Dans notre série Skai 5, nous discutons des conseils, astuces et tendances en matière de publicité numérique pour vous permettre de garder une longueur d'avance sur les consommateurs, les tendances du marché et votre concurrence. Pour cette partie de la série, nous mettons en avant cinq conseils pour l'achat d'un logiciel de publicité pour le commerce électronique.
Il n'y a pas à dire, le choix d'un nouveau logiciel de publicité pour le commerce électronique peut s'avérer fastidieux.
Avec des milliers de produits sur le marché, il peut être facile de se laisser distraire par les gadgets et d'oublier exactement les outils dont votre équipe a décidé que vous aviez besoin en premier lieu.
5 conseils pour l'achat d'un logiciel publicitaire pour le commerce électronique
Voici un guide utile pour acheter un logiciel publicitaire pour le commerce électronique qui réponde à vos besoins spécifiques.
1. Sachez ce que vous obtenez
L'achat d'un logiciel publicitaire pour le commerce électronique est un peu comme l'achat d'une voiture : l'équipe de vente s'attend à ce que les clients veuillent faire un essai de conduite. Ou, dans le cas d'un logiciel publicitaire pour le commerce électronique, plusieurs essais de conduite.
Par conséquent, lorsque vous recherchez de nouvelles solutions publicitaires pour le commerce électronique, assurez-vous que vous travaillez avec l'équipe de vente pour comprendre exactement ce que vous obtenez et, à l'inverse, que l'équipe de vente sait exactement ce que vous voulez. L'adoption d'un nouveau logiciel publicitaire pour le commerce électronique prend du temps et est coûteuse, mais elle l'est encore plus si vous adoptez la mauvaise solution et que vous devez recommencer la recherche. Soyez donc franc, dites à l'équipe de vente exactement ce dont vous avez besoin, et faites autant de démonstrations que nécessaire pour faire le bon choix pour votre entreprise.
2. Voir plus loin que l'équipe de vente
Si un bon argumentaire de vente et de nombreuses démonstrations peuvent aider le client à comprendre comment un logiciel de publicité pour le commerce électronique fonctionnera pour son entreprise, l'assistance à la clientèle ne doit pas se limiter à l'équipe de vente.
Pour être sûr qu'un logiciel publicitaire pour le commerce électronique vous convienne, il faut s'assurer que votre équipe est en mesure d'utiliser correctement des solutions publicitaires coûteuses. L'apprentissage de la mise en œuvre d'un nouveau logiciel ne se fait pas en vase clos. Au cours du processus de vente, n'oubliez pas de demander comment l'assistance à la clientèle, la formation et le succès des clients sont pris en compte lors de l'achat du logiciel.
Déterminez qui votre équipe appellera en cas de problème d'intégration du logiciel de publicité pour le commerce électronique.
Le secteur des logiciels publicitaires pour le commerce électronique est très encombré. En fait, aux dernières nouvelles, il y avait environ 8 000 outils parmi lesquels choisir. Et à côté de ces 8 000 outils, il y a d'innombrables vendeurs qui affirment tous que leur solution est celle qui peut tout faire.
En réalité, la plupart des entreprises ont besoin de plusieurs outils pour rester compétitives dans le paysage publicitaire actuel du commerce électronique. À tel point que l'entreprise type utilise environ 1 295 services en nuage en moyenne.
Mais avec tant d'options, il y a le paradoxe du choix. paradoxe du choix. Au bout d'un certain temps, toutes ces options deviennent anxiogènes car chaque choix commence à se ressembler - un outil "puissant" qui peut résoudre tous vos besoins en matière de commerce électronique. Cependant, il y a une chose que l'on appelle trop de puissance. Même si un produit promet de tout faire, votre entreprise a probablement des besoins spécifiques en matière de commerce électronique et votre équipe doit pouvoir utiliser le produit que vous achetez.
Dressez une liste des quelques tâches principales que vous attendez d'un outil et faites le point sur ce que votre équipe souhaite exactement en termes de facilité d'utilisation. Le meilleur produit du monde ne sera pas très efficace si personne ne peut l'utiliser.
4. Facteur d'optimisation
L'une des principales différences entre la publicité en ligne et la publicité hors ligne réside dans le fait que les spécialistes du marketing numérique ont l'avantage de pouvoir optimiser leurs campagnes en cours de route pour en améliorer les performances. Mais pour être performant en matière d'optimisation, il faut d'abord disposer d'excellents outils de reporting et d'analyse afin de déterminer les meilleurs moyens d'optimiser les campagnes.
Tout logiciel publicitaire pour le commerce électronique que vous adoptez doit fournir des informations sur les campagnes en temps réel et des fonctions qui vous aident à comprendre comment optimiser rapidement ces informations afin de tirer le meilleur parti de vos campagnes de marketing numérique. Après tout, la mise en place d'une base d'informations cohérentes et actualisées est probablement la raison pour laquelle vous vous intéressez aux logiciels publicitaires pour le commerce électronique en premier lieu.
Assurez-vous que ces informations sont facilement compréhensibles et qu'elles vous fournissent les outils dont vous avez besoin pour corriger les campagnes.
5. Plongez !
Il est probable qu'un nouveau logiciel de publicité pour le commerce électronique soit doté de nombreuses fonctionnalités. Et même s'il est tentant de passer des semaines, voire des mois, à s'assurer que votre équipe comprend tous les aspects du nouveau logiciel avant de commencer, la meilleure façon d'intégrer un produit dans votre stratégie de marketing numérique est d'apprendre par la pratique.
Commencez par les bases : créez une campagne avec les nouveaux outils et préparez-la à être mise en ligne. Ensuite, faites participer votre équipe d'assistance à la clientèle ! Demandez-leur d'examiner la campagne avant son lancement pour vous assurer que tout est en ordre. Une fois la campagne lancée, testez certaines des nouvelles fonctionnalités les plus avancées afin de voir comment elles fonctionnent.
En rampant avant de marcher, vous serez prêt à utiliser votre nouveau logiciel de publicité pour le commerce électronique en un rien de temps.
La solution média de la Skaipour le commerce de détail
Dans le cadre de la plateforme marketing intelligente de la Skai, notre solution Retail Media permet aux marques de planifier, d'exécuter et de mesurer des campagnes numériques qui répondent aux besoins des consommateurs au moment et à l'endroit où ils font leurs achats. Construite avec les meilleures capacités d'automatisation et d'optimisation, notre plateforme unifiée vous permet de gérer des campagnes sur plus de 30 détaillants, y compris Amazon, Walmart, Target et Instacart, le tout en un seul endroit.
Parmi les résultats obtenus par les clients, on peut citer
- Augmentation de 461% du ROAS des publicités Amazon et augmentation de 57% du trafic des pages pour Bondi Sands
- Augmentation de 92 % de la part de voix sur Amazon pour une marque de produits de grande consommation figurant au classement Fortune 500
- Augmentation de 72% des revenus de VTech
- 1 390 % de croissance des ventes d'une année sur l'autre pour Kamado Joe
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