Stratégie de commerce social : Connecter les marques aux acheteurs là où ils naviguent

Dernière mise à jour : 21 décembre 2025

La publicité numérique est au cœur du succès du commerce social. Le référencement payant, la publicité sur les réseaux sociaux et les médias de vente au détail stimulent les achats sur les plateformes et les conversions sur les sites.Les plateformes marketingintégrées relient ces canaux publicitaires afin de maximiser les résultats pour les marques qui vendent via les réseaux sociaux.

Alors que des plateformes telles que TikTok, Instagram et Pinterest développent leurs fonctionnalités commerciales, les spécialistes du marketing ont besoin d'expériences numériques solides pour obtenir des résultats dans les deux types de transactions. Les stratégies omnicanales connectent les marques aux consommateurs là où ils passent naturellement leur temps, réduisant ainsi les frictions liées à l'achat tout en générant des revenus mesurables sur des canaux sociaux et commerciaux fragmentés. Selon McKinsey 2024, le commerce social aux États-Unis devrait connaître une forte croissance jusqu'en 2027, ce qui renforce la nécessité pour les spécialistes du marketing de disposer de systèmes multicanaux qui relient la découverte à l'achat.

Comment les plateformes de réseaux sociaux deviennent-elles des vitrines commerciales ?

• Les boutiques et les balises accélèrent le passage à la caisse.
• Les plateformes sociales combinent désormais la découverte de produits, les vitrines et le paiement natif, afin que les acheteurs puissent passer de l'intérêt à l'achat en quelques instants, tandis que les marques utilisent les médias payants et les flux de produits pour relier les ventes sur la plateforme aux conversions hors plateforme des détaillants.

TikTok Shop, Instagram Shops et Pinterest Product Pins proposent désormais des vitrines, des balises produit et des options de paiement directement dans l'application. Les acheteurs passent directement de la découverte d'un produit à son achat en quelques instants. Les réseaux sociaux sont devenus de véritables lieux d'achat, offrant aux annonceurs de nouveaux moyens de mettre en relation les produits avec les acheteurs intéressés, que ce soit par le biais de ventes directes sur la plateforme ou en orientant les acheteurs vers les partenaires commerciaux d'une marque.

Des études sectorielles montrent que TikTok affiche le pourcentage le plus élevé (43,8 %) d'utilisateurs américains qui effectuent des achats par rapport aux autres plateformes sociales. Cette tendance confirme ce que les spécialistes du marketing expérimentés ont observé : le commerce social continue de croître à mesure que les stratégies publicitaires s'adaptent à ces deux voies d'achat. Selon eMarketer 2024, TikTok arrive en tête des plateformes américaines en termes de part d'utilisateurs qui achètent sur la plateforme, ce qui souligne l'importance des formats d'achat dans les applications dans une stratégie de commerce social.

Les caractéristiques de la plateforme stimulent la croissance du commerce :

Les réseaux sociaux continuent de développer des fonctionnalités commerciales qui prennent en charge à la fois le paiement sur la plateforme et le transfert vers des sites de vente au détail. Chaque plateforme a développé des produits publicitaires spécialisés pour stimuler les ventes :

• Boutiques Instagram et Facebook : Annonces de collections achetables et annonces de produits dynamiques qui apparaissent dans l'interface native de la boutique.
• TikTok Shop : Annonces en vitrine avec liens vers des produits et parrainage d'émissions d'achats en direct
• Épingles de produits Pinterest : Annonces de listes d'achats qui convertissent les tableaux d'inspiration en paniers d'achat
• Snapchat : Les lentilles AR Product Try-On qui fonctionnent comme des démonstrations interactives de produits

Les marques obtiennent un meilleur ROAS lorsque leur mix média inclut les deux types de transactions : les ventes directes sur les plateformes sociales et les conversions chez les détaillants hors plateforme. Les spécialistes du marketing des médias de détail ont besoin de capacités de campagnes inter-éditeurs pour suivre les performances depuis la découverte sociale initiale jusqu'au paiement final, quel que soit l'endroit où cela se produit.

Comment reliez-vous la découverte sociale aux achats au détail ?

• Unifiez le ciblage, les flux et les mesures dans tous les jardins clos.
• Le commerce connecté relie l'engagement social aux résultats des détaillants en harmonisant les audiences, les données sur les produits, les promotions et les rapports sur toutes les plateformes, afin que les spécialistes du marketing puissent mesurer l'ensemble du parcours, de la découverte à l'achat, et optimiser les budgets pour le chiffre d'affaires total plutôt que pour des indicateurs de canal cloisonnés.

