In den letzten Jahren haben Verbraucherinnen und Verbraucher zunehmend die Bequemlichkeit und den Komfort von Lebensmittellieferungen an ihre Haustür begrüßt. Zwar gibt es inzwischen viele Apps für die Lieferung von Lebensmitteln, aber Instacart ist für viele Verbraucher/innen nach wie vor die erste Wahl. Ein Beispiel: Jüngsten Studien zufolge wird der E-Commerce-Lieferdienst von 2019 bis 2021 um 77 % wachsen, Instacart ist für 17 % dieses Wachstums von 2020-21 verantwortlich.
Und jetzt, wo die Nachfrage nach Online-Lieferungen von Lebensmitteln ungebrochen zu sein scheint, arbeitet Instacart enger als je zuvor mit Marken aller Größen zusammen, um Online-Käufer zu erreichen, die das digitale Regal auf die gleiche Weise durchstöbern wie die Lebensmittelgänge.
Der Instacart Ads Self-Service Ads Manager wurde im Mai 2020 eingeführt. Es handelt sich um ein recht einfaches Angebot, bei dem die Vermarkter auswählen können, welche ihrer Produkte sie sowohl in den Instacart-Suchergebnissen als auch in den Schlüsselpositionen der App anzeigen möchten.
Schon vor dem Pandemie-Boom, der Instacart zu einem milliardenschweren Unternehmen machte, hatte sich Instacart einen Namen als Lieferservice am selben Tag gemacht. Heute arbeitet das Unternehmen mit fast mehr als 700 nationalen, regionalen und lokalen Einzelhändlern zusammen und bietet Liefer- und Abholservices in mehr als 65.000 Geschäften in fast 5.500 Städten in den USA und Kanada an.
Was sind Instacart-Anzeigen?
Instacart-Anzeigen sind eine Version der bezahlten Suche in der App, bei der Unternehmen für eine höhere Platzierung ihrer Produkte bezahlen können, um die Sichtbarkeit und die potenziellen Kaufmöglichkeiten bei den Verbrauchern, die die App nutzen, zu erhöhen.
Wie funktionieren die Instacart-Anzeigen?
Es gibt vier Hauptwege, um mit Instacart zu werben.
1) Instacart Featured Product Ads
Die von Instacart angezeigten Produkte erscheinen in den Suchergebnissen der Kunden auf der Grundlage von Schlüsselwörtern, ähnlich wie ähnliche Anzeigen bei Amazon oder Walmart. Wenn ein Kunde also nach "Hühnerbrühe mit niedrigem Natriumgehalt" sucht, erscheinen Anzeigen für dieses Produkt ganz oben in den Suchergebnissen, wenn der Werbetreibende ein Gebot auf dieses Stichwort abgegeben hat.
Instacart-Anzeigen werden auf Basis eines Cost-per-Click (CPC)-Modells verkauft, ohne Mindestgebot. Und natürlich werden Produktanzeigen nicht für Einzelhändler geschaltet, die das Produkt nicht führen. Da diese Anzeigen aber je nach geografischer Verfügbarkeit und Lagerbestand geschaltet werden, können sie eine hervorragende Möglichkeit sein, lokale Kunden zu erreichen, vor allem für saisonale Artikel.
2) Instacart Nicht-Such-Anzeigen
Instacart-Anzeigen, die nicht in der Suche erscheinen, werden an anderen Stellen im Einkaufserlebnis der Kunden eingeblendet, z. B. auf der Instacart-Startseite, in verschiedenen Abteilungen auf der Seite eines Händlers, im Bereich "Wiederkaufen" und sogar auf den Artikelseiten der Konkurrenz. Instacart bietet auch die Möglichkeit, einen Hero-Banner zu kaufen, der über den Suchergebnissen platziert wird, ähnlich wie ein herkömmlicher Werbebanner.
Auch wenn der Fokus der Marketer oft auf dem Gewinnen von Keyword-Geboten liegt, sollten diese Display-Anzeigenkampagnen nicht unbedingt als ineffektiv abgetan werden. Laut einer aktuellen Studie aus Stanford haben Kunden, die auf eine Display-Werbekampagne, z. B. ein Hero-Banner, gestoßen sind 5-25% mehr kampagnenbezogene Suchanfragen als Kunden, die keine.
3) Instacart-Gutscheine
Instacart bietet auch Optionen für die Erstellung von Kampagnen rund um Sonderangebote und Promotionen. Die Plattform bietet Marken die Möglichkeit, Coupons über Instacart selbst anzubieten. Diese Gutscheine werden unter den Suchergebnissen für ausgewählte Artikel angezeigt und sind nach dem Kauf 30 Tage lang ungültig. Werbetreibende, die Gutscheine über Instacart anbieten, zahlen nur für die Gutscheine, die eingelöst werden.
Eine weitere Möglichkeit, mit der Instacart Werbetreibende ihren Kunden Einsparungen anbieten können, sind Lieferaktionen. Untersuchungen zeigen, dass fast ein Viertel der Kunden (24%) bereit ist, etwas mehr auszugeben, um eine kostenlose Lieferung zu erhalten. Instacart-Werbekampagnen können Kunden, die einen bestimmten Betrag ausgeben, eine kostenlose Lieferung anbieten, um sie zum Kauf zu animieren.
4) Instacart Shoppable Video und Display
Das Unternehmen kündigte neue Instacart Ads-Formate an, die es ab Shoppable Video- und Display-Anzeigen anzubieten im Mai 2022. Beide Formate befinden sich zwar noch in der Pilotphase und werden erst im Laufe des Jahres 2022 auf breiterer Basis verfügbar sein, aber Instacart verspricht, dass seine Videoanzeigen es Werbetreibenden ermöglichen werden, "die Markenaffinität mit reichhaltigen Geschichten, Bewegung und Audio zu steigern und größere Warenkörbe mit einer nahtlosen Add-to-Cart-Funktion zu inspirieren".
Ebenso sollen die Shoppable Display Ads einen virtuellen "Pop-up-Shop" schaffen, der es Marken ermöglicht, "ein Bündel von Artikeln anzupinnen, das zu Ergänzungskäufen und Innovationen inspiriert und zu Routinekäufen anregt".
Wie du mit Instacart-Anzeigen anfängst
Zunächst müssen sich die CPG-Marken bei Instacart registrieren. Danach ist es ganz einfach, die CPC-Anzeigen von Instacart zu testen und zu erforschen, bevor du mit anderen Anzeigenformaten, wie z. B. Hero-Bannern und Coupons, experimentierst. Wähle einfach die Artikel aus, die du bewerben möchtest, lege ein Budget fest und bleibe auf dem Laufenden darüber, was in deinen Kampagnen funktioniert - und welche Bereiche verbessert werden müssen.
Wenn du eine Verbrauchsgütermarke bist, deren Artikel in der Instacart-App erscheinen, und du sie nicht mit Instacart-Anzeigen an die Spitze der Suchergebnisse bringst, könntest du eine wichtige Möglichkeit verpassen, mit neuen Kunden und Markentreuen gleichermaßen in Kontakt zu treten!
Skai's Retail Media Lösung für Instacart und über 30 weitere Einzelhändler
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