Les médias numériques de vente au détail sont en pleine explosion.
[Anciennement connu sous le nom de Ecommerce Channel Advertising], Les marques américaines devraient investir plus de 22 milliards de dollars dans ce canal cette année et 34 milliards de dollars dans deux ans seulement.
La pandémie de coronavirus a entraîné un changement irréversible des habitudes d'achat des consommateurs, les courses se faisant rapidement en ligne. Alors que le circuit des produits d'épicerie continue de croître de manière exponentielle, les marques de biens de consommation courante doivent capitaliser et placer leurs produits devant les consommateurs, dans les positions les plus vendeuses sur le lieu d'achat. Avec l'arrivée de nouveaux détaillants sur le marché des médias numériques, les marques sont impatientes de comprendre la valeur et l'influence de l'espace numérique du commerce électronique dans leur marketing mix et ont besoin de moyens pour rester agiles tout en élargissant leur portée grâce à un inventaire publicitaire plus important.
Tout comme les consommateurs ont le choix entre plusieurs détaillants, les détaillants ont eux aussi une variété de partenaires technologiques à explorer. L'entreprise technologique à la croissance la plus rapide dans cet espace, CitrusAdrationalise les ventes de médias et les services publicitaires pour certains des plus grands détaillants du monde dans 25 pays.
Annoncé aujourd'hui, un nouveau partenariat entre CitrusAd et la Skai offre davantage d'opportunités de publicité numérique pour les marques et les agences à plus de 25 000 détaillants à travers le réseau CitrusAd Ecommerce Ad Network - y compris HyVee, Wakefern Food Corp, United Supermarkets, Weis, et Petco - pour accéder aux informations, à la gestion de campagne et à la mesure cross-canal sur l'inventaire des détaillants par le biais d'une plate-forme centralisée. En permettant un accès précoce et une intégration facile aux nouveaux médias de vente au détail, ainsi qu'une activation et une optimisation puissantes des campagnes sur une plate-forme unique, ce partenariat élargit considérablement les possibilités offertes aux annonceurs dans le domaine du commerce électronique. Les capacités de la Skaien matière de science du marketing, qui comprennent l'analyse augmentée pour la connaissance du marché et les tests d'incrémentalité, complètent l'offre et permettent d'obtenir un impact mesurable.
5 questions à Dana Concepcion de CitrusAd
Dana Concepcion est la vice-présidente principale des ventes de médias chez CitrusAd, où elle est responsable de
Les ventes en réseau, la réussite des comptes, l'élaboration d'une stratégie publicitaire pour le commerce électronique et l'excellence des ventes. Dana est une vétérane des médias de détail qui a occupé des postes clés de direction et de vente chez Criteo et HookLogic. Plus récemment, elle a dirigé le secteur vertical des produits de grande consommation chez Criteo. Dana entretient des relations étroites avec les marques et les agences médias nationales, et possède plus de 18 ans d'expérience dans le domaine du numérique.
Fort d'une expérience des médias de détail comparable à celle de n'importe quel autre dirigeant de l'industrie, ce numéro du Skai 5 explore certains des développements récents de cette chaîne à croissance rapide.
Qu'est-ce que CitrusAd et quelle est sa place sur le marché ?
J'ai rejoint CitrusAd parce que c'est l'entreprise de technologie des médias de détail la plus passionnante que j'aie jamais vue. Nous nous distinguons de plusieurs façons, mais l'un des principaux facteurs de différenciation est que nous avons pris le temps d'écouter et de comprendre le secteur. Elle est née de vétérans endurcis du commerce de détail, ce qui explique que nous lancions des fonctionnalités plus récemment que d'autres. Nous avons eu l'occasion de voir comment les choses ont évolué et nous sommes en mesure d'offrir aux détaillants et aux marques une solution flexible qui ne s'arrête jamais pour répondre à chacun de leurs besoins uniques, aujourd'hui et à l'avenir.
Les médias numériques pour la vente au détail continueront d'évoluer et chaque détaillant se trouve à un stade de maturité différent. CitrusAd, par exemple, s'appuie sur trois piliers principaux pour les détaillants :
- Nous fonctionnons comme une plateforme SaaSsi un détaillant souhaite vraiment utiliser notre technologie.