Les marques obtiennent de meilleurs résultats lorsqu'elles associent le commerce social à des campagnes médiatiques de vente au détail plutôt que de mener des actions isolées. Les systèmes publicitaires omnicanaux unifient les messages diffusés sur les vitrines sociales et les réseaux médiatiques de vente au détail, comblant ainsi le fossé entre la découverte du produit et l'achat final. Pour les équipes qui gèrent plusieurs éditeurs, un flux de travail unifié utilisant une plateforme sociale payante peut aider à aligner la gestion des campagnes sociales sur les objectifs médiatiques de vente au détail sans diviser les rapports et l'optimisation.

Les données sur le comportement des consommateurs montrent pourquoi cela est important : 67 % des utilisateurs américains des réseaux sociaux recherchent des produits sur des plateformes telles que TikTok et Instagram avant d'acheter ailleurs. Ce comportement d'achat rend nécessaire le recours à des approches publicitaires connectées afin de saisir l'expérience client dans son intégralité.

La relation entre les médias de détail et le commerce social continue de s'intensifier. Le rapport State of Retail Media 2025 révèle que 83 % des spécialistes du marketing de biens de consommation aux États-Unis accordent désormais la priorité à la publicité sur les réseaux sociaux, soit une augmentation de 69 % par rapport à l'année dernière. De plus, 55 % d'entre eux intègrent déjà le commerce social dans leurs plans médias de vente au détail, et 68 % prévoient d'augmenter leurs budgets consacrés au commerce social dans les années à venir. Selon Skai , le commerce social devient une priorité centrale des médias de vente au détail, ce qui renforce la nécessité de mesurer à la fois les ventes sur les plateformes et les conversions sociales vers les détaillants.

Les quatre piliers du commerce connecté

Pour réussir le parcours client entre les réseaux sociaux et les magasins, les spécialistes du marketing doivent relier les données entre les différents jardins clos. Les meilleures stratégies omnicanales répondent à quatre exigences fondamentales pour les campagnes intégrées :

• Ciblage d'audience inter-éditeurs : Appliquer des segments de données de première main sur les plates-formes sociales et les réseaux de médias de détail.
• Flux de produits synchronisés : Maintenir des informations cohérentes sur les produits dans les boutiques sociales et chez les partenaires de vente au détail.
• Prix et promotions dynamiques : Aligner les remises et les offres sur tous les points de contact avec le consommateur
• Analyse consolidée des performances : Suivre l'ensemble du parcours, de la découverte sociale à l'achat au détail

Selon l'étude State of Retail Media, les spécialistes du marketing qui utilisentdes stratégies de commerce social connectéconstatent une augmentation pouvant atteindre 96 % des dépenses publicitaires ciblant les résultats commerciaux pendant les périodes de pointe telles que le Black Friday et le Cyber Monday.

Quels signaux émis par le public influencent le ROAS dans le commerce social ?

• Utilisez les signaux des acheteurs pour créer des segments à fort taux de conversion.
• Le ROAS du commerce social s'améliore lorsque le ciblage utilise des signaux reflétant les intentions réelles des acheteurs, tels que la navigation par catégorie, le statut de fidélité et l'historique des achats, combinés à des données de première partie. Cela permet un reciblage multiplateforme et une modélisation par similitude qui restent efficaces même lorsque les cookies et les identifiants mobiles offrent moins de visibilité.

Les campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux sont peu efficaces lorsque le ciblage est trop large ou trop générique. Les outils publicitaires omnicanaux rassemblent les signaux clients provenant des sites de détaillants, des réseaux sociaux et des sources de données propriétaires afin de créer des segments d'audience à fort taux de conversion.

Les annonceurs expérimentés dans le domaine de la vente au détail combinent plusieurs points de données : valeur des achats passés, fréquence de consultation des catégories, statut de fidélité au détaillant et modèles d'engagement social. Ces segments granulaires surpassent de trois à quatre fois le ciblage démographique standard, en particulier dans les phases de découverte sociale et d'achat au détail. Alors que les mises à jour iOS et les restrictions relatives aux cookies continuent de limiter la visibilité, la technologie d'amélioration des signaux inter-éditeurs maintient la précision du ciblage dans le respect des directives en matière de confidentialité.

