazon Ads pour garder une longueur d'avance sur la concurrence ?

Noa : Les médias de vente au détail connaissent une croissance phénoménale, stimulée par l'évolution du comportement des consommateurs et les progrès de la technologie. Des plateformes comme Amazon offrent une combinaison puissante de données et d'échelle, permettant aux marques d'entrer en contact avec les acheteurs à des moments critiques de leur parcours d'achat. Ici, à la Skai, nous avons vu comment l'exploitation de ces capacités peut donner aux annonceurs des informations approfondies sur le comportement des clients, permettant ainsi des campagnes plus personnalisées et plus efficaces.
Pour rester en tête, les marques doivent adopter pleinement les environnements riches en données des médias de vente au détail.

Mes collègues et moi-même, à la Skai , pensons qu'il ne s'agit pas seulement de placer des publicités, mais de façonner des stratégies entières autour des informations recueillies sur ces plates-formes. Grâce à des outils qui permettent de gérer des campagnes cross-canal, les marques peuvent créer une expérience client transparente qui stimule l'engagement et les conversions. Celles qui investissent dans la compréhension de ces plateformes construiront des campagnes plus intégrées et se démarqueront dans un espace de plus en plus concurrentiel.

L'événement unBoxed 2024 d'Amazon a été une plateforme passionnante pour des discussions publicitaires innovantes. Parlez-nous de votre session "Maximisez la croissance de votre entreprise grâce à la télévision en continu et à l'affichage, même si vous ne vendez pas sur Amazonet comment elle s'inscrit dans les tendances actuelles des médias de vente au détail ?

Noa : Dans ma session, j'ai exploré le rôle critique de la télévision en continu et des stratégies publicitaires basées sur les données, ainsi que la manière dont les marques peuvent exploiter l'IA pour améliorer les performances de leurs campagnes. Le streaming TV, en particulier, offre aux annonceurs une chance unique de diffuser des publicités hautement personnalisées et percutantes dans un paysage numérique en pleine expansion. Cette session était une plongée en profondeur collaborative, mettant en lumière l'approche stratégique de Yamaha et de Marketwake. En utilisant notre plateforme, cette marque et cette agence ont été en mesure d'exploiter pleinement le potentiel de l'IA et des données pour créer des campagnes holistiques et complètes qui brillent sur un marché concurrentiel.

Ce qui est particulièrement intéressant, c'est l'évolution vers des campagnes plus intelligentes et plus dynamiques. À la Skai, nous avons développé des outils avancés d'IA et d'apprentissage automatique qui permettent aux annonceurs d'optimiser leurs campagnes en temps réel - un avantage particulièrement précieux pendant les périodes clés de la vente au détail comme les fêtes de fin d'année. Je vais vous expliquer comment les marques peuvent utiliser ces technologies non seulement pour atteindre leurs objectifs, mais aussi pour les dépasser. 

Lors de notre session unBoxed 2024, j'ai été rejoint par David Manders de Yamaha Motor Corporation, USA, dont l'approche innovante de la publicité numérique a été un exemple marquant de l'utilisation des données pour conduire au succès de la campagne. Anna Kate Newall de Marketwake a également fourni des informations sur l'exploitation des capacités publicitaires robustes d'Amazon et sur la façon dont elles fonctionnent en harmonie avec les solutions d'IA avancées de Skaipour créer des expériences client transparentes.

Vous avez dirigé des équipes sur plusieurs marchés mondiaux. Comment adaptez-vous votre stratégie de produits aux besoins des différentes régions et comment cela influence-t-il votre approche des solutions de médias de détail ?

Noa : L'un des principaux défis - et l'une des principales opportunités - lorsque l'on travaille sur des marchés mondiaux est d'adapter les stratégies aux nuances locales tout en conservant une vision globale cohérente. À la Skai, nous avons constaté qu'il est essentiel d'élaborer des solutions flexibles adaptées à chaque région. Cela implique souvent de travailler en étroite collaboration avec les équipes locales pour comprendre le comportement des clients, les paysages concurrentiels et les environnements réglementaires.