- Nous pouvons être un partenaire de vente aux médias. Le détaillant peut gérer lui-même la technologie tandis que nos équipes internes s'occupent de la vente de publicité.
- En tant que partenaire complet de Retail Media dans lequel nous faisons tout - gérer la technologie, vendre les médias et gérer les comptes. En un sens, nous agissons comme leur équipe complète de médias de détail.
Une autre chose que le secteur doit savoir à propos de CitrusAd est que nous restons simples - réussir dans les médias numériques de détail n'est pas difficile, il ne faut pas trop compliquer les choses, c'est très excitant et nous avons le don d'emmener tout le monde, les détaillants, leurs marques et les agences, dans ce voyage.
Quelles étaient les perspectives pour les médias de détail avant la pandémie et comment se sont-ils développés pendant la pandémie ?
Même avant la conférence COVID-19, le commerce de détail numérique était appelé à se développer. Pendant la pandémie, les consommateurs ont été contraints d'acheter en ligne, en particulier dans le secteur de l'alimentation, ce qui a catapulté ce canal vers l'avant. Jusqu'à quel point ? Certains rapports parlent de cinq ans, d'autres de deux ou trois ans. Si l'on fait la moyenne de ce que disent les différents chercheurs et analystes, la chaîne a probablement au moins trois ans d'avance par rapport à ce qu'elle aurait été sans cette crise.
Du côté des détaillants, chaque entreprise était à un stade de maturité différent en ce qui concerne ses offres de médias numériques de détail lorsque la pandémie a frappé, la plupart d'entre elles étant encore dans un processus manuel très figé. Certaines grandes enseignes comme Walmart et Target étaient déjà présentes à bien des égards avant COVID-19, tandis que d'autres, comme les grandes chaînes d'épiceries régionales, étaient encore en train de réfléchir à la manière dont elles voulaient entrer dans le jeu. Mais une fois la crise déclenchée, tous les détaillants ont dû trouver très rapidement des solutions pour tirer parti de l'explosion du commerce électronique et, surtout, pour le rendre rentable - ce qui, en soi, a permis au canal de se développer.
CitrusAd enregistre une croissance du commerce électronique de plus de 200 % d'une année sur l'autre, et l'adoption de l'épicerie en ligne devrait atteindre 55 % des consommateurs américains d'ici à la fin de l'année 2024
La grande question pour cette chaîne est de savoir dans quelle mesure cette pandémie de livraison en ligne persistera une fois que tout sera ouvert.
En 2019, environ 3 % des ventes de produits d'épicerie provenaient du commerce électronique, contre 10 % aujourd'hui. Nous ne verrons pas ce niveau d'accélération cette année, mais la croissance reste très forte. À l'heure actuelle, nous constatons une croissance annuelle d'environ 20 % chez les détaillants de notre réseau.
De nombreux consommateurs n'avaient jamais commandé de produits alimentaires en ligne, et ne pensaient même pas le faire un jour. Mais maintenant qu'ils l'ont fait, ils constatent à quel point c'est facile et pratique, et nombreux sont ceux qui continueront à le faire. À l'heure actuelle, les prévisions indiquent que les achats de produits alimentaires en ligne vont augmenter d'environ 18 % d'une année sur l'autre. Ainsi, même après une année historique où la pandémie a poussé les consommateurs à se connecter, le fait qu'ils continuent de croître à un tel rythme signifie que les achats en ligne ne vont pas seulement se poursuivre, mais qu'ils ont l'élan nécessaire pour se développer encore davantage.
Quelle sera, selon vous, la prochaine étape de l'évolution des médias de détail ?
Ce qui est passionnant dans ce canal, c'est que chaque partie se développe en ce moment. Il y a de nouvelles technologies et de plus en plus de détaillants qui cherchent à ajouter les médias numériques de détail à leur portefeuille. Les marques constatent une croissance massive du commerce électronique et comprennent l'influence plus large de l'espace d'étalage en ligne et du média d'affichage dans les plateformes de commerce électronique sur la croissance totale des ventes en ligne et en magasin. Naturellement, elles remettent en question les dépenses publicitaires numériques traditionnelles et consacrent davantage d'argent et d'efforts aux médias numériques de détail parce qu'ils s'avèrent si rentables et si efficaces.