Approches de ciblage de l'audience

Les outils médiatiques de vente au détail appliquent ces quatre techniques de ciblage de l'audience aux campagnes commerciales sur TikTok, Meta et Pinterest :

• Modélisation personnalisée des sosies : Trouvez de nouveaux clients qui correspondent à vos profils d'acheteurs les plus rentables.
• Reciblage multiplateforme : Réengager les utilisateurs qui ont consulté des produits sur des sites de vente au détail ou des boutiques sociales.
• Ciblage des intérêts par catégorie : Aligner les offres de produits sur les affinités démontrées des consommateurs
• Séquencement des comportements d'achat : Cibler en fonction de modèles d'achat spécifiques et de l'activité de navigation.

Les clients qui utilisent des outils médiatiques de vente au détail constatent des améliorations significatives des performances lorsqu'ils appliquent ces techniques d'audience aux campagnes de découverte sociale et aux placements dans les médias de vente au détail, en particulier pendant les périodes d'achat à forte affluence comme la BFCM.

Comment optimiser la création pour le commerce social ?

• Testez les formats et présentez les produits dans la vie réelle.
• Les créations qui démontrent l'adéquation, la fonctionnalité et les résultats dans des contextes authentiques ont tendance à mieux convertir que les ressources studio soignées, en particulier dans les flux à défilement rapide. Les marques gagnent plus souvent lorsqu'elles identifient les angles et les messages qui mènent à des achats, tant dans les applications que sur les sites marchands.

Les plateformes sociales sont des places de marché visuelles où les images et les vidéos de produits déterminent les décisions d'achat. L'analyse de millions d'annonces de commerce social a permis de déterminer les formats qui incitent les acheteurs à cliquer sur "acheter maintenant" sur TikTok, Instagram et Pinterest.

Les données sont concluantes: les acheteurs réagissent mieux aux produits présentés dans des situations réelles qu'aux photos retouchées prises en studio. Les acheteurs sur les réseaux sociaux veulent voir exactement ce qu'ils achètent avant de passer à la caisse. Une bonne création ne se contente pas de stimuler l'engagement, elle augmente directement les ventes et réduit les retours.

Les informations les plus précieuses proviennent du suivi des angles, des caractéristiques et des démonstrations de produits qui conduisent effectivement à des achats. Lorsque ces éléments gagnants sont identifiés, ils peuvent être appliqués à la fois au commerce social et aux campagnes médiatiques de vente au détail, ce qui donne aux marques un avantage sur les fils sociaux bondés.

Meilleures pratiques créatives :

L'analyse de milliers de campagnes médiatiques dans le commerce de détail révèle des schémas clairs sur ce qui incite les consommateurs à acheter par le biais des réseaux sociaux. Le mix créatif gagnant comprend

• Vidéos de démonstration de produits : Brèves séquences montrant l'article en train de résoudre un problème spécifique.
• Vues multiples du produit : Des images qui répondent aux questions posées avant l'achat sur l'ajustement et la fonction.
• Contenu de clients réels : Incorporer des avis d'acheteurs réels et des scénarios d'utilisation
• Détails clairs sur le produit : Les spécifications sont présentées d'emblée plutôt que noyées dans la description.

Le suivi des performances créatives à la fois dans les transactions sociales immédiates et dans les transferts vers les sites des détaillants aide les équipes marketing à reproduire leur succès sur tous les canaux commerciaux.

Comment activer la preuve sociale dans les campagnes commerciales ?

• Intégrez les avis et les contenus générés par les utilisateurs dans les publicités et les annonces.
• La preuve sociale augmente le taux de conversion en réduisant l'incertitude, et les campagnes commerciales sont plus performantes lorsque les marques intègrent les notes, les avis et les visuels authentiques générés par les utilisateurs dans des publicités dynamiques et des pages produits, en veillant à ce que les signaux de confiance soient cohérents depuis les vitrines sociales jusqu'au paiement chez le détaillant.

La preuve sociale réduit les hésitations d'achat et augmente les taux de conversion. Lorsque les acheteurs voient d'autres personnes utiliser et recommander des produits, ils sont plus enclins à finaliser leurs transactions. Un CGU bien exécuté devient un puissant moteur de vente dans les campagnes de commerce social.

Les stratégies commerciales les plus efficaces intègrent directement la preuve sociale dans les créations publicitaires et les fiches produits. En intégrant les avis clients, les notes et les témoignages visuels dans leurs publicités commerciales, les marques constatent une amélioration tant au niveau des achats sur la plateforme que des conversions sur les sites des détaillants. Cette approche applique la validation sociale, mécanisme central des réseaux sociaux, pour renforcer la confiance des acheteurs.