Pour les médias de détail, cela signifie développer des campagnes et des outils qui sont non seulement culturellement pertinents, mais aussi conformes aux lois locales sur les données et aux préférences des consommateurs. Les médias de détail évoluent à des rythmes différents dans le monde entier, c'est pourquoi nous avons veillé à ce que nos solutions soient modulables et personnalisables. En intégrant les dynamiques locales dans notre stratégie globale, nous donnons aux marques les moyens de mener des campagnes significatives et localisées à grande échelle.

Vous avez joué un rôle déterminant dans l'innovation en matière de solutions publicitaires basées sur l'IA à la Skai. Comment l'IA va-t-elle transformer le paysage des médias de détail au cours des prochaines années ?

Noa : L'IA a déjà révolutionné la façon dont nous concevons la publicité, et cela ne fera que s'accélérer à partir de maintenant. À la Skai , nous avons pu constater de visu comment les solutions alimentées par l'IA peuvent améliorer l'efficacité et la précision des campagnes. Qu'il s'agisse d'automatiser les stratégies d'enchères, d'optimiser les créations ou de prédire le comportement des consommateurs, l'IA permet aux annonceurs d'être plus agiles et plus efficaces.

À l'avenir, l'IA jouera un rôle encore plus important dans la personnalisation du parcours client, permettant aux marques de proposer un contenu hyperciblé à chaque étape de l'entonnoir. Le véritable pouvoir de l'IA réside dans sa capacité à apprendre et à s'améliorer en permanence. À mesure que les algorithmes deviennent plus sophistiqués, nous serons en mesure d'offrir aux annonceurs des informations plus rapidement, ce qui les aidera à réagir en temps réel et à prendre des décisions plus intelligentes et plus réactives. Nous pensons que les marques qui adopteront pleinement ces technologies prendront la tête du marché des médias de détail.

Grâce à votre grande expérience de la publicité programmatique et du commerce social, quels conseils donneriez-vous aux marques qui cherchent à optimiser leurs campagnes pour les périodes de pointe comme les fêtes de fin d'année ?

Noa : La clé du succès pendant les périodes de pointe est la préparation et l'agilité. Les marques doivent commencer à planifier tôt, en utilisant les données historiques pour prédire les tendances et façonner leur stratégie. Il est essentiel d'optimiser les créations et les messages pour les fêtes de fin d'année, mais il est tout aussi important de pouvoir pivoter rapidement. Nous avons développé des outils à la Skai qui aident les marques à utiliser l'automatisation et les optimisations pilotées par l'IA, ce qui leur permet de capter des audiences à fort potentiel au bon moment.

Je suggère de tirer parti de l'automatisation dans la mesure du possible afin que les marques puissent se concentrer sur des stratégies plus larges plutôt que sur des tâches manuelles. À la Skai, nous avons constaté que les enchères en temps réel et les approches de type " tunnel complet " permettent de créer un parcours client plus cohérent, en particulier pendant les périodes de forte affluence comme les fêtes de fin d'année. Cette approche permet aux marques de maximiser leur impact sur chaque point de contact, de la prise de conscience à la conversion.

Unboxing unBoxed

Les idées de Noa Reikhav soulignent le rôle transformateur que jouent les données et l'IA dans les médias de vente au détail, en particulier lorsque les marques recherchent des moyens plus innovants d'optimiser leurs efforts publicitaires. Sa session à unBoxed 2024 s'est concentrée sur les approches full-funnel et sur la façon dont l'exploitation des données en temps réel peut aider les annonceurs à obtenir de meilleures performances pendant les périodes d'achat critiques telles que les fêtes de fin d'année. Les stratégies de Noa offrent des pistes pratiques pour toute marque soucieuse de rester compétitive et qui peuvent avoir un impact significatif.

Lisez le point de vue de Noa sur toutes les grandes annonces d'Amazon Ads sur unBoxed 2024.