La prochaine grande nouveauté dans les médias numériques de détail est que les détaillants explorent la façon dont ils offrent aux marques de multiples moyens d'atteindre leurs consommateurs. Nouveaux formats publicitaires. Achats hors site. Cela a été un peu unidimensionnel pendant un certain temps, mais comme les marques investissent dans le canal et voient le grand retour qu'il peut fournir, elles s'intéressent de plus en plus à la façon dont les détaillants peuvent s'intégrer dans leur plan de marketing global.
D'un point de vue technologique, nous constatons que la prochaine évolution des médias numériques de détail est que les détaillants s'appuient sur de multiples plates-formes. Dans le passé, les détaillants étaient limités à un seul partenaire technologique, ce qui n'est plus le cas. CitrusAd contribue à donner aux détaillants une technologie à laquelle ils n'ont jamais pu accéder auparavant. Si l'on se réfère à notre stratégie de mise sur le marché, qui consiste à fournir aux détaillants la première plate-forme technologique de médias de détail au monde, on peut parler d'une véritable innovation sur le marché. Désormais, les détaillants qui, pour une raison ou une autre, ne pouvaient pas accéder à la technologie qui leur permettait de rivaliser avec succès pour obtenir des budgets de publicité numérique, peuvent désormais le faire grâce à CitrusAd.
Quelle est l'importance de ce canal par rapport aux leaders de la publicité numérique que sont les moteurs de recherche et les réseaux sociaux ?
Nous assistons à l'émergence d'un véritable "écosystème" des médias numériques de détail, à l'instar de ce qui s'est passé pour la recherche et les médias sociaux lorsqu'ils sont parvenus à ce stade. Et d'après ce qui s'est passé auparavant, une fois qu'un écosystème se forme autour d'un canal numérique, il ouvre la voie à une innovation et à une croissance massives.
Il est difficile de dire quel est le plafond des médias numériques de détail, mais si l'on se base sur le chemin parcouru ces dernières années, il est difficile de ne pas imaginer qu'il y a encore beaucoup de place pour la croissance. Au fur et à mesure que cet écosystème mûrit et devient un véritable paysage de médias numériques de détail, il pourrait devenir aussi important que n'importe quel autre canal programmatique de l'industrie.
Les solutions de marketing commercial de la Skai pour gagner des clients à tout moment, où qu'ils fassent leurs achats
Les plus grandes marques et agences font confiance à Skai pour l'optimisation avancée et l'analyse cross-canal afin de générer une croissance omnicanale massive.
Contrairement à toute autre plateforme de médias de vente au détail, Skai Commerce est soutenue par une ingénierie et des experts solides et de renommée mondiale dans le domaine du shoppable media, qui savent exactement comment conseiller et diriger l'évolution de votre commerce à l'ère numérique.
Découvrez comment Skai peut aider votre marque ou votre agence à mettre en place une pratique de pointe dans le domaine des médias de détail en en organisant une brève démonstration de nos plates-formes-maintenant avec notre partenaire, CitrusAd.
À propos de CitrusAd
CitrusAd est la première plateforme publicitaire de commerce électronique en marque blanche et en libre-service qui permet aux détaillants de monétiser leur espace numérique et aux fournisseurs d'augmenter leurs ventes en lançant des campagnes numériques ciblées et rentables directement sur le lieu d'achat.
Depuis son lancement en 2017, CitrusAd alimente le réseau publicitaire de commerce électronique à la croissance la plus rapide aux États-Unis et est devenu le produit sponsorisé, la plateforme de bannières publicitaires, le service et l'organisation de vente de médias de détail préférés de l'industrie mondiale du commerce de détail.
Des détaillants prospères, dans tous les secteurs verticaux et dans 25 pays différents, tirent parti de la plateforme CitrusAd et du moteur de pertinence en temps réel pour créer une expérience d'achat plus personnalisée et offrir un meilleur retour sur investissement aux fournisseurs.
Pour en savoir plus sur la technologie des médias de vente au détail de CitrusAd, consultez le site suivant https://www.citrusad.com/contact-us et prenez rendez-vous.
Réserver une réunion de Skai Commerce
Plus de détails
