Au cours des dernières années, les consommateurs ont de plus en plus apprécié la facilité et la commodité de se faire livrer leurs courses directement à domicile. Et bien que de nombreuses applications de livraison de courses aient fait leur apparition sur le marché, Instacart reste le choix privilégié de nombreux consommateurs. Pour illustrer ce point : selon des études récentes, alors que les livraisons en ligne ont augmenté de 77 % entre 2019 et 2021, Instacart a représenté 17 % de cette croissance entre 2020 et 2021.
Maintenant que la demande de livraison de courses en ligne semble se maintenir, Instacart travaille plus étroitement que jamais avec des marques de toutes tailles pour atteindre les acheteurs en ligne qui parcourent les rayons numériques de la même manière qu'ils le feraient dans les allées des magasins d'alimentation.
Le gestionnaire de publicités en libre-service Instacart Ads a été lancé en mai 2020. Il s'agit d'une offre assez simple, les marketeurs choisissant les produits qu'ils souhaitent mettre en avant dans les résultats de recherche d'Instacart ainsi que dans les emplacements clés de l'application.
Même avant le boom pandémique qui a fait d'Instacart une entreprise d'un milliard de dollars, Instacart s'était fait un nom en tant que service de livraison le jour même. Aujourd'hui, l'entreprise travaille en partenariat avec près de 700 détaillants nationaux, régionaux et locaux pour offrir des services de livraison et de ramassage dans plus de 65 000 magasins, dans près de 5 500 villes du pays. dans près de 5 500 villes aux États-Unis et au Canada.
Que sont les publicités Instacart ?
Les annonces Instacart sont une version de la recherche payante sur l'application où les entreprises peuvent payer pour un meilleur placement de leurs produits afin d'augmenter la visibilité et les opportunités d'achat potentielles des consommateurs utilisant l'application.
Comment fonctionnent les annonces Instacart ?
Il y a quatre façons principales de faire de la publicité avec Instacart.
1) Annonces de produits vedettes Instacart
Les produits vedettes d'Instacart apparaissent dans les recherches des acheteurs en fonction de mots clés, à l'instar des annonces similaires sur Amazon ou Walmart. Ainsi, si un acheteur cherche "bouillon de poulet à faible teneur en sodium", les annonceurs qui ont remporté des enchères sur ces mots clés et qui ont créé des annonces pour ce produit apparaîtront en haut des résultats de recherche.
Les annonces Instacart de produits vedettes sont vendues sur la base d'un modèle de coût par clic (CPC) sans enchère minimale. Bien entendu, les annonces de produits vedettes ne sont pas vendues aux détaillants qui ne vendent pas le produit en question. Mais comme ces annonces sont diffusées en fonction de la disponibilité géographique et des niveaux de stock, elles peuvent constituer un excellent moyen d'atteindre les clients locaux, en particulier pour les articles saisonniers.
2) Annonces Instacart non liées à la recherche
Les annonces Instacart non liées à la recherche apparaissent ailleurs dans l'expérience des acheteurs, notamment sur la page d'accueil Instacart, dans les différents rayons de la page d'un détaillant, dans la section "Buy It Again" et même sur les pages d'articles des concurrents. Instacart offre également la possibilité d'acheter une bannière de héros, qui est placée au-dessus des résultats de recherche, comme une bannière publicitaire traditionnelle.
Et bien que les spécialistes du marketing se concentrent souvent principalement sur les enchères de mots-clés, ces campagnes publicitaires display ne doivent pas pour autant être considérées comme inefficaces. En effet, selon une étude récente menée par l'université de Stanford, les acheteurs ayant été exposés à une campagne publicitaire display, telle qu'une bannière principale, ont effectué 5 à 25 % de recherches supplémentaires liées à la campagne que les acheteurs qui n’en avaient pas vu.
3) Coupons Instacart
Instacart propose également des options pour créer des campagnes autour de spéciaux et de promotions. La plateforme donne aux marques la possibilité d'utiliser des coupons par l'intermédiaire d'Instacart lui-même. Ces coupons s'affichent sous les résultats de recherche des articles sélectionnés et deviennent invalides pendant les 30 jours suivant l'achat. Les annonceurs qui proposent des coupons par l'intermédiaire d'Instacart ne paient que pour les coupons qui sont échangés.
Instacart permet également aux annonceurs de proposer des réductions aux clients grâce à des promotions sur la livraison. Des études montrent que près d’un quart des acheteurs (24 %) sont prêts à dépenser un peu plus pour bénéficier de la livraison gratuite. Les campagnes publicitaires Instacart peuvent proposer la livraison gratuite aux acheteurs qui dépensent un certain montant afin d’encourager les achats.
4) Instacart Shoppable Video and Display (vidéo et affichage)
L'entreprise a annoncé de nouveaux formats Instacart Ads qui commenceront à à offrir des publicités vidéo et des publicités d'affichage en mai 2022. Bien que ces deux formats soient encore en phase pilote et ne soient pas disponibles à plus grande échelle avant 2022, Instacart promet que ses publicités vidéo permettront aux annonceurs "d'alimenter l'affinité avec la marque grâce à des histoires riches, du mouvement et de l'audio, et d'inspirer des paniers plus importants grâce à une fonctionnalité transparente d'ajout au panier".
De la même manière, les publicités shoppables visent à créer un "pop-up shop" virtuel qui permet aux marques d'"épingler un ensemble d'articles qui inspirent des achats complémentaires, de l'innovation, et incitent à des achats de routine".
Comment démarrer avec les annonces Instacart
Tout d'abord, les marques de produits de grande consommation doivent s'inscrire auprès d'Instacart. À partir de là, il est assez facile de tester et d’explorer les publicités au coût par clic (CPC) d’Instacart avant de s’essayer à d’autres formats publicitaires, tels que les bannières hero et les coupons. Il suffit de sélectionner les articles que vous souhaitez promouvoir, de définir un budget et de rester informé de ce qui fonctionne dans vos campagnes, ainsi que des points à améliorer.
Si vous êtes une marque de produits de grande consommation dont les articles apparaissent sur l'application Instacart et que vous ne les propulsez pas en tête des recherches avec les publicités Instacart, vous pourriez passer à côté d'un moyen essentiel d'entrer en contact avec de nouveaux clients et des fidèles de la marque !
Skaisolution Solution Retail Media pour Instacart et plus de 30 autres détaillants
Dans le cadre de la plateforme de marketing omnicanal de la Skai, notre solution Retail Media permet aux marques de planifier, d'exécuter et de mesurer des campagnes numériques qui répondent aux besoins des consommateurs au moment et à l'endroit où ils font leurs achats. Construite avec les meilleures capacités d'automatisation et d'optimisation, notre plateforme unifiée vous permet de gérer des campagnes sur plus de 30 détaillants, y compris Amazon, Walmart, Target et Instacart, le tout en un seul endroit.
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