Les CGU dans les annonces d'achat dynamiques surpassent systématiquement les créations portant uniquement sur les produits, avec des résultats particulièrement bons dans les catégories où les décisions d'achat impliquent une plus grande considération.

Types de preuve sociale

Les campagnes de commerce social fonctionnent mieux avec ces signaux de confiance :

• Commentaires et évaluations des clients : Des commentaires honnêtes affichés à côté des produits
• Contenu généré par les utilisateurs : Photos et vidéos authentiques issues de l'expérience de clients réels
• Démonstrations d'influenceurs : Créateurs de confiance montrant des produits dans leur utilisation réelle
• Signaux de popularité sociale : Nombre d'achats et indicateurs de tendance qui créent un sentiment d'urgence

La meilleure publicité maintient ces facteurs de confiance à la fois sur les plateformes sociales et sur les sites des partenaires commerciaux.

Comment les influenceurs génèrent-ils des revenus commerciaux ?

• Choisissez les créateurs en fonction des acheteurs, puis mesurez les ventes.
• Les programmes d'influenceurs convertissent mieux lorsque les marques sélectionnent des créateurs dont le public correspond au comportement d'achat, leur fournissent les avantages du produit sans leur imposer de script et suivent les publications qui génèrent des achats sur les réseaux sociaux natifs et les clics qui aboutissent à des achats sur les sites des détaillants.

Les créateurs ajoutent une preuve sociale aux campagnes commerciales grâce à des recommandations fiables. Des études montrent que les petits créateurs de niche convertissent souvent mieux que les influenceurs de renom lorsqu'il s'agit d'achats réels.

Les marques intelligentes choisissent leurs partenaires en fonction des achats de leurs abonnés, et pas seulement du nombre d'abonnés qu'ils ont. Les meilleures campagnes fournissent aux créateurs des arguments de vente sur les caractéristiques et les avantages des produits, tout en leur permettant de les présenter dans leur propre style.

Le suivi des performances révèle quels posts des créateurs aboutissent à des ventes - à la fois directement sur les plateformes sociales et par le biais de clics vers des sites de vente au détail. Cela permet aux spécialistes du marketing d'identifier les influenceurs qui génèrent réellement des revenus plutôt qu'un simple engagement.

Modèles de partenariats rentables avec les influenceurs

Les partenariats de commerce social les plus performants sont les suivants :

• Examens détaillés : Évaluations approfondies de produits axées sur les caractéristiques et les avantages
• Produits exclusifs : Articles à durée limitée créés avec l'aide de l'influenceur.
• Commissions de vente : Liens traçables qui récompensent les créateurs pour les achats effectués.
• Prise en charge de la plateforme : Permettre aux créateurs de gérer des comptes de marque pour atteindre les clients existants

Les plateformes de commerce avancées permettent de savoir exactement quel contenu du créateur conduit au paiement, que ce soit sur les plateformes sociales ou sur les sites des partenaires commerciaux.

Comment réduire les frictions dans le social shopping ?

• Supprimez les clics, simplifiez le paiement mobile et clarifiez les détails.
• La conversion s'améliore lorsque le parcours entre la découverte et l'achat est raccourci, que les pages produits sont claires et complètes sur mobile, et que les coûts et les spécifications sont visibles dès le début. Cela permet aux marques d'identifier les points d'abandon et de tester des modifications qui augmentent le taux de conversion, tant pour les achats effectués dans l'application que hors site.

Chaque clic supplémentaire entre la découverte du produit et l'achat réduit les taux de conversion. Les marques qui réussissent simplifient ce parcours en épurant les pages produits, en rationalisant le processus de paiement et en rendant les informations clés immédiatement visibles.

L'ergonomie mobile fait ou défait les résultats du commerce social. Le processus d'achat doit donc fonctionner parfaitement sur les petits écrans, qu'il s'agisse de faire défiler les options ou d'entrer les détails du paiement.

Les outils d'analyse aident les détaillants à identifier les étapes où les acheteurs rencontrent des difficultés et abandonnent leurs achats, qu'ils effectuent leurs achats directement sur les réseaux sociaux ou qu'ils cliquent sur des liens vers des sites de vente au détail. Tester différentes séquences de paiement permet de déterminer les modifications qui améliorent réellement les taux de finalisation.

Les points d'abandon les plus courants lors du passage en caisse

Nos données sur le commerce social montrent que ces quatre problèmes incitent régulièrement les acheteurs à quitter le site sans acheter :

• Pages de produits encombrées : Trop d'options et de détails submergent les acheteurs mobiles.
• Un passage à la caisse compliqué : La multiplicité des écrans et des champs de formulaire conduit à l'abandon.
• Spécifications manquantes : Incertitude concernant les tailles, les dimensions ou la compatibilité
• Coûts cachés : Frais d'expédition ou taxes surprises à l'écran lors du paiement final

Le suivi du commerce de la Skaiidentifie précisément les points de friction dans les transactions des plateformes sociales et les transferts vers les sites de vente au détail.

Quel est l'impact caché des réseaux sociaux sur les ventes ?

• Mesurez à la fois les ventes sociales directes et les conversions en aval chez les détaillants.
• L'impact du commerce social est souvent sous-estimé, à moins que les spécialistes du marketing ne suivent conjointement le taux d'achat sur la plateforme, la conversion sociale vers la vente au détail, les différences de taille des paniers et le ROAS complet du funnel, en reliant les signaux entre les plateformes afin que l'optimisation reflète l'influence totale sur les revenus plutôt que l'attribution partielle aux canaux.

Chaque clic supplémentaire entre la découverte du produit et l'achat réduit les taux de conversion. Les marques qui réussissent simplifient ce parcours en épurant les pages produits, en rationalisant le processus de paiement et en rendant les informations clés immédiatement visibles.

La facilité d'utilisation sur mobile est déterminante pour les résultats du commerce social. Les gens font leurs achats sur leur téléphone tout en utilisant des applications sociales. Le processus d'achat doit donc fonctionner parfaitement sur les petits écrans, du défilement des options à la saisie des informations de paiement.

Les outils d'analyse aident les détaillants à repérer les endroits où les acheteurs sont bloqués et abandonnent leurs achats, qu'ils achètent directement sur les plateformes sociales ou qu'ils cliquent sur les sites de vente au détail. Tester différentes séquences d'achat permet de déterminer les changements qui améliorent réellement les taux d'achèvement.

Les mesures qui comptent pour le commerce social

Les principales campagnes médiatiques de vente au détail suivent ces quatre mesures pour évaluer le succès du commerce social :

• Taux d'achat sur la plateforme : Pourcentage de spectateurs sociaux qui achètent sans quitter l'application
• Conversion des réseaux sociaux vers le commerce de détail : Visiteurs qui découvrent les réseaux sociaux mais achètent auprès des détaillants.
• Comparaison de l'AOV : Différences de taille de panier entre les achats sur les sites sociaux et les achats sur les sites de vente au détail
• ROAS du tunnel complet : retour combiné des ventes sociales immédiates et des conversions au détail.

En l'absence de connexion de ces mesures entre les plateformes, les spécialistes du marketing ne voient qu'une partie de l'impact réel de leurs investissements dans le commerce social.

Comment tester le commerce social pour obtenir de meilleurs résultats ?

• Testez les résultats en termes de revenus, puis déployez les solutions gagnantes à l'échelle de tous les canaux.
• Pour être efficace, le test du commerce social doit se concentrer sur les indicateurs d'achat plutôt que sur l'engagement, en comparant les formats créatifs, les produits présentés, la formulation des offres et les étapes de paiement. Les gains les plus importants sont obtenus lorsque les équipes effectuent des tests tous les mois et appliquent rapidement les enseignements tirés à l'ensemble des vitrines sociales et des emplacements publicitaires dans les médias de vente au détail.

Les tests continus aident les marques à améliorer leurs performances en matière de vente sociale au fil du temps. Les plateformes de test commercial permettent de comparer facilement différentes créations publicitaires, segments d'audience et présentations de produits.

Les spécialistes du marketing expérimentés concentrent leurs tests sur les indicateurs d'achat plutôt que sur les taux d'engagement. Si les mentions « J'aime » et les commentaires peuvent sembler impressionnants, ils ne correspondent souvent pas aux ventes réelles. Des tests correctement structurés permettent de suivre l'impact des variations sur les revenus, tant sur les plateformes sociales que sur les sites partenaires de vente au détail.

Les meilleurs spécialistes du marketing des médias de détail effectuent au moins trois à cinq tests commerciaux par mois et appliquent rapidement ce qui fonctionne sur tous leurs canaux. Ces tests réguliers permettent d'obtenir des améliorations durables plutôt que des gains temporaires.

Domaines d'essai du commerce les plus précieux

Nous constatons que ces quatre types de tests entraînent des améliorations significatives des ventes :

1. Comparaisons de formats créatifs : Montrer le même produit en vidéo, en photos ou en contenu client
2. Rotation des produits en vedette : Tester quels éléments sont mis en avant dans les collections et les carrousels
3. Présentation de l'offre : Test de la réduction de 20 $ par rapport à la réduction de 20 % et des variations du message d'urgence
4. Simplification du paiement : Réduire les étapes entre "intéressé" et "acheté"

Lorsque nos clients trouvent une approche gagnante sur une plateforme, nous les aidons à appliquer rapidement ces leçons sur l'ensemble de leurs canaux sociaux et de vente au détail.

Que sont les publicités commerciales dynamiques pour la découverte sociale et l'achat au détail ?

• Laissez les acheteurs choisir les détaillants tandis que les publicités synchronisent automatiquement les prix et les stocks.
• Les publicités commerciales dynamiques permettent d'harmoniser la disponibilité et les prix des produits chez plusieurs détaillants, ce qui permet aux acheteurs sur les réseaux sociaux de cliquer sur leur destination préférée avec moins de surprises. Cela réduit les abandons dus à des stocks incompatibles et aide les marques à transformer les découvertes sur les réseaux sociaux en conversions fiables chez les détaillants.

Les annonces shopping multi-commerçants résolvent un problème courant : les acheteurs découvrent des produits sur les réseaux sociaux, mais préfèrent acheter auprès de commerçants qu'ils connaissent bien et chez lesquels ils ont déjà un compte et un moyen de paiement enregistré.

Ces publicités offrent aux acheteurs des options à l'intérieur même des messages sociaux. Au lieu d'être contraints de passer à une caisse inconnue, les internautes peuvent choisir d'acheter sur Amazon, Walmart, Target ou tout autre site où ils ont l'habitude de faire leurs achats. Cette liberté de choix augmente considérablement les taux de conversion.

Ce qui rend ces publicités particulièrement efficaces, c'est la mise à jour automatique des prix et des stocks pour toutes les options proposées par les détaillants. Les acheteurs ne sont pas frustrés d'arriver chez un détaillant et de constater que les prix ou les articles en rupture de stock diffèrent de ceux annoncés.

Comment fonctionnent les annonces commerciales dynamiques ?

Les annonces d'achat les plus utiles relient les utilisateurs des médias sociaux à leurs sites de vente au détail préférés :

• Synchronisation automatique des prix : Prix en temps réel d'Amazon, Walmart et d'autres détaillants
• Vérification de l'état des stocks : Informations sur la disponibilité avant que les acheteurs ne cliquent
• Détails du détaillant : Les frais d'expédition, les estimations de livraison et les évaluations des magasins en un coup d'œil.
• Chemins d'achat rapides : Liens directs vers des paniers d'achat pré-remplis pour un règlement immédiat.

Cette automatisation élimine la tâche fastidieuse qui consiste à mettre à jour des annonces distinctes lorsque les prix ou les stocks changent chez les détaillants partenaires.

Comment Skai -t-il le commerce social aux médias de détail ?

• Gérez vos campagnes commerciales multicanales depuis un seul et même endroit.
• Skai la découverte sociale et l'achat au détail en unifiant le ciblage d'audience, les tests créatifs et la mesure des performances sur les plateformes sociales et les réseaux médias de détail, aidant ainsi les marques à capturer à la fois les transactions sociales directes et les conversions sur les sites des détaillants, tout en réduisant les lacunes dans les rapports qui masquent l'impact global du funnel.

Notre plateforme aide les marquesà gérer et à mesurer leurs campagnes de commerce socialsur Meta, TikTok, Snap, Pinterest, Amazon, Walmart et d'autres réseaux de médias de vente au détail, le tout à partir d'un seul tableau de bord. Skai s'attaque Skai au décalage entre la découverte sur les réseaux sociaux et l'achat en magasin grâce à :

• Ciblage de l'audience sur les plateformes sociales et les sites de vente au détail
• Des outils de test créatifs qui montrent quelles présentations de produits stimulent les ventes
• Stratégie de mesure qui capture à la fois les ventes sociales directes et les conversions sur le site de vente au détail
• Annonces d'achat qui permettent aux clients de choisir la destination de paiement qu'ils préfèrent

Vous voulez voir comment notre stratégie de commerce social fonctionne avec vos produits spécifiques et vos partenaires commerciaux ? Planifiez une démonstration et nous vous montrerons nos outils en utilisant vos campagnes.